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求人ID:288866

カスタマーサクセス(業界未経験歓迎/総額25億円の資金調達済み)


ファインディ株式会社 ロゴ画像
ファインディ株式会社
機械学習や自然言語処理技術を用いて革新的な人材領域のサービスを展開するスタートアップ
機械学習や自然言語処理技術を用いて革新的な人材領域のサービスを展開するスタートアップ
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年収
400~700万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~700万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【顧客】:法人
【商材】:データ分析やエンジニアリングに関する知識
【具体的には】
同社のカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。

カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。

・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都品川区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇
年収
400~700万円
必須条件
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

【歓迎】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験
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ファインディ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 古川紗都海

担当アドバイザー
古川紗都海

【登録ユーザー数10万人超え!エンジニアと組織のマッチング事業を行なっています】
同社では「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。同社は独自開発のアルゴリズムを用いたエンジニアのスキルや組織課題の可視化が強みです。この技術を生かしてマッチングやマネジメントの精度を上げることで開発者体験の向上をサポートします。マッチング事業であるFindy転職とFindy Freelanceの登録ユーザー数は合計で100000人を超えて、クライアント企業も700社以上と急成長中。

【挑戦するエンジニアのプラットフォームを作る。~GitHubと連携し、エンジニアの「スキル偏差値」を解析~】
2030年にはIT人材の不足が79万人に達すると言われている日本。「つくる人」が少しでも尊重され、活躍できる社会を目指しテクノロジーを用いたエンジニア人材向けのプラットフォームを開発・運営しております。
具体的には、独自のアルゴリズムを用いて1人1人のエンジニアスキルを見える化します。エンジニアは自身のスキルが正しく認識されるため、より評価される環境への転職可能性が拓けます。また、入社後のミスマッチが起きないよう適切なマッチングが行われます。
「Findy Team+」ではエンジニア組織の開発生産性を可視化し、開発者体験の向上に貢献します。



ファインディ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2016年7月
従業員数
182名
資本金
18億5,043万円
所在地
東京都
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資本金
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【日本中で雇用のマッチングを支えています】
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テクノロジーで日本の「働く」を最大化していくために、デジタル人材の採用や投資も最大化しています。情報システム部としてスタートした組織ですが、単に開発を依頼されるだけの組織ではなく、ビジネスサイドとフラットな関係で事業を開発していく組織として再編しました。2017年は24名だったデジタル人材も、事業の成長に比例して2023年には80名を超える規模に拡大。一人ひとりの働こうという想いと、働く機会を最も多くつなぎ続ける。スタッフサービスグループの使命(ミッション)の具現化に向け、採用だけでなく入社後の働く環境や制度、研修にいたるまでデジタル人材への投資を続けていきます。

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株式会社オプティム

第4次産業革命の中心的な企業になるべく、AIを始めとしたコアテクノロジーの開発、数々の特許をベースとしたサービス・プロダクト開発、 IoTプラットフォームを軸としたビジネスモデルの提供により、産業構造の変革、新たな価値創造・課題解決に挑戦しています。

【農業×ITの取り組み】
農業×ITでは、ドローンを使った「ピンポイント農薬散布・施肥テクノロジー」の特許を取得し、AI・IoT・Robotを駆使し、「楽しく、かっこよく、稼げる農業」の実現に向けた【スマート農業】に取り組んでいます。
・自動飛行ドローンを使い、AIの画像解析で検出した箇所にピンポイントで農薬/除草剤/肥料を散布し、減農薬を実現したスマート米の栽培と販売を行うスマートアグリフードプロジェクト

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医療×ITでは、手術支援ロボットシステム「hinotori サージカルロボットシステム」(以下「hinotori」)の運用支援や安全・効率的な手術室の活用支援、及び手技の伝承・継承支援を目的としたネットワークサポートシステムのプラットフォームである「Medicaroid Intelligent Network System」(以下「MINS」)を、株式会社メディカロイド、及びシスメックス株式会社と共同開発し、医療業界の皆さまと一緒に医療業界のDX推進を行っております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億4,400万円
  • リモートワーク可
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株式会社CLOCK・IT

【夢・目標を実現するためのプラットフォームカンパニーとして事業を展開】
メディアプロデュース、企画・プロモーション、システム開発、飲食事業とグループ企業を展開し多角的な事業戦略を行っております。
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・小中高校・大学生向け無料ノートサービス「応援ノート」「タダノート」の運営
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・飲食店の運営
:株式会社 CLOCK・IT
・自社メディアの企画・開発・運営
・システムインテグレーション、Webアプリ・業務システムの受託開発

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,231万円
  • リモートワーク可
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株式会社ジモティー

【ユーザー数1000万突破の地域広告掲示板サイト「ジモティー」を運営しております】
同社は2011年2月に設立され、日本最大級の情報掲示板『ジモティー』を企画・運営している会社になります。地元の様々なカテゴリの情報を掲示板形式で掲載するサービスとなっており、投稿は個人でも法人でも無料で行うことができます。掲載情報のカテゴリは、「中古品の売買」、「アルバイト情報」、「ペットの里親募集」など多岐に渡りますが、「300坪の土地を無料でお譲りします」、「いらなくなった冷蔵庫を差し上げます」といった、不用品を地元でリユースする目的での投稿が多いサイトとなっております。他に「求人情報」不動産情報」「友達募集情報」等の情報が日々多数投稿されており、今後、地域に必要な情報をさらに拡充させていきます。現在のユーザー層は主婦の方が中心となっており、月間利用者数は1000万人を突破し、PVは9億程度のサービスへと成長いたしました。

★読売新聞や朝日新聞、TBSの情報番組「Nスタ」、情報誌「日経トレンディ」「an・an」などメディアにも多数取材を受け、非常に注目されているサービスでございます。またスマートフォンユーザーの95%はローカル情報を検索しているというデータがあり、スマートフォンが急激に普及している今、ジモティーの潜在顧客も急増しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
2億2,200万円
  • リモートワーク可
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株式会社f4samurai

f4samuraiのミッションは「世界に、“一番のワクワク”を届ける」です。ゲーム事業とエンタメを軸にした新規プロダクトの開発を行っております。
■スマートフォン向けゲームの企画・開発・運営
■WEBサービスの企画・開発・運営
【ゲーム事業】
創業期よりゲーム開発をしており、近時はスマートフォン向けゲームの企画・開発・運営を行っています。世界観創りに強みがある同社ですが、体制面の特徴としてあげられるのが内製チームで開発を行っていることです。
【新規事業】
ゲーム開発で培い、同社の強みの1つとなっている”ユーザー体験のデザイン”を軸に事業の選定をしており、エクスペリエンスデザイン・TVアニメ・音楽プロデュースと事業は多岐に渡ります。
【開発実績】
『コードギアス 反逆のルルーシュ ロストストーリーズ』
『マギアレコード 魔法少女まどか☆マギカ外伝』
『大分トリニータ公式サポーターズクラウン』、他

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,953万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社インサイトテクノロジーの画像

株式会社インサイトテクノロジー

同社は1995年設立の、データベースのソフトウェア・ハードウェア・コンサルティングを提供する会社です。データベースに関する豊富な知見と高い技術を持ち、現在、日本のトップ200社のうち10%が当社の顧客です。同社製品PISOは、導入企業600社超、データベース監査市場で11年連続国内シェアNo1の実績があり、様々な分野や業界で、大量のデータに関するお客様の課題解決を行っています。

【製品例】
◎Pi…Oracleパフォーマンスチューニングツール/導入実績2040社、11345ライセンス
◎PISO…データベースアクセス監査ツール11年連続シェアNo.1/導入実績628社、4832ライセンス
◎Insight Qube…高速データベース専用サーバ/導入実績80社、200ライセンス

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スリーリングスの画像

株式会社スリーリングス

【ビックタイトルのゲーム制作を行っている横浜のディベロッパーです】
同社は、最高のエンターテイメントを発信するため、「面白さ」「技術力」「サービス」を追求したゲームの企画・開発を行っております。ファミリーコンピューター・スーパーファミコンの時代からゲーム開発に携わっていたベテラン勢から若手の開発者まで、幅広いクリエイター陣で運営しており、PCを含めたほぼ全てのコンシューマーゲームの開発が可能です。
(1)PS4、Vita、PS3、PSP、3DS、DSゲームソフト開発
(2)スマートフォン(iPhone、Android)向けコンテンツ開発

【開発実績】
少年漫画やアクション系のRPGのIPに強みがございます。
・暗殺教室 アサシン育成計画!!
・暗殺教室 殺せんせー大包囲網!!
・ワンピース ROMANCE DAWN 冒険の夜明け

業種
ゲーム
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ワークスアプリケーションズの画像

株式会社ワークスアプリケーションズ

【人工知能型ERP「HUE」を提供/アジア地域における働きがいのある会社」でベストカンパニー賞を受賞】
 関連URL:http://worksap.co.jp/hue/
AIやビッグデータを組み込んだ世界初の人工知能型ERPシステムです。企業内に眠る膨大な業務のログを解析・学習することで、欲しい情報を提案したり、行うべき業務を先回りして完了させてくれるERPです。

【HUEと共に目指している世界。0.1秒の応答速度を実現】
簡単に使えるシステムを、ERPでも当たり前にという考え方をしています。Spark、Cassandraなどの分散処理技術、自然言語処理、ディープラーニングなどのAI関連の技術など、未来を創発するテクノロジを活かし、グローバルに展開する最先端のプロダクトを作っています。世界初の人工知能を搭載した業務用アプリケーション「HUE」は、コンシューマーITのユーザビリティとスピードを実現しており、分散型KVSのCassandra等で実現した「0.1秒」というユーザーを待たせない応答速度や、AIによる入力レスのサジェスト機能があります。
画面の描画に関してもHUEは最新の技術を取り入れています。独自の画面描画エンジン Forneusは、画面の80%を占める静的な要素を予め用意し、従来よりも5倍のスピードで画面を生成します。また、HTML5 canvasによる高速描画も図られています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区麹町
資本金
114億9,118万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
プレイネクストラボ株式会社の画像

プレイネクストラボ株式会社

■自社プロダクト事業(TalentHub、スマート公共ラボ)
「スマート公共ラボ」は自治体向けの総合DXサービスとして2020年10月にリリース。
自治体や公共機関に特化したLINE公式アカウントの機能拡張サービスであり、自治体のLINE公式アカウントを窓口に、
便利な住民サービスが提供できるようになります。2023年1月には内閣が推進している公的個人認証サービスを利用した
電子申請サービスも新たに開発。既に90を超える自治体様に導入いただいております。

■受託開発事業
自社サービスの公共ラボを導入を機に、お客様から「こんなことをできないか」とご相談をいただくケースも増え、
また、自社サービスから派生した開発案件も複数ある。長期案件が多く上流からら携われ、テストのみ、監視のみ、という案件や短期案件は受注しない方針。
要件定義・基本設計フェーズから入っている案件が多いことも特徴です。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
7,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
テックタッチ株式会社の画像

テックタッチ株式会社

【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
6億3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ライズフォースの画像

株式会社ライズフォース

\社員も会社も成長中★Android・iOSアプリの受託開発メイン/
スマートフォン向けソフトウェアの受託開発を主軸に事業を展開している会社です。2021年には独自アプリケーションとして自社開発の地図アプリ『ハトマップ』をリリースするなど、着実に実績を積み重ねているベンチャー企業です。

スマートフォンアプリ開発事業はまだまだ需要が伸びており、ナビゲーションアプリ開発やSDK開発など、多岐に渡るAndroid/iOSアプリの要件定義・アルゴリズム設計・実装をメインに手がけています。大手企業様から中小企業様まで多数のクライアント様を成功へ導くため、「正確・高品質・安心」をモットーとした運用・保守までサポートしている点が特徴です。

【主な取引先】
大手情報通信グループ会社/大手情報通信会社/大手電機通信グループ会社/大手証券グループ会社など

業種
SIer
事業
所在地
東京都大田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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よくあるご質問

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。