求人ID:311132
【フレックス】ヘルプデスク(リーダー候補/事業拡大フェーズ)
- 年収
- 475~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 475~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 弊社では主力サービスであるコンサルティングを始め、個々のクライアントにとって最適となるソリューションの提供を常としています。
そうした業務に日々取り組むフロントのメンバーの働き方やITの利用方法もまた、クライアントごとに最適化されています。
今回のポジションではそのようなフロントメンバーを支援するために、高度な柔軟性を持ってITの面からフロントメンバーにとっての最善のフォローを提供していく事になります。
現在の主な業務はヘルプデスクやアカウント管理、キッティングなどのインフラ運用と業務アプリケーションの開発運用保守、セキュリティ管理業務となります。
ですが、今後は定型オペレーション業務について外部活用や自動化を推進し、プロパーのメンバー達はフロント部門やグループ各社のコンサルタント、エンジニア達と連携を深め、IT企画やフロント/コーポレート各部門の業務効率化の推進役にシフトチェンジしていく事を志向しています。
【具体的には】
・社内ITシステムの運用・維持
・社内ITインフラの構築・運用・維持
・社内ITツールの開発・保守
・5名程度のチームマネジメント
・3名程度の拠点マネジメント
【募集背景】
・ LTS単体としての組織規模の拡大
・ グループ企業の増加
・ LTSグループ全体の大きな変革期 - 必要なスキル
- 保守・運用・監視
- 勤務地
- 東京都※本社勤務
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東ITソフトウェア健康保険組合
- 諸手当
- 通勤手当 残業手当 出張手当 業績賞与 慶弔見舞金 ベネフィット・ステーション 短時間勤務制度 社内イベント 能力開発支援制度 資格取得制度 メンター制度 副業・兼業制度 在宅勤務手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制、祝日、創業記念日、振替休日、特別休暇(生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇)
- 年収
- 475~800万円
- 必須条件
- ・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験(年数不問)
・もしくは各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験(年数不問)
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意 ・経験のない事でも粘り強く成し遂げる事ができる
【歓迎】
以下の業務経験をお持ちの方
入社時時点で必須ではございません
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3~5名をマネジメントしながら業務遂行した経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7/Windows10 ・ActiveDirectory ・WSUS ・Access、VBA
株式会社エル・ティー・エスの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
川瀬瑞生
【超上流から携わり、幅広い成長を目指せる環境です】
プライム案件の割合が大きいため企画・構想策定の超上流フェーズから携わることも多く、降りてきたタスクをただこなすのではない、お客様と同じ目線で課題に真正面から向き合うという貴重な経験が得られます。また、コンサル未経験でも安心の教育体制充実の支援制度が整っており未経験の方もご安心いただけるよう各種スキル(ロジカルシンキングやドキュメンテーションなど)や基礎知識を学べる導入研修を用意しています。また、自己啓発支援として e ラーニングや書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しており、自発的な成長を積極的にサポートしています。
【キャリアの横幅と深さの両軸】
インダストリーやサービスカットがなく様々な業態やサービス領域の案件に携われるため、幅広い経験を積むことが可能です。多様な案件でご自身の可能性を広げつつ、より興味のある領域が定まった時には専門性をグッと磨きこめる環境となっており、キャリアの幅と深さの双方を求める方には適した土壌かと思います。
【エンジニア部門では技術力を強みに最新技術に携われる環境がございます】
同社には「技術を大切にする」カルチャーが根付いており、エンジニアの方がキャリアアップしやすい環境が整っています。
CTOレベルの技術力を保有するエンジニアが在籍しており、技術のキャッチアップがしやすい環境です。また役員として、エンジニアリング部門の人間が経営に参加していたり、エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっているため、評価制度も納得できるものになっています。
株式会社エル・ティー・エスの企業概要
- 業種
- コンサルティング
- 設立
- 2002年3月
- 従業員数
- 504名
- 資本金
- 5億7,515万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年9月時点
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