求人ID：302401
【ハイブリット勤務】カスタマーサクセス
- 年収
- 420～900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
- 年収
- 420～900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
募集要項
- 仕事内容
- Scalebaseは、サブスクリプションやリカーリング事業者向けの
販売請求管理プラットフォームを開発しています。
カスタマーサクセスは、顧客の販売・請求管理業務の
運用支援や業務効率化の提案を行います。
また、顧客からプロダクトのフィードバックを集め、
プロダクトチームに伝えます。
現在、チームを構築中のため、カスタマーサクセスの
役割を一緒に定義し、事業拡大に貢献できます。
【具体的には】
・ 請求業務
・ オペレーション支援
・ 顧客課題に対するさらなる活用提案
・ サクセス施策の立案・実行 - 必要なスキル
- 経験（営業経験のみ）
- 勤務地
- 本社もしくはリモートワーク
- 保険
- ・ 社会保険完備
・ 通勤交通費支給(3万円上限、リモート期間中は実費を支給)
・ 出産育児・介護休業制度完備
・ 勉強会・イベントの参加を支援、推奨 - 諸手当
- ・ みなし残業:89400円〜191600円 45時間分を含む
・ ストックオプション制度あり
・ 年2回見直し - 休日・休暇
- ・ 土日祝休み
・ 有給休暇(入社時10日付与)
・ 病気休暇(年5日)
・ 出産育児・介護休業制度完備 - 年収
- 420～900万円
- 必須条件
- ・ カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験
・ IT・ソフトウェア業界で営業経験
・ 開発(エンジニア・デザイナー)との協働経験
アルプ株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
中島優希
＜事業について＞
ScalebaseはSaaSやサブスクリプションビジネスなどの、継続収益ビジネス向けの販売・請求管理SaaSです。
プライシング設計・商品管理・顧客管理・契約管理・請求管理・指標分析・前受金管理・仕訳作成など業務オペレーションが一元管理できることで業務負荷を低減し、継続収益ビジネスの自由度をあげ、収益成長を支援します。
＜会社のフェーズ＞
同社が対峙しているマーケットはブルーオーシャンで、今後さらにマーケット拡大をしていくにあたり、2022年2月にシリーズAで総額12.5億円、2023年2月エクステンションラウンドにて総額4.1億円、累計約23.1億円の資金調達を行い、現在事業と組織を急拡大させていくフェーズに入っています。
アルプ株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2018年8月
- 従業員数
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ～ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ～ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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