求人ID:305254

【責任者候補】カスタマーサクセス(レガシー業界のDX化)


株式会社アーキベース ロゴ画像
株式会社アーキベース
他事業を展開し自社プロダクトでレガシー業界のDX化を推進し、社会課題解決に貢献するベンチャー 企画・開発・運用の全ての開発工程にフルスタックで関わることができるベンチャー
他事業を展開し自社プロダクトでレガシー業界のDX化を推進し、社会課題解決に貢献するベンチャー 企画・開発・運用の全ての開発工程にフルスタックで関わることができるベンチャー
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年収
396~650万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
396~650万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ(戦略立案、KPI設定など)
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定

【ポジションの魅力】
・レガシー業界の大規模なマーケットにインパクトを与える事業の立ち上げに関わることができる
・クライアントと並走しながら本質的な価値提供ができる
・組織・プロダクト共に立ち上げ期ので0→1の経験を積むことができる。
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日
年収
396~650万円
必須条件
・下記いずれがのご経験をお持ちの方
 ‐ カスタマーサクセス
 ‐ 営業経験(販売職は除く)
 ‐ コンサルタント
・継続的に目標達成されてきた方
・社内外/レイヤー/部門関わず他者を巻き込みながら業務を遂行したご経験

【歓迎】
・人材マネジメントのご経験(人数問わず)
・チームマネジメントのご経験
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株式会社アーキベースの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 木本有輝人

担当アドバイザー
木本有輝人

【50兆円規模の巨大市場に、ITビジネスの経験豊富なメンバーで挑む】
同社のメンバーは多様なバックグラウンドを有しています。ベンチャーキャピタル出身のCEOや、大手IT企業出身でビジネスモデル特許の専門知識をもつ創業メンバー、ITベンチャー企業出身のエンジニアとWEBマーケターなど、様々な領域で経験豊富なメンバーが、日々議論を重ねています。私たちは、住環境を支える産業で発生していく数々の課題を膨大な事業機会と捉え、ITの力を用いてそれらの課題を解決する事業を開発していくことによって、住環境の持続的な発展に貢献していきます。

【情報提供サービスや効率化サービスを提供。さらに新規事業開発にも注力】
人材紹介サービスが事業検証フェーズから拡大フェーズへと入ったことから、次の新規事業の立ち上げを進めています。現時点で約10の事業案があり、戦略策定や事業検証の実行など新規事業立ち上げを初期段階から担うことができる環境があります。

【裁量大きく、成長できる環境】
Webアプリケーションの企画・提案に携わり、実際にいくつも開発してきました。会社ミッションに紐づくもの、事業の目標に貢献するものなど、しっかりとした理由があれば裁量を持って0>1の開発に取り組むことができます。また、プロジェクト横断で機能開発をすすめる事が多いため、各プロジェクトのノウハウ・技術に触れることができて成長に繋がりやすいかと思います。

株式会社アーキベースの企業概要

業種
人材ビジネス
設立
2017年10月
従業員数
42名
資本金
1,000万円
所在地
東京都
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株式会社アーキベース

【情報・技術を提供し、住環境の持続的発展に貢献する】

アーキベースは「情報・技術プラットフォームを提供し、住環境の持続的発展に貢献する」をミッションとし、2017年10月に事業開始しました。同社は、「建設物を中心とした、人々の生活を形成する住環境」を事業領域としています。住環境をとりまく変化、及び産業構造の複雑性から発生する膨大な事業機会に対して、情報提供サービスや、技術による効率化サービスを提供していきます。

・建職バンク:https://kenshoku-bank.com/
仕事を探す求職者と、人を必要とする企業とをマッチングするプラットフォームです。

・建職バンクコラム:https://kenshoku-bank.com/column/
建設・設備技術者に特化した専門・業界情報を発信するWebメディアです。

また、労働生産性向上のための効率化ツールの開発も行っております。
・ケンラク採用管理(応募から入社までの選考状況を一元管理できるクラウド型システム)
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業種
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■モビリティ事業
自分らしい自動車の利用の仕方を提案するサービスです。
自動車メーカー、自動車販売店、自動車の買取店などさまざまな自動車の購入、また最近では購入だけではなく自動車の利用にフォーカスした「カーリース」など、自動車ユーザーのニーズにあった最適な自動車選びができる情報が満載です。もちろん、手軽に資料請求も可能です。自動車購入に必要な基礎知識や、購入ノウハウ、また購入ユーザーの口コミ情報も充実しており、自動車ユーザーには必須のサービスとなっております。

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業種
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資本金
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【日本最大級のふるさと納税総合サイト】
【ふるさと納税事業】
・地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。

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・地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。

【パブリテック事業】
・ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。

【エネルギー事業】
・地域からの経済的域外流出を防ぐためにエネルギーの地産地消を目指します。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
1億2,224万円
  • リモートワーク可
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【コンサルティング業界へのハイクラス転職支援を強みとする転職エージェント】
同社はコンサル支援におけるトップエージェント、BCG/DTC出身者、
及び連続起業家のCTOによって設立された転職エージェントです。

「徹底したシステム化と仕組み化で、質/量ともに圧倒的に高水準の人材紹介事業を作る」ことを
事業ビジョンに掲げ、各キャリアコンサルタントが候補者様と向き合う時間を創出し、
満足度・納得感のある転職支援を提供しています。

現在も事業拡大を続ける同社は、2027年の上場を目指しており、更なる成長スピードを求めています。
同社にとって、優秀な人材の採用は経営の最重要テーマであり、
一緒に活躍してくれる新しい仲間を募集しております。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都千代田区内幸町
資本金
1億500万円
  • リモートワーク可
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株式会社JORO

【有名IP案件多数開発・進行中のゲーム開発ベンチャー企業】

◆モバイル向けゲームアプリの開発・運営事業
ネイティブプラットフォーム(App Store、Google Play)に対応したモバイルゲームの企画/開発/運用を行っております。

◆アプリマーケティングのコンサルティング事業
モバイルゲームの企画/マーケティング/データ分析/SNS運用などのコンサルティングを行なっております。

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都墨田区
資本金
500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
オープン株式会社の画像

オープン株式会社

【3つの事業を展開しております】
①RPAツール BizRobo!
導入から活用拡大まで専任体制でご支援
RPAは導入することがゴールではなく、ロボットを開発運用する体制を整えることが重要です。専任の支援体制はもちろん、これまで10年以上にわたり蓄積してきた開発のTIPSや推進のコツをシェアしながら、伴走支援いたします。
②RoboRobo
バックオフィス業務の自動化で生産性向上を叶えるクラウド型バックオフィス効率化ツールです。様々なバックオフィス業務を上場企業品質で誰でもかんたんに行えます。
③Digital Agency事業
Robot Transformationを通じてオンライン広告代理店業界を、再定義することに挑戦しています。
ロボットを活用することにより、人間を大幅に上回る品質とスピードを実現しています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ラックサイバーリンクの画像

株式会社ラックサイバーリンク

【ITソリューションでお客様の課題解決をお手伝いしつづける会社】
同社は、創業以来培ったシステムインテグレーションやネットワークインテグレーションのノウハウを駆使し、あらゆる顧客のニーズに応え、社会基盤の構築を事業の中心として展開してまいりました。情報通信技術を軸に事業を多角化させ、様々な形の喜びを顧客に提供していける企業を目指します。

・ネットワークソリューション事業
・基盤ソリューション事業
・システム開発ソリューション事業
・ITコンサルティング事業
・情報セキュリティ事業
・IT関連教育事業

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
7,070万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社AppBASEの画像

株式会社AppBASE

【人の想像を超えた感動を生み出す】
同社ではゲーム開発に特化したSES事業を展開しております。
数百万ダウンロードを記録する人気タイトルや有名なアニメを原作としたゲームなど、大手ゲーム企業の案件が多数あり、
様々な案件に携わりながらスキルアップしていける環境です。

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都江東区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
株式会社WFSの画像

株式会社WFS

「株式会社WFSは、ゲームブランド「ライトフライヤースタジオ」として
「消滅都市」「アナザーエデン 時空を超える猫」「ヘブンバーンズレッド(株式会社ビジュ  アルアーツとの共同開発)」
「ダンまち〜メモリア・フレーゼ〜」「転生したらスライムだった件 魔王と竜の建国譚(まおりゅう)(配信:株式会社バンダイナムコエンターテインメント)」など、
心が震える物語体験ができるRPGを中心に手掛けるゲーム開発会社です。
「新しい驚きを、世界中の人へ。」というビジョンのもと、新しいゲーム体験を生み出し、
多くの人に楽しんでもらえる最高のゲームを生み出すことを目指しています。」

業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都港区
資本金
1,100万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ソフトガーデンの画像

株式会社ソフトガーデン

【20~30代が活躍中!ソフトウェア開発会社です】
同社は2000年4月、土木建設業向けソフトウェアの販売業として創業いたしました。2001年からはブロードバンドのユーザーサポート受託を、2004年からソフトウェアの受託開発を開始しました。現在ではWeb系開発、SNSゲーム系開発、ハードウェア開発、スマホ・アプリ開発、組み込み制御開発、クライアントサーバー開発等の幅広い領域で展開しています。2014年1月より首都圏に進出し、業績も好調に推移しています。
具体的には以下の事業内容となっております。

■ソフトウェア開発事業
■Webアプリケーション開発
■ソフトウェア開発
■システムテスト

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
北海道札幌市中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ギークリーの画像

株式会社ギークリー

【IT採用のインフラを目指すIT専門特化の人材紹介事業とメディア事業を運営】
・IT人材に特化した人材紹介事業
・IT企業の選考情報に特化した口コミサイトGeeklyReviewの運営
・IT転職に関するオウンドメディアGeeklyMediaの運営

10年以上の業歴があり、各種アワードで受賞歴が多数あります。
累計の支援人数80000名以上、入社後活躍率90%、希望のIT職種への成功割合95%の
実績があります。

これまでは単一事業で成長してきましたが、この2年間は新しい取り組みにも投資しており、
新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行して成長を加速させています。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社ビズリーチの画像

株式会社ビズリーチ

【株式会社ビズリーチについて】
「すべての人が『自分の可能性』を信じられる社会をつくる」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営しております。Visionalグループにおいて、主にHRプラットフォーム事業やHR SaaS事業を担っています。

インターネットを活用したサービス事業
・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」
・人財活用システム HRMOSタレントマネジメント
・採用管理システム HRMOS採用
・勤怠管理システム HRMOS勤怠
・経費精算システム HRMOS経費
・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

【Visionalについて】
Visionalグループは、2020年2月、株式会社ビズリーチがグループ経営体制に移行したことにより誕生しました。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

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    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

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    ご状況に応じて
    入社後も
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    年収や入社日の交渉も
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  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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