求人ID:319522
CBT事業本部 テストセンター運営部 運用グループ インフラチーム オペレーター
- 年収
- 364~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 364~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 試験サービスの運用を支援・円滑化・最適化するため、各種ツールやアプリを導入・活用し、社内の関連チームをはじめ全国のCBT試験会場に対し、運営に必要な情報の管理や展開等をご担当いただきます。
各試験サービス提供に必要なツール群の操作・更新・設定を主に行っていただくため、主としてPC(専用のツールやアプリ)を使用する業務となりますが、円滑な運用のため社内外の関係者とのコミュニケーションが適宜発生いたします。
また、グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務(品川本社)がございます。
<詳細>
■試験サービス関連Webサイト等の情報更新
■47都道府県に点在している試験会場への情報提供(ポータルサイト、メール他各種ツールを使用)
■試験システムに搭載するデータの作成・整形・搭載作業 および抽出・分析など後続作業
■各種データの整理、ツール利用などによる試験運用業務全般の効率化・改善検討、提案、導入
■コールセンター運営サポート業務 (コールセンター実施責任者) - 勤務地
- フルリモート勤務
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 364~450万円
- 必須条件
- 【人物面】
・社内/社外の方と、コミュニケーションをとりながら業務を進めた経験
・業務改善提案の経験(規模感問わず)
【スキル面】
・システムやツールを導入した経験や、導入サポートの経験
(Kintone、Notion、Zendesk・Backlog等がベスト。どんな規模感のツールでもok)
・テクニカルサポートや障害切り分けのご経験、もしくはそれに準ずる経験(PMOやベンダーコントロール、部署の管理者など)
→タスクの優先順位を正しく付けられること
株式会社教育測定研究所の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
宮本涼介
■株式会社教育測定研究所(JIEM)について
「客観性の追求」「信頼性と妥当性の追求」「真性の追求」の3つをMissionに掲げ、教育測定技術(テスティング)の研究開発から、効果的な教育の実践を行っています。
■e-Testing/e-Learning事業、Solution事業、Operation Center(アウトソーシング)事業を展開
英語コミュニケーション能力判定テスト「CASEC」をはじめとする、コンピュータ適応型且つ項目応答理論を利用したテストやe-ラーニング開発、次世代テストの研究/開発、コンサルティング、データ解析業務、テストの管理/運用/採点等に関するアウトソーシング事業を行っています。受託で実施したテストの受験者総数は、約1700万人を誇ります。(2018年9月現在)
(CASECの累計受験者数は約209万人 ※2018年3月現在)
■日本英語検定協会の試験は紙で申込受付や試験が行われていたところを、インターネットによる受付を開始するなど、教育分野におけるCBT化の先駆けともいえる存在です。
■「CASEC」以外に、「公益財団法人日本英語検定協会」と共同で運営する「英検ナビ!」や共同開発から生まれた子どもの為の教材「英 検Jr」、小学生から中学生を対象にした、動画学習サービス「スタディチャンネル」等も手掛けています。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社教育測定研究所の企業概要
- 業種
- 教育
- 設立
- 2001年10月
- 従業員数
- 170名
- 資本金
- 7,320万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【教育×IT事業/EduLabグループ】
EduLabグループの同社では、「教育を科学する」をキーワードに多くの教育系事業を展開しています。
教育分野における正しい教育測定技術(テスティング)の研究開発およびその成果である正しいテスト法の流布・流通を通して、効果的な教育の実践、ひいては個人個人の能力の発展に寄与していきます。
■e-Testing/e-Learning事業(「英語コミュニケーション能力判定テストCASEC」等)
■Solution事業(次世代テスト研究/開発、コンサルティング/データ解析業務)
■Operation Center:OC事業(テストの管理/運用/採点等に関するアウトソーシング事業)
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