求人ID:326606
テクニカルサポート
- 年収
- 360~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 360~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- LandingHubは、Webページの表示を高速化するツールを提供しています。
同社では、お客様が直面する技術的な問題を解決し、
Webページの最適化に貢献するテクニカルサポート専門のチームメンバーを募集しています。
【具体的には】
・ 顧客からの技術的な問い合わせ対応及び技術問題の迅速な解決
・ セールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされた高度な技術問題について、
トラブルシューティングと問題解決
・ 有償サービスとして、顧客に対しWebページ速度に関するパフォーマンスデータを
収集・評価し、レポートを作成
・ LandingHub以外の要素で改良できるページ速度改善策を具体的に提案
・ 顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題を
プロダクト開発チームに伝え、製品改善の一助とする
・ 社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツール開発 - 必要なスキル
- 構築・実装,Java,何らかの開発経験,Javascript,Javascript,HTML/XHTML,CSS,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,Vue.js,Vue.js,Node.js,Node.js,Unreal Engine
- 勤務地
- 神奈川県港北区
- 保険
- 健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当、家族手当、退職金制度、時短制度(一部従業員利用可) 、自転車通勤可(一部従業員利用可) 、資格取得支援制度、研修支援制度、 U・Iターン支援、リモートワーク可
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
- 年収
- 360~600万円
- 必須条件
- ・ データを活用したプロダクト開発やSIerの経験
・ ランディングページや企業ホームページ等、様々なWebサイトの開発経験
・ APIの動作確認および関連する環境構築のスキル
・ SaaSサービスやデジタルマーケティングツールを支えるインターネット基礎技術の知識
・ お客様向けの手順説明能力や社内ナレッジを体系化する文書作成能力
・ 技術要件 HTML、CSS、SCSS、JavaScript、Vue.js、Node.js TypeScrip
株式会社TeNの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
古川紗都海
<自社プロダクト>
スキンケアからホスティングサービスまで幅広く開発
■pui
全方位からケアするシカクリーム
肌悩みを選ばない(trouble)使う人を選ばない(person)シーンを選ばない(scene)をコンセプトに、「全方位から、選ばずケアするシカクリーム」として当社にて企画・開発した商品です。自然派美容成分で、ダメージケア、エイジングケア、ブライトニング、保湿、鎮静などあらゆる肌悩みをケア。
すっと肌なじみのよい、軽いテクスチャーで肌のきめを整え、潤った素肌を叶えます。
■landingHub
LPの表示高速化に特化したホスティングサービス
LPに特化したホスティングサービスです。
WEBで事業展開される通販企業様や広告主様にありがちなお悩みを解消しています。
株式会社TeNの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2020年1月
- 従業員数
- 123名
- 資本金
- 1,000万円
- 所在地
- 神奈川県
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
-
- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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