テクニカルサポート（メンバー／自社開発製品／土日祝休）

求人要項求人ID：263507

年収: 420〜650 万円
勤務地最寄り駅: 茅場町駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。次の需要を見据えた新たな開発も継続中。
官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。
自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。

【具体的には】
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング

自社開発製品
【RevoWorks】
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能

【SCVX】
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション

勤務地: 東京都中央区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

【東証一部上場セグエグループの戦略的SI企業】
同社は、東証一部上場セグエグループの戦略的SI企業として「安全で快適なネットワークセキュリティソリューションを全てのお客さまに」という事業テーマを日々実現すべく、業界の黎明期より培ったITコンサルティング力＆技術力を駆使し、ネットワークセキュリティに係るインテグレーション事業、サービス事業、ディストリビューション事業を展開しています。これら3つのIT事業が深く連携し、相乗効果を生み出し、ビジネスパートナーさまを通じてすべてのお客さまにクオリティとコストパフォーマンスの高いネットワークセキュリティ製品、ネットワークセキュリティシステム構築、アフターサービスを提供しています。

【キャリアパスが豊富！】
海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。また、社内にはあらゆる職種、部署があり、マネジメントを含む多様なキャリアパスがございます。

【目指すは10の新会社設立】
コロナ禍の2020年、同社ではテレワークを駆使して事業を推進することができました。お客様からのテレワーク・在宅ワーク需要にお応えし、安全なリモートワーク環境とソリューションを提供しております。このような社会における喫緊のニーズに応え、直前の事業年度である2020年12月期は過去最高の売上・利益を達成しております。
安定的な利益を生み出し続けるとともに、ITエンジニアリングサービスを目的とした共同事業会社の新規立ち上げやM＆Aを実施するなど新たなビジネスにも挑戦しております。目指すは10の新会社設立です。同社はネットワーク業界に新しいValueを創出するため、スピード経営を進めております。

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リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

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ジェイズ・コミュニケーション株式会社の企業情報

事業内容: 【安全、快適なソリューションをすべてのお客様に。】
・IT・ネットワーク・セキュリティSI事業
情報通信システムに係るシステムインテグレーション（SI）事業です。ネットワークシステム、情報セキュリティシステム、無線LANシステム、WEBセキュリティシステム、電子メールセキュリティシステムなどを組み合わせ情報通信に最適な負荷分散システムを構築します。

・サービス事業
主に2つのサービスを提供しております。1つめは「24時間365日稼動する」カスタマサポートサービスやファイアウォールマネージドサービスです。2つめは、ハイスペックのエンジニアやマネジメントができる優れたエンジニアをプロジェクト単位で派遣するサービスです。

・ディストリビューション事業
情報通信機器、情報セキュリティ機器、ソフトウェアの輸入、販売事業です。アメリカ大手メーカー会社から、商品を購入し、代理店へ販売します。

福利厚生

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
住宅手当
家族手当
時間外手当
通勤手当（上限
月30000円）
退職金制度
従業員持株制度
資格取得支援制度
研修制度（社内・社外）
福利厚生施設（社外サービス）利用可
等

この企業の別の求人情報

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【リーダー】プロダクトエンジニア（ネットワーク・セキュリティ製品）

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