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求人ID:313309

【ハイクラス】カスタマーサクセス(営業経験必須)(ID/IdP領域担当)


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株式会社SmartHR
【6社目の評価額が10億ドル以上の「ユニコーン」企業】労務周りだけでなく、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献
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年収
800~1,050万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
800~1,050万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
SmartHRは、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供する企業です。
ID管理領域の「IdP機能」を新たな事業の柱として、
カスタマーサクセスを担当する新規事業立ち上げポジションを募集しています。
このポジションでは、顧客の目標達成に向けた提案や、業務プロセスの構築などにも携わります。
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 フルリモート通勤制度 リモートワーク手当 リモートワーク環境を整える手当 引越手当 育児環境を整える補助 インフルエンザなどの予防接種費用負担(家族もOK) 勉強会支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制 入社日に有給付与 出生準備休暇(男女とも5日)3歳までの特別看護休暇(従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年)
年収
800~1,050万円
必須条件
・ IT、SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
・ 法人営業経験3年以上
・ 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ IT、SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験

【歓迎】
・ 情報システム領域における課題解決提案の経験
・ ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・ BtoBSaaSプロダクトの営業経験
・ 新規事業の立ち上げ経験
・ マネジメント業務の経験
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株式会社SmartHRの
求人のおすすめポイント

【ミッション:社会の非合理を、ハックする。】
多くの人が、既成概念や慣習に縛られて、「どうせこんなもの」と形骸化したやり方や仕組みを受け入れている。そんな、社会にあふれる非合理を、次々と解消していく。SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。

【2024年に総額214億円の資金調達を実施/内6社目の「ユニコーン」】
人材の採用費・人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤をさらに拡大してまいります。
同社は市場シェア1位ですが、それでもシェア率1%(約50万人の人事データが登録)になりますので、今のこのフェーズで参画できるのは非常にチャンスです。(全国400万社。従業員約6000万人程度の市場規模)

【代表の経歴/宮田昇始 氏】
IT企業でWebディレクターとして活躍していた前職時代に、「十万人に一人」と言われる難病「ハント症候群」を発症。「完治する見込みは20パーセント」と宣告を受けるも傷病手当金(社会保険の一つ)を受給できたおかげでリハビリに専念し、無事完治。一念発起し、2013年に自社サービスの運営と受託開発を行う株式会社KUFUを設立。2015年11月にクラウド労務ソフト「SmartHR」の提供を開始。以来、本事業に専念しております。

株式会社SmartHRの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年1月
従業員数
861名
資本金
9,900万円
所在地
東京都
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GO株式会社

【モビリティプラットフォーマーを目指し、タクシー業界の次の100年の歴史を創る為、「Go」などを展開】

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タクシー車両とリアルタイムな位置情報連携と高度な配車ロジックで「早く乗れる」体験を提供しています。
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大手企業のデジタルトランスフォーメーション支援を武器に、大手向けの事業を拡大しております。事業コンセプトは「『先端技術によるソリューション提供』×『サービスデザイン力』の融合による新たな価値の創造」です。現在、東京と札幌の2拠点体制+海外のオフショアを活用し、開発をしております。

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【受託開発】
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インターネット
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【データー統合の工数を9割削減する!データ統合自動化ツール「trocco(R)」とは】
「trocco(R)」は、ユーザーの持つ膨大かつさまざまな種類のデータを自動で統合し、データ活用を効率化するクラウド型サービスです。データ統合を自動化し、工数の約9割を削減することで、エンジニアがより戦略的な業務に集中することを支援します。統合時間も削減できるため、企業は営業やマーケティングなどビジネスの意思決定に、データを素早く活用することができ、結果的にお客様がビジネスを加速させていくご支援に繋がっています。

【データエンジニアリングソリューションサービス】
データ利活用までのステップを、一気通貫でサポート。課題の根本解決を支援し、自走できる状態を目指します。データエンジニアリングのプロフェッショナルである同社が、データを活用できる環境・組織の構築に向けてシステムコンサルティング・開発・ダッシュボード構築・人材育成など、あらゆる面から支援します。
・pN-Integration 「データ分析基盤構築」のプロセスを、仕様策定~BIでの可視化までフルサポート
・pN-Ops    DataOps(データ基盤運用)、MLOps(機械学習基盤運用)での運用を自動化し、高品質なデータ活用環境を提供
・データエンジニアリングワークショップ 非エンジニアや専門分野外の方にも理解しやすいカリキュラムで、「データエンジニアリング」を学ぶ

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
14億2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社イーテア

同社では、人工知能(AI)、ビッグデータ解析、クラウドなどの最新のテクノロジーを駆使し、以下のサービスを提供しています。

■FinTechソリューション
金融機関をはじめとし、証券会社、投資運用会社、保険会社向けの革新的な技術ソリューションを提供致します。

■一般事業法人向け
業界を問わず様々な一般の企業向けに最新技術を用いた製品やサービスを提供致します。

■コンサルティング業務
運用業務改善、システムの最適化、セキュリティ対策などお客様の様々な課題を払拭すべくコンサルティング・サービスを提供致します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区霞が関
資本金
5,000万円
  • 従業員数99人以下
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ジャパニアス株式会社

【超大手メーカー含む、日本の国内メーカーのほとんどと直接取引をしております】
同社は機械、電気・電子からIT、CADなどのモノ作り業種とソフトウェア関連のIT業種に対して、受託型請負開発を行っております。元々は、機械・電機分野からスタートしているため、「キヤノン」、「リコー」、「日産」、「いすゞ」、「富士ゼロックス」などの超大手企業とも直接取引をしております。

案件を簡単にとれる理由としては同社の帝国データバンクの点数が非常に高いということがあげられます。67点(全国上位3%)というハイスコアを記録しており、与信審査への信頼度が絶大なため、大手メーカーとの新規取引が容易です。企業運営の継続性・堅実性、資本力、規模、損益、離職率、就業環境等から出される点数になります。同社の働きやすさがそのまま点数に出ている形になります。

営業拠点⇒東京、神奈川、埼玉、栃木

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ナカテック

・特殊専用機械、食品機械、電子部品製造機械などの省エネ、省力化、自動化機械の設計製作
・精密工作機械の特殊加工、金属製品の溶接加工及び機械加工
・化成品、環境機器、理化学機器、計測機器等の販売
・産業機械の保全管理及び非破壊検査
・LPG高圧ガスプラント及び各種化学プラント設計製作・一般配管工事
・人材派遣・アウトソーシング事業

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
福井県坂井市
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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バーチャレクス・コンサルティング株式会社の画像

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社クーシーの画像

株式会社クーシー

【Internet×(Design+Technology)】

■Webサイト制作とコンサルティング
クライアントのブランド価値向上やビジネス成長のために、国内有数の大規模サイト設計やリニューアル、費用対効果の高い工夫されたサイト、さまざまなニーズに対応。さまざまなジャンルのプロジェクトに対応し、複雑なシステムの構築や、10000ページ以上の大規模サイトの制作にも対応可能です。

■Webマーケティングとブランディング
クライアントのビジネス目標に合わせたマーケティング戦略を提供し、効果的なWebプロモーションを実施。デザイン、UI/UX改善を通じて、ユーザー体験を最適化し、企業のブランド価値向上を図ります。

■システム開発とオフショア開発
高い技術力を活かし、システム開発にも対応。さらに、ミャンマーなどの海外拠点を活用したオフショア開発にも力を入れ、技術力を持つエンジニアを育成し、国内のエンジニア不足を補っています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • 従業員数99人以下
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ワークスアイディ株式会社の画像

ワークスアイディ株式会社

【創業20年『働く』をデザインするアイディアを通じて、革新的な業務改善を】
同社は、デジタルテクノロジーを活用した新しい価値の創造=「DX」(デジタルトランスフォーメーション)と、
「人」の持つ無限の創造力を掛け合わせることで、お客様の抱える課題に対して、普遍的且つ持続可能な「働く」価値を創造しています。

・RPA導入支援「RoboRoid」
・可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」
・ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES(詳細)
・IA(インテリジェントオートメーション)
・データサイエンス
・ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」
・業務請負(インソーシング・アウトソーシング)

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億8,426万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社キカガクの画像

株式会社キカガク

【教育を軸に、人材領域で企業の DX を支援】
同社は、ビジネスの現場にAI等の新技術を正しく導入できる人材の育成を目指し、AI を含めた先端技術の教育事業を手掛けるベンチャー企業です。「あるべき教育で人の力を解放する」という志の下、法人向けの研修事業をはじめ、企業のDXを推進するコンサルティング事業や、個人向けのeラーニング事業等を展開しています。現在はAIに関する研修事業が中心ですが、これからはさらに大きな領域に挑戦していきます。多くの方が学べるプラットフォームを新規事業として作っています。また、その構想を超えて、教育を起点とした社会の変革を起こしていきます。

【会社概要】
キカガクは AI をはじめとする先端技術の研修・DX 推進事業を手掛けています。
ビジネスの現場にAIを含めた新しい技術を正しく導入できる人材の育成を目指し、実務で必要となるスキルを厳選して習得できる各種セミナーを提供しています。
※会社概要や事業内容については下記カンパニーデックをご確認ください。
https://6706166.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6706166/companydeck/230424_companydeck.pdf

業種
教育
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,049万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社マイタックジャパンの画像

株式会社マイタックジャパン

・日本市場顧客と台湾本社事業部へのエンゲージメント
・テクニカルサポート提供
・アフターサービス提供
・TYANブランドサーバ販売推進
・産業用PC/IoT/車載電子製品販売

業種
半導体・電子・電気・精密メーカー
事業
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
株式会社KMSの画像

株式会社KMS

同社では元々インターネット広告や紙媒体モバイル端末向けの媒体、販促ツールなどを含め、広告にまつわるデザイン制作も請負い、プロモーションの全てを引き受け案件進行を行っておりました。

・ゲーム事業:自社オリジナルで内製にてソーシャルゲームの開発事業を展開しております。
⇒『オトギフロンティア』…童話系本格ファンタジーRPG
・広告代理事業:最適なターゲットユーザーにリーチを絞り込んだ広告パッケージを広告クライアントに提供しております。
・メディア事業:広告メディアの発展、拡大の支援を様々な角度から取り組んでいます

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都品川区
資本金
2,998万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。