求人ID:268081

お客様ユーザー向け/システム運用


株式会社パソナ
派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業
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年収
350~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。

【具体的には】
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告

【プロジェクト例】
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク

【部門構成】
・3名~15名のチーム
 平均40代、男女比( 6:4 )

【配属部門】
DXテクノロジー本部 X-TECH エンジニア室 ITサービスチーム
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
東京都港区 ※全国転勤制ですが、転勤は稀となります。
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 介護保険 定期健康診断
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 退職金 持株会 積立貯蓄 財形制度 スキルアップ支援 福利厚生アウトソーシングベネフィットワン
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日) 結婚休暇 忌引休暇 裁判員特別休暇 事故休暇 赴任休暇 産前産後休暇 育児・介護看護休暇 チャレンジ休暇
年収
350~700万円
必須条件
【すべて必須】
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理等のご経験

【歓迎】
・チームリーダーとしてのご経験
・ActiveDirectory操作経験
・ネットワークの運用、保守
・PCキッティング経験
・マニュアル作成経験
・顧客折衝経験
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株式会社パソナの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鈴木岳志

担当アドバイザー
鈴木岳志

【居住エリアを問わないお客様業種/技術/メンバーとの経験】
モダン環境、広い技術領域/工程のプロジェクトがございます。
X-TECH事業の開発拠点は、東京、名古屋、淡路、島根、博多、ベトナムと多岐にわたります。また、それぞれ以下の強みがございます。
東京:AI導入支援
名古屋:Webアプリ開発、AIモデル開発
島根:Webアプリ開発
博多:インフラ設計/構築
ベトナム:ローコード開発

【全国でリモート開発を実施する事でコミュニケーション活性化】
Teams、Slack他、仮想オフィスサービス「oVice (オヴィス)」等、現在はバーチャルオフィス以外にも稼働を可視化するシステムを自社内で開発しております。

株式会社パソナの企業概要

業種
人材ビジネス
設立
1989年6月
従業員数
7,855名
資本金
1億円
所在地
東京都
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業種
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【培ったCADの技術力を活かし様々な事業展開をしています】
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弊社はCADエンジニアが多く、そのノウハウを生かし製造業、建築業に向けたVR/ARシステムを開発しています。
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業種
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【社会貢献を目指す「ソーシャルビジネスカンパニー」へ】
創業50年の歴史を持ちマンションブランド『ポレスター』を日本全国で展開している同社。
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・グループ会社の経営管理、新規事業の推進

業種
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株式会社フライル

【世界のプロダクトに、進化の原動力を】
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2022年7月には、シリーズAで3億円の資金調達を実施しており、今後も「プロダクトマネジメント」という新しい市場の創出を図るべく事業拡大を加速していきます。

【提供するサービス「Flyle」について】
「Flyle」は、顧客フィードバック収集・集約の自動化から、ディスカバリーバックログ管理、情報共有、優先順位付け、Jiraなどの開発ツールへの反映まで、一気通貫でプロダクトマネジメント業務を効率化する次世代プロダクトマネジメントツールです。
「顧客に使われないプロダクトや機能を開発してしまう」
「要望を鵜呑みにし、そのまま機能開発が進んでしまう」
「プロダクトバックログの優先順位に納得感がない」
といった、開発の現場であらゆる企業が直面する課題にアプローチしています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
3億9,100万円
  • リモートワーク可
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レバレジーズ株式会社

【積極的に新規事業を産み出す第2創業期/複数の事業を展開する事業開発会社】
同社は創業15年で年商449億円を売り上げ、複数の事業を展開する事業開発会社です。中でも現在国内で伸びているIT・医療業界においてトップシェアを誇る事業を展開しています。そこから得られる収益をもとに、積極的に事業開発を行います。

■IT領域(エンジニア・クリエイター向けのサービス例)
・転職エージェントサービス「レバテックキャリア」
・フリーランスエンジニア人材サービス「レバテックフリーランス」 
■医療/介護領域
・介護士人材サービス「きらケア」
・看護師向け総合サービス「レバウェル看護」 
■若年層領域
・新卒向け就職サービス「career ticket」
・フリーター/第二新卒向け就職サービス「ハタラクティブ」

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社G-gen

【日本でも有数のGoogle Cloud Platform(GCP)の プレミアサービスパートナー】
同社は、ベストベンチャー100にも選出されているGoogle技術に特化した「自由」を尊重した社風のIT企業です。各界から注目を受け日本及びアジアで最もGCP普及に貢献した企業として米国のGoogle本社から2年連続で表彰を頂いている急成長のIT企業です。

■GCP を活用したシステム・アプリ開発・コンサルティング:Google の技術を活用したいが難しいことはわからない…そんなお客様に、同社に在籍するプロフェッショナルエンジニアチームが、GCP に関する技術的なご質問や不安・お悩みにお応えします。

■GCP認定トレーニング:GCPトレーニングでは、認定トレーナーとして講習許可を得た同社の講師陣が、 Google が作成したマテリアルを利用し、GCP を体系的に学習するトレーニングを実施しています。

■G Suiteの販売及び導入支援カスタマイズ、Chromebook やJamboardの販売:時間や場所を問わずに、いつでもどこでも思いのままのコミュニケーションができる G Suite 。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
1,500万円
  • リモートワーク可
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株式会社アテナ

「たよりになる会社」をサービス・コンセプトに、BPO企業として多くの企業の困難の解決に向けて、日々、本気で考えています。以下の四つのサービスを始めとした豊富なサービスメニューを掛け合わせることで、最適なサービスソリューションを提供します。
◆メーリングサービス
大ロットの印刷をおこない、ダイレクトメールによって、企業のメッセージを多くのユーザーにお届けするサービス
◆デジタルサービス
アナログ資産のデジタル化、オンデマンドプリントの活用によって、企業の既存サービスに新たな価値を創造するサービス
◆ロジスティクスサービス
様々なモノの入庫・保管・梱包といった、企業の物流をトータル管理するサービス
◆コンタクトサービス
キャンペーン事務局・コールセンター等の運営によって、企業とユーザーとのコミュニケーションを発展させるサービス
サービスをご提供している企業の業種は幅広く、各種メーカー、生保・証券などの金融機関、各種メディア、通信会社、広告代理店や通販会社、官公庁など、業種に問わずバラエティに富んでいます。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都江戸川区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
株式会社クルイトの画像

株式会社クルイト

同社は「IT×教育で世の中を変える」というミッションのもと、子育て事業を運営しております。
世界を見渡してみると、貧困や飢餓といった様々な社会問題が起きております。
そのような諸問題を解決するのは「人」であり、「人」を創る教育を変えることによって
社会は良くなるのではないか、同社ではその考えから、まずは教育を受ける子どもの人生にとって
大きく影響する家庭をフォーカスし、子育ての情報格差をなくすインフラサービスを目指しております。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都品川区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
SALES ROBOTICS株式会社の画像

SALES ROBOTICS株式会社

・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業
・営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業
・Salesforceライセンス販売・営業支援システム構築・運用支援事業
・高速全文検索エンジンを利用したWEBシステム開発事業

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
日本ディクス株式会社の画像

日本ディクス株式会社

①ソフトウェア(システム)設計・開発
基幹システム・WEBシステム導入における企画から設計、開発、運用保守までのシステム構築をワンストップで提供。クレジットカード、流通・サービス、製造業等の業務システムをお客様のニーズに合わせて実現しています。
②プラットフォームサービス
ネットワーク・サーバインフラなどのシステム基盤導入におけるご提案から要件定義、設計構築、運用支援までをワンストップで提供。マルチベンダの各サーバ・ストレージ、ハードウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスを駆使し、お客様の要件・環境・ご予算に応じた適切なシステム基盤を実現しています。
③ファシリティサービス
データセンター・オフィス環境を中心としたIT設備全般のご提案、設計から施工までを一括して対応。ネットワーク設備工事をはじめ音声統合設備、入退管理システム、ネットワークカメラなどのセキュリティ設備、さらには電力使用量の可視化・LED照明の導入による節電対策まで、時代のニーズに即した設備環境を実現しています。
④BPO事業
お客様のビジネス(業務)を「人材」と「自動化・効率化ツール」で支援いたします。エンジニア派遣やロポットによる業務効率化を行っております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
7,000万円
  • 定着率が高い
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株式会社クシムソフトの画像

株式会社クシムソフト

<システムインテグレート事業>
■業務コンサルティング
・ビジネス課題解決に向けたシステム提案および開発 
・開発システムを利用した業務改善および運用支援

■システム開発支援
・ITコンサルティング(ナレッジ、アーキテクト) ・システム開発技術ノウハウの提供 ・システム導入検証

<情報セキュリティコンサルティング事業>
■情報セキュリティに関するコンサルティング
・品質マネジメントシステム構築コンサルティング
・情報セキュリティマネジメントシステム構築コンサルティング
・個人情報保護マネジメントシステム構築コンサルティング ・ITサービスマネジメント構築コンサルティング

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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    Webで
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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