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求人ID:311132

【フレックス】ヘルプデスク(リーダー候補/事業拡大フェーズ)


株式会社エル・ティー・エス
人柄重視!ワンプール制でプライム案件が豊富なビジコン企業
人柄重視!ワンプール制でプライム案件が豊富なビジコン企業
年収
475~800万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
475~800万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
弊社では主力サービスであるコンサルティングを始め、個々のクライアントにとって最適となるソリューションの提供を常としています。
そうした業務に日々取り組むフロントのメンバーの働き方やITの利用方法もまた、クライアントごとに最適化されています。
今回のポジションではそのようなフロントメンバーを支援するために、高度な柔軟性を持ってITの面からフロントメンバーにとっての最善のフォローを提供していく事になります。
現在の主な業務はヘルプデスクやアカウント管理、キッティングなどのインフラ運用と業務アプリケーションの開発運用保守、セキュリティ管理業務となります。
ですが、今後は定型オペレーション業務について外部活用や自動化を推進し、プロパーのメンバー達はフロント部門やグループ各社のコンサルタント、エンジニア達と連携を深め、IT企画やフロント/コーポレート各部門の業務効率化の推進役にシフトチェンジしていく事を志向しています。
【具体的には】
・社内ITシステムの運用・維持
・社内ITインフラの構築・運用・維持
・社内ITツールの開発・保守
・5名程度のチームマネジメント
・3名程度の拠点マネジメント

【募集背景】
・ LTS単体としての組織規模の拡大
・ グループ企業の増加
・ LTSグループ全体の大きな変革期
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
東京都※本社勤務
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東ITソフトウェア健康保険組合
諸手当
通勤手当 残業手当 出張手当 業績賞与 慶弔見舞金 ベネフィット・ステーション 短時間勤務制度 社内イベント 能力開発支援制度 資格取得制度 メンター制度 副業・兼業制度 在宅勤務手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制、祝日、創業記念日、振替休日、特別休暇(生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇)
年収
475~800万円
必須条件
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験(年数不問)
・もしくは各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験(年数不問)
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意 ・経験のない事でも粘り強く成し遂げる事ができる

【歓迎】
以下の業務経験をお持ちの方
入社時時点で必須ではございません
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3~5名をマネジメントしながら業務遂行した経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7/Windows10 ・ActiveDirectory ・WSUS ・Access、VBA
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株式会社エル・ティー・エスの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 川瀬瑞生

担当アドバイザー
川瀬瑞生

【超上流から携わり、幅広い成長を目指せる環境です】
プライム案件の割合が大きいため企画・構想策定の超上流フェーズから携わることも多く、降りてきたタスクをただこなすのではない、お客様と同じ目線で課題に真正面から向き合うという貴重な経験が得られます。また、コンサル未経験でも安心の教育体制充実の支援制度が整っており未経験の方もご安心いただけるよう各種スキル(ロジカルシンキングやドキュメンテーションなど)や基礎知識を学べる導入研修を用意しています。また、自己啓発支援として e ラーニングや書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しており、自発的な成長を積極的にサポートしています。

【キャリアの横幅と深さの両軸】
インダストリーやサービスカットがなく様々な業態やサービス領域の案件に携われるため、幅広い経験を積むことが可能です。多様な案件でご自身の可能性を広げつつ、より興味のある領域が定まった時には専門性をグッと磨きこめる環境となっており、キャリアの幅と深さの双方を求める方には適した土壌かと思います。

【エンジニア部門では技術力を強みに最新技術に携われる環境がございます】
同社には「技術を大切にする」カルチャーが根付いており、エンジニアの方がキャリアアップしやすい環境が整っています。
CTOレベルの技術力を保有するエンジニアが在籍しており、技術のキャッチアップがしやすい環境です。また役員として、エンジニアリング部門の人間が経営に参加していたり、エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっているため、評価制度も納得できるものになっています。

株式会社エル・ティー・エスの企業概要

業種
コンサルティング
設立
2002年3月
従業員数
504名
資本金
5億7,515万円
所在地
東京都
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\社員も会社も成長中★Android・iOSアプリの受託開発メイン/
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登録商標でもあるオリジナルの導入手法「ユーザダイレクト方式」による、高効率で、納得感ある導入と、SAP専業ならではの深い知識と経験でお客様の信用を得て参りました。日産自動車、任天堂、トプコンなど大手企業と直接取引をするプライムコントラクタです。下請け・孫請けは一切行っておりません。お客様先への常駐・派遣もありません。

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株式会社フライトソリューションズ

【ITコンサルティングサービス/システム開発/システム運用をおこなっております】
・システムコンサルティング
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最新技術によるスマートフォン向けアプリ開発だけではなく、既存システムとの連携やデータベース連携などを含めたアプリの開発を提供しており、企画、デザイン、ユーザーインタフェースの設計、開発、テスト、申請、運用保守までワンストップで提供しております。
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【「社会課題」を解決するミッションに即した強化ソリューション】
注力課題は、「高齢化」「地方創生」「労働ワークライフバランス」「安全・防災」「経済・雇用」「人権」の6つでございます。

<アプリ開発案件事例:自社サービス「防災HELP」開発>
災害弱者の方が一人でも多く、スムーズに避難ができ逃げ遅れを防ぐ仕組みを作りたい!そんな一人の社員の想いから、PJが発足。高齢や障害などの理由で自力での避難が困難な方と、地域の自主防災組織などの支援者を、システム上でマッチングさせるサービスです。
https://www.pasona.co.jp/clients/service/xtech/dxsrv/tech_develpop1/

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【Salesforceに特化したシステム開発会社】_
同社は、Salesforceの導入・カスタマイズ支援に特化したシステム開発会社です。
Salesforceは、全世界で15万社以上が使う世界No.1の営業支援・CRMツールであり日本でも契約するクライアントがどんどん増えています。
同社は、SES契約に基づいて、エンジニアをクライアントのもとに常駐させ、Salesforceの導入・カスタマイズ・運用をサポートしています。

■Salesforce導入コンサルタント
■ Salesforce導入支援
■ Salesforce上のアプリケーション開発
■ 上記に附帯する一切の業務

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開発案件では受託開発がメインです。受託開発案件は、年単位で継続して行います。同社は代表取締役を始め、リーダークラスに多数の製造系管理システムの開発実績があります。これらはいずれもエンドユーザとの直接取引によるもので、いわゆる上流から下流まですべての工程をカバーしています。また、ベトナムの会社とラボ契約を結び、オフショアでの開発実績も多数あります。設立当初より業績については順調に成長を遂げており、社員数も極端に増やしてはおりませんが、着実に成長を果たしています。今後は、新たな取引拡大を目指して、この度採用する方を中心としたプロジェクトの組閣を予定しております。同社は、専門職の営業顧問も入れているため、様々な業界からの案件の受注が見込まれます。そのため、ご入社いただく方のご経験とご思考に合わせて取引を拡大し、これまでのご経験とご志向に合った案件や業務にアサインが可能です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 自社サービス保有
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ジャパニアス株式会社

【超大手メーカー含む、日本の国内メーカーのほとんどと直接取引をしております】
同社は機械、電気・電子からIT、CADなどのモノ作り業種とソフトウェア関連のIT業種に対して、受託型請負開発を行っております。元々は、機械・電機分野からスタートしているため、「キヤノン」、「リコー」、「日産」、「いすゞ」、「富士ゼロックス」などの超大手企業とも直接取引をしております。

案件を簡単にとれる理由としては同社の帝国データバンクの点数が非常に高いということがあげられます。67点(全国上位3%)というハイスコアを記録しており、与信審査への信頼度が絶大なため、大手メーカーとの新規取引が容易です。企業運営の継続性・堅実性、資本力、規模、損益、離職率、就業環境等から出される点数になります。同社の働きやすさがそのまま点数に出ている形になります。

営業拠点⇒東京、神奈川、埼玉、栃木

業種
SIer
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所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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バークリー・ジャパン株式会社

【日創工業社のユーザー系SI/ストレスフリーの社会に】
同社は様々なIT技術やWebサービスを通じて、利便性や効率化を追求し社会で働く人々のストレスを軽減するをモットーにWebシステム開発をはじめ、 ITインフラ基盤設計・構築、webサービスにかかわるシステムコンサルティングなどを手がける会社です。さまざまなIT技術やWebサービスを通じて利便性を追求し、社会で働く人々のストレスを軽減するサポートを行っています。また派遣会社向け勤怠システムや自己診断システムなど、さまざまな開発実績を持ち、会議室の予約の登録・編集・削除が可能で、カレンダー上で確認・管理できる会議室予約アプリケーションの開発も手がけています。

【プライム案件メインです】
■Webサービスに関わるシステムコンサルティング事業及び開発事業(受託案件)
■自社サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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アビームコンサルティング株式会社

【日本発、アジア発のグローバルコンサルティングファーム】
2003年にデロイトコンサルティング及び監査法人トーマツから分離し、日本発(アジア最大級)のグローバルコンサルティングファームとして継続的な企業価値向上・経営課題解決を目的とした、戦略/経営/業務/ITコンサルティングを行っている独立系総合コンサルティングファームです。 顧客第一主義「Real Partner」という理念をもとに、変革を通じてクライアントに新たな成功をもたらし、継続的な企業価値向上に貢献しています。 独自のグローバル観で日本を拠点に世界中のベストプラクティスを吸収しながら、地域固有の価値観を尊重したビジネスの進め方や独自のメソッドやネットワークを駆使し、34の国と地域77拠点でコンサルティングサービスを提供しています。

■マネジメント コンサルティング:経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス
■ビジネスプロセス コンサルティング:業務改革・組織改革・アウトソーシング
■ITコンサルティング:IT 戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守
■アウトソーシング

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
62億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社ジモティー

【ユーザー数1000万突破の地域広告掲示板サイト「ジモティー」を運営しております】
同社は2011年2月に設立され、日本最大級の情報掲示板『ジモティー』を企画・運営している会社になります。地元の様々なカテゴリの情報を掲示板形式で掲載するサービスとなっており、投稿は個人でも法人でも無料で行うことができます。掲載情報のカテゴリは、「中古品の売買」、「アルバイト情報」、「ペットの里親募集」など多岐に渡りますが、「300坪の土地を無料でお譲りします」、「いらなくなった冷蔵庫を差し上げます」といった、不用品を地元でリユースする目的での投稿が多いサイトとなっております。他に「求人情報」不動産情報」「友達募集情報」等の情報が日々多数投稿されており、今後、地域に必要な情報をさらに拡充させていきます。現在のユーザー層は主婦の方が中心となっており、月間利用者数は1000万人を突破し、PVは9億程度のサービスへと成長いたしました。

★読売新聞や朝日新聞、TBSの情報番組「Nスタ」、情報誌「日経トレンディ」「an・an」などメディアにも多数取材を受け、非常に注目されているサービスでございます。またスマートフォンユーザーの95%はローカル情報を検索しているというデータがあり、スマートフォンが急激に普及している今、ジモティーの潜在顧客も急増しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
2億2,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。