求人ID:307671

【東京】カスタマーサクセス(リーダー候補募集)


エムスリーソリューションズ株式会社
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【顧客】
法人
【商材】
同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等
【具体的には】
▼カスタマーサクセス活動(導入時)
新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。
主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。
▼カスタマーサクセス活動(リテンション)
導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着
▼オンライン化への対応
現在、ほとんどの業務を訪問型で行っていますが、今後はオンラインでの導入支援も推進していきます。導入されるクリニックの皆様向けへのオンラインでの集団研修+個別オンライン指導対応(ウェビナー講師担当等)業務などを想定しています。
▼政府推進の医療DX対応
超高齢化社会に直面し、健康寿命の延伸を図るとともに、社会保障制度を将来にわたって持続可能なものとしていくことを目的に、政府においても、オンライン資格確認や電子処方箋の導入等、各種医療DXを推進しており、その導入支援業務もございます。
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 退職一時金、企業型確定拠出年金、借上社宅制度あり
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
500~600万円
必須条件
・第一種運転免許普通自動車

【歓迎】
・マネジメント経験
・PJ推進や新規事業立ち上げ
・事業企画や開発
・営業やカスタマーサクセス職経験
・SaaS業界経験
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エムスリーソリューションズ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 矢野泰地

担当アドバイザー
矢野泰地

【同社の特徴】
医療施設に対して、レセプトコンピュータと電子カルテを中心にIT化をサポートしており、全国約4000軒の医療施設へのサポート実績があります。
これからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
既に20年以上の歴史と実績から、医療ITシステムのコンサルタントとして医療業界に貢献しています。診療所に電子カルテが本格的に普及し始めたのは最近のことですが、同社は豊富な経験値から、日本有数のトータルサービスを提供しております。

【同社の展望】
・同社はORCAレセコン連動電子カルテのシェア全国1位を誇り、クラウド型電子カルテ【エムスリーデジカル】は、クラウド型電子カルテ販売台数でNo1となり、電子カルテ販売会社として、本気で国内No1シェアの獲得を目指しています。

エムスリーソリューションズ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
1990年11月
従業員数
170名
資本金
2,000万円
所在地
愛知県
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倉敷紡績株式会社

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1. コンピュータソフトウェア及びウェブサイトの企画、開発、販売、保守及びコンサルティング業務
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同社は、コニカミノルタグループ内唯一のシステムインテグレーター企業として、グループ各社の企業価値向上に貢献することをミッションとしています。
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・R&Dソリューション
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【展開サービス(介護/医療/ヘルスケア、海外分野の4分野で展開)】
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・介護分野:人材関連サービス、介護事業者向け経営支援、コミュニティ等、様々なサービスを運営しています。
・医療分野:コミュニティや通販、雑誌/書籍などの各種看護師向けサービス、薬剤師及び薬局向けサービス、病院経営/運営者向けサービス等を運営しております。
・キャリア分野:介護/医療業界の従事者の方や事業者の方向けに、人材紹介及び求人情報サービスを提供しております。
・ヘルスケア/シニアライフ分野:ヘルスケア分野では、健康に関するQ&A、認知症や育児に関する情報サービスを提供しております。
【海外展開】
現在14の国と地域で事業を展開。核となるのは、アジア最大規模の医薬情報サービスを手がけるMIMSグループ。アジア・オセアニア全域に広がるMIMSグループの事業プラットフォームを基盤に、これまで日本で作り上げた様々なビジネスも横展開していきます。

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インテグレート トータル システム株式会社

要件定義や設計等の上流工程から開発、テストまで全工程を請け負っています。クライアントの要望を的確に把握し、誠心誠意お応えする姿勢は、クライアアントから高い信頼を得ており、現在では、日本を代表する大手電機メーカーからも直接依頼をいただいております。

・サーバ導入:医療系画像システム、調光システム
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・制御、組込系開発:カーナビ、カーオーディオソフトウェア、ホームエネルギーシステム

業種
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株式会社RJC

【Javaを中心としたWebシステム開発を行っております】
同社は、Javaを中心にその他(PHP、C#、.NET、ASP等)WEB系言語も含めたシステム設計及び開発を行っています。
お客様の業種は、金融、証券、流通、通信、製造、医療など多岐に渡っております。

業種
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事業
所在地
東京都千代田区
資本金
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株式会社Brightech

【テクノロジーで世界を輝かせる】
同社は株式会社Link-U(東証プライム)のグループ会社として2021年に誕生しました。地方自治体・官公庁・出版業界をはじめとした様々な領域でのデジタルトランスフォーメーション(DX)導入・推進をメイン事業としており、最先端技術と開発力を用いてお客様に対して革新的なイノベーションをもたらす企業を目指しています。

■DX推進・支援事業
官公庁・地方自治体・出版業界など様々な領域において、戦略策定から導入・支援までをワンストップで行い事業変革のサポートを行っています。新規事業の創出や既存システムのリニューアルなど多くのDXを実現しています。

■システム開発事業
お客様の課題やニーズに対して、当社の強みである幅広い業界の知識とノウハウと技術力をフル活用し最適なソリューションをご提案。開発のみならず企画やインフラ構築、運用保守までサポートしています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
100万円
  • リモートワーク可
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株式会社アエナ

【「医療や介護に頼らず、誰でも健康で美しくいられる社会を実現する」】
アエナでは、低価格かつ高品質な商品により、全ての方に豊かな人生の選択肢を提供する「ロープライスプラットフォームの構築」に取り組んでいます。
化粧品・食品領域を中心に実店舗やWEBでの事業を展開しており、国内店舗数No.1のオフプライス商品の仕入れ販売に加えて、オリジナル商品の商品設計や開発も自社で行っています。
~主な取扱い商品~
・酵素、サプリメント、健康食品、基礎化粧品、化粧品、美容雑貨等

【アエナが取り組む社会課題】
現在、地球上では衣類33億着、コスメ2万トン、食品612万トンなど、過剰な生産による大量廃棄の課題に直面しています。アエナでは、それらの廃棄予定商品を買い取り、プラットフォームとなる店舗・ECサイトを提供することで、消費者に「高品質×低価格」な商品をお届けしています。日本で拡大傾向にある所得格差、それに伴う体験格差に囚われることなく、全ての人に美と健康の機会を提供し、体験の格差を無くすことを実現しています。


業種
流通・小売
事業
所在地
東京都世田谷区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社重松製作所の画像

株式会社重松製作所

【呼吸用保護具の国内トップメーカーとして、常に革新的な製品開発に取り組んでいます】
同社は、1917年創業の呼吸用保護具の国内トップメーカーです。同社の呼吸用保護具は、あらゆる産業(鉄鋼・造船・自動車・電気・原子力・化学・製薬・医療・消防・警察・自衛隊・農業等)で働く人たちから、高品質・高性能で、高い信頼を得ています。またあらゆる産業で働く人たちに使用され、安全と健康を守っています。新型コロナウイルスなどの感染症対策として、医療従事者向けにN95マスクなども製造販売しております。

■産業界等の安全衛生並びに防災(避難、消火及び救出作業等)に関する保護具、機器、薬品及び材料の製造販売並びに管工事業
■保護具等に関する保守点検整備及び修理並びに労働災害防止に関する教育事業

業種
医療機器(用具)メーカー
事業
所在地
東京都北区
資本金
5億7,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
ディーピーティー株式会社の画像

ディーピーティー株式会社

【技術と人材で日本のものづくりを支えるソリューションカンパニー】
同社は1989年に設立され、情報システム、エレクトロニクス、メカニクスの3つのコア技術を柱に、さまざまな分野の製品開発に関わっています。社内には、お客様の開発現場で勤務するエンジニアリング事業部、客先の自社チームで案件を完結させたり、社内受託案件の請負、自社製品を始めとするAIの研究開発等を行うR&D事業部の他、メディア事業部、アウトソーシング事業部も設けています。中でも新人を積極的にアサインしているAIのチームは、部署を横断した活動をしています。同社の場合は、設計開発工程や数年後に出る製品にこだわっている点も特徴です。上流工程の中の評価業務等に携わることができる上、案件の押し付けは一切なく、営業と相談しつつ自ら配属案件を決めていくことができます。「ジョブコンプラス」は月間PV数100万超の工場のお仕事・製造業に特化した総合求人サイトです。さらに、全国の工場製造求人に特化した求人サイト「仕事めぐみ」も運営しております。


■エンジニアリング事業
■アウトソーシング事業
■メディア事業
■R&D事業

業種
SIer
事業
所在地
愛知県名古屋市中区
資本金
5,000万円
  • 定着率が高い
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株式会社アスキングの画像

株式会社アスキング

【大手顧客との取引による安定した経営体制】
Webアプリケーション開発事業とインフラ事業において長年担当するプライム案件を軸に業績を伸ばしております。

【開発】※プライム案件7割
○WEBアプリ開発
デジタル放送関連システム、電子カルテシステム、医療系Webシステム、業務系システム(生徒管理・駐車場管理・倉庫管理等)
○システムの定期保守・緊急対応業務 等
○ITコンサルティング

【インフラ】
○設計構築:7割
○運用保守:3割

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,518万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

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    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

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    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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