求人ID:302316

カスタマーサポート(導入または運用)/自社製品「子育てモバイル」


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株式会社ミラボ
「0歳から始める子育てサービス&ソリューション」をテーマに、自治体向けに自社製品を提供する企業です
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年収
400~550万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~550万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。
1.全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。
2.ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。

【具体的には】
1,導入・構築チーム
 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。
 具体的には・・・
 ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイナーなとコミュニケーションをとりながら
  全体の進行管理を行い、必要項目の確認・調整を行っていただきます
 ・自治体や医療機関に訪問(WEB中心)し、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明します
 ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストール、アプリ配信の確認などを行います
2,運用チーム
 同社サービスをご利用いただいているお客様をご支援頂きます。
 ・自治体からの問合せをもとに、操作や設定支援など、運用を支援します
 ・自治体からの要望をもとに設定変更作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼を行います
 ・リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援いただきます
 ・お知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休 2 日制(土、日)、祝日
年収
400~550万円
必須条件
■一般的なITリテラシーをお持ちの方:Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方
■お客様(自治体)や社内エンジニアなど、自部門以外の方ともコミュニケーションが円滑にとれる方
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株式会社ミラボの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 柳父一眞

担当アドバイザー
柳父一眞

同システムは内閣官房のマイナンバーシステムで採用され、全国の自治体でご活用いただいています。現在は民間企業の事務処理業務や保育・教育関連の窓口業務など、様々な業界へ展開し、次世代の働き方をサポートするツールとしてご導入いただいています。

平均残業時間は15時間・フレックスも利用でき、
ワークライフバランスも非常に良く、エンジニアはフルリモートで勤務も可能です。

【代表取締役 谷川氏の経歴について】
2013年12月に同社を創業した谷川氏は、以前、教育系出版社の学研で育児教材などの開発に従事。子どもに携わるサービスで起業を志し、乳幼児医療の分野でIT化が立ち遅れていることに注目。小児科の医師からの情報を元に『マイワクチン予防接種スケジューラー』の開発を開始。初めて開発に成功した同社が特許を取得。※受託開発は一切やらず、最初から自社製品にこだわります。

株式会社ミラボの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年12月
従業員数
100名
資本金
5,200万円
所在地
東京都
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フィールドセールス(「子育てモバイル」や「mila-e」の提案営業)※運転免許必須

年収
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株式会社エス・エム・エス

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株式会社DYM

現在は6つの事業を軸に、様々なサービスを展開しています。

WEB事業  :リスティング広告、SEO、SNS広告、DSP・ネイティブ広告、アフェリエイト、WEBサイト制作~運用・運用代行、タレントシェア
HR Tech事業 :Indeed運用代行、スタンバイ・求人ボックス運用代行、RAKUSAI(採用ツール)、コールセンター
人材事業   :新卒紹介、第二新卒・既卒・中途紹介、ハイクラス、エグゼパート紹介、人材派遣、障碍者雇用
M&A事業  :M&Aコンサルティング、投資育成事業
医療事業   :タイ(バンコク)、香港、アメリカ(ニューヨーク)、ベトナム(ホーチミン・ハノイ) クリニック運営
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業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都品川区
資本金
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同社は「IT×教育で世の中を変える」というミッションのもと、子育て事業を運営しております。
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株式会社モノサス

同社は、創業20周年の節目を迎えました。「We Co-Build | ともにつくる」を合言葉に、小さな「熱」であふれる社会を目指し、多様な関係性を育てていく4つのソリューション事業を展開しています。
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ともに考え、つくり、実装し、育ててていく。変化が激しい時代のクリエイティブをつくりだします。
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業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区代々木
資本金
1,000万円
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株式会社J Institute

同社は斉藤塾J PREPとして主に英語指導を行っている企業となります。
話す、書く、聴く、読む、これらのスキルを総合的に習得 するだけでなく、論理的に考え、表現する作業を繰り返すことによって、言葉そのものへの理解を深めていきます。また、学習者個々人が家庭で反復練習する課題と、教室での相互作用を通じて学習する課題を明確に区別し、指導しています。独学や、個別指導では必ずしも達成できない学習経験を提供できるよう心がけています。

【コース内容】
・幼稚舎英語スクール(幼児向け)
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・国語・英語入門(小学生・中学生向け)コース
・留学準備コース
・オールイングリッシュプログラム(ネイティブレベル向け)
・国内大学受験向け国語・英語スクール
・中学受験向け国語・英語スクール

業種
教育
事業
所在地
東京都目黒区
資本金
6,053万円
  • リモートワーク可
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株式会社テイクーワン

【30年以上の黒字経営:セキュリティと金融業界案件を強みに持つシステム開発会社】
同社は30年以上黒字経営を続けるシステム開発会社です。セキュリティ対策のニーズの高まりを予見し、2008年からセキュリティ事業に着手、約10年にわたって積み上げてきた実績とノウハウが大きな強みとなり、大手クライアントからも多くの引き合いがございます。その結果、一度も赤字はなく30年以上黒字経営を実現出来ております。

■金融ソリューション
銀行やクレジットカードなど、金融機関の勘定系・情報系業務システムなどの開発及び構築
■自治体ソリューション
自治体のサービス基盤・財務会計・文書管理業務システムなどの開発及び構築
■教育機関ソリューション
図書館や大学など、教育機関のインフラ基盤・仮想化基盤などの開発及び構築
■社会インフラソリューション
高度道路交通システムのETC、電力会社の基幹系業務システムなどの開発及び構築
■エコソリューション
住宅向けエネルギー管理システム、商用ビル向けエネルギー管理システムなどの開発及び構築

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
2,000万円
  • 定着率が高い
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アビームコンサルティング株式会社の画像

アビームコンサルティング株式会社

【日本発、アジア発のグローバルコンサルティングファーム】
2003年にデロイトコンサルティング及び監査法人トーマツから分離し、日本発(アジア最大級)のグローバルコンサルティングファームとして継続的な企業価値向上・経営課題解決を目的とした、戦略/経営/業務/ITコンサルティングを行っている独立系総合コンサルティングファームです。 顧客第一主義「Real Partner」という理念をもとに、変革を通じてクライアントに新たな成功をもたらし、継続的な企業価値向上に貢献しています。 独自のグローバル観で日本を拠点に世界中のベストプラクティスを吸収しながら、地域固有の価値観を尊重したビジネスの進め方や独自のメソッドやネットワークを駆使し、34の国と地域77拠点でコンサルティングサービスを提供しています。

■マネジメント コンサルティング:経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス
■ビジネスプロセス コンサルティング:業務改革・組織改革・アウトソーシング
■ITコンサルティング:IT 戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守
■アウトソーシング

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
62億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
ネオス株式会社の画像

ネオス株式会社

大手企業のデジタルトランスフォーメーション支援を武器に、大手向けの事業を拡大しております。事業コンセプトは「『先端技術によるソリューション提供』×『サービスデザイン力』の融合による新たな価値の創造」です。現在、東京と札幌の2拠点体制+海外のオフショアを活用し、開発をしております。

【自社サービス】
・Renobody(リノボディ) https://renobody.jp/
・OfficeBot https://officebot.jp/

【受託開発】
・全日本空輸株式会社 NA国内線・国際線インターネット予約システムのリニューアル
・イーデザイン損害保険株式会社 Android・iOSアプリ開発、オペレーター用の管理画面、システム構築
・ソースネクスト株式会社 POCKETALKの製造・機器開発(ネオスの子会社、株式会社ジェネシスホールディングス)

【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/neos/neosuzhu-shi-hui-she-hui-she-shao-jie

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
コクヨ株式会社の画像

コクヨ株式会社

【人の根源的活動である「創造性を発揮する」ことをより良くする】
「働く人・学ぶ人の知的活動の進化に資する価値の提供」が同社の提供価値であり、人生の1/3を占める「学ぶ」「働く」「暮らす」という行為を、より良くしている企業です。文房具のイメージが強い同社ですが、実は働く空間や学校施設などの空間を作る一級建築士事務所であり、また、商品の通販を行う流通・小売業としての面も兼ね備えています。

企業理念は「be Unique.」であり「コクヨは、創造性を刺激し続け、世の中の個性を輝かせる」という考えで商品・サービスを社会に提供しています。
現在は2030年にむけた長期ビジョンを策定し、中長期でどの事業をどのように成長させるかを明確にし、従来以上に改善や成長に挑戦しています。空間価値ドメイン/ビジネスサプライドメイン/グローバルステーショナリードメインと事業ドメインを3つに再設定し、モノ視点から将来の市場(顧客)ニーズの変化を捉えたコト視点への転換を進めています。


■文房具の製造・仕入れ・販売、オフィス家具の製造・仕入れ・販売、空間デザイン・コンサルテーションなど

業種
パルプ・紙・ゴム・その他メーカー
事業
所在地
大阪府大阪市東成区
資本金
158億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
BPS株式会社の画像

BPS株式会社

【同社はWeb開発事業と漫画翻訳事業、電子書籍開発事業を3つを軸として事業展開】
システム開発業務の他にも、自社サービス「MANGA REBORN」では、日本の漫画に外国語翻訳・写植を行って生まれ変わらせることで、世界中のファンが作家や作品を応援できる仕組みをつくっています。

■Ruby on Rails、PHP によるWebシステム開発
クライアント様からの要望を元に、Ruby on Railsを用いたWebアプリケーションの開発
■自社サービスの企画、開発、運営
入退室管理システム「入退くん」、コマ組み管理システム「コマグミくん」、業務日報管理システム「日報くん」
■電子書籍 EPUB ソリューションの企画、開発
自社製品である電子書籍閲覧アプリケーション「超縦書」のカスタマイズ開発
2019年4月には、デジタル教科書ビューア「超教科書」をリリース
■漫画の翻訳・電子化・海外販売
日本の漫画コンテンツを英語や中国語その他外国語に翻訳
■自社開発ブログ「Tech Racho」の運営
BPSのエンジニアが日々学んだことをアウトプットするためのブログ

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都新宿区西新宿
資本金
4996万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社SAMURAIの画像

株式会社SAMURAI

【質の高いIT教育を、すべての人に】
同社は、すべての人がテクノロジーを活用し、未来を切り拓ける世界を実現します。
そのために、年齢、環境、価値観などの枠を超えて、ひとりひとりに寄り添った質の高いIT教育を提供します。

・マンツーマンプログラミングスクール SAMURAI ENGINEER
・サブスク型プログラミングスクール SAMURAI TERAKOYA
・オウンドメディア SAMURAI ENGINEER Blog
・人材紹介事業 SAMURAI ENGINEER Carrer
・法人向けIT研修事業 SAMURAI ENGINEER Biz

IT教育を通して1人でも多くの人生の選択肢を増やし、世界のイノベーションを支えるためにサービス改善を続けております。

業種
教育
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ネクストビートの画像

株式会社ネクストビート

同社は「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、 ニッポンを元気にする」という理念を掲げ、2013年に創業しました。
人口減少に伴い多方面に広がる社会課題に対し、「ITの力」を駆使し、ひとつひとつ解決を担うビジネスを展開すべく、現在は、ライフイベント・グローバル領域・地方創生の3本柱を軸に事業の拡充・拡張を行っております。
中長期的には、企業理念に基づき、「人口減少社会」に対してテクノロジーを通じた価値貢献を実現。人々のインフラとなり得るサービス群を複数構築することで、永続性の高い組織体への発展を目指します。
参考動画:コーポレートムービー FY21 First half summit
・保育士の転職支援:保育士バンク!
・保育士の就職支援:保育士就活バンク!
・子育て情報メディア:KIDSNA(キズナ)
・保育園の業務管理:KIDSNAキズナコネクト
・保育士/幼稚園教諭100%のベビーシッターマッチングサービス:KIDSNAキズナシッター
・地方宿泊施設向け転職マッチングサービス:おもてなしHR
事業紹介資料:https://speakerdeck.com/nextbeat/our-business?slide=35

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
東京海上アシスタンス株式会社の画像

東京海上アシスタンス株式会社

【お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています】
・ロードサイドアシスタンス
自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。

・ホームアシスタンス
お客様のお住まいで生じるトラブル(水漏れや鍵閉じ込め等)に対し、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、迅速、的確なサービスを提供します。

・入院アシスタンス
お客様ご自身が自動車事故で3日以上入院された場合、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパー、ベビーシッター等の手配や、各種サービスの提供を行います。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都品川区
資本金
1億円
  • 定着率が高い
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ご利用の流れ

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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