求人ID:273652

【未経験歓迎!】カスタマーサポート


デジタルデータソリューション株式会社
世界No.1シェアのデジタルデータソリューションカンパニーを創ります
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年収
360~450万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
360~450万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。

【具体的には】
同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。
・数字集計、お問合せ対応
・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート
・サービスに関するヘルプデスク対応(製品マニュアルを見て、操作方法などを案内)
・顧客満足度向上のための新規施策実行
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 交通費全額支給 役職手当 定期健康診断 研修サポート制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制、GW、産前・産後・育児休暇制度
年収
360~450万円
必須条件
・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)
Lサポート程度

【歓迎】
・Salesforceの利用経験(SFA/CRM)
・すぐ入社できるかた(内定後即日~2か月以内)
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デジタルデータソリューション株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

【多数のメディアからも注目を集めております】
同社は「フォレンジックサービス」も展開しており、事件の解決に貢献したことも一度や
二度ではございません。今では、月に一度程TVや新聞の取材を受けています。

【世界最先端の技術力を背景に、95.2%という圧倒的な復旧率を誇っております】
同社はデータ復旧のご依頼を年間30000件以上いただいており、11年連続で業界トップシェアを
誇っております。また、データ復旧率96.2%という世界でも有数の高い復旧技術を保有しております。
データ復旧業界のリーディングカンパニーとして、「1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に
復旧します」という使命を掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行い、
支持をいただいております。

【顧客からの感謝のお手紙をいただくことも多数】
データの重要度はさまざまですが、大切なデータを無事に復旧できた場合には、非常に感謝されます。
これには社員一同でやりがいを感じる瞬間です。IoTやAIなど、今後ますますデータの重要度は高まり、
セキュリティの需要も増え続けていますので、一眼となって取り組んでいます。

デジタルデータソリューション株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
1999年6月
従業員数
242名
資本金
3億4,000万円
所在地
東京都
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Webプロモーションという分野において、コンテンツ企画から制作、開発とプロモーション支援サービスの4つの事業を展開しています。大手広告代理店からプロモーションやキャンペーンのWeb部分を一括で任されることが多く、手がけるのは誰もが知っている一流企業の有名な商品やサービスばかりです。また、スマートフォンアプリなどWebに関わることならすべてマネジメントできるため、大手広告代理店からの信頼も厚く、また、ナショナルクライアントとの直接取引も可能な実力を持っています。

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同社では、Webマーケティングのコンサルティング事業を行っております。
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【東証プライム上場:IIJグループの運用スペシャリスト集団です】
同社は、法人ビジネスを強力にサポートするIIJグループのトータルソリューションのなかでも、ネットワーク、システムとお客様との架け橋となる運用(ビジネスオペレーション)のスペシャリストです。業界最高水準のIIJネットワークとサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシング ソリューションを提供しております。
【5つの領域】
・テクニカルサポート:IIJネットワークを支える運用ノウハウをもとに、法人顧客のネットワーク・情報システムを万全の体制でサポートいたします。
・運用監視:「みえる」監視情報をリアルタイムにご提供。安心、確実な運用サービスでお客様のシステムを強力に支えます。
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事業
SIer(SESメイン)
所在地
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【オープンソースパッケージとクラウドサービスを活用、低価格・高品質なサービスを提供しております】
同社は、海外で普及しているオープンソースパッケージ(Drupal)を活用し、 法人企業のWebサイト構築、Webシステム開発、iPhone/Androidスマートフォンアプリ開発、Facebookアプリ開発、 Web多言語化、クラウド導入などのサービスを低価格・高品質で提供している会社でございます。

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株式会社テコテック

【とにかく技術が好きで、技術者としての道を究めたいというスペシャリスト志向のエンジニアが多数在籍】
・決済認証システム開発事業:テーマパークの予約管理システムや、アミューズメント施設のキャッシュレスシステム、旅行に便利なQR決済アプリなど様々なジャンルのキャッシュレスに関するシステムを開発しています。

・次世代デジタル基盤開発事業部:2016年に東京ビットコイン取引所(現DMM Bitcoin)を開設。暗号資産の黎明期よりブロックチェーンの基礎基盤の開発に着手してきました。現在は、トークン設計、ホワイトペーパー作成、トークン発行、セール実施、Dapps開発まで一気通貫でサポートしています。また、ソーシャルゲームの企画・開発・運用を行っています。中には100万DL以上のヒット作も複数あり、その知見を活かして「ブロックチェーン連動型ゲーム」という新たなジャンルのゲームも開発中です。

・投資管理サービス(自社サービス):カビュウ
複数の証券口座を一括管理し、記録分析を行うサービスです。株式投資した情報は自動集計され、日々の振り返りを簡単に行うことができます。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
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資本金
13億964万円
  • リモートワーク可
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株式会社サイバーセキュリティクラウド

【提供製品】
・『攻撃遮断くん』…WebサイトやWebサーバなどのWebアプリケーション層へのサイバー攻撃を可視化、遮断するクラウド型Webセキュリティサービス。NTTドコモはじめ、官公庁や大手企業に導入されています。
<「攻撃遮断くん」の特徴>
・導入社数、導入サイト数の国内シェアNo.1
・継続率98%以上、最短1営業日で導入可能
・業界で唯一、最大1000万円を補償するサイバー保険を付帯

・『WafCharm(ワフチャーム)』…同社が保有している日本最大級となる数千億件のビックデータを活用することにより、攻撃トレンドを抽出し、AIによる最適なセキュア環境提供を可能にしたセキュリティサービス(日本初の技術)。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
7億6,978万円
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株式会社サーチフィールド

■株式会社サーチフィールド
「活躍の場所を見つける」を理念にクリエイター支援事業を展開する弊社。
イラスト制作受託サービス「GIKUTAS(ギクタス)」を基幹事業とし、現在17年目を迎えました。
■GIKUTAS(ギクタス)
GIKUTASは2Dイラストの制作に特化した制作受託サービスです。
主にソーシャルゲームやVtuberに関連する企業をクライアントとし、スチル・キャラクターイラスト・カードイラスト・IPイラストなど多くの2Dイラストをご提供しております。
■弊社の強み
ソーシャルゲーム黎明期から2Dイラスト一本で勝負してきたからこその強みがございます。
(1)ジャンルの異なる 複数の案件に関われる
ゲーム会社とは異なり、並行して複数のタイトルに携わることができます。これまで関わってきたプロジェクトは1500以上!キービジュアル・スチルイラスト・カードイラスト・IP・キャラデザなど、、、 急速なスキルアップが可能です。
(2)有名タイトル多数・多くのユーザーに手がけたイラストが届く
某女性向け有名IPタイトルも対応中!多くのユーザーに届くイラストを手がけ、その反応を直接見れることが日々のモチベーションにつながります。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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ヴァイタル・インフォメーション株式会社

【事業内容】
■システムインテグレーション
様々な業種・業態で培ったIT技術・業務ノウハウを最大限に活用しお客様のビジネスを成功へと導くサービス。
■クラウドインテグレーション
Salesforce、Amazon Web Services、Questetra BPM Suiteなどのクラウドプラットフォームで、お客様に最適なシステム環境をご提供。
■組み込み系開発
カーマルチメディア、車両運行管理等を中心に、多種多様な業種・製品の分析・設計から開発、保守・運用までご提供。
■研究開発(R&D)
人工知能(AI)など、革新技術による産業構造の変化に対応するため、定常的な研究・開発を行っています。独自AI技術等の研究・開発、人材開発、およびアジャイル開発プロジェクト支援・推進に取り組んでいます。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
5,030万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社IT働楽研究所

【日立グループとの強固なリレーションのある企業です】
日立製作所および日立グループ各社を含む大手優良企業を取引先に多く持つ独立系SIです。グローバルな視野で最先端技術開発、ソフトウェア開発、ネットワーク・サーバシステム開発などオールラウンドに事業を展開しています。
・コンサルティング
・ソフトウェア開発
・システムインテグレーション
・製品&ソリューション
・SEサービス
・WEBサイト構築ソリューション

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
4,250万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 株式会社アルディートの画像

株式会社アルディート

■企業様の新規事業に必要とされるITサービス全般の企画、設計、開発/保守、運用
■クラウドサービス (AWS、GCP、Azure) の導入に向けたコンサルティング、および、設計、構築、運用
■モバイルアプリ (iOS、Android) の企画、デザイン、開発/保守、運営
■音声認識や画像認識技術に関するコンサルティング、および、設計、開発/保守、運用
■EコマースやSNSを始めとする Web サービスの企画、デザイン、設計、開発/保守、運営
■企業内の業務システム全般の設計、開発/保守、運用
■自社ブランドのプロダクトサービスの企画、設計、開発/保守、運営

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都港区浜松町
資本金
5,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
LAGUNA株式会社の画像

LAGUNA株式会社

LAGUNA(ラグナ)とはスペイン語で干潟の意味があります。
干潟は様々な動植物が集まり、一大生態系を築いています。
多様な人、会社、組織が集まるインターネット界の干潟の様な会社を目指していきます。

・WEB開発
・アプリ開発
・SES

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
神奈川県川崎市中原区
資本金
200万円
  • 研修制度・勉強会充実
企業詳細を見る
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株式会社フォーミックス

【ワンストップサービスを強みに成長し大手クライアントも多数ございます。】
同社はWeb制作、システム開発、インフラ構築など、ITをベースとしたサービスを提供する会社でございます。
現在、案件は大手企業のシステムもあれば、中小規模の会社の経営課題に寄り添い、戦略立案からシステムの企画、運用までをワンストップで請けるようなものもございます。企業のコーポレートサイトや会員サイト、ECサイト、はたまた某大手通信キャリアのバックエンドのシステムなど、業界や領域に偏りはなく、幅広く手がけてノウハウを蓄積して参りました。同社のコーポレートサイトには、そんな実績の一部が紹介されている。24人という会社規模に比して、規模感のある大きなプロジェクトを多く手がけていることも、同社の特徴でございます。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都品川区
資本金
1,725万円
  • 副業可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
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    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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