求人ID:294089

【フルリモート】カスタマーサクセス(メンタルヘルスSaaS)


株式会社ラフール
メンタルデータテックで笑顔を創る。一人でも多くの人のウェルビーイングを支えたい。私たちは笑顔で満たされる世界を目指します。
メンタルデータテックで笑顔を創る。一人でも多くの人のウェルビーイングを支えたい。私たちは笑顔で満たされる世界を目指します。
年収
450~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
450~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック®で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。
本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。

本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。

定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

【業務詳細】
・顧客の課題ヒアリング
・顧客の利用目的・状況の把握(実施頻度、サーベイスコア)
・ラフールサーベイ読み解き支援
・顧客への組織改善アクション事例提案
・導入事例インタビュー
・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携

【目指す方向性】
・顧客の活用度を上げ、解約を減らす
・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
大阪府
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(かつ土日祝日)
年収
450~600万円
必須条件
・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験
・ソリューション営業の経験(HR 系、 IT プロダクト、 Web サービス など)

【歓迎】
・システムの導入提案〜顧客サポートまでの一貫した経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・トップセールスになった経験
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株式会社ラフールの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

①「急成長市場」×「前例の無い領域」×「社会貢献性の高いプロダクト」
我々が目指す先は「メンタルヘルス」×「テクノロジー」で、世界を笑顔にしていく事。
前例の無い領域ではありますが、今後「AI・ビックデータ」「グローバル」「BtoC」への展開を行い、日本を代表する企業になる事を見据えています。我々の事業が発展すればするほど、救われる人が増え社会貢献できると信じています。

②キャリアステップ環境
「SaaSという常に変化が必要なビジネス」というプロダクトの性質上、 適宜PDCAを回しながら、本質的な組織課題の解決に関与していくため、スキル向上に繋がる環境があります。 また、成果次第で昇進や役職、別部署へのキャリアチェンジ等にも挑戦できます。

③働きやすい環境
フレックスタイム制、リモートワーク等(希望者は出社も可能)、生産性向上に繋がる施策に積極的な会社です。
また、スキルアップに繋がる書籍購入・セミナー参加代は会社が負担する制度もございます。
ON/OFFがはっきりしている社風でもあるので、「環境を変えて再スタートを」とお考えの方にお勧めです。

▼参考資料:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000254.000042113.html

株式会社ラフールの企業概要

業種
インターネット
設立
2011年11月
従業員数
80名
資本金
12億4,150万円
所在地
東京都
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業種
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所在地
東京都渋谷区
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住商ビルマネージメント株式会社

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業種
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株式会社クーシー

【Internet×(Design+Technology)】

■Webサイト制作とコンサルティング
クライアントのブランド価値向上やビジネス成長のために、国内有数の大規模サイト設計やリニューアル、費用対効果の高い工夫されたサイト、さまざまなニーズに対応。さまざまなジャンルのプロジェクトに対応し、複雑なシステムの構築や、10000ページ以上の大規模サイトの制作にも対応可能です。

■Webマーケティングとブランディング
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■システム開発とオフショア開発
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業種
インターネット
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所在地
東京都渋谷区
資本金
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  • 従業員数99人以下
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株式会社Splink

人生100年時代となり、私たちが生涯現役で幸せに暮らしていくためには、
身体の健康はもちろん、脳が健康であることも必須です。
現在は、脳科学×AIで認知症という社会課題に対し、健常段階の予防から発症後の病気と共生できる社会に寄与する、
一貫したソリューションをワンストップで自社で開発・提供を手掛けています。
脳の健康に新しい可能性を生み出し、自分らしく、人々のつながりの中で活き活きと暮らせる未来づくりを目指すベンチャー企業です。

同社はブレインヘルスケア領域において、発症前から発症後まで全ての健康フェーズにおいてテクノロジー・ソリューションを届けています。
健常段階のユーザー(生活者)の予防行動を促すデータプラットフォームから、
認知症の発症前・発症後に適時適切な医療サービスを届けるための医療機器プログラム(SaMD)まで、
多岐にわたるプロダクトを企画・開発・実装しています。若いベンチャーでありながら、
テクノロジーを通じて世の中の課題の解決をする、多様なプロダクトを世に届けることができているのは、
外ならぬビジョンを共有したメンバー一人ひとりの貢献があるからに他なりません。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
非公開
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ネイチャーインサイト株式会社

同社は、人工知能や統計分析の手法を用いたアナリティクスソフトウエアを販売している「SAS Institute」のコンサルティング・パートナーとして、多くの企業の支援をしてきました。分析作業はもちろん、データの抽出・加工といった高度なデータハンドリング作業やデータマイニングによりモデル化された数式を活用するためのシステム構築から運用・保守といったフェーズまで、全てワンストップでのサービスが可能です。さらに分析のテーマが明確でない場合でも、コンサルタントを兼ねた弊社エンジニアが、徹底したヒアリングを基に、より効果的・効率的なデータの活用方法をご提案。確かな技術力でトータルサポートします。クラウドシステムをはじめとした最新鋭の技術を導入し、お客さまのニーズに合わせたデータ活用や分析などをおこなっています。卓越した分析力と、実績を有したアナリストやエキスパートが多く在籍する、企業データ活用のプロフェッショナル集団です。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社TalentX

【日本で最も導入されているリファラル採用ツールを運営】
リファラル採用を中途採用のみならず新卒、アルバイト採用でも利用が可能にするクラウドサービスを運営しております。

▼リファラル採用とは
リファラル採用とは、社員の知人や友人を紹介・推薦してもらい、選考をする採用手法のことです。米国では、過去10年間で最も採用者数が多い採用経路になっています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
8億6,750万円
  • リモートワーク可
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株式会社オプロ

BtoB向けクラウドサービス、ソフトウェアを多彩に展開しています。クラウドサービス、オンプレ、デバイスなど外部システムと連携することで新しい価値を創造するサービス群を提供しています。
・ドキュメント(帳票)を自由に出力できる「OPROARTS」
・クラウド型販売管理システム「soarize」
・リアルタイム情報共有スマートフォンアプリ「AppsME」
・国内実績No.1エンジン搭載クラウド型ワークフロー「AppsWF」
・マーケティングオートメーションと連携しパーソナライズされたDMを配信する「AppsDM」
などの多彩なサービスラインナップがあり、今後も続々と新しいサービスをリリースする予定です。
クラウド帳票サービス№1のOPROARTSをはじめとして、毎年新しいクラウドサービスの提供やエンハンスを続けて、成長を続けているベンチャー企業です

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
9,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ソニービズネットワークス株式会社の画像

ソニービズネットワークス株式会社

【法人向け通信事業戦略会社です】
同社は、大手企業の法人向け通信事業への 本格参入を目的に設立した戦略子会社です。

通信回線・インターネット接続・社内システムといった ICT環境のさらなる充実を求める企業は現在も増え続けています。 同社はこのような企業のニーズに応えるべく、次世代のエンタープライズシーンが求める通信ネットワークサービス、ICTソリューションを法人企業に向けて提供していきます。

業種
通信
事業
所在地
東京都渋谷区道玄坂
資本金
6億円
  • リモートワーク可
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Sansan株式会社

主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する 「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億5,110万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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    Webで
    簡単お申し込み

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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