求人ID:306996

【週3リモート】カスタマーサクセス オンボーディングチーム


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メリービズ株式会社
企業の経理業務を支援・代行するクラウドソーシングサービス「バーチャル経理アシスタント」
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年収
350~650万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新日本橋(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
350~650万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新日本橋(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
本ポジションでは、コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署メンバーなどステークホルダーが多いプロジェクトを成功に導くよう案件全体のディレクションを担っていきます。
また、コンサルタントとは違う視点から案件に参画し、支援やリスクマネジメントを行うことで、サービスの品質を最大化させる役割を担っています。
案件数、サービスの拡大に伴う組織強化のため、新たな仲間を募集します。

【具体的には】
・案件の進捗管理/リスク管理
・顧客ミーティング準備
・顧客/担当コンサルタント/スタッフとの調整業務
・担当案件ごとの事象/ナレッジの共有とアップデート
・プロジェクト計画の支援、改善提案
・部署横断の協働企画、社内の業務改革や効率化の実現
・その他、サービス品質を保つための一連の活動(管理ツールの整備等)
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
350~650万円
必須条件
以下いずれかのご経験
・法人営業(新規<既存)3年以上、アカウントマネジメントのご経験
 ┗リードタイムの長い商材で伴走(プロジェクト)型営業の経験をお持ちの方
 ┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
・BPOサービスにおけるSV以上のご経験
・業務オペレーションの設計ご経験
・SaaSシステムなどの導入ディレクションやオンボーディングのご経験

【歓迎】
・カスタマーサクセス( ハイタッチ / ミドルタッチ)のご経験
・10名以上規模のPM経験
・経理の実務経験および経理以外のバックオフィスご経験
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メリービズ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 柳父一眞

担当アドバイザー
柳父一眞

【代表:工藤博樹について】
世の中に元気のある会社が増えるためにバックオフィスサービスを提供。カナダ生まれ。カナダ、シンガポール、フランス、日本育ち。
94 六甲学院卒。00 東京工業大学修士課程修了 00-08日本IBM グローバルプロジェクトのプロジェクトマネージャーを担当。08 INSEAD MBA取得。経営戦略事務所にて大手企業向けに経営戦略をコンサルティング。10年Locondo.jp立ち上げ。11年スローガン新規事業パートナー、GREEグローバルアライアンス担当。自分の苦労や周りの起業家の悩みから事務作業を楽にできるサービスを用意したいと考え、12年2月にリブ株式会社(現在はメリービズ株式会社)で経理サービスのメリービズを開始。
FinTech協会を創業、理事も務める。

【導入先企業のデジタルトランスフォーメーションにも貢献】
「バーチャル経理アシスタント」の業務は全てリモート/オンラインの100%テレワークで行なっております。ビジネスチャットツール「Slack」やクラウドストレージ「Box」、ウェブミーティングツール「V-CUBE ミーティング」「appear. in」などのビジネスウェブサービスの利用を通じ、導入先企業の組織におけるデジタルトランスフォーメーションも実現しております。

メリービズ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2011年7月
従業員数
24名
資本金
5億286万円
所在地
東京都
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業種
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事業
所在地
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【クラウドソリューション事業(基幹システムの開発)】
同事業の核となるのは、クラウドERP(統合業務システム)『ZAC』の開発及び提供です。『ZAC』は、販売、購買、勤怠、経費の各管理業務に必要な複数のシステムをクラウドで一括管理し、統合業務システムとして活用することで、業務効率化、経営の見える化に貢献しています。クラウド型のため、顧客ごとに最新の機能を速やかに取り入れることができ、また、機能ごとにライセンスを購入するシステムのため、不要なものをなくすことで、導入スピードやコストの削減につながります。これらの特徴によって、これまで大企業しか使うことのできなかった品質のERPを、中堅企業がリーズナブルに利用することを実現しています。
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業種
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【枠にとらわれない人生を】
20代の若手人材に特化した人材紹介をメイン事業として2019年8月に設立しました。
20代だからまだ本気で考えなくても大丈夫ではなく『20代だからこそ』自分の今後の人生においてのキャリアを考えていくのが大切と考え、
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という思いのもと「個人」と「企業」両者の支援をしております。

・人材紹介事業
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業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都渋谷
資本金
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エムスリーキャリア株式会社

【医療業界にて独自の地位を築いた上場企業2社が出資し設立された有望企業】
同社は、東証プライム市場(旧東証一部)上場企業2社であるエムスリーとエス・エム・エスが共同出資して2009年に設立したジョイントベンチャーです。エムスリーグループにおいてキャリアソリューション領域を担っており、現在は人材サービス領域の事業拡大にとどまらず、グループシナジーを活用し、経営コンサルティング・健康経営コンサルティング等、次世代事業を多数創出しています。今後は業界の圧倒的No.1となり、人材・組織の課題から経営課題までワンストップで解決できる業界で唯一無二の企業を目指しています。

サービス例:
■病院経営コンサルティング
■採用・人事コンサルティング
■医療人材向けキャリア支援
■医学生・薬学生向け就職支援
■産業保健・健康経営支援

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 時短勤務可
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株式会社Y’s

2011年にデザイン事務所としてスタート。設立当初はアニメや映画、ゲームなどのエンタメ領域を中心に事業を展開していました。
その後IT事業にも進出し、現在は規模は大きく成長し、2023年には、売上高は12億を突破しました。
さらに2024年ではIT教育ビジネスやSaasのサービスに力を入れて第三、第四の柱となるビジネスを展開中です。
プロフェッショナルとして、ブランディング戦略やマーケティング戦略を実施し、顧客へ見えるカタチで見える成果を提供しています。

【成長環境の提供】
上場企業のアピリッツとの資本提携を行い、完全子会社化したことで双方のケイパビリティを活かし、DX人材の育成に注力しています。
Y’sでは休日・業務後のオフィスを開放し、オフラインで全社員が学びやすい環境で、さらなるスキルアップをすることが可能です。
『REDSOXチーム』という学習を促進するため活動するチームもあり、普段は自己学習の時間を取れない社員でも、学びの時間を確保しやすくなります。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社アルバイトタイムス

同社は、無料求人情報誌「DOMO」の編集・発行をはじめ、求人情報サイト「DOMO NET」「JOB」の運営を行っています。
また、独自の採用管理システム「ワガシャde DOMO」の運営や人材紹介業「Achieve Career」、IT教育サービス「Achieve Tech」などの提供も手がけています。経営理念である「対話と奉仕」を大切にしながら、新しい働き方・新しいライフスタイルの提供を通して、地域を元気にし続けていきます。

◆採用管理システム(ATS)ワガシャ de DOMO!の運営
◆無料求人情報誌「DOMO!(ドーモ)」の編集・発行
◆求人情報サイト「DOMO! NET(ドーモネット)」の企画・運営
◆正社員向け求人情報サイト「JOB(ジョブ)」の企画・運営
◆人材紹介サービス「Achieve Career」(有料職業紹介 13‐ユ‐304061)
◆外国人材採用支援サービス

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都中央区
資本金
4億5,599万円
  • 公開・上場企業
企業詳細を見る
シードテック株式会社の画像

シードテック株式会社

【ラボ型事業共創「Seed Tech Lab」と、教育事業「Seed Tech School」を展開】
同社は、テクノロジーを使って世界を前へ進めるお手伝いをしています。世界をより前に進めるために、テクノロジーに精通する人やチームを増やしたい。そのために、ITの力を信じて人を教育し、テクノロジーに精通したチームでサービス開発を行っています。
セブ島でスタートした事業は、2013年の創業後、約2200人の人材を輩出。教育×ITという切り口から、より多くの人をinspireする事業、企業へ、加速を続けます。さらに、2020年よりオフショア開発事業がスタート。英語が堪能で、豊富なIT人材を抱えるフィリピン共和国で組成されるチームでサービスをサポートしています。多種多様なビジネスモデルや開発ニーズに合わせ、語学力、金額、クオリティを世界標準でご提供しています。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • 私服可
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株式会社テクノロジーズ

同社は、2014年夏、「革新的テクノロジーでより面白く、より便利な世の中を創造する」というビジョンのもと、創業メンバーが集まり創業致しました。
「ITソリューション事業」、「SaaS事業」、「ソーラーテクノロジー事業(再生可能エネルギー事業)」の3事業を主軸に展開しております。

今後は上記の既存3事業の強化に努めながらも、「テクノロジー × アルファ 」としてシナジーが見込める領域に対して、M&Aを含め異業種や新規領域、新規事業への投資も積極的に行っていきます。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
6億3,030万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する 「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億5,110万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社エス・アイ・エスの画像

株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
■システム運用サポートサービス
■システムエンジニアリングサービス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社三恵クリエスの画像

株式会社三恵クリエス

三恵クリエスは「依頼されたシステムを開発する」だけではなく、「お客様に一番に相談される
プライムベンダーを目指し、お客様の可能性について一緒に考えシステム開発やサービス提案で
価値を生み出していく」企業を目指しております。
【開発実績】
・某大手通信キャリア様の顧客向けサポートアプリ
・大型商業施設のユーザー向けアプリ
・大手人材派遣Webサイト
・官公庁向けシステムほか
【自社サービス】
・短期集中、事業開発プロジェクト「DX REVO LAB」
・DXのための高速開発支援「RAPID LAB」

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都世田谷区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社アシロの画像

株式会社アシロ

「刹那的なサービスではなく、深く広く長く愛されるサービスを創り上げたい」という思いから2009年に設立後、交通事故や離婚、相続などの法律問題でお困りの方にご利用頂いている『弁護士ナビ』シリーズを運営しております。
『弁護士ナビ』シリーズとは:地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。
独自のコンテンツを地道に開発し続け、現在11の弁護士系自社メディアと、6つの他分野のメディアを運営し、ユーザに対しては有益な情報提供を、クライアントに対してはより優れた広告効果をもたらすメディアを展開しております。

また主要事業のリーガルメディアサイトの運営に加えて、培ってきた弁護士業界のネットワーク等の経営資源を活用し、弁護士の転職支援を行うHR事業や保険事業を立ち上げるなど新規事業も積極的に展開しています。


業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
6億800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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