求人ID:268081

お客様ユーザー向け/システム運用


株式会社パソナ
派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業
派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業
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年収
350~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。

【具体的には】
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告

【プロジェクト例】
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク

【部門構成】
・3名~15名のチーム
 平均40代、男女比( 6:4 )

【配属部門】
DXテクノロジー本部 X-TECH エンジニア室 ITサービスチーム
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
東京都港区 ※全国転勤制ですが、転勤は稀となります。
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 介護保険 定期健康診断
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 退職金 持株会 積立貯蓄 財形制度 スキルアップ支援 福利厚生アウトソーシングベネフィットワン
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日) 結婚休暇 忌引休暇 裁判員特別休暇 事故休暇 赴任休暇 産前産後休暇 育児・介護看護休暇 チャレンジ休暇
年収
350~700万円
必須条件
【すべて必須】
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理等のご経験

【歓迎】
・チームリーダーとしてのご経験
・ActiveDirectory操作経験
・ネットワークの運用、保守
・PCキッティング経験
・マニュアル作成経験
・顧客折衝経験
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株式会社パソナの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鈴木岳志

担当アドバイザー
鈴木岳志

【居住エリアを問わないお客様業種/技術/メンバーとの経験】
モダン環境、広い技術領域/工程のプロジェクトがございます。
X-TECH事業の開発拠点は、東京、名古屋、淡路、島根、博多、ベトナムと多岐にわたります。また、それぞれ以下の強みがございます。
東京:AI導入支援
名古屋:Webアプリ開発、AIモデル開発
島根:Webアプリ開発
博多:インフラ設計/構築
ベトナム:ローコード開発

【全国でリモート開発を実施する事でコミュニケーション活性化】
Teams、Slack他、仮想オフィスサービス「oVice (オヴィス)」等、現在はバーチャルオフィス以外にも稼働を可視化するシステムを自社内で開発しております。

株式会社パソナの企業概要

業種
人材ビジネス
設立
1989年6月
従業員数
7,855名
資本金
1億円
所在地
東京都
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株式会社ダンクネット

【医療業界に特化したパッケージソフトを開発しております】
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・医療系ソフトウェア(重症患者データ管理システム)の開発・販売

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 私服可
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VISITS Technologies株式会社

私たちは「創造性を科学し、世界中の誰もが社会価値創造に貢献できるエコシステムを構築する」をミッションとし、イノベーション創発の研究開発を通じ「イノベーションテック」という新たな技術分野を確立し、様々なプロダクトの企画・開発・運営を行なっています。
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・創造力を可視化「デザイン思考テスト」
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業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社Fuji Culture X

【フジテレビ発のゲームやアプリ、Webシステムの企画開発から運営まで手掛けるデジタル集団】
エンターテイメント事業で培った技術と想像力で、みなさまにポジティブな話題を提供いたします。
ゲーム会社に留まらずシステム開発の専門会社でもない、デジタルエンターテインメントを支える集団でありたいと考えています。
ゲームのプロデュースや開発運営のほか、フジテレビのデジタルコンテンツ配信やDX(デジタルトランスフォーメーション)などを担っています。

(ゲーム事業)
・ゲームの企画、開発、運営
・ゲーム周辺事業の展開
(システム開発事業)
・DX支援
・業務システム開発
・Web/アプリ開発

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都江東区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社サイバーエージェント

サイバーエージェントグループとして、グループ・関連会社の合計58社(2020年3月時点)でインターネット業界の革命児として、事業全般を運営しております。
(1)メディア
ABEMA、Ameba、タップル誕生、AWA、WINTICKET
(2)インターネット広告
創業以来インターネット広告事業を展開し国内トップシェアを誇ります。 広告効果を最大化する運用力およびクリエイティブ力を強みに、AIを活用したアドテクノロジーなど総合的なソリューションを提供します。
(3)ゲーム
「グランブルーファンタジー」、「プリンセスコネクト!Re:Dive」、「Shadowverse」、「戦国炎舞 -KIZNA-」、「バンドリ!ガールズバンドパーティ!」
(4)スタートアップ(新規事業)
Tech Kids School、QUREO、RAGE NEW GENERATION E-SPORTS、OPENREC.tv、ドットマネー、新R25

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
72億332万円
  • 私服可
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Terra Drone株式会社の画像

Terra Drone株式会社

【ドローンサービス企業世界No.1】
市場黎明期からドローン市場に参入し、世界規模で事業を展開したことで、世界的に優位な地位を確立しており、ドローンサービス企業として世界No.1の評価を獲得しています。ドローンは日本より欧州が進んでいますが、その欧州のトップカンパニーであるベルギーのUnifly社を買収しています。これにより、法規制が緩和された未来に当たる壁も予測しながら事業展開しています。

【事業の全体像】
サービス提供で把握したニーズを反映したハード×ソフトを開発し、各領域の課題を真に解決。各領域でドローンや空飛ぶクルマを普及させ、それに伴い混雑した空域の運航管理を実施。
(1)測量(国内シェアNo.1「Terra Lidar」)
測量会社や建設会社、建設コンサル向けに、測量業務の効率化・安全性向上をドローンで実現します。(30日かかる測量を0.5日で実現)
(2)点検(「UTドローン/Cloud」)
石油会社や化学会社、電力会社向けにタンクや煙突などの点検業務の効率化・費用削減を実現。1週間数千万の点検作業が150万円で済みます。
(3)運航管理

業種
ハードベンダー
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ワークスアイディ株式会社の画像

ワークスアイディ株式会社

【創業20年『働く』をデザインするアイディアを通じて、革新的な業務改善を】
同社は、デジタルテクノロジーを活用した新しい価値の創造=「DX」(デジタルトランスフォーメーション)と、
「人」の持つ無限の創造力を掛け合わせることで、お客様の抱える課題に対して、普遍的且つ持続可能な「働く」価値を創造しています。

・RPA導入支援「RoboRoid」
・可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」
・ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES(詳細)
・IA(インテリジェントオートメーション)
・データサイエンス
・ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」
・業務請負(インソーシング・アウトソーシング)

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億8,426万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アビリブの画像

株式会社アビリブ

・Webサイト制作事業
・Webシステム開発事業
・Webアプリケーション(自社サービス)事業
・Webマーケティング事業
・Web動画制作事業
・Webコンサルティング事業他

業種
インターネット
事業
所在地
愛知県名古屋市中区
資本金
2,000万円
  • 従業員数100~999人
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株式会社RUTILEA

【AI導入を簡素化。グローバルで成長中のリーディングカンパニー】
ゼロコードAIと”AIがAIを教える”新しいアイデアで、さまざまな産業で自動化、データに基づく意思決定、業務効率を進化させます。

・AIを活用した自動化による生産性向上


<プロダクト マルチモーダルAI 「REO」>
REO (Rutilea Efficient Operations)は、AIによるリアルタイム作業認識システムで、セットアップはゼロコードで簡単に行うことができます。専門的なプログラマの必要性を排除し、カメラを設置するだけで即日導入が可能です。  ほか

業種
インターネット
事業
所在地
京都府京都市中京区
資本金
3億6,700万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社Sun terrasの画像

株式会社Sun terras

【Sun AsteriskグループとしてDX推進の一翼を担うプロジェクト支援を行っています】
 ユーザーのニーズにあった事業アイデアの創出、課題抽出、サービスの価値検証から開発・運用をワンストアップで支援します。

■Engineering Service
→課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発~保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。

■Re-skilling
→DXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴なって必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。

■Salesforce
→CRMなど多くの市場でトップシェアの導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社プラスアルファ・コンサルティングの画像

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

同社は、「テキストマイニング」技術を使って、企業の「クライアントの声」活用を支援するプロフェッショナル集団です。
膨大なテキストデータの中から自然言語解析の手法を使って単語やフレーズに分割し、
それらの出現頻度などを分析して有用な情報を抽出していきます。
自社に集まるアンケートやコールログ、営業日報、ブログ、Twitter、Facebook、TVメディアなど、
膨大な消費者の声の収集/分析/共有/改善までをワンストップで提供するサービスです。

■主要サービス
・「見える化エンジン」
日本初の、現場向けテキストマイニングサービスです。
・「カスタマーリングス」
Facebookなどのソーシャルメディアの活用から、見込クライアントへのメール配信まで、各企業のWebマーケティングをトータルでサポートするサービスです。
・「アルファスコープ」
推奨される検索ワードをビジュアルに表現することにより、クライアントの検索脳を刺激するサービスです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
8,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ブレインズコンサルティング株式会社の画像

ブレインズコンサルティング株式会社

【AI技術と柔軟なIT戦略で大手企業の課題解決をサポートする企業です】
同社は、ITコンサルティングノウハウを活用し、大手企業のIT戦略策定~プロジェクト推進を支援しております。さらに人工知能関連技術の高度な専門スキルの融合により、クライアントの現場業務におけるAI活用・定着を促進し、AI活用による課題解決を支援しております。

【主な事業概要】
・ITコンサルティング
・機械学習等AI関連技術の適用に関するコンサルティング
・AI関連技術を活用したサービスの開発、提供

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
980万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ソフトガーデンの画像

株式会社ソフトガーデン

【20~30代が活躍中!ソフトウェア開発会社です】
同社は2000年4月、土木建設業向けソフトウェアの販売業として創業いたしました。2001年からはブロードバンドのユーザーサポート受託を、2004年からソフトウェアの受託開発を開始しました。現在ではWeb系開発、SNSゲーム系開発、ハードウェア開発、スマホ・アプリ開発、組み込み制御開発、クライアントサーバー開発等の幅広い領域で展開しています。2014年1月より首都圏に進出し、業績も好調に推移しています。
具体的には以下の事業内容となっております。

■ソフトウェア開発事業
■Webアプリケーション開発
■ソフトウェア開発
■システムテスト

業種
SIer
事業
所在地
北海道札幌市中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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