求人ID:311132

【フレックス】ヘルプデスク(リーダー候補/事業拡大フェーズ)


株式会社エル・ティー・エス
人柄重視!ワンプール制でプライム案件が豊富なビジコン企業
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年収
475~800万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
475~800万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
弊社では主力サービスであるコンサルティングを始め、個々のクライアントにとって最適となるソリューションの提供を常としています。
そうした業務に日々取り組むフロントのメンバーの働き方やITの利用方法もまた、クライアントごとに最適化されています。
今回のポジションではそのようなフロントメンバーを支援するために、高度な柔軟性を持ってITの面からフロントメンバーにとっての最善のフォローを提供していく事になります。
現在の主な業務はヘルプデスクやアカウント管理、キッティングなどのインフラ運用と業務アプリケーションの開発運用保守、セキュリティ管理業務となります。
ですが、今後は定型オペレーション業務について外部活用や自動化を推進し、プロパーのメンバー達はフロント部門やグループ各社のコンサルタント、エンジニア達と連携を深め、IT企画やフロント/コーポレート各部門の業務効率化の推進役にシフトチェンジしていく事を志向しています。
【具体的には】
・社内ITシステムの運用・維持
・社内ITインフラの構築・運用・維持
・社内ITツールの開発・保守
・5名程度のチームマネジメント
・3名程度の拠点マネジメント

【募集背景】
・ LTS単体としての組織規模の拡大
・ グループ企業の増加
・ LTSグループ全体の大きな変革期
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
東京都※本社勤務
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東ITソフトウェア健康保険組合
諸手当
通勤手当 残業手当 出張手当 業績賞与 慶弔見舞金 ベネフィット・ステーション 短時間勤務制度 社内イベント 能力開発支援制度 資格取得制度 メンター制度 副業・兼業制度 在宅勤務手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制、祝日、創業記念日、振替休日、特別休暇(生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇)
年収
475~800万円
必須条件
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験(年数不問)
・もしくは各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験(年数不問)
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意 ・経験のない事でも粘り強く成し遂げる事ができる

【歓迎】
以下の業務経験をお持ちの方
入社時時点で必須ではございません
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3~5名をマネジメントしながら業務遂行した経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7/Windows10 ・ActiveDirectory ・WSUS ・Access、VBA
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株式会社エル・ティー・エスの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 川瀬瑞生

担当アドバイザー
川瀬瑞生

【超上流から携わり、幅広い成長を目指せる環境です】
プライム案件の割合が大きいため企画・構想策定の超上流フェーズから携わることも多く、降りてきたタスクをただこなすのではない、お客様と同じ目線で課題に真正面から向き合うという貴重な経験が得られます。また、コンサル未経験でも安心の教育体制充実の支援制度が整っており未経験の方もご安心いただけるよう各種スキル(ロジカルシンキングやドキュメンテーションなど)や基礎知識を学べる導入研修を用意しています。また、自己啓発支援として e ラーニングや書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しており、自発的な成長を積極的にサポートしています。

【キャリアの横幅と深さの両軸】
インダストリーやサービスカットがなく様々な業態やサービス領域の案件に携われるため、幅広い経験を積むことが可能です。多様な案件でご自身の可能性を広げつつ、より興味のある領域が定まった時には専門性をグッと磨きこめる環境となっており、キャリアの幅と深さの双方を求める方には適した土壌かと思います。

【エンジニア部門では技術力を強みに最新技術に携われる環境がございます】
同社には「技術を大切にする」カルチャーが根付いており、エンジニアの方がキャリアアップしやすい環境が整っています。
CTOレベルの技術力を保有するエンジニアが在籍しており、技術のキャッチアップがしやすい環境です。また役員として、エンジニアリング部門の人間が経営に参加していたり、エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっているため、評価制度も納得できるものになっています。

株式会社エル・ティー・エスの企業概要

業種
コンサルティング
設立
2002年3月
従業員数
504名
資本金
5億7,515万円
所在地
東京都
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スキルネット株式会社

【NSD、SONY、富士通ゼネラル等の大手企業からの請負・委託案件多数】
・飲食チェーン系、運用システム請負開発
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・公共通信系、システム開発、派遣・委託業務

「静脈認証」や「飲食店向けセルフオーダーシステム
飲食店向け クラウド セルフオーダーPOSシステム
OEM型、オーダーエントリーシステム開発
静脈認証製品開発

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区浅間町
資本金
4,600万円
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株式会社CCNグループ

SAP導入支援、オープン系/WEB系開発支援、BigData解析/BIからIoTベー スの自社製品開発&新規サービス開発など、コンサルティングから運用、維持管理まで、各事業部が連携し展開。基幹システム、周辺システム、データの集約及び見える化まで各グループ部門の強みを組み合わせ一気通貫で実現できるのがCCNグループの最大の強みです。
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フロント営業の提案力と現場のアカウントエンジニアの高い技術力を活かした事業を展開しています。
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業種
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所在地
東京都千代田区
資本金
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グラビス・アーキテクツ株式会社

【社会、公共セクターの生産性向上に貢献するITコンサル企業】
金融庁や総務省、国民健康保険中央会、札幌市など公共公益機関向け基幹ITインフラの企画や設計を手がけております。地方自治体をはじめ官公庁や政府系機関など、数多くのITシステムにかかわる最適化計画の策定や調達、プロジェクトマネジメントを支援してきた実績があります。従来は大手コンサルが任される規模の案件を次々と受注してきた企業です。北海道で設立し、現在は本社を東京に移しており、札幌、名古屋、大阪、福岡に事務所を構えております。

<事業部構成>
■公共公益事業部
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業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区霞が関
資本金
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株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
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業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
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SBテクノロジー株式会社

SBテクノロジーグループは、ICTサービス事業を基盤として成長を続けてきました。これまで培ってきたクラウドの技術力を軸に、企業が本業に専念するためのIT支援(コーポレートIT)と、AIやIoTなど先端技術による企業の競争力強化(ビジネスIT)を推進しお客様と共に大きく成長しながら、グローバルに通用する新たなビジネスを協創できるよう取り組んでいます。

【勤務地】配属ポジションに応じて、東京にある以下3拠点いづれかにて勤務いただきます。
・本社
住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア17F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
・天王洲開発センター
住所:東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
・芝大門開発センター
住所:東京都港区芝大門二丁目11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル 3・4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
12億7,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社エーフロンティア

【新技術に加え、業界の定石や案件の経緯などを考慮に入れた「最適解」を追求しております】
同社は、受託開発案件や常駐案件などで業績を伸ばしており、創業以来11期連続黒字・増収増益を続けております。主な事業内容は、下記6つであり、多彩なサービスメニューを提供しております。

・プロジェクトマネジメントサポート:プロジェクト管理サポート/PMO/品質管理サポート/進捗管理サポート
・上流工程設計サポート:要件定義/ビジネス分析/基本設計/外部設計
・方式設計サポート:アーキテクチャ設計/技術検証/アプリケーションチューニング
・Webシステム設計開発:インターネットサイト開発/Webシステム開発/バッチアプリケーション開発
・インフラ導入設定チューニングサポート:
 WebAPサーバ/DBサーバ/メールサーバの導入設定・チューニング
・AWS(Amazon Web Services)導入サポート:AWS環境構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社コマースニジュウイチの画像

株式会社コマースニジュウイチ

【EC(電子商取引)サイト構築ソフトウェアインターネット 関連ソフトウェア、サービス及びコンサルティングの販売を行っています】
大手企業のECサイト構築を担っております。事例としてアダストリア/ディノス/ユーキャン/日本トイザらス 他。

【当社サービス特徴】同社は1999年に設立以来、ECサイトに専門特化してきた経緯があり、単なるシステム構築のエンジニア集団ではなく、売れるECサイトのノウハウを蓄積していることが高く評価され、大型案件を手がけることが出来ております。同社はECサイトに専門特化したプロフェッショナル集団です。

【Eストアー社の100%子会社】
2020年1月29日にJASDAQ上場企業のEストアーの子会社となりました。今後のEC化の拡大を睨み、Eストアーとコマースニジュウイチの強みを生かした相乗効果を得ることで、双方の顧客に対して質の高いサービスの提供、今後の成長戦略をより促進していきます。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社イージフ

【少数精鋭のプロフェッショナルが集うコンサルティングファーム】

経営コンサルタント、ITアーキテクト、プロジェクトマネジメント資格保有者、中小企業診断士など各分野のプロフェッショナルが集い、日本を代表する企業に対して質の高いサービスを提供しております。
ビジネスコンサルティング、オープンソースコンサルティングの2つの事業を中心に展開しております。

同社は企業に対して、ITシステムやデジタルテクノロジーを利用した業務改善、システム導入コンサルティング、またそれに伴うプロジェクトマネジメントを行なっております。案件は、クライアントからの直請け、もしくは他のコンサルティングファームと協同で行なう形がメインになっております。

目先の利益よりもメンバーの質、提供するバリューを重視する採用方針のもと、好況不況の波に振り回されずに、毎年順調に成長しております。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
4,750万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Dirbatoの画像

株式会社Dirbato

【テクノロジーを武器に、クライアントに新しい価値を提供する注目のコンサルティングファーム】
同社は「Consulting & Incubation」の2軸で事業を展開しています。

「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記2つです。
1.コンサルティング事業
業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。

2.インキュベーション事業(新規事業開発)
インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社サーキュレーション

「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンを掲げ、法人企業の経営テーマ・課題に対して、各領域の専門家の経験・知見を活用したオープンイノベーション型の経営コンサルティングサービスを提供し、革新的で新しい形の課題解決手法で価値提供しています。

◆プロシェアリング事業
プロシェアリング事業(プロフェッショナル人材の経験・知見を活用した経営課題解決支援サービス)

◆多様な専門家活用サービス
ミッションベースで経営課題を解決するサーキュレーションサービスの他に、M&Aから海外事業、1時間の知見者相談、エンジニアの時間貸しサービスまで幅広いレベル感の課題解決のために、多様なサービスを提供しています。
・ハイクラスエンジニア/デザイナーによる技術コンサルティング「flexy(フレキシー)」
・大企業向け 新規事業「共同」開発サービス「Open Idea(オープン・アイデア)」
・専門家10000名の知見を活用したリサーチサービス「Ooen Research(オープン・リサーチ)」
・人と組織に着目した「事業承継サービス」
・新しい働き方メディア「nomad journal(ノマドジャーナル)」

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
8億7,157万円
  • リモートワーク可
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株式会社truestarの画像

株式会社truestar

同社は、データの分析力・活用力を強みとした、マーケティングコンサルティングカンパニーでございます。メディア投資検証分析、マーケティングデータ分析、分析に基づいたソリューションツール開発、マーケティング戦略立案など、主に企業のマーケティング活動を対象としたコンサルティング事業を展開しており、設立から連続で増収増益を続けております。代表取締役CEOが外資系広告代理店出身ということもあり、マスやリアルなマーケティングに強みを持っております。また、事業拡大に伴い大手広告代理店出身者がジョインするなど、チャレンジングな社風が根付いております。

【様々な業界をマーケティング◎オーダーハンドメイド開発とSaaSプロダクト】
大手自動車メーカー、大手旅行会社、大手飲料メーカー、外資系保険会社など、国内外を問わず、様々な業界をリードする企業のマーケティング活動を質の高いデータ分析によって支援しております。各企業、商品・ユーザー層・販売チャネルなどが全く異なるため、同社ではマーケティングデータ分析システム自体をオーダーメイドで開発し、より的確にクライアントのニーズに応えております。一方で、2020年にはtoB向け商圏分析のSaaSプロダクト「Hawkeye Viewer」を開発しました。現在はサービスのグロースと更なる付加価値の追加を目指しております。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
サブライムコンサルティング株式会社の画像

サブライムコンサルティング株式会社

・企業経営及び業務運営に関するコンサルティング
・情報システムのコンサルティング
・情報システムの企画、設計、開発、保守、運用及び管理
・ソフトウェアの企画、設計、開発、調達、販売、保守に関するサービスの提供
・各種情報の調査、分析、研究、評価、教育及び研修
・前各号に関する各種アナログ及びデジタルサービスの提供
・インターネットメディア事業及びインターネットマーケティング事業
・映像、ゲーム、音楽等のデジタルコンテンツの企画、制作、製造、卸及び販売

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都品川区西五反田
資本金
100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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よくあるご質問

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