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求人ID:322113

プロダクトマネージャー(カスタマーサクセスリード/営業経験歓迎)


株式会社WorkX
次の100年の「働く」を作る。人、企業、この国のためのXを。
次の100年の「働く」を作る。人、企業、この国のためのXを。
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年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿(東京都)
職種
プロダクトマネージャー・PdM
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿(東京都)
職種
プロダクトマネージャー・PdM
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募集要項

仕事内容
ProConnectでは、フリーランスが安心してプロジェクトに参加できる環境づくりをサポートしています。
カスタマーサクセス領域をリードし、フリーランスのニーズやスキルに応じた最適なプロジェクト提案を行います。
顧客満足度向上を目指し、顧客満足度に関する指標を用いてカスタマーサクセスの改善を推進します。
また、フリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチングを行い、定期的なコミュニケーションを通じてフォローアップやサポート体制を充実させます。
さらに、カスタマーサクセスチームのマネジメントを行い、チーム全体の成長をサポートします。
顧客やフリーランスからのフィードバックを定期的に収集し、サービス改善のための分析を実施します。
提供サービスの利用状況や成果をデータで分析し、効果的な改善施策を実行します。

【具体的には】
・ カスタマーサクセスの戦略設計と実行
・ 顧客およびフリーランス支援の強化
・ カスタマーサクセスチームのマネジメント
・ サービス改善のためのデータ分析とフィードバック収集
・ フリーランスが安心してプロジェクトに参加できる環境作り
・ ProConnectの事業責任者として、サービスリード
必要なスキル
要件定義,設計,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
勤務地
東京都渋谷区
保険
・ 社会保険完備
・ 定期健康診断
諸手当
・交通費支給(上限4万円)
・住宅手当
・ウォーターサーバー設置
・ウェルカムランチ
・部署ごとの歓迎会
・副業・兼業可
・昇給(年4回)
・賞与(年2回)
・リファラル採用手当
休日・休暇
・ GW
・ 夏季休暇(7~9月の間で3日間)
・ 年末年始休暇
・ 有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 産前産後休暇、育児休暇
・ ストックオプション付与実績あり
年収
600~800万円
必須条件
・ カスタマーサクセスや顧客対応業務の経験(2年以上)
・ 事業またはサービス運営経験(2年以上)
・ プロジェクトリードまたはチームマネジメントの経験(1年以上)

【歓迎】
・ ITまたは人材業界での勤務経験
・ 営業やマーケティングのサポート経験
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株式会社WorkXの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 末村汐里

担当アドバイザー
末村汐里

【コンサルティング業界に潜む「負」を解決したい】
同社では、4期目300%成長中当社では専門性の高い外部コンサルタントを活用されたい組織と、高い専門性を持つ「フリーランス」をマッチングする
プラットフォームを展開するとともに、自社における豊富な経験を持つコンサルタントが、クライアントの経営上の課題の解決を支援しています。
最大の強みは、コンサルハイスキルフリーランス人材を約3000名抱えていることによるプロジェクトごとのチーム編成の自由度の高さと強さです。
自社社員×ハイスキルフリーランスで組織を組成することで、私達は大手コンサルファームでは実現が難しい「業界や領域に縛られない様々な案件の支援」
を実現してまいりました。

【あなたの成長にコミットします!】
本ポジションの特徴的な取組みとして、弊社プラットフォーム「ProConennct」に登録している一流のフリーランスコンサルタントと協働でプロジェクトを
推進する座組みを設けており、常に新たな刺激や学びに触れられる環境が整っています。いわゆる上司ガチャの「ハズレ」がほぼありません。
また、ご希望に応じて、新規事業構想策定・社内業務の改善など幅広い業務をお任せしており、それぞれのスペシャリティを追求しながらも包括的な
視点でご自身の成長を実現するキャリアを目指していただけます。

株式会社WorkXの企業概要

業種
コンサルティング
設立
2018年10月
従業員数
51名
資本金
1,500万円
所在地
東京都
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プロダクトマネージャー(次世代リーダー候補/自社グループ内向け/AI×アプリケーション)

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勤務地
東京都港区
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株式会社truestar

同社は、データの分析力・活用力を強みとした、マーケティングコンサルティングカンパニーでございます。メディア投資検証分析、マーケティングデータ分析、分析に基づいたソリューションツール開発、マーケティング戦略立案など、主に企業のマーケティング活動を対象としたコンサルティング事業を展開しており、設立から連続で増収増益を続けております。代表取締役CEOが外資系広告代理店出身ということもあり、マスやリアルなマーケティングに強みを持っております。また、事業拡大に伴い大手広告代理店出身者がジョインするなど、チャレンジングな社風が根付いております。

【様々な業界をマーケティング◎オーダーハンドメイド開発とSaaSプロダクト】
大手自動車メーカー、大手旅行会社、大手飲料メーカー、外資系保険会社など、国内外を問わず、様々な業界をリードする企業のマーケティング活動を質の高いデータ分析によって支援しております。各企業、商品・ユーザー層・販売チャネルなどが全く異なるため、同社ではマーケティングデータ分析システム自体をオーダーメイドで開発し、より的確にクライアントのニーズに応えております。一方で、2020年にはtoB向け商圏分析のSaaSプロダクト「Hawkeye Viewer」を開発しました。現在はサービスのグロースと更なる付加価値の追加を目指しております。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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ユナイトアンドグロウ株式会社

【社員数50名から1000名の中堅・中小の成長企業のコーポレートIT(情報システム)を支援しています】
中堅・中小の成長企業が抱える悩みである、コーポレートIT部門の人材不足・知識不足・ネットワーク不足を、当社社員の時間・経験・人脈のシェアで解決するコーポレートエンジニアのタイムシェア「シェアード社員」を提供しています。「社員よりも社員らしく」をモットーに、お客様企業の社員の方と同じ目線でその会社にとっての最適な選択は何なのか、お客様とともに考え、実行します。

シェアード社員とは:
単なる人材のタイムシェアだけではなく、経験や知識、ノウハウ等のあらゆることをシェアして東京23区内および横浜市中区・西区を中心とした中堅・中小企業に対してIT支援をおこなっています。同社が目指しているのは、「社員よりも社員らしいね、と言われるような働きを提供する」ことです。考え方の点では雇用や派遣にも似ていますが、契約や実態は準委任契約になります。派遣契約との違いはいくつかありますが、最大のポイントは、「労働者に対する指揮命令を誰が行うのか」という点です。派遣契約ではお客様先の担当者が指揮命令を行いますが、準委任契約では同社が指揮命令権を持ちます。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
3億4,361万円
  • 時短勤務可
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バルテス・ホールディングス株式会社

【ソフトウェア、Webスマホアプリ、組込みアプリ等の開発過程における第三者検証サービスを提供】
日本が持つ「品質技術」を世界へと発信し、世界に誇る品質管理の技術とノウハウでこたえたい。ITが世界に広がる中で、ただ開発するだけではソフトウェアは使えなくなっていってしまいます。 そして特に日本の多くの企業では、ソフトウェアのテスト・検証のノウハウを蓄積してきたわけではありません。爆発的にソフトウェアが増加するIoT時代において、テスト・検証へのニーズは、これから世界的規模で広がっていくと考えています。ソフトウェアの品質の重要性は、日本に限らず、世界共通の課題です。同社は「Japan Quality を世界へ」という目標のもと、ソフトウェアのクオリティを守る力を発信し続けています。

1.ソフトウェアテストサービス
2.品質コンサルティング
3.ソフトウェア品質セミナー
4.セキュリティ・脆弱性診断
5.その他 品質評価・品質向上支援

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW ViVO株式会社の画像

ViVO株式会社

【SaaS導入から成果最大化まであらゆる観点からビジネスの成長をサポートします。】
①グロース支援・コンサルティング:「お客様ご自身にもまだ見えていない課題を顕在化」「お客様の期待を上回る解決策により、価値をご提供」を重視し、のSaaS導入支援・コンサルティングの豊富な経験、デジタルマーケティイングや営業ノウハウを駆使し、お客様のビジネスを徹底サポートしております。

②Salesforce:「企業と顧客をつなぐ」どのサービスを選べばよいかわからない、導入後に現場が混乱するなど悩みを抱える企業様をサポートしております。

③Yext活用支援:Yextは企業のオンラインプレゼンスを最適化し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。オンライン上に公開されている自社情報を一元管理することにより、「口コム投稿によるブランド毀損」「チャネルごとの情報不一致」といった課題に対するソリューションを提供します。同社は日本トップクラスの実績を誇るYextパートナーです。

④Tableau:Tableauは、データの可視化とビジネスインテリジェンスを提供するリーディングツールです。直感的に理解しやすいデータビジュアライゼーションと高度な分析機能で、迅速な意思決定をサポートします。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
650万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
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株式会社JQ

【ともに歩む。プロジェクトの頂へ】
推進力に定評のあるプロジェクトマネジメント事業を中心に、DX推進やプロジェクトマネジメントスキルの教育・研修事業、ECサイトやAIサービスなどの自社サービス開発事業を展開しています。


・プロジェクトマネジメント業務(システム企画構想、要件定義以降の全体PM/PMO、開発PM/PMO/教育・研修事業)
・従業員調査の自由回答をAIが分析し、組織課題を可視化するサービス(VoiScope)の運営
・多肉植物・サボテンの専門店 solxsol(ソルバイソル)の運営

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,400万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
アビームコンサルティング株式会社の画像

アビームコンサルティング株式会社

【日本発、アジア発のグローバルコンサルティングファーム】
2003年にデロイトコンサルティング及び監査法人トーマツから分離し、日本発(アジア最大級)のグローバルコンサルティングファームとして継続的な企業価値向上・経営課題解決を目的とした、戦略/経営/業務/ITコンサルティングを行っている独立系総合コンサルティングファームです。 顧客第一主義「Real Partner」という理念をもとに、変革を通じてクライアントに新たな成功をもたらし、継続的な企業価値向上に貢献しています。 独自のグローバル観で日本を拠点に世界中のベストプラクティスを吸収しながら、地域固有の価値観を尊重したビジネスの進め方や独自のメソッドやネットワークを駆使し、34の国と地域77拠点でコンサルティングサービスを提供しています。

■マネジメント コンサルティング:経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス
■ビジネスプロセス コンサルティング:業務改革・組織改革・アウトソーシング
■ITコンサルティング:IT 戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守
■アウトソーシング

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
62億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
イデア・コンサルティング株式会社の画像

イデア・コンサルティング株式会社

【東証一部上場富士ソフトグループ/ERP・BCP・クラウド導入サービスを提供】
同社は大手独立系SIerである富士ソフトの関係子会社として、2010年6月に設立されました。
ERP導入のためのコンサルティングから運用・保守フェーズに至るPDCAサイクルを包括的にサポートいたします。コンサルティングファームでは企画だけ、SIerでは設計だけと役割が限定されるケースがございますが、同社はコンサルティングの実施から構築、保守まで、すべて自社でサービス提供を行います。特定の工程のみでなく、業務観点・システム観点で全体像を見ながらクライアントの業務改革や事業発展に貢献します。同等規模の企業では、クラウドERPの導入提案実績数はトップクラスです。

「経営支援ソリューション」...非属人化、見える化のための管理会計業務
「データ分析・活用ソリューション」...市場分析から戦略・施策立案、分析までのマーケティング業務
「基幹業務ソリューション」...一般会計~人事給与、プロジェクト管理まで、企業活動の全域をカバーする各種ERP導入支援

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区神田松永町
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社クオンツの画像

株式会社クオンツ

【Salesforceに特化したシステム開発会社】_
同社は、Salesforceの導入・カスタマイズ支援に特化したシステム開発会社です。
Salesforceは、全世界で15万社以上が使う世界No.1の営業支援・CRMツールであり日本でも契約するクライアントがどんどん増えています。
同社は、SES契約に基づいて、エンジニアをクライアントのもとに常駐させ、Salesforceの導入・カスタマイズ・運用をサポートしています。

■Salesforce導入コンサルタント
■ Salesforce導入支援
■ Salesforce上のアプリケーション開発
■ 上記に附帯する一切の業務

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ピープルドットの画像

株式会社ピープルドット

【データサイエンスで「個人」と「組織」の課題発見力と課題解決力を前進させ、絶え間なく課題を解決し続ける独自のビジネスモデル】
同社は3つの事業領域を展開しております。
■AI/DSソリューション事業領域
経営における意思決定支援、データ分析チーム立ち上げ支援、アルゴリズム開発支援など、企業課題に合わせた伴走型コンサルティングと、データサイエンス人材がクライアント企業に常駐してデータ活用を支援する常駐型コンサルティングで課題発見・解決を支援しております。

■ビジネスインサイト(BI)事業領域
DX実現のため、データ活用に向けた人材戦略、データを共通言語に議論しあう組織文化など、法人向けのトレーニングを行っております。

■ラボ機能
ビジネス×データサイエンスの知見で課題解決の方法を研究・開発しております。データサイエンスで新たな社会課題やビジネス課題を見つけ、そして新しい解決方法を見つける事業創造集団です。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
3億2,460万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の画像

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
Orbitics株式会社の画像

Orbitics株式会社

【移動を通じた出会いのエンジンとなり、豊かな社会を創造します。
同社は、ANAグループが有する膨大なビッグデータやAI技術などを駆使、ANAグループが掲げるプラットフォーム事業を通じて、データアナリティクス、AI開発・ビジネス活用等における幅広い知見を取り込み、戦略的かつ機動的なデータベースマーケティングを実践します。ANAグループとお客様・提携パートナー各社様との多様なタッチポイントで蓄積されるビッグデータを活用し、航空に留まらない提供価値の拡大を行うプラットフォームサービスの加速的な展開に繋げていきます。

■データベースマーケティング推進支援事業
■ソリューションサービス・プロダクト開発事業




業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Pros Consの画像

株式会社Pros Cons

【使えるAIを皆様のもとへ】
同社は「使えるAIを皆様のもとへ」を合言葉にAIの導入検討から運用までを一気通貫で行うトータルAIカンパニーです。理学・工学の広範にわたる知識を応用して、分野を横断で課題解決を目指します。昨今、テクノロジーは細分化され、分野横断で柔軟に課題を解決することが益々難しくなってます。「実用的であること」「本質的であること」を考え続け、俯瞰的に技術を捉え、シンプルでありながらインパクトがあるプロダクトを作り続けます。

■AIを活用したシステムの企画、設計、開発事業
■AI導入コンサルティング事業
■AIトレーニング事業

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都江東区
資本金
650万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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