求人ID:312542

カスタマーサクセス(「Yappli」「Yappli CRM」への継続アプローチ)


株式会社ヤプリ
プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております
プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。
本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。

【具体的には】
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング(自社データ、Google アナリティクスを活用)
・UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port(顧客向けのポータルサイト)」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流など
必要なスキル
Javascript,HTML/XHTML,CSS,カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 バースデー休暇
年収
400~600万円
必須条件
・デジタルマーケティング(アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など)に関しての網羅的な知識
・業界大手(エンタープライズ)企業に対して、担当としてクライアントワークした経験

【歓迎】
・デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験
・システム開発のプロジェクトマネジメント経験
・LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験
・webサイト制作のディレクション経験
・HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識
・特定業界の専門的な語れる知識
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社ヤプリの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【史上初。プログラミング不要でスマホアプリを開発することができるツールを開発】
従来、スマートフォンアプリ(ECサイトなど)を開発するコストは、
・期間:2~3ヶ月
・費用:600~1000万円程度 ※規模によります。

上記、時間も費用もかかり、開発会社に依頼して、ミーティングをして、などのコストを考えると莫大な労力を要します。同社のツールはパワーポイントでプレゼン資料を作るような感覚で、エンジニアじゃなくともスマートフォンアプリを簡単に作ることができます。

【テックイベント「SLUSH ASIA 2015」にて、最優秀賞受賞】
フィンランドの一大テックイベントの「SLUSH」は、2014年実績で参加者は約80カ国・1万4000人以上、出展企業1300社、欧州各国の首相なども訪れるという大規模なイベントです。そのアジア版「SLUSH ASIA 2015」が2015年4月にお台場で開催され、 アジアの企業40社が集まる中、ツール部門で第1位、総合で第2位を受賞いたしました。今後は日本だけではなくアジア、世界進出を見据えて、事業拡大しております。

【Yahoo出身社が立ち上げた企業】
同社の創業メンバーはYahoo出身の社員が多く揃っております。
 ・代表取締役  庵原氏:Yahooにてメディア系サービスの企画職
 ・取締役(開発) 佐野氏:Yahoo!ファイナンスの先進的なiOSアプリやスマートフォンサイトを開発。
 ・取締役(デザイン) 黒田氏:Yahooにて制作職リーダー職

株式会社ヤプリの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年4月
従業員数
249名
資本金
51億2,890万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社ラクスの画像

株式会社ラクス

インサイドセールス

年収
549~768
勤務地
東京都渋谷区新宿三丁目(丸ノ内線(池袋-荻窪)/新宿線/副都心線)
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
株式会社hokanの画像

株式会社hokan

カスタマーサクセス(「hokan」/エンタープライズ担当)

年収
600~800
勤務地
東京都中央区日本橋
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社アースリンクの画像

株式会社アースリンク

【フルリモート】フィールドセールス(法人営業)

年収
450~600
勤務地
フルリモート勤務
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ラクスの画像

株式会社ラクス

カスタマーサクセス(若手活躍中/楽楽精算)

年収
523~966
勤務地
東京都渋谷区
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の画像

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

カスタマーサクセス(自社SaaSプロダクト/フレックス・リモート可)

年収
450~600
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
モーションリブ株式会社の画像

モーションリブ株式会社

【リモート可】IT営業(最先端技術の技術提案/フレックス制)

年収
500~650
勤務地
神奈川県横浜市戸塚区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW モーションリブ株式会社の画像

モーションリブ株式会社

【リモート可】技術営業(フレックス制/リアルハプティクスの導入を支援)

年収
500~1,000
勤務地
神奈川県幸区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社hokanの画像

株式会社hokan

エンタープライズセールス(保険×テクノロジー領域のInsurTech)

年収
800~1,000
勤務地
東京都中央区茅場町(東西線/日比谷線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社Stockの画像

株式会社Stock

カスタマーサクセス(情報共有ツール「Stock」)

年収
800~1,200
勤務地
東京都中央区東日本橋(浅草線)
  • 私服可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

ソリューションセールス マネジャー候補[Bill One]

年収
826~1,057
勤務地
東京都渋谷区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

インサイドセールス部門 営業企画担当 [Sansan]

年収
700~938
勤務地
東京都渋谷区 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める勤務地
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社Lightblueの画像

株式会社Lightblue

BizDev/セールス

年収
550~800
勤務地
東京都千代田区新御茶ノ水(千代田線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社スタイル・エッジの画像

株式会社スタイル・エッジ

士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援事業を行っています。
創業から15年、事業の拡大を続け、「マーケティング」「システム・クリエイティブ」「HR」の3つの事業を柱に、それぞれの領域とアイデアで、オンラインとオフラインの融合を強みに、士業・医業等のプロフェッショナルを支えています。

【マーケティング事業】
事業計画に基づき、社内の専門チームがノウハウを駆使して、Webを主軸にさまざまなメディアを使い、集客を行います。士業・医業の広告規程を遵守し、日々集客の内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、集客の最大化・最適化を行います。
【システム事業】
クライアントである士業・医業の先生方のパートナーとして、業務システムの提供、DX支援、Web制作を通じて、業務効率改善や収益向上、ブランディングなど様々な課題解決のためのソリューションを提供します。
【コンサルティング事業】
士業・医業に特化した総合人材コンサルティング事業を展開しています。
ソリューションの提案だけでなく実行支援までを担い、カスタマーサクセスを実現します。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社テラスカイの画像

株式会社テラスカイ

【クラウド特化リーディングカンパニーです】
同社は、一般的なシステムインテグレーターと違い、クラウド創世記からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。代表は世界的クラウドサービス企業セールスフォース・ドットコム社の日本法人立ち上げメンバーです。そのため、同社は設立当初からセールスフォース・ドットコム社の重要パートナー企業として同社から出資も受けています。2006年の設立以来、このクラウド時代の到来を一早く捉え、セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績数を誇っています。

【最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引です】
同社の開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、エンジニアとしてのスキルを思う存分高める事が可能です。

★営業利益:2020年2月期前年対比は「480.0%」、圧倒的な成長率を誇っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
12億1,795万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アジアクエスト株式会社の画像

アジアクエスト株式会社

【お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するデジタルインテグレーターです】
最新の技術を駆使し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、デジタルインテグレーターです。様々な技術や個性を持ったメンバーが、お客様の多様な課題を技術によって解決に導いています。

・デジタルトランスフォーメーション事業(企業のDXを実現する為のコンサルティング、システム開発、プロダクト開発等、様々なデジタル技術を活用したデジタルインテグレーションサービスの提供)

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4億1,015万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社FRONTEOの画像

株式会社FRONTEO

【テキスト解析分野で強み:独自開発の人工知能「KIBIT(キビット)」を運営しております】
同社は2003年の設立以来、主に米国民事訴訟における証拠開示手続「eディスカバリ(電子情報開示)」の支援や、国内の不正調査といったリーガル分野に関する業務を行っております。その中でリーガルテックの分野においてAIの必要性を感じたことから、独自にテキスト解析分野で強みを持つ人工知能「KIBIT」を開発、2015年のリリース後はリーガル分野だけでなく、ビジネス・医療などさまざまな現場でその強みを活かした事業を展開しております。

【KIBITを中心にAI市場の拡大に貢献】
リーガルテック事業が収益の柱ではございますが、直近では各方面からのニーズに応え、KIBITを用いて業務改善やビジネス面のサポートを行うビジネスソリューション事業に力を入れております。具体的には「人材流出防止のために社内メールからセクハラ、パワハラの前兆がないかの検知」や、金融機関における「営業手法(受注)面でコンプライアンス違反がないか」、マーケティングにおける「顧客の声の分析」や「受注機会リスクの抽出」に一躍をかっており、今後も様々な展開を想定しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
30億3,400万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社トッカシステムズの画像

株式会社トッカシステムズ

【Web系のシステム開発サービスを中心に、各種システムソリューションサービスを提供しております】
同社はCMS(Webサイト管理システム)、Web系業務システム、スマートフォンアプリの開発・導入を得意としており、中小企業様〜上場されている大企業様向けの案件に多数携わっております。

・Webサイト、システム開発
・iOS、Android向けアプリ構築
・システムコンサルティング
・システム/インフラ環境 コンサルティング

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ケーエムケーワールドの画像

株式会社ケーエムケーワールド

同社はWebシステム開発、スマホアプリ開発、自動開発支援ツール「A’sStyle」開発、自社ERPパッケージ「A’sStyleシリーズ」開発、インフラ構築・運用保守など幅広いITサービスを提供する会社として、19期連続で黒字を達成。帝国データバンク指標はIPO実現数値です。常に新しい事に挑戦し、事業領域を広げ、セキュリティー商材代理店販売や自社内蓄積大量データ活用したAI/RPA/IoT/Fin-Tech技術を自社製品に搭載するなど、社内ビジネスモデル立案も自由に行える環境です。

・ビジネスコンサルティング/システムコンサルティング
・システムインテグレーション
・ERPパッケージ開発・販売
・オフショア開発・受託開発
・インフラ設計・構築・運用・保守
・海外セキュリティ製品販売

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
チャットプラス株式会社の画像

チャットプラス株式会社

私たちは、Webに新しいイノベーションを起こすべく、「ChatPlus(チャットプラス)」を企画、制作、運用しています。
プログラマの地道な努力や、お客様からのフィードバックを積み重ねた結果、「ChatPlus(チャットプラス)」は安価ながらも多機能なサービスとなり、
8年目で2万社以上の企業にご利用いただく日本で屈指のシステムとなりました。

ChatPlus(チャットプラス)は、ただのチャットツールではありません。
Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。
私たちはチャットプラスにもっと多くのノウハウを組み込み、世の中のコミュニケーションを出来るだけ「チャット」にしようと企んでいます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社NTTデータグループの画像

株式会社NTTデータグループ

【東証プライム上場/システムインテグレータの枠を超えて「変革パートナー」へ】
同社は、日本最大の専業システムインテグレータとして、電子マネーのシステム、自治体の防災システム、企業の情報システムなど、社会を根幹から支える多くの「しくみ」を提供し続けています。しかし、いまや同社は単なるシステムインテグレータにはとどまらず、多くのお客様から、「IT」を用いてお客様とともに変革を構想し、実現する「変革パートナー」として期待されています。社会やビジネスに新しい価値を創造すること、「変える力」を次々と生み出し、お客様の期待に応えていくことを通じて新しい「未来」を創り出していくことが私たちの役割です。

■システムインテグレーション事業
顧客の個別ニーズに合わせた情報処理システムの開発、販売・賃貸・サービスの提供等
■ネットワークシステムサービス事業
コンピュータネットワークを基盤とした種々の情報提供・情報処理等のサービスの提供
■その他これらに関する一切の事業
顧客経営上の問題点にかかわる調査・分析、情報処理システムの在り方に係わる企画・提案、保守等

業種
SIer
事業
所在地
東京都江東区
資本金
1,425億2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社PKSHA Associatesの画像

株式会社PKSHA Associates

【業界トップクラスの導入実績を誇る業務効率化ソリューションを提供しています】
業務効率化ソリューション『ロボオペレータ』および管理・統制ソフトウェア『ロボマネージャ』の企画・開発・販売を行っています。金融・メーカー・小売等の幅広い企業様に導入されており、これまでに1600社・3700ライセンスを提供。業界でもトップクラスの導入実績を誇っています。
ロボオペレータ・・・IT知識不要・シンプルな操作で業務自動化できる、純国産の業務効率化ソリューションです。
・操作性にこだわっており、プログラミング知識は一切不要です。業務部門や事務職の方が独力で設定・保守・変更できます。
・画面に映るあらゆるものを操作可能で、対象アプリケーションを一切問わず、人間の眼と同様にPC画面を認識します。
ロボマネージャ・・・多数のロボオペレータの管理し、ロボットの統制を行うことができます。
・業務手順を記載したスクリプトを一元管理できます、各ロボに業務を割り振ったり、逐次実行・時間指定実行など、スケジューリングが可能です。各ロボの稼働状況/実行履歴を表示したり、端末側で手動実行されたスクリプトも含めて確認できます。
【どんな人が働いているのか】
note:https://note.com/asirrera

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ディー・エヌ・エーの画像

株式会社ディー・エヌ・エー

【インターネットやAIを活用し、永久ベンチャーとして世の中にデライトを届ける】
常に新しい価値の提供に挑戦し続ける組織であるということ。
その為には、世の中に貢献し歓迎されて初めて可能になると考えます。
ディー・エヌ・エーの現在のVISIONとなります。

ゲームやエンターテイメントを中心に、AIの研究開発も先進的に進んでいます。
ゲームプラットフォーム事業の「Mobage(モバゲー)」:https://www.mbga.jp/を初めとして、
「Yahoo! Mobage(ヤフーモバゲー)」:http://yahoo-mbga.jp/
 └多彩なソーシャルゲームを気軽に楽しむことができるPC上のゲームプラットフォーム
スマフォゲームをPCで遊べる「AndApp(アンドアップ)」:https://www.andapp.jp/
 └スマートフォン向けのゲームをPCで遊ぶことができるプラットフォーム
などを中心に展開しております。

また、横浜DeNAベイスターズなどのスポーツ事業から、オートモーティブ事業では、日本交通ホールディングスとの業務提携によるタクシー配車アプリ「Go」やSOMPホールディングスと提携したカーシェアリング事業や自動車保険サービスも展開しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
103億9,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スタメンの画像

株式会社スタメン

創業事業として、エンゲージメントを高めるためのプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開
企業や組織の課題抽出・施策設計・運用支援までを一貫して行い、様々な企業の成長をお手伝いしています。
その他、IT資産管理サービスの「漏洩チェッカー」など、IT技術を生かしこれまで世の中になかったモノを生み出し、カタチにしています。

・ITテクノロジーを活用した事業やサービスの企画・開発・運営

業種
インターネット
事業
所在地
愛知県名古屋市中村区
資本金
6億1,040万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社カヤックボンドの画像

株式会社カヤックボンド

【スマートフォンアプリケーション企画・開発・運営に強みを持っております】
(1)受託業務:同社はソフトウェア受託開発にてコンセプト設計、企画立案、システム開発、サーバー設計/構築、アプリ保守/サーバー保守など幅広いサービスを提供しております。クライアントのニーズに合わせ、企画からリリース後まで柔軟なご支援を致しております。
ゲーム・アプリの企画/設計/開発、アプリケーションリリース後の運用/保守、デザイン制作等

(2)SES事業:同社エンジニア及びパートナー(フリーランスエンジニア)とのネットワークを活かし、クライアントのプロジェクトにおけるリソースの充足をご支援しております。増え続けるシステムの固定費削減へ貢献し、必要とされる優秀な人材を速やかに揃えてシステム要件を円滑に実現しております。

(3)自社開発:自社タイトルの制作/提供をしております。
2018.10  Nintendo switch向けタイトル「おとぎパズル~魔法のオブジェ~」をリリース
2017.3  Android/iOS向けシューティングゲーム「NOAH」リリース

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集