求人ID：305254

【責任者候補】カスタマーサクセス（レガシー業界のDX化）

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株式会社アーキベース
他事業を展開し自社プロダクトでレガシー業界のDX化を推進し、社会課題解決に貢献するベンチャー 企画・開発・運用の全ての開発工程にフルスタックで関わることができるベンチャー
他事業を展開し自社プロダクトでレガシー業界のDX化を推進し、社会課題解決に貢献するベンチャー 企画・開発・運用の全ての開発工程にフルスタックで関わることができるベンチャー
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年収
396～650万円
雇用形態
正社員
職種
営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
年収
396～650万円
雇用形態
正社員
職種
営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
私服可
自社サービス保有
従業員数99人以下
学歴不問
固定給25万円以上
正社員
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募集要項

仕事内容
同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ（戦略立案、KPI設定など）
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定

【ポジションの魅力】
・レガシー業界の大規模なマーケットにインパクトを与える事業の立ち上げに関わることができる
・クライアントと並走しながら本質的な価値提供ができる
・組織・プロダクト共に立ち上げ期ので0→1の経験を積むことができる。
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）　祝日
年収
396～650万円
必須条件
・下記いずれがのご経験をお持ちの方
　‐ カスタマーサクセス
　‐ 営業経験（販売職は除く）
　‐ コンサルタント
・継続的に目標達成されてきた方
・社内外／レイヤー／部門関わず他者を巻き込みながら業務を遂行したご経験

【歓迎】
・人材マネジメントのご経験（人数問わず）
・チームマネジメントのご経験
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株式会社アーキベースの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 木本有輝人

担当アドバイザー
木本有輝人

【50兆円規模の巨大市場に、ITビジネスの経験豊富なメンバーで挑む】
同社のメンバーは多様なバックグラウンドを有しています。ベンチャーキャピタル出身のCEOや、大手IT企業出身でビジネスモデル特許の専門知識をもつ創業メンバー、ITベンチャー企業出身のエンジニアとWEBマーケターなど、様々な領域で経験豊富なメンバーが、日々議論を重ねています。私たちは、住環境を支える産業で発生していく数々の課題を膨大な事業機会と捉え、ITの力を用いてそれらの課題を解決する事業を開発していくことによって、住環境の持続的な発展に貢献していきます。

【情報提供サービスや効率化サービスを提供。さらに新規事業開発にも注力】
人材紹介サービスが事業検証フェーズから拡大フェーズへと入ったことから、次の新規事業の立ち上げを進めています。現時点で約10の事業案があり、戦略策定や事業検証の実行など新規事業立ち上げを初期段階から担うことができる環境があります。

【裁量大きく、成長できる環境】
Webアプリケーションの企画・提案に携わり、実際にいくつも開発してきました。会社ミッションに紐づくもの、事業の目標に貢献するものなど、しっかりとした理由があれば裁量を持って0>1の開発に取り組むことができます。また、プロジェクト横断で機能開発をすすめる事が多いため、各プロジェクトのノウハウ・技術に触れることができて成長に繋がりやすいかと思います。

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株式会社アーキベースの企業概要

業種
人材ビジネス
設立
2017年10月
従業員数
42名
資本金
1,000万円
所在地
東京都

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東京都千代田区
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業種
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事業
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事業ドメインの拡大とともに、これまで毎年約40％の成長を継続してまいりました。今後も過去4年間を上回る成長を目指します。また2004年創業以降、専門職人材を中心に着実に業容を拡大し、80億円（2015年）→100億円（2016年）→140億（2017年）→200億（2018年）→280億（2019年）→330億（2020年）→367億（2021年）と毎年成長をしてきております。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
1,000万円
  • 副業可
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【幅広い業界向けの受託開発を展開するソリューションプロバイダー】
ソフトウェア開発やシステム構築において、多様な業界のニーズに応える受託開発を中心とした事業を展開しています。同社は、大手企業との豊富な取引実績を持ち、企画段階から運用までを一貫してサポートすることで、顧客のビジネス課題解決に寄与しています。
主力分野は、エンタープライズ向けの業務システム開発やWebアプリケーション開発、さらにはデジタルコンテンツ制作など多岐にわたります。特に、受託開発では、顧客の要件に応じたカスタマイズや高い技術力を活かした柔軟な対応が特徴です。これにより、金融、流通、広告、エンターテインメントなど、幅広い業界での導入事例を積み重ねています。

【受託開発事業】
・業務システム開発: ERPやCRMをはじめとする基幹業務システムの設計・開発・運用。
・Webアプリケーション開発: 大手企業のECサイトやポータルサイトの構築、モバイル対応アプリケーションの開発。
・クラウドソリューション: AWSやAzureを活用したクラウド環境の設計・構築・最適化支援。
・UI/UX設計: 使いやすさを追求したデザインと技術を融合したソリューション提供。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都豊島区
資本金
4億1,900万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る

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