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【広島】ヘルプデスク(充実した研修制度/在宅案件あり)


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株式会社アウトソーシングテクノロジー
充実した研修制度&豊富なキャリアパスでエンジニアとして成長できる!
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年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
取引先システムの運用/ヘルプデスク業務

【具体的には】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。
他業種からの未経験入社の参画実績が、複数ある案件です。
教育期間もしっかり用意されており、早い人は1年半でリーダー業務に就くことも可能です。
年単位での長期参画者も多く、安定してしっかりと業務を覚えられる現場になります。
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
広島県
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 確定拠出年金制度
休日・休暇
完全週休2日制(基本土日休み)/祝日/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇
年収
350~450万円
必須条件
・ヘルプデスク経験(半年以上)
・コミュニケーション能力
・PCの操作、各種Office製品の経験
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【コロナ禍での製造業の課題に対してのコンサルティングにも注力】
同社は、自動車業界含めた製造業とのお取引があり、そのような企業様が、コロナ禍において『工場稼働時間は短縮しても「質」と「量」は担保しないといけない』、『そもそもコロナ禍でもリモート業務が出来ない社員が出てしまう』、『リモート業務を行いたいが知識もなく結局取り組めない』という課題に直面している現実から、コロナ禍前から取り組んでいた「人材不足」に対してロボットやAI活用による業務の効率化、省人化支援の延長線として、顧客のDX化に向けたコンサルティングに注力しております。

【エンジニアの働きやすさを追求しています】
同社では、プロジェクトの希望や現場での悩みを常にヒアリングし、エンジニア主体で案件に営業し、アサインしています。そのため、営業目的でのアサインは一切ありません。また、平均残業時間は15時間程度、エンジニアの働きやすさを追求しています。

【安定した経営基盤があるから実現出来る研修制度】
アウトソーシンググループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めております
※主な研修制度

・スキルアップ研修:今よりワンランク上の資格取得や技術習得を目指したい方向けの研修制度です。現在はネットワーク系の講座が主軸ですが、今後はJavaなど開発系の研修へも拡大の予定です。
・キャリアドック制度:年2回、目標の設定、査定について直属の上司と面談を実施します。さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど、これでいいのか等、随時キャリアアドバイザーが相談に乗ってくれます。キャリアアップ、スキルアップについてフォローアップ体制を構築しております。
・キャリア研修:ミッション共有研修、キャリア面談研修、モチベーション・セルフケア研修、Eラーニングなど

株式会社アウトソーシングテクノロジーの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2004年12月
従業員数
28,050名
資本金
4億8,365万円
所在地
東京都
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Webアドバイザー(完全未経験歓迎)

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株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
■システム運用サポートサービス
■システムエンジニアリングサービス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
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【DX推進支援サービス】
顧客側のチームの一員としてプロジェクトに参加することで、ユーザー主導のDX推進をご支援いたします。
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【データマネジメントサービス】
データ利活用における、顧客の課題解決とロードマップ策定をご支援いたします。
また、データ活用基盤構築に向けた既存データソースの調査から導入計画などの策定、構築、ダッシュボードの作成、保守運用までをワンストップでご支援いたします。

【システムインテグレーションサービス】
40年以上の実績と蓄積したノウハウを活用し、要件定義から設計・開発、納品後の保守まで一貫したシステムインテグレーションサービスのご提供が可能です。
当該事業は、他事業の礎となる弊社のコア事業と位置付けております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
4,000万円
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S&J株式会社

同社は、日本における「情報セキュリティビジネス」の先駆者である三輪信雄が代表者を務めるサイバーセキュリティ専業の会社です。
幅広いソリューションを有し、大企業におけるセキュリティ対策も担う企業です。
「セキュリティ対策をやり過ぎず・不足しない」という、最適なサービスを提供するためのコンサルティングから、日々進化し巧妙化するサイバー攻撃に対処するための各種システムの提供、自社アプリケーションの開発など、サイバーセキュリティに関するさまざまな製品・サービスを手掛けております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
4億4,162万円
  • リモートワーク可
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株式会社エイシル

【千葉県を中心に事業展開しているSIer企業です】

(1)SES(システムエンジニアリングサービス)事業
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(3)パッケージ事業

大手SIer、大手ソフトハウス、官公庁との取引がメインのため多種多様な業界/業種向けのシステム開発に技術支援を行っております。受託比率/プライム案件比率を増やし、年齢が高くなっても上流から関われる案件の安定的な獲得を図っており、エイシルはこれから先のあらゆるITビジネスに対応するため、スキルワーカーとコンサルタントが融合した集団としてITコンサルティング企業を目指しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
千葉県千葉市中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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ワークスアイディ株式会社

【創業20年『働く』をデザインするアイディアを通じて、革新的な業務改善を】
同社は、デジタルテクノロジーを活用した新しい価値の創造=「DX」(デジタルトランスフォーメーション)と、
「人」の持つ無限の創造力を掛け合わせることで、お客様の抱える課題に対して、普遍的且つ持続可能な「働く」価値を創造しています。

・RPA導入支援「RoboRoid」
・可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」
・ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES(詳細)
・IA(インテリジェントオートメーション)
・データサイエンス
・ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」
・業務請負(インソーシング・アウトソーシング)

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億8,426万円
  • リモートワーク可
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株式会社ギガ

【総合的なソリューションプロバイダーとして、幅広いサービスをご提供しております】
同社は、技術指向のビジネスエンジニアリングパートナーとして、クライアントのニーズを的確に分析し、豊富なサービスを組み合わせた企業情報システムや業務支援システムの開発、最先端のマルチメディア技術も縦横に駆使した、より高い付加価値を持ったシステムの構築から運用までを行っております。

【ノウハウを生かした教育事業への参画も予定しております】
多くの会社が今、エンジニアは欲しいが、育てる時間やノウハウがないといった問題を抱えております。同社では、数多くのエンジニアを育てて来たノウハウを用いて、エンジニアをいちから育てるソリューションの提供を行う予定でございます。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都世田谷区
資本金
9,900万円
  • 時短勤務可
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株式会社ソフトガーデン

【20~30代が活躍中!ソフトウェア開発会社です】
同社は2000年4月、土木建設業向けソフトウェアの販売業として創業いたしました。2001年からはブロードバンドのユーザーサポート受託を、2004年からソフトウェアの受託開発を開始しました。現在ではWeb系開発、SNSゲーム系開発、ハードウェア開発、スマホ・アプリ開発、組み込み制御開発、クライアントサーバー開発等の幅広い領域で展開しています。2014年1月より首都圏に進出し、業績も好調に推移しています。
具体的には以下の事業内容となっております。

■ソフトウェア開発事業
■Webアプリケーション開発
■ソフトウェア開発
■システムテスト

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
北海道札幌市中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社アルカディアソフト開発の画像

株式会社アルカディアソフト開発

・HarborWrite(貿易業務支援システム)開発、販売、保守
・在庫管理システムの開発・販売・保守
・販売管理システムの開発・販売・保守
・自社パッケージソフトウェアのクラウドサービス
・システムの受託開発
・海外オフショア開発の受託
・海外日系企業向けシステム開発及びサポート
・その他全各号に付帯する一切の業務

【海外拠点】
Arcadia Soft (Thailand) Co.Ltd. (タイ王国・バンコク)
Arcadia Soft Asian Co.Ltd.  (タイ王国・バンコク) (タイ投資委員会(BOI)認可)

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社ワークスアプリケーションズの画像

株式会社ワークスアプリケーションズ

【人工知能型ERP「HUE」を提供/アジア地域における働きがいのある会社」でベストカンパニー賞を受賞】
 関連URL:http://worksap.co.jp/hue/
AIやビッグデータを組み込んだ世界初の人工知能型ERPシステムです。企業内に眠る膨大な業務のログを解析・学習することで、欲しい情報を提案したり、行うべき業務を先回りして完了させてくれるERPです。

【HUEと共に目指している世界。0.1秒の応答速度を実現】
簡単に使えるシステムを、ERPでも当たり前にという考え方をしています。Spark、Cassandraなどの分散処理技術、自然言語処理、ディープラーニングなどのAI関連の技術など、未来を創発するテクノロジを活かし、グローバルに展開する最先端のプロダクトを作っています。世界初の人工知能を搭載した業務用アプリケーション「HUE」は、コンシューマーITのユーザビリティとスピードを実現しており、分散型KVSのCassandra等で実現した「0.1秒」というユーザーを待たせない応答速度や、AIによる入力レスのサジェスト機能があります。
画面の描画に関してもHUEは最新の技術を取り入れています。独自の画面描画エンジン Forneusは、画面の80%を占める静的な要素を予め用意し、従来よりも5倍のスピードで画面を生成します。また、HTML5 canvasによる高速描画も図られています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区麹町
資本金
114億9,118万円
  • リモートワーク可
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エッジテクノロジー株式会社の画像

エッジテクノロジー株式会社

【設立時よりAIサービスが事業領域】
具体的には、AIソリューションサービスの提供・AIプロダクトの開発/販売・AI教育サービスの提供を行っております。

■AIソリューションサービス
お客様の経営課題を元に業務分析を実施し、データ利活用によって解決可能な課題を判別して概念実証を行った後に、AIアルゴリズムを既存の業務・システムに組み込み、実装・運用するところまでを一気通貫で行う事が可能なサービスとなります。
■AI教育サービス「AIジョブカレ」
AI実装の知識・ノウハウを習得し、仕事に繋げることを目的とした教育講座の運営を開始。当社のAI人材データベースを活かし36名の経験豊富な講師陣を揃えて、幅広く、専門性の高いAI講座を開講できる事を強みにしております。
■AIプロダクトサービス「GeAlne(ジーン)」
問い合わせフォームに自動で営業文言を送信。AIによるお勧め企業分析、営業リストの取得、ABテスト、など充実した機能で新規開拓をスピードアップ

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
9,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイティーブレーンの画像

株式会社アイティーブレーン

インフラ構築・システム開発・コンサルティング(ERP)分野で大規模プロジェクトを得意とするプロフェッショナル集団です。下記3分野において、お客様のニーズに合わせたシステムライフを提案。幅広いテクノロジーを活用して、お客様目線で効率化を目指し実現するといった付加価値の高いサービスを提供しています。

■ERP事業
・コンサルティング、設計、開発、導入
■基盤ソリューション事業
・インフラを中心としたコンサルティングやシステムデザイン、要件定義、設計、構築、導入、運用・保守
■アプリケーション開発事業
・多分野におけるシステム開発、調査分析・要件定義、設計、製造~テスト、保守

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
ハピネステクノロジー株式会社の画像

ハピネステクノロジー株式会社

【幸せを運ぶIT技術】
同社のビジネスはコンピュータメーカーやSIerと呼ばれる元請企業とともに、企業向けコンピュータシステムを提供していくことです。

そして同社の得意技は小売業向けのシステム開発です。小売業は量販店、専門店問わず消費者により良い商品をより安く提供することを使命としており、システムへの期待、要求の高さは他業種とは比べられないほどの高いものです。そんななかで同社は、お客様の期待に応えようと日々努力を重ねています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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