求人ID:302041

オペレーション企画・管理


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株式会社サマリー
ユーザーの持ちモノをクラウド化し、新しい所有のスタイルを提供するプラットフォーム
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年収
500~700万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(IT戦略/企画)
年収
500~700万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(IT戦略/企画)
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募集要項

仕事内容
【職務内容】
●社外パートナーとの品質・オペレーション管理/改善【30%】 ※3PL・配送会社他管理/改善
顧客の声や各種KPIをもとに、保管パートナー(2社)、配送会社(3社)、クリーニング会社、その他パートナー会社の品質・オペレーション管理/改善を行います。ときには現場を訪問し、社外パートナーと課題の特定、改善、検証を行います。

●社内カスタマーサポート、プロダクト企画と連携したUX改善【30%】
顧客の声や各種KPIをもとに、カスタマーサポート/プロダク企画チームと連携した品質/オペレーション改善をリードします。ときには現場に入り込み、課題の特定、改善、検証を行います。

●契約折衝、コスト・資材管理、その他管理業務【20%】
上長のアシスタント役として、社外パートナーとの物量調整、各種折衝、コスト管理などを行います。

●新規オペレーション構築【10%】
事業提携、新サービスの導入時など、社外パートナーと連携して、オペレーションの構築を行います。

●数値シミュレーション、納期・物量調整【10%】
毎月の物量予測、繁忙期の物量シミュレーションを策定し、社内外への落とし込みを実行します
必要なスキル
分析(GA等,サイト改善)
勤務地
東京都千代田区 ないしはリモート環境
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 書籍購入補助制度(月1万円まで会社負担) 勉強会費用負担制度 資格取得支援制度 ストックオプションあり サマリーポケット利用無料
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇
年収
500~700万円
必須条件
【必須】
・業務フロー/作業マニュアルの設計・活用による改善経験
・社外パートナーまたは社内複数部門を巻き込んだ業務推進経験
・Excelやスプレッドシート等の使用による数値予測の作成経験、もしくはそれに準ずる経験

【歓迎】
・部門横断のプロジェクトマネジメント能力
・3PL管理業務の経験
・品質管理業務、またコールセンター/コンタクトセンター業務の経験
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株式会社サマリーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 村山智也

担当アドバイザー
村山智也

【これからのトランクルーム市場規模】
国内トランクルーム市場の市場規模は約800億円。一方、トランクルーム文化が浸透しているアメリカでは4兆円規模と、日本の50倍。マンションの坪単価上昇と住宅面積の狭小化を背景に、これから大きな伸びしろがあるマーケットです。その中でサマリーポケットは年平均成長率300%を誇り、認知率も業界トップクラスの位置に、そして今期10億円規模の売上着地を見込むプロダクトに成長しました。

【累計数十億円の資金調達】
宅配型トランクルームは急成長中の市場として国内外で注目されており、サマリーもこれまで累計数十億円の資金調達に成功してきました。さらなるユーザー獲得を目的とした株主とのさまざまな協業も実現しており、高いシナジーを創出しています

【今後の事業展開について】
弊社サービスに欠かせない物流領域のDX化を進めていきます。既に自社で倉庫管理システムも内製し機械学習やIoTを活用した物流領域の進化を実現していますが、さらなる発展へ向けて取り組みを強化しています。
また、企業向けのプロダクト開発や「モノのクラウド化」を一般化するサービスなど様々なプロダクト開発を検討しています。所有のあり方自体を変えていく新たな価値観を世の中に提供する弊社で是非一緒に働きませんか。

株式会社サマリーの企業概要

業種
インターネット
設立
2010年4月
従業員数
47名
資本金
4億7,224万円
所在地
東京都
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W2株式会社

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・通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング
・自社オリジナルEC/CRMパッケージ「W2 Unified」の研究・開発
・「W2 Unified EP」サービスの販売/開発/導入/保守サポート
・リピート通販(定期購入)特化型サービス「W2 Repeat」の開発/販売/導入/保守サポート
【導入例】以下を参照ください
導入事例 https://www.w2solution.co.jp/Partner/OurWorks.html お客様インタビュー https://www.w2solution.co.jp/Partner/casestudy.html

・中大規模のEC開発向けソリューションで国内首位/世界No1を目指す優良企業。
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(EC/OMO特化型コンサルティング、ECサイト制作・構築、サイト運用代行、アクセス解析、IT/DX戦略まで対応)
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業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
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株式会社マイタックジャパン

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・産業用PC/IoT/車載電子製品販売

業種
半導体・電子・電気・精密メーカー
事業
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社クエスト

半世紀に渡って、安定経営を続けている独立系SI企業です。開発案件に関しては、同社代表が大手メーカー系グループ企業の代表を歴任してきたという背景もあり、太いパイプを活かしたプライム受注も多く、上流フェーズからの開発に携わることが可能です。

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■インフラ構築・保守・運用
・ ITインフラ構築・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア)

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億9,100万円
  • リモートワーク可
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株式会社サン・システム

自社開発のシステムを、病院を始めとした医療機関に提供し、医療材料や医薬品の購入費用の最適化、業務運用プロセスの適正化による効率化、および滅菌管理による医療安全推進など、病院の経営改善に貢献しています。
また、システム開発においては、Android OS のハンディ端末やRFIDRFID(無線タグ)の活用にいち早く取り組む等、常に先進的な機能のシステムを医療業界へ提供しています。

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業種
インターネット
事業
所在地
新潟県長岡市関東町
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社セルート

・デリバリュー事業
1984年の創業より培ってきた知識・経験をもとに、業界トップクラスの対応力と24時間365日体制の機動力で、オーダーメイドの配送サービスを提案。Delivery(配送)とValue(価値)の掛け合わせで、新たなソリューションを生み出し続けています。
・ライフサイエンスイノベーション事業
徹底した品質管理と日本全国の輸送ネットワークを武器に、メディカル・バイオ分野の課題に対応するサービスを提供。高レベルで特殊な取り扱いを必要とする、生体試料や細胞、治験薬の国内輸送を手掛けます。
・DIAq(ダイヤク)
今すぐ荷物を届けたい方と、ギグワーカーの運送者をつなげる配送クラウドソーシングアプリ。シェアリングエコノミーの活用で、物流業界の課題解消をめざします。

業種
運輸・倉庫・物流
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • 自社サービス保有
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株式会社ソリューションウェア

【業務の効率化や生産性を向上させるITコンサルティングおよびシステム開発を行っております】
同社は、顧客の業務の効率化や生産性を向上させるITコンサルティングおよびシステム開発を手がけております。2014年6月に設立された新鋭で、現在は100%受託開発で収益を得ているが、自社独自プロダクトの開発を目指してすでに始動しております。受託開発のクライアントは約20社。社長1人だけの会社から、従業員数千名の生命保険会社まで多種多様の開発を行っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社MS&Consulting

【CS/ES調査のリーディングカンパニー。自社サービス向けのシステムプロダクトを自社開発しています】
顧客満足度(CS)調査と従業員満足度(ES)調査、及び、これらのデータに基づくコンサルティングに強みがある会社です。
顧客満足度調査は「覆面調査」として実施しており、日本全国に51万人の覆面調査会員を擁しています。
2020年2月においては、毎月約2万店舗(年間約24万店舗)の調査実績があり、業界シェアNo1となっています。
従業員満足度調査も130万件以上の調査データを保有しているため、
国立研究開発法人の産業技術総合研究所と共同研究を行いながら、その精度向上に努めています。
これらの運用と、改善促進のためのコンサルティングサービスや、システムプロダクトを、全て自社で開発、運用しています。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都中央区
資本金
4,500万円
  • リモートワーク可
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monoAI technology株式会社

同社はゲームの技術をベースにエンターテインメントから仮想オフィス、バーチャル展示会といったソリューションまで、幅広いコンテンツを提供しています。通信・AI・ゲームエンジンを駆使した時代の先端を行くサービスで、バーチャルとリアルのパフォーマンスを最適化し、社会に貢献します。

XR事業
- メタバースサービス
- イベントサービス

業種
インターネット
事業
所在地
兵庫県神戸市中央区
資本金
1億4,900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ソフトテックスの画像

株式会社ソフトテックス

【幅広い業種のシステム開発をメインに上流工程からも案件を手がけています。】
同社は設立から30年以上、特に不動産、物流といった今後ますます成長が期待される分野で専門性を発揮し、安定的成長を続けています。

業種
SIer
事業
所在地
愛知県名古屋市
資本金
1億6,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社エーフロンティアの画像

株式会社エーフロンティア

【新技術に加え、業界の定石や案件の経緯などを考慮に入れた「最適解」を追求しております】
同社は、受託開発案件や常駐案件などで業績を伸ばしており、創業以来11期連続黒字・増収増益を続けております。主な事業内容は、下記6つであり、多彩なサービスメニューを提供しております。

・プロジェクトマネジメントサポート:プロジェクト管理サポート/PMO/品質管理サポート/進捗管理サポート
・上流工程設計サポート:要件定義/ビジネス分析/基本設計/外部設計
・方式設計サポート:アーキテクチャ設計/技術検証/アプリケーションチューニング
・Webシステム設計開発:インターネットサイト開発/Webシステム開発/バッチアプリケーション開発
・インフラ導入設定チューニングサポート:
 WebAPサーバ/DBサーバ/メールサーバの導入設定・チューニング
・AWS(Amazon Web Services)導入サポート:AWS環境構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社システムライフの画像

株式会社システムライフ

(1)アプリケーションパッケージの開発/販売
・特定業務用のパッケージソフトの自社開発 ・豊富なパッケージソフトの販売
(2)コンピュータシステムの開発及び保守
・システムコンサルティングサービス ・あらゆる業種・業務の受託開発 ・インストラクター業務
(3)各種コンピュータの販売及び保守
・ソリューション・サーバ/パソコン並びに周辺機器の販売 ・コンピュータ全般の保守
(4)コンピュータ・サプライ用品の販売
・各種メディアの販売 ・各種用紙の販売

業種
SIer
事業
所在地
福岡県福岡市中央区
資本金
1,000万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
HOUSEI株式会社の画像

HOUSEI株式会社

【中国発のIT企業:オフショア開発を強みに事業を展開しております】
北京大学が100%出資し、設立された北大方正グループ。中国を中心に展開する、20余りの関連会社で成り立っています。高い技術力を活かし、各業界の企業へ向けた数多くのシステムを開発・導入しております。グループの日本法人として、同社は1996年に誕生し、中国の優秀なエンジニアたちにオフショア開発を任せることで、低コストで質の高いシステムを開発しています。

【事業内容】
・受託システム開発 種別:48種類(200社以上)新聞社/出版/情報出版社などメディア業界向け/金融業/製造業/小売業/サービス業向け
・AI/ビッグデータ関連技術開発 8社
・IT人材派遣サービス
・越境ECプラットフォームサービス
・印刷技術プロダクト・ソフトウェア販売
・中国語フォントライセンス販売
・印刷コンサルティングサービス 等

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
4億2,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
    簡単お申し込み

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    転職のお悩みや
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*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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