求人ID:313309

【ハイクラス】カスタマーサクセス(営業経験必須)(ID/IdP領域担当)


株式会社SmartHR ロゴ画像
株式会社SmartHR
【6社目の評価額が10億ドル以上の「ユニコーン」企業】労務周りだけでなく、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献
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年収
800~1,050万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
800~1,050万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
SmartHRは、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供する企業です。
ID管理領域の「IdP機能」を新たな事業の柱として、
カスタマーサクセスを担当する新規事業立ち上げポジションを募集しています。
このポジションでは、顧客の目標達成に向けた提案や、業務プロセスの構築などにも携わります。
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 フルリモート通勤制度 リモートワーク手当 リモートワーク環境を整える手当 引越手当 育児環境を整える補助 インフルエンザなどの予防接種費用負担(家族もOK) 勉強会支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制 入社日に有給付与 出生準備休暇(男女とも5日)3歳までの特別看護休暇(従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年)
年収
800~1,050万円
必須条件
・ IT、SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
・ 法人営業経験3年以上
・ 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ IT、SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験

【歓迎】
・ 情報システム領域における課題解決提案の経験
・ ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・ BtoBSaaSプロダクトの営業経験
・ 新規事業の立ち上げ経験
・ マネジメント業務の経験
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株式会社SmartHRの
求人のおすすめポイント

【ミッション:社会の非合理を、ハックする。】
多くの人が、既成概念や慣習に縛られて、「どうせこんなもの」と形骸化したやり方や仕組みを受け入れている。そんな、社会にあふれる非合理を、次々と解消していく。SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。

【2024年に総額214億円の資金調達を実施/内6社目の「ユニコーン」】
人材の採用費・人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤をさらに拡大してまいります。
同社は市場シェア1位ですが、それでもシェア率1%(約50万人の人事データが登録)になりますので、今のこのフェーズで参画できるのは非常にチャンスです。(全国400万社。従業員約6000万人程度の市場規模)

【代表の経歴/宮田昇始 氏】
IT企業でWebディレクターとして活躍していた前職時代に、「十万人に一人」と言われる難病「ハント症候群」を発症。「完治する見込みは20パーセント」と宣告を受けるも傷病手当金(社会保険の一つ)を受給できたおかげでリハビリに専念し、無事完治。一念発起し、2013年に自社サービスの運営と受託開発を行う株式会社KUFUを設立。2015年11月にクラウド労務ソフト「SmartHR」の提供を開始。以来、本事業に専念しております。

株式会社SmartHRの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年1月
従業員数
861名
資本金
9,900万円
所在地
東京都
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【AIを活用したヘルスケアソリューション事業と、オンライン診療サービス”curon(クロン)”の提供を行っています】
機械学習/深層学習等の最先端の人工知能技術に加え、医療機関・製薬企業・保険会社・健康保険組合等のヘルスケア事業領域における知見や医療制度・政策への理解とネットワークを組み合わせて、顧客企業の持つデータの価値を最大化します。

・企業・医療機関向け人工知能技術を活用した疾患マネジメントツールの開発
・機械学習/深層学習を活用した民間・公的保険者向けデータ事業
・企業・健保向けの健診等を起点とした受診勧奨プログラムの開発 等

《オンライン診療サービス”curon(クロン)”》
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業種
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所在地
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資本金
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【アナリティクスコンサルティング事業】
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【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】
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業種
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事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
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ARアドバンストテクノロジ株式会社

【クラウド技術活用を主としたコンサルティング及びソリューションサービス事業を展開しています】
「be a BX designer」をテーマに Biz&Tech&Creative 三位一体型でサービス企画、UIデザイン、アプリ開発からクラウド基盤や音声基盤の構築、BIやRPAなどのソリューション導入、各種保守運用までをワンストップで提供し、SI事業だけでなく自社プロダクトも展開しています。
現在は、更にクラウド領域の「cnaris」、データ・AI領域「dataris」2つのカテゴリに注力をし、お客様のビジネス変革をデザインしております。

「cnaris」は Cloud Native ARI Sustinability の略で、
最新・最適なクラウド技術を常にアップデートし続け、クラウドの利点を徹底的に使い倒し、変化に迅速な対応をし、安心・安全に利用し続けられるクラウド環境を提供することで、ビジネスのサステナビリティを確立します。

「dataris」は Data AI Tactics ARI Sustinability の略で、
AI・数理最適化・量子コンピュータなどの最新テクノロジーと、人が持つインテリジェンスを融合したdatarisがデータが持つ無限の価値をデザインします。ビジネスと課題のモデル化、最適化で、創造的なビジネスゴールをデザインし、課題解決と意思決定を加速させ、ビジネスをサスティナブルに革新し続けます。

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
1億3,316万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
Cotofure株式会社の画像

Cotofure株式会社

すべての人々に愛(AI)を。
より豊かで便利な世界を提供し
人生が変わる瞬間をもたらします。

少子高齢化・生産労働人口の減少という
日本が抱える社会的課題に対してCotofureのAIを活用し
社会貢献をしていきます。


・AIプロダクト・システム開発事業
・各種ソフトウェア・システム開発事業
・DX支援事業事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2億21万円
  • リモートワーク可
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株式会社ハイレゾ

同社は、日本最大級のGPUデータセンターを運営しており、GPU事業と広告事業を展開している企業です。
融資を含む累計での資金調達額は約41億円となります。

◇GPU事業
・GPUデータセンターの運営
・GPUクラウドサービス「GPUSOROBAN(ソロバン)」の提供
・GPUデータセンター施工コンサルティング、ハウジング、運用代行

◇広告事業
・各種マーケティングおよびプロモーションの設計・運営、クリエイティブ制作
・リアルとネットを融合したトータルプロモーションサービス

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
9億5,600万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社スタイル・エッジの画像

株式会社スタイル・エッジ

士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援事業を行っています。
創業から15年、事業の拡大を続け、「マーケティング」「システム・クリエイティブ」「HR」の3つの事業を柱に、それぞれの領域とアイデアで、オンラインとオフラインの融合を強みに、士業・医業等のプロフェッショナルを支えています。

【マーケティング事業】
事業計画に基づき、社内の専門チームがノウハウを駆使して、Webを主軸にさまざまなメディアを使い、集客を行います。士業・医業の広告規程を遵守し、日々集客の内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、集客の最大化・最適化を行います。
【システム事業】
クライアントである士業・医業の先生方のパートナーとして、業務システムの提供、DX支援、Web制作を通じて、業務効率改善や収益向上、ブランディングなど様々な課題解決のためのソリューションを提供します。
【コンサルティング事業】
士業・医業に特化した総合人材コンサルティング事業を展開しています。
ソリューションの提案だけでなく実行支援までを担い、カスタマーサクセスを実現します。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • 私服可
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株式会社ビズリーチの画像

株式会社ビズリーチ

【株式会社ビズリーチについて】
「すべての人が『自分の可能性』を信じられる社会をつくる」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営しております。Visionalグループにおいて、主にHRプラットフォーム事業やHR SaaS事業を担っています。

インターネットを活用したサービス事業
・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」
・人財活用システム HRMOSタレントマネジメント
・採用管理システム HRMOS採用
・勤怠管理システム HRMOS勤怠
・経費精算システム HRMOS経費
・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

【Visionalについて】
Visionalグループは、2020年2月、株式会社ビズリーチがグループ経営体制に移行したことにより誕生しました。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億3,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ベルシステム24の画像

株式会社ベルシステム24

【伊藤忠グループ:アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用をトータルサポート】
企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。営業支援含め幅広い領域でのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。展開するコンタクトセンターは全国で16000席超、1000社を超える強固な顧客基盤と年間3000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

■CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス
■テクノロジーサービス
■コンサルティングサービス
■人材派遣事業
■有料職業紹介およびCRO事業
※拠点数 国内外51拠点(国内38拠点+海外13拠点)※8月にはさらに国内1拠点増の予定。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社BTMの画像

株式会社BTM

「日本の全世代を活性化する」をMissionに日本全国をデジタル化することで地方創生を行っている企業です。
フルリモート案件あり。I・Uターンも可能。地元で働きたい方にもおすすめです。
大阪、福岡、名古屋といった都市に加え、川越や湘南、札幌、佐賀、広島、仙台などにも拠点を構えております。

【サイバーエージェント、DeNA、GMOなど大手Web系企業の案件多数】
同社はWeb系、業務系のシステム開発から、インフラ構築まで幅広く行っております。
受託開発に加え、SES事業も行っており、且つ自社ブランドのサービスを立ち上げたいという思いから自社メディアを立ち上げております。
※受託開発60%、SES40%でWeb案件に強みをもっております

■総務省「テレワーク先駆者百選」に選出
■アジアの注目企業100に選出
■「Job Creation」受賞!(雇用創出効果の高い企業を表彰するもの)
■2014年~2017年、4年連続ベストベンチャー受賞

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億7,400万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
シードテック株式会社の画像

シードテック株式会社

【ラボ型事業共創「Seed Tech Lab」と、教育事業「Seed Tech School」を展開】
同社は、テクノロジーを使って世界を前へ進めるお手伝いをしています。世界をより前に進めるために、テクノロジーに精通する人やチームを増やしたい。そのために、ITの力を信じて人を教育し、テクノロジーに精通したチームでサービス開発を行っています。
セブ島でスタートした事業は、2013年の創業後、約2200人の人材を輩出。教育×ITという切り口から、より多くの人をinspireする事業、企業へ、加速を続けます。さらに、2020年よりオフショア開発事業がスタート。英語が堪能で、豊富なIT人材を抱えるフィリピン共和国で組成されるチームでサービスをサポートしています。多種多様なビジネスモデルや開発ニーズに合わせ、語学力、金額、クオリティを世界標準でご提供しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社インサイトテクノロジーの画像

株式会社インサイトテクノロジー

同社は1995年設立の、データベースのソフトウェア・ハードウェア・コンサルティングを提供する会社です。データベースに関する豊富な知見と高い技術を持ち、現在、日本のトップ200社のうち10%が当社の顧客です。同社製品PISOは、導入企業600社超、データベース監査市場で11年連続国内シェアNo1の実績があり、様々な分野や業界で、大量のデータに関するお客様の課題解決を行っています。

【製品例】
◎Pi…Oracleパフォーマンスチューニングツール/導入実績2040社、11345ライセンス
◎PISO…データベースアクセス監査ツール11年連続シェアNo.1/導入実績628社、4832ライセンス
◎Insight Qube…高速データベース専用サーバ/導入実績80社、200ライセンス

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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    Webで
    簡単お申し込み

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    転職のお悩みや
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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