求人ID:268081

運用/サポートエンジニア


株式会社パソナ
派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業
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年収
350~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。

【具体的には】
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告

【プロジェクト例】
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク

【部門構成】
・3名~15名のチーム
 平均40代、男女比( 6:4 )

【配属部門】
DXテクノロジー本部 X-TECH エンジニア室 ITサービスチーム
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
東京都港区 ※全国転勤制ですが、転勤は稀となります。
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 介護保険 定期健康診断
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 退職金 持株会 積立貯蓄 財形制度 スキルアップ支援 福利厚生アウトソーシングベネフィットワン
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日) 結婚休暇 忌引休暇 裁判員特別休暇 事故休暇 赴任休暇 産前産後休暇 育児・介護看護休暇 チャレンジ休暇
年収
350~700万円
必須条件
【すべて必須】
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理等のご経験

【歓迎】
・チームリーダーとしてのご経験
・ActiveDirectory操作経験
・ネットワークの運用、保守
・PCキッティング経験
・マニュアル作成経験
・顧客折衝経験
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株式会社パソナの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鈴木岳志

担当アドバイザー
鈴木岳志

【居住エリアを問わないお客様業種/技術/メンバーとの経験】
モダン環境、広い技術領域/工程のプロジェクトがございます。
X-TECH事業の開発拠点は、東京、名古屋、淡路、島根、博多、ベトナムと多岐にわたります。また、それぞれ以下の強みがございます。
東京:AI導入支援
名古屋:Webアプリ開発、AIモデル開発
島根:Webアプリ開発
博多:インフラ設計/構築
ベトナム:ローコード開発

【全国でリモート開発を実施する事でコミュニケーション活性化】
Teams、Slack他、仮想オフィスサービス「oVice (オヴィス)」等、現在はバーチャルオフィス以外にも稼働を可視化するシステムを自社内で開発しております。

株式会社パソナの企業概要

業種
人材ビジネス
設立
1989年6月
従業員数
7,855名
資本金
1億円
所在地
東京都
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■パッケージ販売/導入
お客様の業務内容を把握し、自社製他社製問わず、より良い製品のご提案から導入および運用保守をトータルサービスとしてご提供いたします。
■サーバー/ネットワーク構築
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業種
インターネット
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所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ソフトギア

【ゲームの開発ノウハウと高い技術力で、ゲームエンジンを独自開発】
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・オンラインゲーム開発事業・・・技術開発からサービス運営までワンストップでサービスをご提供します。
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・ライブラリ事業・・・オンラインゲームを短時間で簡単に実現する開発ソリューション「Strix Cloud 」を提供しています。

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都新宿区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
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