求人ID:309076

【大阪】カスタマーサクセス(中堅層・リーダー候補募集)


エムスリーソリューションズ株式会社
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【職務内容】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。

■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援
当社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。
スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導いて下さい。
▼カスタマーサクセス活動(導入時)
新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。
主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。
▼カスタマーサクセス活動(リテンション)
導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着
▼政府推進の医療DX対応
超高齢化社会に直面し、健康寿命の延伸を図るとともに、社会保障制度を将来にわたって持続可能なものとしていくことを目的に、政府においても、オンライン資格確認や電子処方箋の導入等、各種医療DXを推進しており、その導入支援業務もございます。
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 退職⼀時⾦、企業型確定拠出年⾦、借上社宅制度あり
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
500~600万円
必須条件
営業経験3年程度
第一種運転免許普通自動車


【歓迎】
・マネジメント経験
・PJ推進や新規事業立ち上げ
・事業企画や開発
・SaaS業界経験
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エムスリーソリューションズ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【同社の特徴】
医療施設に対して、レセプトコンピュータと電子カルテを中心にIT化をサポートしており、全国約4000軒の医療施設へのサポート実績があります。
これからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
既に20年以上の歴史と実績から、医療ITシステムのコンサルタントとして医療業界に貢献しています。診療所に電子カルテが本格的に普及し始めたのは最近のことですが、同社は豊富な経験値から、日本有数のトータルサービスを提供しております。

【同社の展望】
・同社はORCAレセコン連動電子カルテのシェア全国1位を誇り、クラウド型電子カルテ【エムスリーデジカル】は、クラウド型電子カルテ販売台数でNo1となり、電子カルテ販売会社として、本気で国内No1シェアの獲得を目指しています。

エムスリーソリューションズ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
1990年11月
従業員数
170名
資本金
2,000万円
所在地
愛知県
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【「医療や介護に頼らず、誰でも健康で美しくいられる社会を実現する」】
アエナでは、低価格かつ高品質な商品により、全ての方に豊かな人生の選択肢を提供する「ロープライスプラットフォームの構築」に取り組んでいます。
化粧品・食品領域を中心に実店舗やWEBでの事業を展開しており、国内店舗数No.1のオフプライス商品の仕入れ販売に加えて、オリジナル商品の商品設計や開発も自社で行っています。
~主な取扱い商品~
・酵素、サプリメント、健康食品、基礎化粧品、化粧品、美容雑貨等

【アエナが取り組む社会課題】
現在、地球上では衣類33億着、コスメ2万トン、食品612万トンなど、過剰な生産による大量廃棄の課題に直面しています。アエナでは、それらの廃棄予定商品を買い取り、プラットフォームとなる店舗・ECサイトを提供することで、消費者に「高品質×低価格」な商品をお届けしています。日本で拡大傾向にある所得格差、それに伴う体験格差に囚われることなく、全ての人に美と健康の機会を提供し、体験の格差を無くすことを実現しています。


業種
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株式会社エムティーアイ

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・「ルナルナ」ライフステージや悩みにあわせて女性の一生をサポートする健康情報
・「母子モ」母子の健康データを簡単に記録、管理できる電子母子手帳サービス
・「CARADA」カラダの毎日を管理できるアプリ
・「music.jp」音楽、動画、書籍を配信する総合WEBサイト など

【法人・官公庁向けサービス】
・「ルナルナオンライン診療」ルナルナと連携した産婦人科向けオンライン診療システム
・「Atleta」スポーツ選手の自己管理能力と成長をサポートするシステム
・「エンタープライズ向けDXソリューション」 など

業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
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株式会社アスキング

【大手顧客との取引による安定した経営体制】
Webアプリケーション開発事業とインフラ事業において長年担当するプライム案件を軸に業績を伸ばしております。

【開発】※プライム案件7割
○WEBアプリ開発
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○システムの定期保守・緊急対応業務 等
○ITコンサルティング

【インフラ】
○設計構築:7割
○運用保守:3割

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
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  • リモートワーク可
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株式会社エクスメディオ

【日本初、AIを利用した“ドクター to ドクター”の遠隔医療スタートアップ】
同社は、日本初の“ドクター to ドクター”(D to D)の臨床支援ヘルステックスタートアップ。
全診療科の医師が活用できる、AIやICT技術による
臨床支援ツール「ヒポクラ × マイナビ」(旧・「ヒポクラ」)を提供しております。
2018年4月に転職情報サイトなどを運営する情報サービス大手の
株式会社マイナビと業務提携し共同運営体制を構築。
ブランド力やコンテンツ制作力を大幅に強化しております。
医療分野において、“AI×ディスカッション”機能を備えた臨床支援ツールはほかになく、
ユーザーである40代の総合病院総合内科の勤務医からは、
「とにかく返信が早く再診機能があるため、10~20点の診断を
60~70点ぐらいに引き上げられる」と評価されています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億9,932万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社MICIN

【AIを活用したヘルスケアソリューション事業と、オンライン診療サービス”curon(クロン)”の提供を行っています】
機械学習/深層学習等の最先端の人工知能技術に加え、医療機関・製薬企業・保険会社・健康保険組合等のヘルスケア事業領域における知見や医療制度・政策への理解とネットワークを組み合わせて、顧客企業の持つデータの価値を最大化します。

・企業・医療機関向け人工知能技術を活用した疾患マネジメントツールの開発
・機械学習/深層学習を活用した民間・公的保険者向けデータ事業
・企業・健保向けの健診等を起点とした受診勧奨プログラムの開発 等

《オンライン診療サービス”curon(クロン)”》
医師の目線で、医師が作った、 いつでもどこでもスマホで診察・処方が受けられる「スマホ診療プラットフォームアプリ」です。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社重松製作所の画像

株式会社重松製作所

【呼吸用保護具の国内トップメーカーとして、常に革新的な製品開発に取り組んでいます】
同社は、1917年創業の呼吸用保護具の国内トップメーカーです。同社の呼吸用保護具は、あらゆる産業(鉄鋼・造船・自動車・電気・原子力・化学・製薬・医療・消防・警察・自衛隊・農業等)で働く人たちから、高品質・高性能で、高い信頼を得ています。またあらゆる産業で働く人たちに使用され、安全と健康を守っています。新型コロナウイルスなどの感染症対策として、医療従事者向けにN95マスクなども製造販売しております。

■産業界等の安全衛生並びに防災(避難、消火及び救出作業等)に関する保護具、機器、薬品及び材料の製造販売並びに管工事業
■保護具等に関する保守点検整備及び修理並びに労働災害防止に関する教育事業

業種
医療機器(用具)メーカー
事業
所在地
東京都北区
資本金
5億7,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社ギミックの画像

株式会社ギミック

◆クリニック・診療所向け事業
・総合医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」
ドクターの診療方針や診療に対する思いを丁寧に取材し記事にすることで、ドクターと患者のココロの架け橋になることを目指す医療情報サイト。首都圏からスタートし、現在は全国に拡大中。
・ホームページ制作サービス「ドクターズ・ファイル リンク」
・WEB予約機能「ドクターズ・ファイル アポ」
・医療系求人情報サイト「ドクターズ・ファイル ジョブズ」
・LINEや医療情報サイトと連動した予約機能「ドクターズ・ファイル アポ レジタス」
・クリニック・医療機関に特化した人材マネジメントシステム「ドクターズ・ファイル クリニコ」

◆病院向け事業
・全国の病院・総合病院・大規模病院を紹介する医療情報サイト「ホスピタルズ・ファイル」
・医療連携システム「D-Search」

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区南平台町
資本金
2億3,875万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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