求人ID:309073
【大阪】カスタマーサクセス(メンバークラス)
エムスリーソリューションズ株式会社
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項
- 仕事内容
- クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。
■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援
当社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。
スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導いて下さい。
▼カスタマーサクセス活動(導入時)
新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。
主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。
▼カスタマーサクセス活動(リテンション)
導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着
▼政府推進の医療DX対応
超高齢化社会に直面し、健康寿命の延伸を図るとともに、社会保障制度を将来にわたって持続可能なものとしていくことを目的に、政府においても、オンライン資格確認や電子処方箋の導入等、各種医療DXを推進しており、その導入支援業務もございます。 - 必要なスキル
- 経験(営業経験のみ)
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区西中島
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 退職⼀時⾦、企業型確定拠出年⾦、借上社宅制度あり
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 400~600万円
- 必須条件
- 【必須】
営業経験1年程度
運転免許証
【歓迎】
・同業他社での勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・医療事務経験
・SE、社内テクニカルサポート職経験
・指導経験
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エムスリーソリューションズ株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
森本耕介
【同社の特徴】
医療施設に対して、レセプトコンピュータと電子カルテを中心にIT化をサポートしており、全国約4000軒の医療施設へのサポート実績があります。
これからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
既に20年以上の歴史と実績から、医療ITシステムのコンサルタントとして医療業界に貢献しています。診療所に電子カルテが本格的に普及し始めたのは最近のことですが、同社は豊富な経験値から、日本有数のトータルサービスを提供しております。
【同社の展望】
・同社はORCAレセコン連動電子カルテのシェア全国1位を誇り、クラウド型電子カルテ【エムスリーデジカル】は、クラウド型電子カルテ販売台数でNo1となり、電子カルテ販売会社として、本気で国内No1シェアの獲得を目指しています。
エムスリーソリューションズ株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 1990年11月
- 従業員数
- 170名
- 資本金
- 2,000万円
- 所在地
- 愛知県
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応募書類の添削や
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よくあるご質問
他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
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