求人ID:305254

【責任者候補】カスタマーサクセス(レガシー業界のDX化)


株式会社アーキベース ロゴ画像
株式会社アーキベース
他事業を展開し自社プロダクトでレガシー業界のDX化を推進し、社会課題解決に貢献するベンチャー 企画・開発・運用の全ての開発工程にフルスタックで関わることができるベンチャー
他事業を展開し自社プロダクトでレガシー業界のDX化を推進し、社会課題解決に貢献するベンチャー 企画・開発・運用の全ての開発工程にフルスタックで関わることができるベンチャー
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年収
396~650万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
396~650万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ(戦略立案、KPI設定など)
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定

【ポジションの魅力】
・レガシー業界の大規模なマーケットにインパクトを与える事業の立ち上げに関わることができる
・クライアントと並走しながら本質的な価値提供ができる
・組織・プロダクト共に立ち上げ期ので0→1の経験を積むことができる。
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日
年収
396~650万円
必須条件
・下記いずれがのご経験をお持ちの方
 ‐ カスタマーサクセス
 ‐ 営業経験(販売職は除く)
 ‐ コンサルタント
・継続的に目標達成されてきた方
・社内外/レイヤー/部門関わず他者を巻き込みながら業務を遂行したご経験

【歓迎】
・人材マネジメントのご経験(人数問わず)
・チームマネジメントのご経験
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株式会社アーキベースの
求人のおすすめポイント

【50兆円規模の巨大市場に、ITビジネスの経験豊富なメンバーで挑む】
同社のメンバーは多様なバックグラウンドを有しています。ベンチャーキャピタル出身のCEOや、大手IT企業出身でビジネスモデル特許の専門知識をもつ創業メンバー、ITベンチャー企業出身のエンジニアとWEBマーケターなど、様々な領域で経験豊富なメンバーが、日々議論を重ねています。私たちは、住環境を支える産業で発生していく数々の課題を膨大な事業機会と捉え、ITの力を用いてそれらの課題を解決する事業を開発していくことによって、住環境の持続的な発展に貢献していきます。

【情報提供サービスや効率化サービスを提供。さらに新規事業開発にも注力】
人材紹介サービスが事業検証フェーズから拡大フェーズへと入ったことから、次の新規事業の立ち上げを進めています。現時点で約10の事業案があり、戦略策定や事業検証の実行など新規事業立ち上げを初期段階から担うことができる環境があります。

【裁量大きく、成長できる環境】
Webアプリケーションの企画・提案に携わり、実際にいくつも開発してきました。会社ミッションに紐づくもの、事業の目標に貢献するものなど、しっかりとした理由があれば裁量を持って0>1の開発に取り組むことができます。また、プロジェクト横断で機能開発をすすめる事が多いため、各プロジェクトのノウハウ・技術に触れることができて成長に繋がりやすいかと思います。

株式会社アーキベースの企業概要

業種
人材ビジネス
設立
2017年10月
従業員数
42名
資本金
1,000万円
所在地
東京都
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(引っ越し前などに土地の周辺調査をして、顧客に報告するサービスになります)

【IT関連だけでなく新しいビジネス展開に積極的に取り組んでいます】
経営状況は非常に良好で、大手企業との間で多数のプロジェクトが走っており、業績は堅調に
推移しています。また、アーリーアップ系の複数事業への投資も行っている最中だ。
主力事業であるSES事業では現時点の成長速度を維持し、今後はさらにベンチャー系へも展開予定です。
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業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
非公開
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【フジテレビ発のゲームやアプリ、Webシステムの企画開発から運営まで手掛けるデジタル集団】
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【海外向けゲーム開発を中心に展開する企業】
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<最近の開発実績>
■ダービースタリオン(開発)※パブリッシャー:ゲームアディクト(コンシューマー)
■ダービーストーリーズ(開発)※パブリッシャー:Donuts(iOS/Andoroid)
■蒼焔の艦隊(開発・運営)※パブリッシャー:リベル・エンタテインメント
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業種
ゲーム
事業
所在地
東京都大田区
資本金
4,000万円
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株式会社助太刀

【受賞歴多数!VCも熱視線!建設業の職人手配アプリ『助太刀』を展開】
同社は、建設業の職人と現場監督が、作業員の手配に使うアプリ「助太刀」を運営しております。「助太刀」は、スマートフォンで手軽に仕事の受発注ができる、建設業の現場と職人のマッチングプラットフォーム。受注時には「職種」と「居住地」を入力するだけで、自分が行くことのできる現場の情報がスマートフォンに自動的に届き、発注時には、現場ごとの細かい条件を指定することで、最適な職人にだけに仕事を依頼することができます。

【スタートアップ向けの数々のアワードを受賞】
TechCrunch Tokyo 2017 スタートアップバトルの審査員特別賞、Forbes Japan「RISING STAR」アワードの第2位、IVS 2017 Fallのスタートアップ・ピッチコンペティション「LaunchPad」の第2位など、スタートアップベンチャー向けの数々の賞を受賞しております。実際、リリースから10日で1000人のユーザーを獲得し、12月末にはTVCMを放映。現在18万事業者にご利用いただいています。

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業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
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  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社サンマリエ

1981年創業。マリッジサービスのリーディングカンパニーとして会員様のお幸せをサポートしています。紹介可能人数は業界最大級の6万人以上。東証プライム上場グループ運営の優良結婚相談所です。専任カウンセラーによる手厚い婚活サポートが充実しております。昨今、婚活というとアプリ系サービスが主流ですが、同社は設立以来「いい出逢い」と「いい結婚」にこだわり続け、専任のプロ仲人によるきめ細やかな対応を特徴としています。

【Webマーケティングによって結婚相談所のイメージ変革に挑む】
日本は少子化や結婚率の低下という大きな問題を抱えています。同社では、「世の中により多くの幸せのシーンをつくる」という経営理念を追求することで、この社会課題の改善に少しでも貢献していきたいと考えています。ただ、そのためには結婚相談所に対する世間のイメージをよりポジティブなものに変え、利用する敷居を下げていく必要があるため、同社のWebマーケティングチームは自社の認知度向上や集客向上に止まらず、業界に対するイメージ変革に挑戦しています。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
800万円
  • リモートワーク可
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株式会社アバン

【ゲームの企画や映画、遊技機などの2D・3DCG映像制作まで幅広く手掛けております】
1:ゲームムービー、劇場映画、TV-CM、遊戯機用液晶映像、VP等の3DCG制作
使用ツール: MAYA、MAX(effect)

2:ゲーム用3Dキャラクター、背景等のモデリング制作
使用ツール: MAYA、MAX(背景)

3: ゲーム用モーションの制作、イベントシーン制作
使用ツール: MAYA、Motion Builder

4:ゲームムービー、劇場映画、TV-CM、遊戯機用液晶映像、VP等


業種
ゲーム
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
FANTAS technology株式会社の画像

FANTAS technology株式会社

【オンラインとオフラインを融合する※「FANTAS platform」事業】 ※Online Merges with Offline(OMO)
(1)AIを活用した不動産/金融領域におけるマッチングサービス
・AIを駆使して不動産価値の見える化を行い、即時現金化していただくサービス。”査定~買い取り”までをワンストップで可能に(FANTAS chec)
・オンラインで会員を獲得するデジタルマーケティングと、セミナー等のオフラインコミュニケーションの場へ誘導し、不動産だけに限らない資産運用情報の提供を通じて、顔の見える「リアル会員」を育成(FANTAS study)
(2)カスタマーサクセスを重視したクラウド型資産管理アプリの提供
ライフプランを実現するためのライフシミュレーション、不動産投資の運用シミュレーションや収支管理まで幅広くサポート。将来収支を見える化し、ワンストップ管理を実現する。あなたの将来に寄り添うサービス(FANTASConcierge ※リリース予定)
(3)クラウドファンディングを通じた空き家の再生
・1口1万円からローリスクで投資できる不動産投資型クラウドファンディング。誰もが気軽に参加可能なマーケットを創出(FANTAS funding)
・空き家を蘇らせ投資家様へ高利回りな投資用不動産を提供中。空き家再生への投資を通じて地域社会の発展に貢献いただくサービス(FANTAS repro)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社デジタルフォルンの画像

株式会社デジタルフォルン

【設立50年以上の老舗独立系SIer:システム開発で培ったテクノロジーとコンサルティングを行っています】
■デジタルトランスフォーメーション
⇒アジャイル型の開発・基盤構築支援を中心に、お客様のDX戦略を支援しています。
■AI・データサイエンス
⇒高い専門性を備えたデータサイエンティストがお客様のデータ活用を支援します。
■RPA
⇒業務自動化のためのRPA導入から定着までを支援します。
■デジタルマーケティング支援
⇒CMSの導入からデジタルマーケティングのご支援まで、伴走支援します。
■プロフェッショナルサービス
⇒IoTや自動運転、5Gを始めとする分野で、専門エンジニアが技術支援をします。
■グローバルビジネス
⇒中国をはじめとする海外において、事業投資やアライアンスの支援をします

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,810万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
INTLOOP株式会社の画像

INTLOOP株式会社

【総合的なコンサル×国内最大級のフリーランス人材の活用事業】
経営コンサルティングやデジタルコンサルティングなどを中心にサービス提供をおこなう独立系コンサルティングファームです。
代表取締役の林は、同志社大学卒業後、アクセンチュアに入社しコンサルタントとして数多くのプロジェクトを経験。ベンチャー企業の立ち上げ等の経験を経て、2005年に弊社を設立しました。総合的なコンサルティングサービスだけではなく、国内最大級の24000名が登録するフリーランス人材活用事業や、DX事業、エンジニア事業等、IT教育事業、メディア事業等、自社事業も多数展開・保有する企業です。経験豊富な、多様なバックグラウンドと高いスキルを持った優秀な人材が集まっています。

■事業戦略・業務改革コンサルティング
■IT コンサルティング
■プロジェクトマネジメント支援
■プロフェッショナル人材支援・人材紹介
■新規事業開発・営業推進支援

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
19億8,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社イノベーションの画像

株式会社イノベーション

・オンラインメディア事業
『ITトレンド』・『BIZトレンド』:国内最大級のIT製品、法人向けサービスの比較・資料請求サイト
『ITトレンド』「情報共有」「ネットワークインフラ」「顧客管理」といった大分類の下に「グループウェア」「CTI」「CRM」など全170カテゴリーを設定し、製品情報を掲載し資料請求を受け付けるメディアを提供しています。
・マーケティングオートメーション事業
『リストファインダー』:サイトに来訪した企業と個人がわかるアクセス解析ツール。同社はツールとしてのマーケティングオートメーション及びそのサポートを通じて、お客様の組織に仕組みが定着することを目的としています。
・オンラインメディアプラットフォーム事業
営業・マーケティング戦略や、人事/組織戦略に役立つセミナー動画を集めたポータルサイト「SeminarShelf」を運営しています。セミナー動画掲載企業様へ、動画視聴ユーザーの情報を「成果報酬」で「継続的」にご提供します。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
10億100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社シンメトリクスの画像

株式会社シンメトリクス

【同社はDXコンサル業務、スマートSMEサポート、IT導入支援業務を行っております】
DXコンサルティングは、企業のデジタル技術導入と運用を支援し、業務効率化や競争力向上を目指すサービスです。業務プロセスのデジタル化、データ駆動の意思決定、最新技術の導入により、企業のビジネスモデルを革新します。
・某証券会社クラウドサービス移行
・某貿易会社業務フロー合理化サポート などを行っております。
また同社は中小企業のデジタル化推進を専門とするSMEサポート認定資格を取得しており、中小企業のデジタル化推進を行うプロ集団として業務を行っております。中小企業の特性に応じた適切なデジタルソリューションの提案・導入を支援しております。

【金融システム、公共産業システムの開発をおこなっております】
金融システム開発、公共産業システム開発:日立グループと共に業務系システム開発や公共・産業業務系システム開発、基盤系開発業務を行い、日立グループの強みである「高信頼の業務アプリケーション開発力」を活かし、高信頼かつ安定稼働を実現するアプリケーションサービスを提供します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
4,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社ジモティーの画像

株式会社ジモティー

【ユーザー数1000万突破の地域広告掲示板サイト「ジモティー」を運営しております】
同社は2011年2月に設立され、日本最大級の情報掲示板『ジモティー』を企画・運営している会社になります。地元の様々なカテゴリの情報を掲示板形式で掲載するサービスとなっており、投稿は個人でも法人でも無料で行うことができます。掲載情報のカテゴリは、「中古品の売買」、「アルバイト情報」、「ペットの里親募集」など多岐に渡りますが、「300坪の土地を無料でお譲りします」、「いらなくなった冷蔵庫を差し上げます」といった、不用品を地元でリユースする目的での投稿が多いサイトとなっております。他に「求人情報」不動産情報」「友達募集情報」等の情報が日々多数投稿されており、今後、地域に必要な情報をさらに拡充させていきます。現在のユーザー層は主婦の方が中心となっており、月間利用者数は1000万人を突破し、PVは9億程度のサービスへと成長いたしました。

★読売新聞や朝日新聞、TBSの情報番組「Nスタ」、情報誌「日経トレンディ」「an・an」などメディアにも多数取材を受け、非常に注目されているサービスでございます。またスマートフォンユーザーの95%はローカル情報を検索しているというデータがあり、スマートフォンが急激に普及している今、ジモティーの潜在顧客も急増しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
2億2,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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