求人ID：311132

【フレックス】ヘルプデスク（リーダー候補／事業拡大フェーズ）

株式会社エル・ティー・エス

人柄重視！ワンプール制でプライム案件が豊富なビジコン企業

年収: 475～800万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 475～800万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 弊社では主力サービスであるコンサルティングを始め、個々のクライアントにとって最適となるソリューションの提供を常としています。
そうした業務に日々取り組むフロントのメンバーの働き方やITの利用方法もまた、クライアントごとに最適化されています。
今回のポジションではそのようなフロントメンバーを支援するために、高度な柔軟性を持ってITの面からフロントメンバーにとっての最善のフォローを提供していく事になります。
現在の主な業務はヘルプデスクやアカウント管理、キッティングなどのインフラ運用と業務アプリケーションの開発運用保守、セキュリティ管理業務となります。
ですが、今後は定型オペレーション業務について外部活用や自動化を推進し、プロパーのメンバー達はフロント部門やグループ各社のコンサルタント、エンジニア達と連携を深め、IT企画やフロント/コーポレート各部門の業務効率化の推進役にシフトチェンジしていく事を志向しています。
【具体的には】
・社内ITシステムの運用・維持
・社内ITインフラの構築・運用・維持
・社内ITツールの開発・保守
・5名程度のチームマネジメント
・3名程度の拠点マネジメント

【募集背景】
・ LTS単体としての組織規模の拡大
・グループ企業の増加
・ LTSグループ全体の大きな変革期
必要なスキル: 保守・運用・監視
勤務地: 東京都※本社勤務
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　関東ITソフトウェア健康保険組合
諸手当: 通勤手当　残業手当　出張手当　業績賞与　慶弔見舞金　ベネフィット・ステーション　短時間勤務制度　社内イベント　能力開発支援制度　資格取得制度　メンター制度　副業・兼業制度在宅勤務手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休二日制、祝日、創業記念日、振替休日、特別休暇（生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇）
年収: 475～800万円
必須条件: ・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験（年数不問）
・もしくは各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験（年数不問）
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意・経験のない事でも粘り強く成し遂げる事ができる

【歓迎】
以下の業務経験をお持ちの方
入社時時点で必須ではございません
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行した経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7/Windows10 ・ActiveDirectory ・WSUS ・Access、VBA

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株式会社エル・ティー・エスの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
川瀬瑞生

【超上流から携わり、幅広い成長を目指せる環境です】
プライム案件の割合が大きいため企画・構想策定の超上流フェーズから携わることも多く、降りてきたタスクをただこなすのではない、お客様と同じ目線で課題に真正面から向き合うという貴重な経験が得られます。また、コンサル未経験でも安心の教育体制充実の支援制度が整っており未経験の方もご安心いただけるよう各種スキル（ロジカルシンキングやドキュメンテーションなど）や基礎知識を学べる導入研修を用意しています。また、自己啓発支援として e ラーニングや書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しており、自発的な成長を積極的にサポートしています。

【キャリアの横幅と深さの両軸】
インダストリーやサービスカットがなく様々な業態やサービス領域の案件に携われるため、幅広い経験を積むことが可能です。多様な案件でご自身の可能性を広げつつ、より興味のある領域が定まった時には専門性をグッと磨きこめる環境となっており、キャリアの幅と深さの双方を求める方には適した土壌かと思います。

【エンジニア部門では技術力を強みに最新技術に携われる環境がございます】
同社には「技術を大切にする」カルチャーが根付いており、エンジニアの方がキャリアアップしやすい環境が整っています。
CTOレベルの技術力を保有するエンジニアが在籍しており、技術のキャッチアップがしやすい環境です。また役員として、エンジニアリング部門の人間が経営に参加していたり、エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっているため、評価制度も納得できるものになっています。

株式会社エル・ティー・エスの企業概要

業種: コンサルティング
設立: 2002年3月
従業員数: 504名
資本金: 5億7,515万円
所在地: 東京都

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フューチャーアーキテクトが「ビジネスとITの改革をするための導入コンサル」を行うのに対して、同社は「IT利用者視点でのコンサルを行い業務活用できる改善」を行っていきます。そのため、顧客に一番近い距離で、直接顧客折衝、企画提案から一気通貫で入り込める点が魅力です。

【主なプロジェクト実績】
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■IoT活用コンサルティングサービス「Future IoT」
■AI活用コンサルティングサービス「Future AI」

業種: コンサルティング
事業: ITコンサルティング
所在地: 東京都品川区
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ASIMOV ROBOTICS株式会社

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業種: コンサルティング
事業: ITコンサルティング
所在地: 東京都新宿区
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【東証グロース上場：セキュリティの観点から「ガバナンスのDX化」を目指すベンチャー企業】
同社は企業リスク管理プロダクトの開発・導入・販売とセキュリティ分野に関する各種コンサルティング及びプロダクト導入・販売を行っております。特に複雑な外部環境リスクからガバナンスのDX化を通じて企業を守るセキュリティソリューションの提供に強みを持っております。

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リンカーズ株式会社

【BtoBメーカー向け、ものづくり系マッチングサービス「Linkers（リンカーズ）」を運営】
世の中からベストな開発パートナー/部品調達先/OEM委託先等の取引先を抽出するものづくり系マッチングサービス「Linkers」を運営。約900件の大手企業のニーズに対して地方の有力な中堅・中小企業および産学官とのマッチングを行い、ものづくり産業支援及び地方創生に貢献し、高い成約率と顧客満足度およびリピート意向を誇ります。

【金融機関のビジネスマッチングサービスの成約率向上に特化したシステム「Linkers for BANK」も展開】
「Linkers for BANK」は、金融機関のビジネスマッチングサービスの成約率向上に特化したビジネスマッチングシステムです。企業・案件情報をデータベース化することで、スムーズかつセキュアに行内で共有することが可能になり、より高精度なビジネスマッチングを実現します。加えて、全国規模のデータベースからのマッチング実現および販路開拓案件への対応も可能となる「Linkers」本体のネットワークとの連携も今後予定しております。
＜八十二銀行の事例：PRTIME＞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000088.000025417.html

業種: インターネット
事業: Saas
所在地: 東京都文京区
資本金: 2億3,300万円

時短勤務可

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株式会社ラックサイバーリンク

【ITソリューションでお客様の課題解決をお手伝いしつづける会社】
同社は、創業以来培ったシステムインテグレーションやネットワークインテグレーションのノウハウを駆使し、あらゆる顧客のニーズに応え、社会基盤の構築を事業の中心として展開してまいりました。情報通信技術を軸に事業を多角化させ、様々な形の喜びを顧客に提供していける企業を目指します。

・ネットワークソリューション事業
・基盤ソリューション事業
・システム開発ソリューション事業
・ITコンサルティング事業
・情報セキュリティ事業
・IT関連教育事業

業種: SIer
事業: 独立系SIer
所在地: 東京都千代田区
資本金: 7,070万円

私服可

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キヤノン電子テクノロジー株式会社

【「キヤノン」グループ会社／金融や流通、学校など、幅広い業種で開発事業を展開】
同社は設立以来50年以上にわたって、システムインテグレーターとして、金融や流通、通信、学校、自治体など、幅広い業種を対象としたICTソリューションを提供しています。
■ITシステム開発
■ITインフラ構築
■自社ソリューション開発
■ITシステム保守・運用

【同社の強み】
●上流工程や最新技術に携われるプライム・SIer協業案件が豊富にあること。
●キヤノングループの一員として、安定した環境の中で活躍できること。
●キヤノングループに属しながらも、約90％がグループ以外の顧客との取引。全体の50％以上がプライム案件。
●挑戦できる環境と、成長できるチャンスがあること。
●自身の志向性に合った案件に携わり、やりがいを感じながら業務にあたれること。

業種: SIer
事業: ユーザー系SIer
所在地: 東京都港区
資本金: 23億9,900万円

自社サービス保有

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株式会社HAL

■システム開発支援
設計、開発、テスト、保守、運用までの分野をお客様が必要とするフェースに応じて適切な技術を提供
■インフラ・ネットワーク構築業務
小規模から中規模プロジェクトのインフラ設計、構築から運用作業まで担当
■制御・組込み開発支援
タブレット、スマートフォン端末のデータ通信制御やプリンター、複合機での組込み制御の開発に対応しており、またECU等と自動車制御の分野においても技術提供
■スマートフォンアプリ
スマートフォン端末からのアクセスに最適化されたWEBサイト作成およびWEBシステムの開発を行い、スマートフォン独自のインターフェースやコンテンツを提案
■受託開発

業種: SIer
事業: SIer(SESメイン)
所在地: 東京都千代田区
資本金: 1,000万円

時短勤務可

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TDCソフト株式会社

【2020年には売上270億へと、創業50年の今なお成長し続ける老舗インテグレーター】
・情報化に関する調査研究
・システムインテグレーションサービス
・コンピュータソフトウェアの開発、販売、賃貸、および輸出入
・情報機器ならびにそのシステムの設計、開発、販売、賃貸、およびそれに関わる電気通信工事
・情報処理サービス、情報提供サービス、情報通信サービス、およびシステム監査サービス
・情報科学および情報処理システムに関する出版、販売ならびに教育訓練
・前各号に付帯関連する一切の業務

【働きやすさの代名詞といわれる各賞を受賞・認定の企業です】
・「健康優良企業」に東京都内にて初となる「金」を受賞
・ホワイト企業500に認定

業種: SIer
事業: 独立系SIer
所在地: 東京都千代田区
資本金: 9億7,040万円

リモートワーク可

企業詳細を見る

株式会社ライズフォース

＼社員も会社も成長中★Android・iOSアプリの受託開発メイン／
スマートフォン向けソフトウェアの受託開発を主軸に事業を展開している会社です。2021年には独自アプリケーションとして自社開発の地図アプリ『ハトマップ』をリリースするなど、着実に実績を積み重ねているベンチャー企業です。

スマートフォンアプリ開発事業はまだまだ需要が伸びており、ナビゲーションアプリ開発やSDK開発など、多岐に渡るAndroid／iOSアプリの要件定義・アルゴリズム設計・実装をメインに手がけています。大手企業様から中小企業様まで多数のクライアント様を成功へ導くため、「正確・高品質・安心」をモットーとした運用・保守までサポートしている点が特徴です。

【主な取引先】
大手情報通信グループ会社／大手情報通信会社／大手電機通信グループ会社／大手証券グループ会社など

業種: SIer
事業: 独立系SIer
所在地: 東京都大田区
資本金: 1,000万円

リモートワーク可

企業詳細を見る

グロービング株式会社

【戦略コンサルティング×デジタルトランスフォーメーションによりクライアントサクセスの実現】
同社は戦略・構想策定からオペレーション改革、プロダクト開発に至るまでの幅広いケイパビリティを持つメンバーが、戦略を実行し具体的なビジネス成果に繋げるための「改革実現の主体」となり、常にグローバルでの競争環境を見据えながら、クライアントに伴走し中長期的に変革を支援するコンサルティングサービスを提供しています。

・戦略コンサルティング
・DXコンサルティング
・Digital Service Platformサービスの提供

業種: コンサルティング
事業: ITコンサルティング
所在地: 東京都港区
資本金: 9,000万円

公開・上場企業

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