求人ID:309061

【週4リモート】カスタマーサクセス(若手活躍中/サービスデスク職)


株式会社ゼクウ ロゴ画像
株式会社ゼクウ
人材派遣業界での継続率99%のサービス開発に携われる
人材派遣業界での継続率99%のサービス開発に携われる
  • 株式会社ゼクウ イメージ画像1
  • 株式会社ゼクウ イメージ画像2
  • 株式会社ゼクウ イメージ画像3
年収
450~500万円
雇用形態
正社員
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
年収
450~500万円
雇用形態
正社員
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
同社は、採用管理システム「RPM」などの
自社システムを企画・開発・販売するHRテック企業です。
自社システムのチャット・電話での問い合わせサポート対応を通じて、
顧客の採用業務の成功に貢献し、顧客満足度の最大化と業務の効率化を図っています。
また、顧客からの要望を社内にフィードバックし、社内開発者との調整を行うことで、
自社システムの拡張・改善にも取り組んでいます。

【具体的には】
・ 採用・業務管理システム「RPM」や採用サイト構築システム「ジョブサイトplus」等の
自社システムのチャット・電話での問合せサポート対応
・ お客様の採用業務の成功への貢献
・ 顧客満足度の最大化
・ 業務の効率化
・ お客様からの要望の社内フィードバック
・ 社内開発者との調整
・ 自社システムの拡張・改善

【配属部署】
サービスデスクチーム
必要なスキル
構築・実装,保守・運用・監視,カスタマーサクセス,PM
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 カフェテリアプラン(月6000円まで) リモートワーク関連手当(月5000円) 食事補助(オフィス出勤時) 資格取得報奨金制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土日祝)
年収
450~500万円
必須条件
・ 法人営業経験
・ カスタマーサポート経験

【歓迎】
・課題解決型の営業経験
・IT業界や人材業界での経験
・プロダクトの企画・設計の経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社ゼクウの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 小沢七彩

担当アドバイザー
小沢七彩

【設立背景】
同社は「採用業務の生産性向上を追求する会社」として設立されました。採用業務に関しては、求人広告の出稿、応募者対応から採用という一連の流れをいかに効率化するかが重要課題です。そのために同社が導入した考え方が「情報テクノロジー」と「プロセスマネジメント」です。同社は設立以来、売上高2兆円以上の製造メーカーから年間数万人以上を採用する小売流通企業、人材派遣・製造請負など幅広いお客様のご支持を頂き、各社の採用プロセスの効率化に貢献して参りました。

【人材派遣業界における採用管理システムで国内トップシェアを誇る『RPM』】
主力である採用管理システム「RPM」は、現在400社を超える企業が導入しており、リリース以来サービス継続率は99%を維持しています。
業界問わずご利用頂いていますが、とりわけ採用が売上拡大に直結しやすい人材業界や、流通小売り業界、コールセンター業界の企業群から圧倒的な支持を得ています。一般企業向けに採用管理ツールを提供する企業は数多ありますが、特定業界に強みを持っているのは同社のみ。特に人材派遣業界では日本における売上トップ10に入る全企業にご利用いただいています。
※リリース以来、継続率99%を維持。
ITreview Grid Award 2023 Winter」採用管理部門にて 8期連続で「Leader」、2期連続で「High Performer」を受賞しております。

株式会社ゼクウの企業概要

業種
インターネット
設立
2004年1月
従業員数
58名
資本金
1,000万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

ファインディ株式会社の画像

ファインディ株式会社

ユーザーサクセスリーダー(キャリアアドバイザー/総額25億円の資金調達済み)

年収
600~900
勤務地
東京都品川区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社マイタックジャパンの画像

株式会社マイタックジャパン

【中国語必須】IT法人営業 (グローバル企業/残業月10h以内/インセンティブ支給有)

年収
600~800
勤務地
東京都港区芝浦ふ頭(ゆりかもめ)
  • 従業員数99人以下
求人詳細を見る
ヴァンテージマネジメント株式会社の画像

ヴァンテージマネジメント株式会社

Web戦略コンサルタント(WEB&AIカンパニー事業部)

年収
420~840
勤務地
東京都中央区新富町(東京都)(有楽町線)
  • 従業員数99人以下
求人詳細を見る
株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域/4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト)

年収
800~1,050
勤務地
東京都港区六本木一丁目(南北線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
INTLOOP株式会社の画像

INTLOOP株式会社

【リモート・時短可能】企画提案営業(DS本部マーケティングディレクター)

年収
500~700
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【ハイクラス】パートナーセールスエンジニア

年収
826~1,000
勤務地
東京都港区六本木(日比谷線/大江戸線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社Success Holdersの画像

株式会社Success Holders

【ハイクラス】ITコンサルタント(リモート可/グロース上場/まずはお客先常駐)

年収
800~1,500
勤務地
東京都港区虎ノ門(銀座線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW セルプロモート株式会社の画像

セルプロモート株式会社

SES営業職(事業拡大フェーズ/マネジメント経験関係)

年収
500~650
勤務地
東京都渋谷Labo渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
メリービズ株式会社の画像

メリービズ株式会社

コンサルティング営業(経理DX)

年収
400~560
勤務地
東京都中央区新日本橋(総武本線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ビズリーチの画像

株式会社ビズリーチ

アライアンス・パートナーセールス/ビズリーチ事業部

年収
550~800
勤務地
東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社プラスアルファ・コンサルティングの画像

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

【大阪】タレントパレットコンサルタント

年収
450~700
勤務地
大阪府
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

カスタマーサクセス[Contract One]

年収
581~756
勤務地
東京都渋谷区表参道(銀座線/千代田線/半蔵門線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

オープンワーク株式会社の画像

オープンワーク株式会社

【国内最大規模のクチコミ数を誇る就職・転職のための企業リサーチサイト「OpenWork」を運営しております】
求人検索のマーケットでは、多くのメジャーなサービスが存在しておりますが、同社は「OpenWork」が最も高いシェアをとれるサービスを目指しております。

同社サービスはレストラン探しのマーケットで食べログがシェアを急拡大させたように、質の高いクチコミや評価点情報を活用することで、ユーザーに圧倒的に有益な情報を提供することが可能でございます。 

「openwork」は、クチコミリサーチサイトからジョブマーケットプラットフォームへと進化致します。

【サービスURL】
https://www.vorkers.com/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億4,934万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社マイタックジャパンの画像

株式会社マイタックジャパン

・日本市場顧客と台湾本社事業部へのエンゲージメント
・テクニカルサポート提供
・アフターサービス提供
・TYANブランドサーバ販売推進
・産業用PC/IoT/車載電子製品販売

業種
半導体・電子・電気・精密メーカー
事業
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
ピースマインド株式会社の画像

ピースマインド株式会社

【メンタルヘルス業界のパイオニア】
同社は、はたらく人が抱える悩みの解決や、本来の仕事に集中できる職場環境造り、そして心身ともに健康でいきいきと働き続けられるための支援サービス、仕組みを提供していきます。
そして、私たちと、企業理念に共鳴して想いを共にするパートナーが協力することで新しい価値を生み出し「はたらくをよくするエコシステム」を構築します。
いきいきとした人と職場を増やすことで、心豊かで明るい未来社会に貢献することを目指します。

・EAP(従業員支援プログラム)サービス
・ストレスチェックの実施、組織分析、組織コンサルティング
・生産性向上、人材育成、組織活性化のための研修・トレーニング
・心理学・行動科学をベースとした組織マネジメントのアドバイサリー
・調査・研究、執筆・出版、各種コンテンツ開発・監修
・専門家職業紹介(有料職業紹介事業:13-ュ-301580)

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都中央区
資本金
9,025万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
INTLOOP株式会社の画像

INTLOOP株式会社

【総合的なコンサル×国内最大級のフリーランス人材の活用事業】
経営コンサルティングやデジタルコンサルティングなどを中心にサービス提供をおこなう独立系コンサルティングファームです。
代表取締役の林は、同志社大学卒業後、アクセンチュアに入社しコンサルタントとして数多くのプロジェクトを経験。ベンチャー企業の立ち上げ等の経験を経て、2005年に弊社を設立しました。総合的なコンサルティングサービスだけではなく、国内最大級の24000名が登録するフリーランス人材活用事業や、DX事業、エンジニア事業等、IT教育事業、メディア事業等、自社事業も多数展開・保有する企業です。経験豊富な、多様なバックグラウンドと高いスキルを持った優秀な人材が集まっています。

■事業戦略・業務改革コンサルティング
■IT コンサルティング
■プロジェクトマネジメント支援
■プロフェッショナル人材支援・人材紹介
■新規事業開発・営業推進支援

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
19億8,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アテナの画像

株式会社アテナ

「たよりになる会社」をサービス・コンセプトに、BPO企業として多くの企業の困難の解決に向けて、日々、本気で考えています。以下の四つのサービスを始めとした豊富なサービスメニューを掛け合わせることで、最適なサービスソリューションを提供します。
◆メーリングサービス
大ロットの印刷をおこない、ダイレクトメールによって、企業のメッセージを多くのユーザーにお届けするサービス
◆デジタルサービス
アナログ資産のデジタル化、オンデマンドプリントの活用によって、企業の既存サービスに新たな価値を創造するサービス
◆ロジスティクスサービス
様々なモノの入庫・保管・梱包といった、企業の物流をトータル管理するサービス
◆コンタクトサービス
キャンペーン事務局・コールセンター等の運営によって、企業とユーザーとのコミュニケーションを発展させるサービス
サービスをご提供している企業の業種は幅広く、各種メーカー、生保・証券などの金融機関、各種メディア、通信会社、広告代理店や通販会社、官公庁など、業種に問わずバラエティに富んでいます。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都江戸川区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
株式会社コトラの画像

株式会社コトラ

【4年連続増収の成長企業!お客様の課題解決に特化した、人材課題ソリューションカンパニーです】
企業への人材紹介、業務委託紹介、理系新卒採用支援、DX事業を行っています。スペシャリティーの高い金融・コンサル業界、IT・製造業界や、事業会社の経営層で活躍するプロフェッショナルな求職者の方と企業へ質の高いサービスを提供する為に業界特化し、「人で組織を変える」というビジョンで活動しています。

・金融業界、コンサルティング業界、経営層を中心としたプロフェッショナル人材紹介事業
・理系新卒学生(機電、化工、情報)のセミナーと理系新卒人材紹介
・仕事の価値観を測るアセスメント事業
・アセスメントベースのコンサルティング事業
・戦略的採用コンサルティング事業

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社アイスタイルの画像

株式会社アイスタイル

【東証プライム上場】
・マーケティング事業
コスメ・化粧品の総合サイト「@cosme(アットコスメ)」を中心とする広告・メディアサービスと、 「@cosme」などサイト運営により蓄積されたデータベースを活用するソリューションサービスを提供することで、 化粧品メーカー等の国内外でのマーケティング活動を支援しています。また、ユーザー向けの有料サービスを展開しています。会員数は全サイト合計1300万人以上です。
・小売事業
小売事業では、国内外における化粧品ECサイトの運営、化粧品専門店「@cosme store」の運営、海外向けの化粧品卸売事業を展開しています。国内外含めて30店舗近く運営しております。
・グローバル事業
日本国外の消費者の方に直接化粧品を販売する、越境ECサイトの運営を行っている他、 海外の化粧品販売事業者に、国産化粧品を卸す輸出業務を展開しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
36億4,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイディオットの画像

株式会社アイディオット

【データ×コア技術と深いドメイン知識を強みに、大企業のDXを加速、0⇒1の新規事業の創出を実現】
・データの基盤構築、収集、流通、保守、加工、前処理、利活用支援
・アルゴリズム、人工知能を駆使した業務効率化、DX支援
・ソフトウェアの開発・販売・保守及び運用支援
・広告に関する企画・制作・運用支援、出稿及び代理業務
・全各号に付帯関連する一切の事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,050万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
シードテック株式会社の画像

シードテック株式会社

【ラボ型事業共創「Seed Tech Lab」と、教育事業「Seed Tech School」を展開】
同社は、テクノロジーを使って世界を前へ進めるお手伝いをしています。世界をより前に進めるために、テクノロジーに精通する人やチームを増やしたい。そのために、ITの力を信じて人を教育し、テクノロジーに精通したチームでサービス開発を行っています。
セブ島でスタートした事業は、2013年の創業後、約2200人の人材を輩出。教育×ITという切り口から、より多くの人をinspireする事業、企業へ、加速を続けます。さらに、2020年よりオフショア開発事業がスタート。英語が堪能で、豊富なIT人材を抱えるフィリピン共和国で組成されるチームでサービスをサポートしています。多種多様なビジネスモデルや開発ニーズに合わせ、語学力、金額、クオリティを世界標準でご提供しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社テンダの画像

株式会社テンダ

同社は「ビジネスプロダクト事業」、「ITソリューション事業」、「オンラインゲーム事業」の3事業を柱に、幅広いIT事業を展開しています。

【主な製品】
・TEんTO:『TEんTO』は、自社開発のプロダクトをクラウドに集約したインテグレーションサービス
・Dojo: 革新的マニュアル&シミュレーションコンテンツ作成ツール
・Respoinsive Krei: テンプレートを選ぶだけで、任意のサイト構築と運用が可能なCMS
・Crawl Krei: ビジネスに役立つ情報・データなどをWEBサイトより定期的・自動的に収集

マニュアル・eラーニング自動作成ソフト「Dojo」は、累計2600社に導入実績を誇り「中小企業優秀新技術・新製品賞ソフトウェア部門」にて優秀賞を受賞しました。また、クラウドプロジェクト管理ソフトの「Time Krei」は、シェアNo1と評され、日経BP社主催の「クラウドランキング」では汎用情報系SaaS部門ベストサービスに3回連続選出されております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3億1,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社三恵クリエスの画像

株式会社三恵クリエス

三恵クリエスは「依頼されたシステムを開発する」だけではなく、「お客様に一番に相談される
プライムベンダーを目指し、お客様の可能性について一緒に考えシステム開発やサービス提案で
価値を生み出していく」企業を目指しております。
【開発実績】
・某大手通信キャリア様の顧客向けサポートアプリ
・大型商業施設のユーザー向けアプリ
・大手人材派遣Webサイト
・官公庁向けシステムほか
【自社サービス】
・短期集中、事業開発プロジェクト「DX REVO LAB」
・DXのための高速開発支援「RAPID LAB」

業種
SIer
事業
所在地
東京都世田谷区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社リーディングマークの画像

株式会社リーディングマーク

【10分で性格を可視化できる性格検査「ミキワメ」を開発・展開しております/30万人1000社利用人事担当者が使いたいシステム第1位】
「ミキワメ」は、10分間のアンケートに答えるだけで、人の性格を明らかにできる技術(Personality Tech)です。このアンケートに企業の従業員が回答することで、その企業で活躍する社員や活躍しない社員の特徴を明らかにできます。この特徴と、採用応募者の性格を比較することで、候補者の採用お勧め度や懸念点をひと目で確認できます。結果として、選考の際に「効率良く」「活躍する可能性が高い」採用応募者を見極めることができます。
https://mikiwame.com/

【その他サービス】
・幸福度の向上で休職・離職を防ぐ「ミキワメ ウェルビーイング」
 https://mikiwame.com/well-being.html
・一流企業に会える就活サイト「ミキワメ(旧レクミー)」
https://www.recme.jp/
【社員のリアルが分かるnotion】
https://leadingmark.notion.site/leadingmark/20e0d34c0c824a0a930ba1b7a4661268

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
16億8,004万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集