求人ID:259184
【横浜/未経験歓迎】テクニカルサポート(数千名規模の問い合わせ対応・PCのセットアップなどをお任せ
- 年収
- 300~480万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 300~480万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい」など、ご希望があれば教えてください。実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きます。
【具体的には】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
・社内サーバー、ネットワークの新規構築、管理、保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進、改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります。
【働き方】
・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。
・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。 - 必要なスキル
- Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市神奈川区 または 神奈川県、東京都23区内
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
定期健康診断 - 諸手当
- 地域手当 役職手当 資格手当 教育研修制度 資格取得支援制度 エンジニア紹介手当 キャリアアップ研修補助 勉強会無料参加(会社提供)
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 GW 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産前・産後休暇 育児休暇 好き休暇(3日/年:好きなタイミングでの取得が可能) キャリアアップ休暇
- 年収
- 300~480万円
- 必須条件
- ・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
エイトビット株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
井本貴彩
【世の中の人全ての課題をBuddyとなって解決するITの専門家集団】
同社は、昔からの良いものと新しい良いもの、日本の良いものと海外の良いものを織り交ぜながら新しい価値を作りたいと考えております。
年齢も性別も国籍も関係なく社会の発展と守るべき伝統を仲間(Buddy)と共に紡いでいき、AIやロボットが台頭する中、我々にできることと向き合いたい、つながり、あたたかさ、大変さ、感謝の気持ち温かいソリューションで社会を包もうという考えをもっております。
【エンジニアと営業が近いプラットフォームを作るために設立】
同社代表の深澤様は長くIT業界で営業をしていました。前職ではベンチャーフェーズから参画し1000名規模まで成長してきました。しかし大きくなるにつれエンジニアと営業の距離が生まれました。同社はエンジニアと営業が肩を組み1案件に取り組んでいき、かつエンジニアを育てられる環境を作るために設立しました。
【経験がなくても大丈夫!入社後1ヶ月は提携スクールで研修のフォローを実施します。】
同社は3年前より未経験の採用を行っており、現場に出ても困らない知識の習得をフォローしています。実際のスキルは研修ではなく実務でのみ得られることが多くあるので、実務を通してスキルアップを図っていただきます。
【エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類に増加!】
基本情報技術者試験 (FE) :10000円/月、CCNA :10000円/月、LPIC Level 1 / LinuC Level 1 :10000円/月、Oracle Certified Java Programmer Silver SE :5000円/月、AWS アソシエイトレベル :10000円/月
エイトビット株式会社の企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 2022年8月
- 従業員数
- 775名
- 資本金
- 3,000万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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