コミュニケーター(メールサポート対応/ヘルプデスク)
求人ID:298315
- 年収
- 400〜500万円
- 雇用形態
- 契約社員
- 最寄駅
- 渋谷駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- ・「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応
・ECサイト利用者向けメールサポート対応
・お問い合わせをまとめた各種レポート作成
【業務の魅力】
一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。
Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実に向き合う」があり、サポートチームもその価値観のもと、より良いサポートを行うべく日々チームメンバーで話し合いながら業務を行っています。
チームで成果を出したい方、ファンに真剣に向き合いサポートをしてみたいと思える方、カスタマーサポートとして成長したいと思っている方は、やりがいをもって働けるかと思います。 - 勤務地
- 東京都渋谷区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 通勤手当 交通費支給(上限5万円) 、家賃補助(制限有り)、半期総会、表彰、目標達成インセンティブ、家賃補助制度、ランチ補助、オフィス内カフェ、マッサージルーム、慶弔見舞金制度
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制 (土日祝)
- 年収
- 400〜500万円
- 必須条件
- ・接客業、カスタマーサポート、営業またはサービスのプランナー、企画職のいずれかのご経験
・基本PCスキル(Excel、Wordの入力が可能な方)
・日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1レベル以上同等の日本語力をお持ちの方
【歓迎】
・スマートフォンゲームやオンラインゲームのカスタマーサポート経験
株式会社Colorful Paletteの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
佐々木瞭
※サイバーエージェントグループで福利厚生も充実しております。
【新作スマートフォンゲームプロジェクト「プロジェクトセカイ」始動】
初音ミクも登場するスマートフォン向けリズムゲームでございます。
簡単操作でプレイできる3DMV付きのリズムゲームや、全国のプレイヤーたちと一緒に、リアルタイムにライブを体感できる「バーチャルライブ」が楽しめます。
また代表はCraft Egg社の有名タイトル「バンドリ! ガールズバンドパーティ!」の立ち上げに携わった方で、ディレクターを務めておりました。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社Colorful Paletteの企業概要
- 業種
- ゲーム
- 設立
- 2018年6月
- 従業員数
- 200名
- 資本金
- 1億2,000万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 同社は「人生を彩るコンテンツをつくる」というミッションを掲げ、Craft Eggの新しいスタジオとして設立されました。主にスマートフォンのゲームアプリを中心としたコンテンツ開発を行っており、同社が携わるコンテンツを通して、たくさんの人の人生が彩られる未来を目指しております。
開発タイトル:プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク
◆Colorful Paletteが大切にする4つの価値観
・ファンファースト
・チームワーク
・ベストクオリティ
・チャレンジ
株式会社Colorful Paletteの募集中の転職・求人情報一覧
【契約社員】3DCGモデラー(キャラクター/新規開発タイトル/プロジェクトセカイ)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社員/進行管理】プロモーションプランナー
- 想定年収
- 450〜800万円
- 募集職種
- マーケティング・商品企画
【契約社員】3Dアニメーター(新規開発タイトル)
- 想定年収
- 450〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【フルリモート/新規開発】3DCG背景モデラー(背景モデルの基本設計/3D背景制作経験必須)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【フルリモート】イラストレーター(『プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク』)
- 想定年収
- 450〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社員】3Dアニメーター(アニメーション/モーション制作/若手活躍中)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社員/リモート可】シナリオライター(事前課題あり/キャラクター)
- 想定年収
- 350〜700万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【契約社員】プロモーションプランナー
- 想定年収
- 500〜650万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
【契約社員】イラストレーター(『プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク』)
- 想定年収
- 500〜700万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社員】クリエイティブPM(若手活躍中)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【フルリモート/契約社員】背景デザイナー
- 想定年収
- 450〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社員】バーチャルライブディレクター(進行管理)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(コンシューマー)
【大阪/契約社員】【新規開発】エキスパートプランナー(バトル仕様)
- 想定年収
- 600〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(コンシューマー)
【フルリモート】シナリオライター ※フルリモート勤務
- 想定年収
- 350〜700万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【契約社員】プロモーションプランナー(新規タイトル/若手活躍中)
- 想定年収
- 336〜800万円
- 募集職種
- 広告運用・SEO・SEM
【契約社員/新規開発】プロジェクトマネージャー
- 想定年収
- 400〜800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【新規開発/進行管理】アートディレクター
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
クライアントエンジニア(Unity/C#)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(ソーシャル・オンライン)
【契約社員】プロモーション制作マネジメント(若手活躍中)
- 想定年収
- 500〜700万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
【契約社員】サーバーサイドエンジニア(サービスの企画〜運用まで経験可能/業界経験必須/若手活躍中)
- 想定年収
- 600〜800万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【契約社員】物販イベント制作ディレクター(物販企画/運営)
- 想定年収
- 400〜800万円
【契約社員】ゲームディレクター(「プロジェクトセカイ」/新機能開発やイベントの企画/若手活躍中)
- 想定年収
- 450〜800万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【契約社員】エキスパートプランナー(新規開発/バトル仕様)
- 想定年収
- 600〜800万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(ソーシャル・オンライン)
【契約社員】背景デザイナー(イラスト/グラフィック)
- 想定年収
- 450〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【ハイクラス】クライアントエンジニア(Unity/C#)
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(ソーシャル・オンライン)
【ハイクラス/契約社員/新規開発】3DCGディレクター
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【ハイクラス/契約社員】エキスパートプランナー(新規開発/バトル仕様)
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【ハイクラス/契約社員】3DCGディレクター
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【契約社員】シナリオライター(若手活躍中)
- 想定年収
- 390〜700万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【契約社I員/新規開発】ライティングアーティスト
- 想定年収
- 400〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社I員/新規開発】ライティングアーティスト
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【フルリモート/契約社員】【新規開発】3DCGモデラー(背景)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- イラストレーター・CG・グラフィックデザイナー
【契約社員】QA(リーダー候補)
- 想定年収
- 400〜700万円
- 募集職種
- デバッガー
【新規開発】クライアントエンジニア(Unity/C#)
- 想定年収
- 500〜800万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(ソーシャル・オンライン)
【ハイクラス】クライアントエンジニア(新規開発)
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(ソーシャル・オンライン)
【ハイクラス/新規開発】エキスパートプランナー(バトル仕様)
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【ハイクラス/新規開発】エキスパートプランナー(レベルデザイン)
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプランナー・ディレクター(ソーシャル)
【ハイクラス/新規開発】クライアントエンジニア(Unity/C#)
- 想定年収
- 800〜1,000万円
- 募集職種
- ゲームプログラマ(ソーシャル・オンライン)
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