求人ID:316487
カスタマーサクセス
- 年収
- 550~650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 550~650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- 「帳票DX」「ソアスク」「カミレス」といった当社SaaS製品を
ご利用いただいているお客様向けに、より製品をご活用いただくために活用支援や提案を行います。
お客様の窓口担当として、お客様からのご意見を
セールス部門やエンジニア部門につなぐ役割も担当しています。
お客様の成功を支援し、長期的な関係を築くための情熱を持った方を募集しています。
【具体的には】
・ お客様の導入支援やオンボーディングプロセスの管理
・ 既存顧客に活用方法のご提案
・ 定期的な顧客フォローアップと関係構築
・ カスタマーサクセス指標(ChurnRateなど)の分析・報告
・ お客様からのフィードバックを収集し、プロダクト改善に寄与 - 必要なスキル
- 構築・実装,MA(Salesforce),カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都中央区
- 保険
- 健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険 団体生命保険
- 諸手当
- 教育制度
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日祝) 年次有給休暇(初年度10日) 傷病休暇 慶弔休暇 年末年始休暇(12/30〜1/4)
- 年収
- 550~650万円
- 必須条件
- ・ Salesforce認定アドミニストレーター以上
【歓迎】
以下のいずれかを所有している方
・Platform アプリケーションビルダー
・Sales Cloud コンサルタント
・Service Cloud コンサルタント
株式会社オプロの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
澤田大登
同社社長である里見氏と、マーケティング責任者である松下氏は、過去に在籍していた企業の同期であり、里見氏は起業を、そして、松下氏はマイクロソフト社のマーケティング統括担当として活躍してきた。その後、松下氏が同社に入社し、同社の成長を担う存在として活躍している。
同社が提供しているサービスは、インターネット・ベースのWebシステムであるが、同社のコンペティターである、起業のほとんどが基幹システムへの組込み式帳票システムを扱っている。
企業基幹システムの主体が、メインフレームやクライアント/サーバ型システムからインターネット・ベースのWebシステムへと着実に移行している現在、同社が提供しているサービスは非常に注目されており、同社の成長性や優位性は各媒体でも取り上げられている。
【創業当初より製品のコンセプト、開発の主眼を明確にし、業務に取り組んでいます】
他社に先駆けて、クラウドの帳票サービスに着手、また、競合するプリントメーカー大手2社からの出資を受けているため、多くのお客様よりご信頼をいただき、セールスフォース・ドットコム様やアマゾンデータサービスジャパン様やNTTコミュニケーションズ様をはじめとした50社以上の会社様とパートナー契約をいただいております。クラウドが欠かせない現代のニーズに応えた製品、サービスを提供している会社です。クラウド帳票実績トップの企業として成長を続けています。
株式会社オプロの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 1997年4月
- 従業員数
- 87名
- 資本金
- 9,800万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年9月時点
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