求人ID：326652
【香川】ヘルプデスク(充実した研修制度／在宅案件あり)
- 年収
- 350～450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 350～450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 取引先システムの運用／ヘルプデスク業務
【具体的には】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。
他業種からの未経験入社の参画実績が、複数ある案件です。
教育期間もしっかり用意されており、早い人は1年半でリーダー業務に就くことも可能です。
年単位での長期参画者も多く、安定してしっかりと業務を覚えられる現場になります。 - 勤務地
- 香川県
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 家族手当 残業手当 確定拠出年金制度
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（基本土日休み）／祝日／GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇（初年度10日） 慶弔休暇／出産休暇／育児休暇／介護休暇
- 年収
- 350～450万円
- 必須条件
- ・ヘルプデスク経験（半年以上）
・コミュニケーション能力
・PCの操作、各種Office製品の経験
株式会社アウトソーシングテクノロジーの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
森本耕介
【コロナ禍での製造業の課題に対してのコンサルティングにも注力】
同社は、自動車業界含めた製造業とのお取引があり、そのような企業様が、コロナ禍において『工場稼働時間は短縮しても「質」と「量」は担保しないといけない』、『そもそもコロナ禍でもリモート業務が出来ない社員が出てしまう』、『リモート業務を行いたいが知識もなく結局取り組めない』という課題に直面している現実から、コロナ禍前から取り組んでいた「人材不足」に対してロボットやAI活用による業務の効率化、省人化支援の延長線として、顧客のDX化に向けたコンサルティングに注力しております。
【エンジニアの働きやすさを追求しています】
同社では、プロジェクトの希望や現場での悩みを常にヒアリングし、エンジニア主体で案件に営業し、アサインしています。そのため、営業目的でのアサインは一切ありません。また、平均残業時間は15時間程度、エンジニアの働きやすさを追求しています。
【安定した経営基盤があるから実現出来る研修制度】
アウトソーシンググループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めております
※主な研修制度
・スキルアップ研修：今よりワンランク上の資格取得や技術習得を目指したい方向けの研修制度です。現在はネットワーク系の講座が主軸ですが、今後はJavaなど開発系の研修へも拡大の予定です。
・キャリアドック制度：年2回、目標の設定、査定について直属の上司と面談を実施します。さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど、これでいいのか等、随時キャリアアドバイザーが相談に乗ってくれます。キャリアアップ、スキルアップについてフォローアップ体制を構築しております。
・キャリア研修：ミッション共有研修、キャリア面談研修、モチベーション・セルフケア研修、Eラーニングなど
株式会社アウトソーシングテクノロジーの企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 2004年12月
- 従業員数
- 28,050名
- 資本金
- 4億8,365万円
- 所在地
- 東京都
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