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求人ID:259184

【横浜/未経験歓迎】テクニカルサポート(数千名規模の問い合わせ対応・PCのセットアップなどをお任せ


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エイトビット株式会社
ITのあらゆる可能性を駆使して、お客様や産業の課題を解決する会社です
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年収
300~480万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
300~480万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい」など、ご希望があれば教えてください。実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きます。

【具体的には】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
・社内サーバー、ネットワークの新規構築、管理、保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進、改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります。

【働き方】
・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。
・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。
必要なスキル
Windows
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区 または 神奈川県、東京都23区内
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
定期健康診断
諸手当
地域手当 役職手当 資格手当 教育研修制度 資格取得支援制度 エンジニア紹介手当 キャリアアップ研修補助 勉強会無料参加(会社提供)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 GW 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産前・産後休暇 育児休暇 好き休暇(3日/年:好きなタイミングでの取得が可能) キャリアアップ休暇
年収
300~480万円
必須条件
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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エイトビット株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 井本貴彩

担当アドバイザー
井本貴彩

【世の中の人全ての課題をBuddyとなって解決するITの専門家集団】
同社は、昔からの良いものと新しい良いもの、日本の良いものと海外の良いものを織り交ぜながら新しい価値を作りたいと考えております。
年齢も性別も国籍も関係なく社会の発展と守るべき伝統を仲間(Buddy)と共に紡いでいき、AIやロボットが台頭する中、我々にできることと向き合いたい、つながり、あたたかさ、大変さ、感謝の気持ち温かいソリューションで社会を包もうという考えをもっております。

【エンジニアと営業が近いプラットフォームを作るために設立】
同社代表の深澤様は長くIT業界で営業をしていました。前職ではベンチャーフェーズから参画し1000名規模まで成長してきました。しかし大きくなるにつれエンジニアと営業の距離が生まれました。同社はエンジニアと営業が肩を組み1案件に取り組んでいき、かつエンジニアを育てられる環境を作るために設立しました。

【経験がなくても大丈夫!入社後1ヶ月は提携スクールで研修のフォローを実施します。】
同社は3年前より未経験の採用を行っており、現場に出ても困らない知識の習得をフォローしています。実際のスキルは研修ではなく実務でのみ得られることが多くあるので、実務を通してスキルアップを図っていただきます。

【エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類に増加!】
基本情報技術者試験 (FE) :10000円/月、CCNA :10000円/月、LPIC Level 1 / LinuC Level 1 :10000円/月、Oracle Certified Java Programmer Silver SE :5000円/月、AWS アソシエイトレベル :10000円/月

エイトビット株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2022年8月
従業員数
775名
資本金
3,000万円
所在地
東京都
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【プライムコントラクタレイヤーからの幅広いエージェント型開発支援を行うソリューションカンパニー】
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■ メガベンチャー/スタートアップを中心とした直接案件におけるSES事業
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業種
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所在地
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【Web受託で行っており、社員全員エンジニアの技術者集団】
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同社はシステム開発事業、経理アウトソーシング事業、BPO事業、と幅広く手掛けております。また、上記ノウハウを元に自社サービスも複数展開しております。

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(2)経理アウトソーシング事業:生命保険会社の営業職員として働く個人事業主約1万1000人、リラクゼーションサロン等でセラピストとして働く個人事業主約2000人を顧客として、確定申告に向けた記帳代行サービスを全国に提供しております。

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業種
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資本金
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GC株式会社

【高技術力で幅広いITソリューションを提供し、自社サービスも展開予定です。】
同社は幅広い業務・業界のお客様のシステムをサポートしシステム開発、品質保証(QA・テスト)、コンサルティングサービス等を通じて顧客企業のビジネス価値向上を支援しています。今後は世の中を進化させる自社サービスやプロダクトを展開していきます。最初のローンチは1年以内を目標としており、サービスの内容は現在検討中ですが、同社の高い技術力を活かしたテクノロジー分野を予定しています。

■システム開発・業務運用支援サービス:生産、販売などの基幹システム、EC、Fintech、サブスクリプション等
■品質保証サービス:品質管理・テストを目的としたヒアリングとご提案、テスト計画・設計・実施からテスト結果のレポーティングまで
■コンサルティングサービス:新規サービスの企画、計画、仮説検証・PoC等の工程において、我々の高い提案力と技術力を提供
■大手ペイメントサービス企業、大手自動車サブスクリプションサービス企業における以下のサービスを提供
■自社サービス開発事業

業種
SIer
事業
所在地
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資本金
2,780万円
  • リモートワーク可
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株式会社アソウ・アルファ

■1872年創業の麻生グループ(2024年で152年目)の1社
【麻生グループ】
・グループ社数117社、売上7577億、従業員数17028人の大手企業です
・医療、教育、セメント、人材の4つの柱をもち、景気の影響を受けにくい安定性があります
【アソウ・アルファ】
・麻生グループの中で「人材」の柱に属する12社の1社でIT領域を強みにしています
・スローガンは「人を磨いて技術を磨く」。人間力も兼ね備えた「頼られるエンジニア」育成が強みです
・ビジョンは、2025年までに外で稼ぐ売上と中で稼ぐ売り上げを5対5にし、2030年までに自社製品を世に出す
■自社製品を世に出す
・持続可能な会社を目指す
・メタバースや生成AIなど、モダンなものを製品化することにより他社に差をつけたい

業種
SIer
事業
所在地
福岡県福岡市中央区
資本金
3,000万円
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アクロビット株式会社

【SAP ERPに特化をして導入から実装、保守、運用を行っております】
同社は、SAPのベテランコンサルタント他、各分野のプロフェッショナル達が集い、立ち上げました。SAP認定資格保有数は46件。10年以上のキャリアのSAPエンジニアも多数在籍しています。当社では新卒中途に関わらず、SAP認定資格取得を全面的に支援しています。

■SAPコンサルティング事業
SAPシステムの提案からアプリケーションの選定・デザイン、要件定義、導入後の運用保守まで一貫して対応しております。お客様のSAPシステム導入から、導入以降のあらゆるフェーズで、経験豊富なSAPコンサルタントがサポートしております。

■システム開発事業
ITコンサルタントやシステムエンジニア・プログラマーが、お客様のニーズにマッチする技術力を提供しております。また、運用保守やデータ移行、ユーザー教育といったさまざまな業務を担っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区三田
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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インテグレート トータル システム株式会社の画像

インテグレート トータル システム株式会社

要件定義や設計等の上流工程から開発、テストまで全工程を請け負っています。クライアントの要望を的確に把握し、誠心誠意お応えする姿勢は、クライアアントから高い信頼を得ており、現在では、日本を代表する大手電機メーカーからも直接依頼をいただいております。

・サーバ導入:医療系画像システム、調光システム
・オープン、Web系開発:販売管理システム、証券システム、人事給与システム、生命保険システム
・制御、組込系開発:カーナビ、カーオーディオソフトウェア、ホームエネルギーシステム

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
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ジャパニアス株式会社

【超大手メーカー含む、日本の国内メーカーのほとんどと直接取引をしております】
同社は機械、電気・電子からIT、CADなどのモノ作り業種とソフトウェア関連のIT業種に対して、受託型請負開発を行っております。元々は、機械・電機分野からスタートしているため、「キヤノン」、「リコー」、「日産」、「いすゞ」、「富士ゼロックス」などの超大手企業とも直接取引をしております。

案件を簡単にとれる理由としては同社の帝国データバンクの点数が非常に高いということがあげられます。67点(全国上位3%)というハイスコアを記録しており、与信審査への信頼度が絶大なため、大手メーカーとの新規取引が容易です。企業運営の継続性・堅実性、資本力、規模、損益、離職率、就業環境等から出される点数になります。同社の働きやすさがそのまま点数に出ている形になります。

営業拠点⇒東京、神奈川、埼玉、栃木

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ヒューマンシステムの画像

株式会社ヒューマンシステム

【安心のシステムづくりでお客様のビジネスを支える】
同社は、株式会社SHIFTのグループ企業です。
データベースとインターネットのシステムインテグレーション(SI)を行っております。
システムの提案から、開発、導入、運用・保守まで一貫したサービスを提供。そして、SIの技術を活かしたシステム企画の立案やコンサルティングも提供します。

・システム開発
・DX推進・コンサルティングサービス
・インフラ構築
・Web制作&デザイン
・カスタマイズ開発
・プロダクト・クラウドサービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区三田
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アルカディアソフト開発の画像

株式会社アルカディアソフト開発

・HarborWrite(貿易業務支援システム)開発、販売、保守
・在庫管理システムの開発・販売・保守
・販売管理システムの開発・販売・保守
・自社パッケージソフトウェアのクラウドサービス
・システムの受託開発
・海外オフショア開発の受託
・海外日系企業向けシステム開発及びサポート
・その他全各号に付帯する一切の業務

【海外拠点】
Arcadia Soft (Thailand) Co.Ltd. (タイ王国・バンコク)
Arcadia Soft Asian Co.Ltd.  (タイ王国・バンコク) (タイ投資委員会(BOI)認可)

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
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MHソリューションズ株式会社の画像

MHソリューションズ株式会社

【自社アプリ開発から受託案件まで多数/金融業界~エンタメなど】
Webアプリケーション開発事業、金融系を中心とした業務アプリケーション事業を展開しております。
同社ではスマートフォンアプリの開発力を磨くため、積極的に自社アプリ制作に取り組んでおります。

■自社制作例
・議事録アプリ/録音した会話を位置情報やカレンダーと連携して、記録を残せるアプリ
・SNSアプリ/Facebook連携や位置情報を元に近くの人とコミュニケーションが取れるアプリ

■受託案件例
・銀行、証券会社、損害保険会社、生命保険会社向けシステムコンサルティング
・カーナビゲーションソフト、自動車のエンジン制御カーネルや各種ドライバーの開発等の組込系開発
・SAPやERPのコンサルティング、ABAPを使用しての開発等

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • 自社サービス保有
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株式会社ファーンリッジ・ジャパンの画像

株式会社ファーンリッジ・ジャパン

【世界一エンジニアファーストな企業を目指す外資系SI企業の日本法人です】
ファーンリッジ・グループは、1995年シンガポールでシステムインテグレーターとして発足して以来、「100%顧客満足度の達成」を信条に、アジア地域をはじめ世界各国をグローバルに結ぶ戦略的ITパートナーとして、システム開発からインフラ構築まで幅広くサービスを提供しています。現在は日本の他、シンガポール、タイ、インド、マレーシアをグローバル展開をしています。

■オフショア・ソフトウェア開発
同社インド拠点と連携の上、オフショアでのソフトウェア開発を実施
■医療向け運営ソリューション
医療機関内常駐にて、ITシステムの運用を請負、システム全般の運用支援
■オンサイト・運用支援(常駐アウトソース・技術者派遣)
インフラから開発案件まで、多様な案件に対応すべく常時技術者を確保

※採用サイト:http://www.fernridge.co.jp/J/career.html

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
4,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。