カスタマーエンジニア（EC事業者向け自社マーケティングツール）

求人要項求人ID：253827

年収: 400〜504 万円
勤務地最寄り駅: 恵比寿駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。

【具体的には】
■導入フェーズにおいて、顧客のニーズ／課題を踏まえ、顧客と対面あるいはメール・電話にて導入要件の整理や技術サポートを行います。
■運用フェーズにおいて、サービスの利用・活用に関する質問への回答を行います。

勤務地: 東京都渋谷区
保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
諸手当: 通勤手当　確定拠出年金制度、祝い金制度
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）、祝日、連続休暇（年3日）、育児・介護休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
板谷結音

デジタルガレージグループのフィナンシャルテクノロジーセグメントの中心企業として2桁成長を継続して実現しています。
稼働加盟店数は17.2万件（2022年3月末実績/FTセグメント）となっており、決済業界のイノベーションリーダーとして、大手企業とも多数取引
平均残業時間は全社で16時間/月、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
DGグループのケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点が強み
「mPOS」や「IVR決済」といった戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みを保有。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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社名非公開企業の企業情報

事業内容: 【ECなどのオンライン決済・実店舗などでの対面のオフライン決済など近年多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマー】
インターネット黎明期の1997年より「ネットで買い物ができる便利な世の中がいずれ来る」と信じ決済代行企業の先駆けとして創業し、消費者様に安心してご利用いただける決済サービスを提供し続けることで、日本のEコマースをけん引してきたパイオニア的企業です。
当社の決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されております。
GMOペイメイトゲートウェイ社と並び、日本のオンライン決済代行市場を創ってきたパイオニアとして、創業から25年間積みあげてきた様々な業界の大手クライアントとの信頼関係をベースに成長を遂げてきました。
現在では、デジタルガレージ(東証プライム上場)グループにおいて決済/FinTech事業の集合体である「フィナンシャルテクノロジーセグメント(FTセグメント)」の一翼を担っています。
決済取扱高3.5兆円、決済取扱件数は7.2億件の流通量・トランザクションを誇り、
2022年3月期FTセグメントの収益は10762百万円、前期比11.3%増収となっており、EC市場/キャッシュレスの普及拡大によりコロナ禍でも安定した成長を実現しています。

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