Webエンジニア（外貨両替店舗を展開／年間休日122日）

求人要項求人ID：253225

年収: 400〜600 万円
勤務地最寄り駅: 溜池山王駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

オンラインサポートスペシャリストとして、日本向けのオンラインプログラムの開発およびマネージメント全般を担う。オンライン＆モバイルマネージャーと協力し、顧客への継続的なサポートを提供し、また顧客からの問い合わせ等に対応し、さらには問題発生時には関係部署と連携し解決に努める。また、日本のサポートチームと連携し顧客向けプラットフォームおよびサポート体験の向上に取り組む。さらに、ウェブサイトの更新、データ入力、コーディング変更、データベース管理等に加えその他業務も割り当てられる場合がある。

【具体的には】
・ウェブサイトに質の高いトラフィックを誘導し、収益を生み出す責任を担う
・日本のウェブサイトを最適化し、維持する為ウェブサイトのページ製作コーディングおよびCMSによるサイトの運用管理を行う
・マーケティングチームにより構築された全デジタルマーケティング活動（アフィリエイトネットワーク、SEO、SEM等）をサポートする
・オンライン＆モバイルマネージャーをサポートし、マーケティングイニシアティブ推進のために直販および協力エージェンシーのパフォーマンス向上を促進する
・定期的にサイトのレポートを作成し、キャンペーンのパフォーマンス分析を行う
・グローバルのガイドラインを遵守しつつ、日本のユーザーエクスペリエンスを重視した対応を図る
・競合分析、消費者、旅行、業界のトレンド等高度な顧客インサイトを保持し、これを活用し適切なタイミングで顧客への情報発信の機会を創出する
・注文から納品までの顧客体験の質の維持および向上担う
・オンライン予算を管理する
・その他、新規または一時的に割り当てられた業務を遂行する

勤務地: 東京都港区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
田代光一

■同社の歩み
1976年に英国ロンドンで創業以来、現在では世界30カ国以上で国際送金・外貨両替・支払いサービスを提供する企業へと発展いたしました。

■同社について
2023年に20周年を迎えました。今日では北海道から沖縄まで70以上の店舗（2023年1月現在）で多くのお客さまに外貨サービスを提供しています。法人事業においては、数百社を超える企業に外貨の卸売サービスを提供しています。

■同社のミッション
「どんなときも、どのような状況であっても、お客様が容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界を作る」ことが同社のミッションです。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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トラベレックスジャパン株式会社の企業情報

事業内容: ■羽田空港や関西空港を始め主要な空港、駅、ショッピングセンター及び観光地などに「外貨両替店舗」を展開しております。

同社のスタートは、1976年のロンドンにオープンした両替店から。
そして、2003年に日本法人が設立され、北海道から沖縄までの主要空港・都市に両替専門店を続々とオープンさせてきました。

・外貨両替業務及び外貨両替に付帯する業務
・プリペイドカード（キャッシュパスポート）の発行・販売

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