求人ID:315791

【週3日リモート可/未経験歓迎】カスタマーサポート(自社Saasサービス)


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株式会社Legalscape
チャーンレート0%!創業以来4期連続黒字経営のLegalTech SaaS企業!
チャーンレート0%!創業以来4期連続黒字経営のLegalTech SaaS企業!
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年収
350~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
東大前(東京都)
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
350~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
東大前(東京都)
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
同社は、法律情報をデジタル化し、機械可読性の高い形に変換するプロダクト
「Legalscape」を提供するテックカンパニーです。
「Legalscape」は、日本法を取り扱う人にとってわかりやすく、ひと目で見渡せる「景色(
・ scape)」を提供します。
トライアルや本利用時のID発行、ログイン案内などの事務業務や、
ユーザーからの問い合わせ対応、販売代理店との連携・問い合わせ対応、
ヘルプページなどのサポートコンテンツの作成・更新、障害切り分け、
プロダクトチームへの連携、各種帳票の作成・送付などの事務処理、
その他ビジネスチームにおける各種サポート業務、
チームの業務改善の施策立案、運用、見直しを行います。

【具体的には】
・ トライアル/本利用時のID発行やログイン案内等の事務業務ユーザーからの問い合わせ対応
・ 販売代理店との連携・問い合わせ対応
・ ヘルプページ等のサポートコンテンツの作成・更新
・ 障害切り分け、プロダクトチームへの連携
・ 各種帳票作成・送付などの事務処理(見積書、利用明細、レポートなど)
・ その他ビジネスチームにおける各種サポート業務
・ チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
必要なスキル
Go,何らかの開発経験,経験(営業未経験可)
勤務地
東京都文京区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 社宅制度 ストックオプション制度
休日・休暇
年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土曜、日曜) 祝日
年収
350~600万円
必須条件
・IT企業での社会人経験2年以上

【歓迎】
・ PCによる事務作業経験
・ 表計算ソフト(Googlespreadsheet、Excel)が問題なく使用できる
・ 基本的な関数(XLOOKUP、SUMIFなど)が扱える
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株式会社Legalscapeの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐野結將

担当アドバイザー
佐野結將

【法律業界における情報収集を効率化する、リーガルリサーチツール「Legalscape」】
■会社の特徴
同社は一般的な知名度は低いものの、Legal Tech業界では知る人ぞ知る、超少数精鋭のテックカンパニーです。経営陣を固めるCEO/CTO/COOの3名はともに東京大学・同大学院にてコンピューターサイエンスを専攻したエンジニア集団です。また、プロダクトのコア技術「法律文章の構造化」については複数の特許を取得しています。会社はまだ10人ほどで、メンバーの半数がエンジニアです。みな大手IT企業で経験を積んだフルスタックエンジニアであり、他社であればどこでもテックリードを務められるような技術力を有しています。

■市場の成長性
日本のLegal Techは諸外国と比べて20年以上遅れているのが現状です。しかし近年では日本でも関心が高まり始め、デジタル庁などの動きが出始めています。Legal Tech市場は伸び代が大きく、かつ国策に乗っているという、いわば成長が約束された市場です。
一般知名度は低いものの企業法務部・法律事務所であれば一度は名前が聞いたことがある有名サービスまで成長しており、私たちがGoogle検索をほぼ毎日使うのと同じくらい、大手企業法務部や五大法律事務所などリーガル界隈では当たり前に毎日の業務に使われるような存在になっています。

■独自の技術
『Legalscape』は単なる紙文献のPDF化ではなく、高度な閲覧機能や「逆引き」など、紙では不可能だったリサーチ体験を実現しています。この裏側にあるのは、自然言語処理を活用して PDFから文書とその構造を抽出し、法情報と法情報の参照関係を抽出するという独自の技術です(特許取得済み)。
この特許技術はライセンス提供によるマネタイズにもつながっており、同社は創業から4期連続の黒字経営です

株式会社Legalscapeの企業概要

業種
インターネット
設立
2017年9月
従業員数
40名
資本金
1,000万円
所在地
東京都
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業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
3億5,000万円
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株式会社サーキュレーション

「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンを掲げ、法人企業の経営テーマ・課題に対して、各領域の専門家の経験・知見を活用したオープンイノベーション型の経営コンサルティングサービスを提供し、革新的で新しい形の課題解決手法で価値提供しています。

◆プロシェアリング事業
プロシェアリング事業(プロフェッショナル人材の経験・知見を活用した経営課題解決支援サービス)

◆多様な専門家活用サービス
ミッションベースで経営課題を解決するサーキュレーションサービスの他に、M&Aから海外事業、1時間の知見者相談、エンジニアの時間貸しサービスまで幅広いレベル感の課題解決のために、多様なサービスを提供しています。
・ハイクラスエンジニア/デザイナーによる技術コンサルティング「flexy(フレキシー)」
・大企業向け 新規事業「共同」開発サービス「Open Idea(オープン・アイデア)」
・専門家10000名の知見を活用したリサーチサービス「Ooen Research(オープン・リサーチ)」
・人と組織に着目した「事業承継サービス」
・新しい働き方メディア「nomad journal(ノマドジャーナル)」

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
8億7,157万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社カオナビの画像

株式会社カオナビ

HR Tech業界でトップシェア。クラウド型タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しております。
『カオナビ』は、企業の経営者や管理職が感じる「社員の顔と名前が一致しない。」という悩みを解決すべく誕生した、クラウドで人材管理ができるシェアNo.1のHRテクノロジーサービスです。

『カオナビ』では、顔写真から、その社員のプロフィールに加えて、異動履歴、取得資格、評価といった項目が見ることが可能です。クラウドで人材情報を管理しているため、場所を選ばずPCやスマホから登録、閲覧、管理が可能となっています。現在ではIT・ウェブだけでなく、メーカー、金融、外食業やアパレル、流通業、スポーツ業界など、企業規模や業種を問わずターゲットが広がっていて、ユーザーは2880社を超え、さらに成長を続けております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
11億5,300万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
paiza株式会社の画像

paiza株式会社

同社は、IT/Webエンジニアに特化したコーディング転職サイト「paiza」、コーディング就活サイト「paiza新卒」を運営しております。
プログラミング能力が高くても人前で話すことが苦手なエンジニアもしっかり評価していくことが可能です。
■メディア事業
・プログラミング転職サイト paizaの企画・運営
・プログラミング就活サイト paiza新卒の企画・運営

■プログラミング学習事業
・オンラインプログラミング実行環境 paiza.IO の企画、運営
・動画学習サービスpaiza動画ラーニングの企画、運営
・プログラミングスキルチェックサービスの開発、提供
・エンジニアセミナーの主催、協賛

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3億9,251万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイブリットの画像

株式会社アイブリット

■最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行なっています。

■事業内容:Omnia LINKの企画開発
・IP-PBX機能をベースに、GoogleのSpeechAPIによりリアルタイムでコールセンターでの会話をテキスト化しています。
・この音声認識を起点として、コールセンター業務の中にAI機能を取り込む開発を継続的に実施しています。
・順調に販売数が増加しているため、様々なニーズによる新機能の開発を実施しています。

■企画開発は弊社、営業販売は親会社のビーウィズ社とビジネスプロセスを分掌しています。
  Omnia LINKの製品ページは販売会社のビーウィズ社にて作成しています。
  URL:https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
デマンドリンク株式会社の画像

デマンドリンク株式会社

【不動産調査事業とSES事業を主軸に、自社開発も予定しております】

・人材業務全般…TVショッピングメディアへの出演、SE業務、アウトソーシング業務を行っております。
・システム開発業…SES事業を展開しております。ゲームや画面動作系の案件も多くございます。
・不動産周辺調査…住圏調査サービス「エリアリポート」を運営しております。
(引っ越し前などに土地の周辺調査をして、顧客に報告するサービスになります)

【IT関連だけでなく新しいビジネス展開に積極的に取り組んでいます】
経営状況は非常に良好で、大手企業との間で多数のプロジェクトが走っており、業績は堅調に
推移しています。また、アーリーアップ系の複数事業への投資も行っている最中だ。
主力事業であるSES事業では現時点の成長速度を維持し、今後はさらにベンチャー系へも展開予定です。
「エリアサポート」事業も、成長事業として大事に育てていく方針です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ピーアンドアイの画像

株式会社ピーアンドアイ

【「技術者が主役の会社」をコンセプトとしています】
同社は1989年に設立の独立系のSIer企業です。 製造・メディア系に特化した業務用のシステム開発に強みを持ち、日本経済をけん引する大手自動車メーカーや化学メーカー、関東の全民放キー局を中心とした上場企業を含む優良企業約50社から直接案件を多数受注しております。 20年以上取引のある企業も多く、強固な信頼関係を築いており、特に自動車関連のBOMやPDMなどの部品構成管理や生産管理のシステム、テレビ局の視聴率分析・選挙報道のデータ表示・アーカイブ管理・営放システムの開発には独自の強みを持っています。

【プロジェクト例】
・地上、BSデジタル営放システム構築 基本構想立案
・楽曲、作家情報や権利情報などの音楽著作権情報を一括管理するシステム
・顧客製品のバージョン、仕様、構成部品、および生産時情報の一元管理を可能とする生産情報管理システム
・膨大な数の商品情報をFlashにより直感的な検索・閲覧を可能としたシステム
・病院内での患者に対する各種検査情報の管理と、検査機器とのオンライン接続システム

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
7,900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
インターリンク株式会社の画像

インターリンク株式会社

■受託開発事業
 大手企業を中心にIT・Webサービスに関する受託開発を行っています。
 クライアントの課題解決にむけて最適なご提案を心がけています。

■HR Tech事業
 組織の成長支援プラットフォーム『Agelu』をはじめとした自社サービスを開発・運用しています。

■人材アウトソーシング事業
 エンジニアやクリエイターの技術力を提供し、
 企画提案からリリース後の改善提案までさまざまな工程をお任せいただいています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパンの画像

株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

【各種メディア(媒体)のコンテンツ制作環境支援DX】
WebやSNS、スマホやタブレットなど新たなデジタル媒体の登場により、コンテンツ制作工程における重複作業の無駄そしてコストの増大が課題となってます。また、企業の販促・マーケティング活動では多媒体に対する迅速な情報配信と一貫したブランドイメージの訴求が求められるなどコンテンツ制作においては様々な課題が生じています。この分野におけるITの活用はまだスタートしたばかり。常にマーケットをリードしている同社のITソリューションはコンテンツ制作環境のデジタル化とマルチユース可能なデータ管理システムの仕組みにより、出版・放送などのマスメディアや、カタログやWebサイトなど企業の販促メディアまでコンテンツ制作環境の生産性を向上させます。

■マーケティングセールス
■システムコンサルティング
■製品開発、製品企画
■カスタマーサポート
■システム開発

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,500万円
  • リモートワーク可
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クーガー株式会社の画像

クーガー株式会社

【人型AIアシスタント「レイチェル」の開発および提供】
総合商社最大手の伊藤忠商事との資本業務提携し、ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7000店に「レイチェル」が導入されております。レイチェルは、クーガーの人型AIプラットフォーム「LUDENS」によって稼働します。「LUDENS」を構成する画像認識は視覚、音声認識は聴覚となり、ゲームAIは人間のような性格や個性となります。我々は「人間に寄り添う人型AI」を全世界に展開することを目指しています。

■「ワールドビジネスサテライト」「Nスタ」など多くのテレビ番組が、レイチェルを紹介
https://couger.co.jp/news/2022/12/13/tv-familymart-rachel/

■ビジョンが分かる!CEOインタビュー (WIRED掲載「The Next Innovators」より)
人類の英知を共有できる時代、その基盤となるAIを「創造」する:クーガー 石井敦
https://wired.jp/article/the-next-innovators-3-atsushi-ishii/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
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エムスリーキャリア株式会社の画像

エムスリーキャリア株式会社

【医療業界にて独自の地位を築いた上場企業2社が出資し設立された有望企業】
同社は、東証プライム市場(旧東証一部)上場企業2社であるエムスリーとエス・エム・エスが共同出資して2009年に設立したジョイントベンチャーです。エムスリーグループにおいてキャリアソリューション領域を担っており、現在は人材サービス領域の事業拡大にとどまらず、グループシナジーを活用し、経営コンサルティング・健康経営コンサルティング等、次世代事業を多数創出しています。今後は業界の圧倒的No.1となり、人材・組織の課題から経営課題までワンストップで解決できる業界で唯一無二の企業を目指しています。

サービス例:
■病院経営コンサルティング
■採用・人事コンサルティング
■医療人材向けキャリア支援
■医学生・薬学生向け就職支援
■産業保健・健康経営支援

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社Pros Consの画像

株式会社Pros Cons

【使えるAIを皆様のもとへ】
同社は「使えるAIを皆様のもとへ」を合言葉にAIの導入検討から運用までを一気通貫で行うトータルAIカンパニーです。理学・工学の広範にわたる知識を応用して、分野を横断で課題解決を目指します。昨今、テクノロジーは細分化され、分野横断で柔軟に課題を解決することが益々難しくなってます。「実用的であること」「本質的であること」を考え続け、俯瞰的に技術を捉え、シンプルでありながらインパクトがあるプロダクトを作り続けます。

■AIを活用したシステムの企画、設計、開発事業
■AI導入コンサルティング事業
■AIトレーニング事業

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都江東区
資本金
650万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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