求人ID：309744

Customer Success Member

アセンド株式会社

物流の真価を開き、あらゆる産業を支える。

年収: 500～850万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 500～850万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 当社は、「物流業界の価値最大化」をミッションに掲げ、トラック運送業向けのクラウド型ERP（Vertical SaaS）及び、行政や業界団体と連携したルールメイキング・コンサルティングサービスを提供しております。

経済・産業を支える「物流」、特に私たちの向き合う「企業間物流」の市場規模は29.5兆円と巨大であり、この巨大市場の変革をリードする覚悟を胸に、日々粘り強く挑戦を続けています。
2024年現在で創業5期目ですが、ARRは飛躍的に成長する一方で解約は0件を継続し、昨秋にはシリーズAラウンドの資金調達を実施しております。
【業務内容】
弊社プロダクト「ロジックス」を通じてお客様の業務が効率化されている状態を作り出すこと、また収支分析や経営改善のアクションに繋げていくことをサポートします。顧客要望や自らの業務知見を適切に開発チームに還元し、プロダクトの進化に繋げていくこともミッションとなります。

具体的な業務内容は以下の通りです。

■お客様がプロダクトを十分に・継続的に活用できるよう環境設定や導入・運用支援を実施すること

■プロダクトをお使いいただく業務領域の拡張や、規模の大きな会社では複数営業所への展開など、より深度のある「サクセス」への提案とリードを実施すること

■顧客要望と自らの業界知見を掛け合わせ、顧客業務のあるべき像を以て開発チームへ還元・議論すること
必要なスキル: カスタマーサクセス
勤務地: 東京都新宿区市谷砂土原町
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 500～850万円
必須条件: 【歓迎】
- 業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
- SaaS企業におけるBiz領域のご経験
- ルートセールスなど、長い時間をかけて顧客と関係構築をしてきたご経験
- プロダクト開発に関連するご経験

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アセンド株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
澤田大登

【運送管理SaaS ロジックス】（ https://www.ascendlogi.co.jp/logix ）
同社が提供するロジックスは全国のトラック運送会社の為の、すべての業務をデジタル化するオールインワンSaaSです。
ロジックスが対象とする業務は幅広く運送案件・配車・労務・車両整備・請求・経営分析など、性質の異なる複数のプロダクトを開発しています。この複数のプロダクトを連携させることで、より効率的な業務を実現しています。加えて運送業特化のVertical SaaSとして、顧客業務を深く理解し、きめ細かい機能を提供することによって、過去にデジタル化に断念した運送会社様にも導入いただいています。

アセンド株式会社の企業概要

業種: インターネット
設立: 2020年3月
従業員数: 40名
資本金: 5億1,900万円
所在地: 東京都

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