求人ID:322113

プロダクトマネージャー(カスタマーサクセスリード/営業経験歓迎)


株式会社WorkX
次の100年の「働く」を作る。人、企業、この国のためのXを。
次の100年の「働く」を作る。人、企業、この国のためのXを。
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年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿(東京都)
職種
プロダクトマネージャー・PdM
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿(東京都)
職種
プロダクトマネージャー・PdM
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募集要項

仕事内容
ProConnectでは、フリーランスが安心してプロジェクトに参加できる環境づくりをサポートしています。
カスタマーサクセス領域をリードし、フリーランスのニーズやスキルに応じた最適なプロジェクト提案を行います。
顧客満足度向上を目指し、顧客満足度に関する指標を用いてカスタマーサクセスの改善を推進します。
また、フリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチングを行い、定期的なコミュニケーションを通じてフォローアップやサポート体制を充実させます。
さらに、カスタマーサクセスチームのマネジメントを行い、チーム全体の成長をサポートします。
顧客やフリーランスからのフィードバックを定期的に収集し、サービス改善のための分析を実施します。
提供サービスの利用状況や成果をデータで分析し、効果的な改善施策を実行します。

【具体的には】
・ カスタマーサクセスの戦略設計と実行
・ 顧客およびフリーランス支援の強化
・ カスタマーサクセスチームのマネジメント
・ サービス改善のためのデータ分析とフィードバック収集
・ フリーランスが安心してプロジェクトに参加できる環境作り
・ ProConnectの事業責任者として、サービスリード
必要なスキル
要件定義,設計,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
勤務地
東京都渋谷区
保険
・ 社会保険完備
・ 定期健康診断
諸手当
・交通費支給(上限4万円)
・住宅手当
・ウォーターサーバー設置
・ウェルカムランチ
・部署ごとの歓迎会
・副業・兼業可
・昇給(年4回)
・賞与(年2回)
・リファラル採用手当
休日・休暇
・ GW
・ 夏季休暇(7~9月の間で3日間)
・ 年末年始休暇
・ 有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 産前産後休暇、育児休暇
・ ストックオプション付与実績あり
年収
600~800万円
必須条件
・ カスタマーサクセスや顧客対応業務の経験(2年以上)
・ 事業またはサービス運営経験(2年以上)
・ プロジェクトリードまたはチームマネジメントの経験(1年以上)

【歓迎】
・ ITまたは人材業界での勤務経験
・ 営業やマーケティングのサポート経験
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株式会社WorkXの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 末村汐里

担当アドバイザー
末村汐里

【コンサルティング業界に潜む「負」を解決したい】
同社では、4期目300%成長中当社では専門性の高い外部コンサルタントを活用されたい組織と、高い専門性を持つ「フリーランス」をマッチングする
プラットフォームを展開するとともに、自社における豊富な経験を持つコンサルタントが、クライアントの経営上の課題の解決を支援しています。
最大の強みは、コンサルハイスキルフリーランス人材を約6000名抱えていることによるプロジェクトごとのチーム編成の自由度の高さと強さです。
自社社員×ハイスキルフリーランスで組織を組成することで、私達は大手コンサルファームでは実現が難しい「業界や領域に縛られない様々な案件の支援」
を実現してまいりました。
急成長企業として2018年の設立以来、わずか5年で従業員数が40名以上に増加し、売上も10億円を超えるなど、スタートアップ企業として目覚ましい成長を遂げています。

【あなたの成長にコミットします!】
本ポジションの特徴的な取組みとして、弊社プラットフォーム「ProConennct」に登録している一流のフリーランスコンサルタントと協働でプロジェクトを
推進する仕組みを設けており、常に新たな刺激や学びに触れられる環境が整っています。いわゆる上司ガチャの「ハズレ」がほぼありません。
また、ご希望に応じて、新規事業構想策定・社内業務の改善など幅広い業務をお任せしており、それぞれのスペシャリティを追求しながらも包括的な
視点でご自身の成長を実現するキャリアを目指していただけます。


株式会社WorkXの企業概要

業種
コンサルティング
設立
2018年10月
従業員数
75名
資本金
1,500万円
所在地
東京都
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年収
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※走行距離の25%は再配達のために費やされ、年間9万人の労働力に相当し、年間約1.8億時間が不在配達に費やされています
(2)教育(アダプディブラーニング)  事例:駿台予備校など大手予備校を顧客として抱えていることが投資家からの評価が高いです。勉強の分野の進み方は個人でバラバラですが、あと一つヒントがあれば解ける得意分野の問題と、多くのヒントがあってはじめて解ける苦手分野の問題が存在します。それぞれに対して、解けるまで少しずつヒントを出していくことで、個々人の教育成熟度にアダプト(適応)していくプロジェクトです。
(3)需要予測   事例:大手消費財企業で、予測のブレを人力予測の7割に抑えることに成功。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都文京区
資本金
1億1,000万円
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アイ・エフ・ディー株式会社

【各クライアント様に向けた一環したデータ分析サービスの提供】
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業種
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エイムネクスト株式会社

コンサルティング、エンジニアリング・インテグレーション、アウトソーシング、ビジネスの4つの領域から構成

【コンサルティング】
事業の戦略や業務プロセス、組織、IT・技術等、複数の視点で顧客企業の課題解決に取り組む。

【エンジニアリングインテグレーション】
顧客企業の新製品の開発や情報システムの導入の支援をします。システムの構想から導入を一貫して支援をしていきます。業務システム・組込みソフトウェア開発など

【アウトソーシング】
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【ビジネス】
自社単独での海外展開が困難な顧客に対し、エイムネクストのグローバルネットワークとノウハウを提供し、海外での早期事業展開を実現しています。エイムネクストが海外にて販売業務などを遂行。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
2,600万円
  • 自社サービス保有
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株式会社T4C

【SAP導入コンサルティングのエキスパート集団】
同社の主力事業は、顧客企業に対し、日本国内はもちろん全世界でトップシェアを誇る独SAP社のERPソフトウェアパッケージを導入、支援するコンサルティング事業です。中でも同社の強みは、今後、益々ニーズが高まるであろう「連結会計」や「グループ経営管理」といった新しい分野における高い技術力と豊富な経験にあります。特に連結会計においては、SAP社のカンファレンスで呼ばれるような位置付けのSAPベンダーとなっております。
・SAP導入コンサルティング
・Board導入コンサルティング
・Rosic導入コンサルティング
・Domo活用支援コンサルティング
・ICT支援サービス

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都品川区
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
フューチャーインスペース株式会社の画像

フューチャーインスペース株式会社

【フューチャーアーキテクトがリリースしたシステムの再要件定義~運用保守、業務コンサルを扱います】
要件定義からリリースまでを繰り返し行うため、直接要望を伺い、自らシステムを改修し、実際に使っていただき、フィードバックを受けることができます。本当の意味でお客様のニーズに100%以上答えられる環境があります。お客様と一緒になって課題を解決していくため、一緒に成長していく実感を味わうことができます。
フューチャーアーキテクトが「ビジネスとITの改革をするための導入コンサル」を行うのに対して、同社は「IT利用者視点でのコンサルを行い業務活用できる改善」を行っていきます。そのため、顧客に一番近い距離で、直接顧客折衝、企画提案から一気通貫で入り込める点が魅力です。

【主なプロジェクト実績】
・金融機関:融資・営業支援システム基盤AWS移行PJ。変化への対応とコスト最適化を同時に実現。
・大手小売業:スタッフ管理システムの新規開発~保守まで。
・子供向けアパレルメーカー:大規模基幹系システムの保守運用およびクラウド以降PJ。計画策定~業務移行までトータルサポート。
・商業空間:「ジョブ管理(工事物件管理)」「経営管理」領域を中心とした基幹システムの刷新を企画・計画策定までトータルサポート。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都品川区
資本金
8,370万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社リーン・ニシカタの画像

株式会社リーン・ニシカタ

【ゲーム領域に強みを持つデータアナリストカンパニー】
同社は2018年に創業した問題解決型のデータアナリストカンパニーでございます。特にゲーム領域に強みをもち、アプリゲーム大手企業を中心に事業規模を拡大しています。昨年対比で200%成長と現在事業が急拡大しており、セールスランキングのトップ10常連のタイトルなどを担当するなど業界からも注目されております。

・デジタルコンテンツにまつわるコンサルティング
└データによるユーザ行動分析
└分析結果からの課題抽出・施策立案
└分析基盤環境の設計・構築
└グロースハックノウハウの提供 など

・各種ツール代理店業務:LeanPlum/Amplitude/KARTE

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
サークレイス株式会社の画像

サークレイス株式会社

【パソナグループ & Salesforce = サークレイス】
同社は、人材業界のリーディングカンパニーであるパソナグループと、ヨーロッパに拠点をもつSalesforce専門の外資系コンサルティングファームのTquila(テキーラ社)とのジョイントベンチャーとして誕生しました。Salesforceは、世界で15万社以上、国内でも1万社以上の導入実績を有し、今後ますますの拡大と技術者の需要の高まりが予測されています。

・Salesforceコンサルティング
・Salesforce導入とインテグレーション
・Salesforce研修サービス
・オンサイト・アドミニストレーター/サポートデスク
・モバイル・ソリューション
・エンタープライズ・アプリケーション

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
3億8,700万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
Orbitics株式会社の画像

Orbitics株式会社

【移動を通じた出会いのエンジンとなり、豊かな社会を創造します。
同社は、ANAグループが有する膨大なビッグデータやAI技術などを駆使、ANAグループが掲げるプラットフォーム事業を通じて、データアナリティクス、AI開発・ビジネス活用等における幅広い知見を取り込み、戦略的かつ機動的なデータベースマーケティングを実践します。ANAグループとお客様・提携パートナー各社様との多様なタッチポイントで蓄積されるビッグデータを活用し、航空に留まらない提供価値の拡大を行うプラットフォームサービスの加速的な展開に繋げていきます。

■データベースマーケティング推進支援事業
■ソリューションサービス・プロダクト開発事業




業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
900万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社秀玄舎の画像

株式会社秀玄舎

同社は「問題解決」「人材育成」「戦略・マネジメント」の3つの視点で課題解決に取り組んでいます。
大規模データマネジメント/BPRコンサルティング/IT組織形成・HRM/ベンダー・ファーム経営/プロジェクト・マネジメントなど様々なサービスを提供している同社ですが、パートナーごとに異なる課題に最適なサービスを提供するために、固定のメニューはございません。
まずはお客様としっかりご相談を行い、本質的な課題を分析したうえで、必要な支援をご提供します。

【コミットが評価され、経営に関するコンサルティングのご依頼が増えています。】
秀玄舎は2001年の創業以来、ビジネス×ITの課題解決に向き合うコンサルティング会社として成長してきました。
近年では上流工程のスキル、経営やビジネスへのコミットが評価され、ユーザー企業に対してはDXやIT戦略に関する
コンサルティング、テクノロジー系企業に対しては経営に関するコンサルティングのご依頼が増えています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
2,750万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ビー・エス・エスの画像

株式会社ビー・エス・エス

【三井物産100%子会社/ITを駆使し同社関係会社の成長及び企業価値向上を支援】
同社は1992年に設立された三井物産株式会社の100%子会社で、同社並びに同社関係会社に対し、情報技術面から支援しております。

■コンサルティング支援
■業務分析・改善/BPRソリューション支援
■システム導入 / 保守・運用支援
■ITサポート / ヘルプデスク支援

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ピープルドットの画像

株式会社ピープルドット

【データサイエンスで「個人」と「組織」の課題発見力と課題解決力を前進させ、絶え間なく課題を解決し続ける独自のビジネスモデル】
同社は3つの事業領域を展開しております。
■AI/DSソリューション事業領域
経営における意思決定支援、データ分析チーム立ち上げ支援、アルゴリズム開発支援など、企業課題に合わせた伴走型コンサルティングと、データサイエンス人材がクライアント企業に常駐してデータ活用を支援する常駐型コンサルティングで課題発見・解決を支援しております。

■ビジネスインサイト(BI)事業領域
DX実現のため、データ活用に向けた人材戦略、データを共通言語に議論しあう組織文化など、法人向けのトレーニングを行っております。

■ラボ機能
ビジネス×データサイエンスの知見で課題解決の方法を研究・開発しております。データサイエンスで新たな社会課題やビジネス課題を見つけ、そして新しい解決方法を見つける事業創造集団です。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
3億2,460万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
NEW Turingum株式会社の画像

Turingum株式会社

【Web3とブロックチェーンで革新的な選択肢を創出します。】
同社は、ブロックチェーン領域におけるパイオニアとして、Web3の最新技術の知識と開発力に基づき、企画・開発・運用までトータルソリューションを展開しています。

■コンサルティング、ソフトウェア開発、ブロックチェーン研究開発

【実績】
・数億円規模のNFTセールによる資金調達支援
・大手上場企業とのGameFiプロダクトの共同開発
・Tier1取引所への上場コンサルティング

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区南青山
資本金
5,150万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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    転職のお悩みや
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    面接対策まで
    徹底サポート

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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