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求人ID:267539

【京都】ヘルプデスク(充実した研修制度/在宅案件あり)


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株式会社アウトソーシングテクノロジー
充実した研修制度&豊富なキャリアパスでエンジニアとして成長できる!
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年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
取引先システムの運用/ヘルプデスク業務

【具体的には】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配の調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。
他業種からの未経験入社の参画実績が、複数ある案件です。
教育期間もしっかり用意されており、早い人は1年半でリーダー業務に就くことも可能です。
年単位での長期参画者も多く、安定してしっかりと業務を覚えられる現場になります。
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
京都府
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 確定拠出年金制度
休日・休暇
完全週休2日制(基本土日休み)/祝日/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇
年収
350~450万円
必須条件
・ヘルプデスク経験(半年以上)
・コミュニケーション能力
・PCの操作、各種Office製品の経験
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【コロナ禍での製造業の課題に対してのコンサルティングにも注力】
同社は、自動車業界含めた製造業とのお取引があり、そのような企業様が、コロナ禍において『工場稼働時間は短縮しても「質」と「量」は担保しないといけない』、『そもそもコロナ禍でもリモート業務が出来ない社員が出てしまう』、『リモート業務を行いたいが知識もなく結局取り組めない』という課題に直面している現実から、コロナ禍前から取り組んでいた「人材不足」に対してロボットやAI活用による業務の効率化、省人化支援の延長線として、顧客のDX化に向けたコンサルティングに注力しております。

【エンジニアの働きやすさを追求しています】
同社では、プロジェクトの希望や現場での悩みを常にヒアリングし、エンジニア主体で案件に営業し、アサインしています。そのため、営業目的でのアサインは一切ありません。また、平均残業時間は15時間程度、エンジニアの働きやすさを追求しています。

【安定した経営基盤があるから実現出来る研修制度】
アウトソーシンググループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めております
※主な研修制度

・スキルアップ研修:今よりワンランク上の資格取得や技術習得を目指したい方向けの研修制度です。現在はネットワーク系の講座が主軸ですが、今後はJavaなど開発系の研修へも拡大の予定です。
・キャリアドック制度:年2回、目標の設定、査定について直属の上司と面談を実施します。さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど、これでいいのか等、随時キャリアアドバイザーが相談に乗ってくれます。キャリアアップ、スキルアップについてフォローアップ体制を構築しております。
・キャリア研修:ミッション共有研修、キャリア面談研修、モチベーション・セルフケア研修、Eラーニングなど

株式会社アウトソーシングテクノロジーの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2004年12月
従業員数
28,050名
資本金
4億8,365万円
所在地
東京都
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業種
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所在地
岡山県岡山市
資本金
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同社はシステムの設計・開発、ITコンサルティングをはじめ、ネットワーク・サーバの設計構築、管理運用等を手がけるIT企業を束ねるヒューマンクリエイションHDの中核企業として、システム開発を担っております。元々は、「銀行」に関するシステム開発からスタートし、現在では流通や経営管理などのシステム開発、スマホアプリ開発など、幅広い分野の事業を展開しています。創業50年の実績と信頼から、大手優良企業から依頼が寄せられ、業績は直近10年連続大幅増収を達成しております。近年は福岡、名古屋にも新拠点を開設するなど、右肩上がりで成長を続けています。

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業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
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技研商事インターナショナル株式会社

・エリアマーケティングGIS(地図情報システム)の開発、販売、サポート
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業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2億3,112万円
  • リモートワーク可
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ウルシステムズ株式会社

【エンジニア出身者がコンサルタントを務めるコンサルティング企業】
同社の社員は全員、業務アプリケーションエンジニア出身の方々でございます。特徴はシステムの開発ではなく、ビジネス課題の解決をミッションとしております。企画から携わることにより、的確な解決策を提案し、ビジネス課題の解決を行っております。案件内容は、最新テクノロジーをビジネスに適用できるかどうかを確かめるPoC案件から、経営戦略に基づき数カ年のIT投資計画を立案する案件まで多岐にわたります。実行フェーズを熟知していることにより、地に足のついた提言が可能なコンサルタントが企画から実行/開発まで手掛けるというのが同社の強みでございます。

■IT戦略立案:経営ビジョンや事業戦略の達成に向けてシステムの全体最適化を計画
■DX推進:新規事業の立ち上げや既存業務の改革を支援します
■システム化計画策定:新システムの企画立案を支援します
■プロジェクトマネジメント支援:システム導入プロジェクトの責任者の参謀役を務めます
■システム開発:システムを設計・開発することもあり、技術的なチャレンジを伴う場合が大半です
■IT組織化:IT部門を強化する企業の支援
■先進技術活用:クラウド、ビッグデータ、AI、IoT、ブロックチェーンなどの検証

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
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  • リモートワーク可
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株式会社OZsoft

【オタク大歓迎:ユニークな社風で事業を展開しております】
同社はWebアプリケーション開発を中心に金融・生保・損保・メーカー・流通など幅広い領域にてサービス展開を行っております。

【事業内容】
・Webアプリケーション開発
・Web運用・保守
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・ネットワーク運用・保守
・セキュリティーソリューション

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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チャットプラス株式会社の画像

チャットプラス株式会社

私たちは、Webに新しいイノベーションを起こすべく、「ChatPlus(チャットプラス)」を企画、制作、運用しています。
プログラマの地道な努力や、お客様からのフィードバックを積み重ねた結果、「ChatPlus(チャットプラス)」は安価ながらも多機能なサービスとなり、
8年目で2万社以上の企業にご利用いただく日本で屈指のシステムとなりました。

ChatPlus(チャットプラス)は、ただのチャットツールではありません。
Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。
私たちはチャットプラスにもっと多くのノウハウを組み込み、世の中のコミュニケーションを出来るだけ「チャット」にしようと企んでいます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
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トランスコスモス株式会社

【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】
(1)デジタルマーケティングサービス(DM)
Webインテグレーション事業です。Webサイト構築、運用、インターネット広告全般(SEM、SEO、リスティング)、ソーシャルメディアマーケティングなど多種多様な商材を持っております。自社プロダクトのマーケティングツールへの展開など、幅広い事業を展開しています。在籍社員は1000名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。

(2)コールセンターサービス(CC)
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービスの展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。全国に拠点を構え、問い合わせから2日での問い合わせセンターの設立や、コンタクトセンター専門のメッセージングプラットフォームのプロダクトもございます。

(3)エンジニアリングソリューション(ES)
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
290億6,596万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社CCNグループの画像

株式会社CCNグループ

SAP導入支援、オープン系/WEB系開発支援、BigData解析/BIからIoTベー スの自社製品開発&新規サービス開発など、コンサルティングから運用、維持管理まで、各事業部が連携し展開。基幹システム、周辺システム、データの集約及び見える化まで各グループ部門の強みを組み合わせ一気通貫で実現できるのがCCNグループの最大の強みです。
大手鉄鋼業様や大手玩具メーカー様へのシステム提案や開発案件の受注など多数のプライム案件を受注しています。
フロント営業の提案力と現場のアカウントエンジニアの高い技術力を活かした事業を展開しています。
【主なサービス内容】
■システム導入支援
 大手Sire様へSAPシステム、オープン系/WEB系開発支援、BIシステム導入支援、IT基盤構築支援。
 チーム体制での参画を基本とし、体制作りから支援しています。
■エンドユーザー支援
 弊社で提案~導入させて頂いたシステムの維持保守支援。
■コンサルティング
 某地方放送局や某製薬業様へ業務フローの整理からシステム提案まで担当しています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイティーブレーンの画像

株式会社アイティーブレーン

インフラ構築・システム開発・コンサルティング(ERP)分野で大規模プロジェクトを得意とするプロフェッショナル集団です。下記3分野において、お客様のニーズに合わせたシステムライフを提案。幅広いテクノロジーを活用して、お客様目線で効率化を目指し実現するといった付加価値の高いサービスを提供しています。

■ERP事業
・コンサルティング、設計、開発、導入
■基盤ソリューション事業
・インフラを中心としたコンサルティングやシステムデザイン、要件定義、設計、構築、導入、運用・保守
■アプリケーション開発事業
・多分野におけるシステム開発、調査分析・要件定義、設計、製造~テスト、保守

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ディーエムソリューションズ株式会社の画像

ディーエムソリューションズ株式会社

【ロジスティクスとマーケティングの力で世の中に必要とされるモノと情報を届け豊かな未来に貢献する】
■Webマーケティング
■メディア運営

■自社サービス・ブランド
D2Cコスメブランド 「DESTINO」/DM印刷発送をWEBで完結 「セルマーケ」/マヌカハニーの通販専門店 「BeeMe」
■デザインマネジメント
企画・コンセプト設定からビジュアル制作まで幅広い対応力でお客様のブランディングをサポート

■物流ソリューション
月間10万個以上の発送実績で「迅速」「確実」「安全に」物流ソリューションサービスを提供
■ダイレクトメールマーケティング
12500法人以上の取引実績をベースにDMをはじめとする郵送物の発送代行や、企画・デザインから印刷・発送までワンストップでのアウトソーシングを提供

業種
インターネット
事業
所在地
東京都武蔵野市
資本金
3億4,259万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社パートナーの画像

株式会社パートナー

同社では、システム開発の受託開発案件も多数ございます。自社開発を行っている環境と、豊富なエンジニアを抱える同社では、年々受託開発の依頼も増え、事業の中心として、成長しております。

【システムインテグレーションサービス】
Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。もちろん、レガシーシステムやインフラ設計・構築・運用も対応しています。

【ERPソリューションサービス】
SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
LINEヤフー株式会社の画像

LINEヤフー株式会社

「LINEヤフー株式会社」発足
圧倒的なプロダクトドリブンを目指し、ユーザーに感動を与えるプロダクトを創造する

LINEヤフー株式会社は、
コミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo! JAPAN」を始めとした、さまざまなサービスを展開しています。

■ユーザー数
・グループ延べ利用者数:3.2億超※
・Yahoo! JAPAN:5430万(月間ログインユーザーID数)
・LINE:1.99億(月間アクティブユーザー数)

■サービス
サービス提供国・地域:約230カ国・地域(2023年8月時点)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2,474億7,300万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。