求人ID:267539

【京都】ヘルプデスク(充実した研修制度/在宅案件あり)


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株式会社アウトソーシングテクノロジー
充実した研修制度&豊富なキャリアパスでエンジニアとして成長できる!
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年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
取引先システムの運用/ヘルプデスク業務

【具体的には】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配の調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。
他業種からの未経験入社の参画実績が、複数ある案件です。
教育期間もしっかり用意されており、早い人は1年半でリーダー業務に就くことも可能です。
年単位での長期参画者も多く、安定してしっかりと業務を覚えられる現場になります。
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
京都府
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 確定拠出年金制度
休日・休暇
完全週休2日制(基本土日休み)/祝日/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇
年収
350~450万円
必須条件
・ヘルプデスク経験(半年以上)
・コミュニケーション能力
・PCの操作、各種Office製品の経験
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【コロナ禍での製造業の課題に対してのコンサルティングにも注力】
同社は、自動車業界含めた製造業とのお取引があり、そのような企業様が、コロナ禍において『工場稼働時間は短縮しても「質」と「量」は担保しないといけない』、『そもそもコロナ禍でもリモート業務が出来ない社員が出てしまう』、『リモート業務を行いたいが知識もなく結局取り組めない』という課題に直面している現実から、コロナ禍前から取り組んでいた「人材不足」に対してロボットやAI活用による業務の効率化、省人化支援の延長線として、顧客のDX化に向けたコンサルティングに注力しております。

【エンジニアの働きやすさを追求しています】
同社では、プロジェクトの希望や現場での悩みを常にヒアリングし、エンジニア主体で案件に営業し、アサインしています。そのため、営業目的でのアサインは一切ありません。また、平均残業時間は15時間程度、エンジニアの働きやすさを追求しています。

【安定した経営基盤があるから実現出来る研修制度】
アウトソーシンググループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めております
※主な研修制度

・スキルアップ研修:今よりワンランク上の資格取得や技術習得を目指したい方向けの研修制度です。現在はネットワーク系の講座が主軸ですが、今後はJavaなど開発系の研修へも拡大の予定です。
・キャリアドック制度:年2回、目標の設定、査定について直属の上司と面談を実施します。さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど、これでいいのか等、随時キャリアアドバイザーが相談に乗ってくれます。キャリアアップ、スキルアップについてフォローアップ体制を構築しております。
・キャリア研修:ミッション共有研修、キャリア面談研修、モチベーション・セルフケア研修、Eラーニングなど

株式会社アウトソーシングテクノロジーの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2004年12月
従業員数
28,050名
資本金
4億8,365万円
所在地
東京都
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omeroid株式会社

【ベンチャー/中小企業からのプライム案件を多数請けている独立系SIerです。】
同社はITコンサルティング事業を中心に事業を展開しています。ITコンサルティング事業では、コンサルティングからシステム開発の要件定義、運用までをワンストップでサポートしています。開発プロジェクトはプライム案件がほとんどで、クライアントはベンチャー企業が多く、中小企業や大手企業とも取引があります。業務コンサルティング事業では、クライアントの経営戦略のサポートを実施。自社開発事業では、リモートでのOJTを助ける進捗報告ツール『dac』やAndroid端末にアプリをインストールするだけでラベルプリントが可能なラベルプリントシステムなどの開発を行ってきました。


・ITコンサルティング
・業務コンサルティング
・システムの受託開発

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
900万円
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【各種メディア(媒体)のコンテンツ制作環境支援DX】
WebやSNS、スマホやタブレットなど新たなデジタル媒体の登場により、コンテンツ制作工程における重複作業の無駄そしてコストの増大が課題となってます。また、企業の販促・マーケティング活動では多媒体に対する迅速な情報配信と一貫したブランドイメージの訴求が求められるなどコンテンツ制作においては様々な課題が生じています。この分野におけるITの活用はまだスタートしたばかり。常にマーケットをリードしている同社のITソリューションはコンテンツ制作環境のデジタル化とマルチユース可能なデータ管理システムの仕組みにより、出版・放送などのマスメディアや、カタログやWebサイトなど企業の販促メディアまでコンテンツ制作環境の生産性を向上させます。

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業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,500万円
  • 私服可
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株式会社AViC

サイバーエージェント出身の代表・リクルートやボストンコンサルティング出身の役員陣のもと、強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、大手クライアント様に対して各種インターネット広告やSEOといった領域で、コンサルティングや運用面などのサービス提供を行っている会社です。

【3億3000万円の資金調達】
同社は運用型広告、SEOコンサルティングをはじめとするデジタルマーケティングサービスの提供で実績を積み上げており、過去2年間における累計クライアント数は約50社となっております。今回の調達資金は、独自ツールの開発をはじめ、新規事業の立ち上げ、新規顧客開拓のための営業力強化、優秀な人材の採用、上場を見据えたコーポレート体制の強化等にも充当する予定です。

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都港区1-12-32
資本金
1億5,800万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社セブントゥワン

【製薬業界を対象としたコンサルティングと業務支援】
製薬業界に特化した業務・ITコンサルティングサービス、オンサイト型業務支援サービス、アウトソーシング(CRO:医薬品開発業務受託機関)サービスを提供しています。

※これまでに手掛けてきたソリューションの一例として、以下のものが挙げられます
・国内大手製薬企業におけるデータサイエンス部門の業務標準化・効率化推進
・外資系製薬企業の日本市場進出、新製品発売に伴うIT戦略立案及び実行支援
・外資系バイオベンチャーにおける製造販売後調査の企画・立ち上げ・推進
・臨床試験におけるデータマネジメント・統計解析業務の企画・立ち上げ・実行支援
・EDC(Electronic Data Capture)システムの導入およびコンピュータライズドシステムバリデーション

大手コンサルティングファームのライフサイエンス部門において、製薬会社のプロジェクトを数多く手掛けたきた代表取締役で
徐々に実績を築いており、12年目に入った今も右肩上がり。評判によって信頼を獲得してきており
「設立以来、一度も営業活動をしていない」のが特徴です。

業種
メディカル系機関その他
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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ウルシステムズ株式会社の画像

ウルシステムズ株式会社

【エンジニア出身者がコンサルタントを務めるコンサルティング企業】
同社の社員は全員、業務アプリケーションエンジニア出身の方々でございます。特徴はシステムの開発ではなく、ビジネス課題の解決をミッションとしております。企画から携わることにより、的確な解決策を提案し、ビジネス課題の解決を行っております。案件内容は、最新テクノロジーをビジネスに適用できるかどうかを確かめるPoC案件から、経営戦略に基づき数カ年のIT投資計画を立案する案件まで多岐にわたります。実行フェーズを熟知していることにより、地に足のついた提言が可能なコンサルタントが企画から実行/開発まで手掛けるというのが同社の強みでございます。

■IT戦略立案:経営ビジョンや事業戦略の達成に向けてシステムの全体最適化を計画
■DX推進:新規事業の立ち上げや既存業務の改革を支援します
■システム化計画策定:新システムの企画立案を支援します
■プロジェクトマネジメント支援:システム導入プロジェクトの責任者の参謀役を務めます
■システム開発:システムを設計・開発することもあり、技術的なチャレンジを伴う場合が大半です
■IT組織化:IT部門を強化する企業の支援
■先進技術活用:クラウド、ビッグデータ、AI、IoT、ブロックチェーンなどの検証

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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SENSY株式会社の画像

SENSY株式会社

【パーソナル人工知能「SENSY」/AIがマーケティング戦略】
同社は「すべての人々に、人生が変わる出会いを」をビジョンに掲げ、その人にとってかけがえのないものと出会い、その出会いによって人生がより良い方向に変わってゆく未来をパーソナル人工知能の開発を通じて、すべての人々がこれまで出会えなかった情報と瞬時に出会える新しい情報発見のためのプラットフォームの実現を目指しています。

現在は主にアパレル、百貨店、スーパー、ドラッグストア等の業界に向けて、マーケティングや需要予測のサービスを軸として事業展開しておりますが、今後は幅広くライフスタイル領域において、企業活動と生活を支える社会インフラへと事業展開していく予定です。
今後は、更に、美容・音楽・映画・トラベル・本・ヘルスケア…とライフスタイル全般での活用を目指しています。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
11億3,953万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Macbee Planetの画像

株式会社Macbee Planet

同社は、潜在顧客のLTV(Life Time Value:顧客生涯価値)を予測することにより、ROI(投資利益率)の最適化を実現するという、
独自のWebマーケティング支援事業を展開しています。

成熟していないLTVマーケティング市場において、私たちはそのマーケットリーダーとして、インターネット広告業界の課題を解決し、
3兆円のインターネット広告市場をLTVマーケティングへ転換することを目指しています。

2020年3月に創業5年でマザーズに上場、また2024年7月にプライム市場へ上場し、売上高は390億円(2024年4月期実績)を超えました。
現在は第2創業期を迎えており、更なる成長を実現するために体制の強化を図っています。

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
26億3,175万円
  • 副業可
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株式会社エムティーアイの画像

株式会社エムティーアイ

毎日の暮らしを豊かにする、一般消費者向けのサービスを提供していました。これからのエムティーアイは、一般消費者向けのサービスだけではなく、ITの力によって社会のインフラを整備することを通じて、人々の暮らしをより便利で豊かにするサービスや仕組みを提供していきます。

【個人向けサービス】
・「ルナルナ」ライフステージや悩みにあわせて女性の一生をサポートする健康情報
・「母子モ」母子の健康データを簡単に記録、管理できる電子母子手帳サービス
・「CARADA」カラダの毎日を管理できるアプリ
・「music.jp」音楽、動画、書籍を配信する総合WEBサイト など

【法人・官公庁向けサービス】
・「ルナルナオンライン診療」ルナルナと連携した産婦人科向けオンライン診療システム
・「Atleta」スポーツ選手の自己管理能力と成長をサポートするシステム
・「エンタープライズ向けDXソリューション」 など

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
52億1,800万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
ディーピーティー株式会社の画像

ディーピーティー株式会社

【技術と人材で日本のものづくりを支えるソリューションカンパニー】
同社は1989年に設立され、情報システム、エレクトロニクス、メカニクスの3つのコア技術を柱に、さまざまな分野の製品開発に関わっています。社内には、お客様の開発現場で勤務するエンジニアリング事業部、客先の自社チームで案件を完結させたり、社内受託案件の請負、自社製品を始めとするAIの研究開発等を行うR&D事業部の他、メディア事業部、アウトソーシング事業部も設けています。中でも新人を積極的にアサインしているAIのチームは、部署を横断した活動をしています。同社の場合は、設計開発工程や数年後に出る製品にこだわっている点も特徴です。上流工程の中の評価業務等に携わることができる上、案件の押し付けは一切なく、営業と相談しつつ自ら配属案件を決めていくことができます。「ジョブコンプラス」は月間PV数100万超の工場のお仕事・製造業に特化した総合求人サイトです。さらに、全国の工場製造求人に特化した求人サイト「仕事めぐみ」も運営しております。


■エンジニアリング事業
■アウトソーシング事業
■メディア事業
■R&D事業

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
愛知県名古屋市中区
資本金
5,000万円
  • 時短勤務可
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ユアスタンド株式会社の画像

ユアスタンド株式会社

【全国の集合住宅をメインとした電気自動車(EV)充電サービスのソリューション提供】
気候変動による台風や豪雨などの異常気象が甚大な被害をもたらしています。私たち人類が団結して挑まなければならない史上最大の課題だと言っても過言ではありません。
2020年10月26日、菅総理大臣が初の所信表明演説で2050年までに脱炭素社会の実現を宣言しました。その宣言を受け、2015年に国連で197か国により採択されたパリ協定で設定された目標に向けて日本もいよいよ動き出すでしょう。
脱炭素社会を実現するためには、温室効果ガス排出の17%を占める運輸部門が大きな課題になっています。エネルギー源を火力発電から脱却し、そしてガソリン車から電気自動車に切り替わることはその解決になるでしょう。以上にも書いた通り、ドイツとイギリスは2030年、中国は2035年、フランスは2040年までにガソリン車の新車販売を禁止することが既に発表されています。日本も恐らくこのEVへのシフトを避けることはできないでしょう。
持続可能な開発目標はパリ協定と同じ2015年に採択された全世界が向かうゴールです。そのうち、目標7、目標9、目標11と目標13の4つは、電気自動車の普及によって達成することができます。同社は世界の目標に達成するために、グローバルに考えて、ローカルに行動しています。

業種
建設・土木・設備
事業
所在地
東京都品川区
資本金
1億円
  • 私服可
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NEW ベストソリューション株式会社の画像

ベストソリューション株式会社

【多様なITソリューション提供、若手育成やジョブローテーションが魅力。】
■コンピューターシステムの導入および利用に関するコンサルティング
■ソフトウェア・情報システムの研究、開発と販売
■コンピューター、情報関連機器、携帯電話、携帯端末およびネットワークを利用したデータの配送、
 配信、管理、保管、交換などのサービス業務
■システムUI/UX設計、WEBサイトの構築・運用、WEBマーケティング、その他動画作成

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都東京都渋谷区笹塚
資本金
4,900万円
  • リモートワーク可
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ライトクルー株式会社の画像

ライトクルー株式会社

【確かな技術力と品質によるITソリューション】
同社はコアな組み込み系をはじめ、ネットワークやデータベース、webシステムなど幅広い分野で設計・開発に携わっており、その知識や経験をもとに、お客様の様々な要望や相談にお応えします。また問題解決までのプロセスもお客様の目線でサポートすることで同社ならではのITソリューションをご提供します。

【同社の魅力】
キヤノンをはじめ、その他取引先とも強固なリレーションを築いている同社では、労働環境に関しても柔軟に意見を言える体制を確立しております。そのため、週2日は定時で帰宅しているなど、過度な残業などは一切ないのが同社の魅力でございます。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都台東区雷門
資本金
2,000万円
  • 定着率が高い
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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