求人ID:327669
【リモート可】テクニカルサポートエンジニア(年間休日125日/東証プライムグループ企業)
- 年収
- 450~750万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 450~750万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- リモート接客・受付システム「InterPlay Elastic Framework」サービスのサポート及び導入支援
・提案・導入時の営業支援ならびに導入作業
・検討中/導入済顧客への技術的な保守サポート対応
・お客様先に設置する機材の設定・設置やコンテンツの確認などが主な業務となります。営業や販売店の方々とコミュニケーションを取りながらの業務となります。
・導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローを対応頂きます。
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 - 必要なスキル
- 構築・実装,テスト,保守・運用・監視,Linux,AWS,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ),Cisco
- 勤務地
- 東京都港区白金台
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当 家族手当 営業手当 家族手当 役職手当 資格取得時に報奨金支給 退職金制度 財形貯蓄制度 社員食堂 制服貸与 社員旅行
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土/日) 祝日 ※年数回の土曜出社あり 勤続年数10年/20年の社員を対象にした特別休暇 産休/育休
- 年収
- 450~750万円
- 必須条件
- ・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること
以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること
【歓迎】
・AWSなどのクラウドの設定知識
・チームマネジメントの経験がある方
・フィールドエンジニアの経験がある方
アルプスシステムインテグレーション株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
水野悠馬
【フィルタリングソフトでは日本ナンバーワンのシェアを誇るなど多くの実績があります】
長い歴史を誇るアルプス電気社のシステム導入を支えてきた同社のノウハウは、現在に至るまで、SI業界をリードしております。「情報セキュリティ事業」には早くから参入し、日本発の自社開発URLフィルタリングシステム「ntarSafe」において、大企業や官公庁から高い評価を受けてまいりました。また、同製品がフィルタリングソフトにおいて日本ナンバーワンのシェアを獲得していることをはじめ、同様に自社開発である情報漏えい防止ソリューショ「DocumentSecurity」など、多くの分野で高い実績を残しております。
【積極的に成長していきたい方には最適な環境です】
自社開発のセキュリティソフトのブランドを2つ持ち、それぞれで高い実績を残している背景には、アルプス電気社のものづくりにかける想いが同社にも受け継がれていることが挙げられます。研究/開発からリリースまで、徹底的にこだわり抜くアルプス社の姿勢と、それを可能にする体力によって、本当に必要とされる製品やサービスを生み出しております。同社では、ものづくりへの熱い姿勢と興味があれば、キャリアや年齢を問わず、ポジションが用意されており、能力のある社員には、30代半ばまでに事業責任、40代までには起業を視野に置いた実務経験をさせる方針です。そのため、積極的に経験を積み、成長したい方には最適な環境です。
【ワークライフバランスの維持・向上】
専任の産業医やカウンセラーおよび従業員支援プログラムも充実。安心して働ける環境を整えています。仕事と家庭、両面でのバックアップをめざし、社員はもちろん、ご家族の健康の維持・増進に努めています。たとえば、対面での診察・面談だけでなく、直通電話やオンラインを通じて 24 時間 365 日の相談対応サービスもご提供しています。
アルプスシステムインテグレーション株式会社の企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 1990年4月
- 従業員数
- 508名
- 資本金
- 2億50万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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