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【北海道】業務改善コンサルタント候補(札幌)


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SCSKサービスウェア株式会社
ITサービス産業のリーディングカンパニーSCSKグループ:BPO事業を中心に展開
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年収
475~630万円
雇用形態
正社員
職種
システムコンサルタント
年収
475~630万円
雇用形態
正社員
職種
システムコンサルタント
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募集要項

仕事内容
業務プロセス改革の提案、実行をする業務改善コンサルタント候補を募集します。
入社後は、今までのご経験に応じて、BPOプロジェクトオペレーション、メンバーマネジメント、顧客折衝、業務改善の分析・調査・提案などの業務にアサイン予定。同社でのさまざまな経験をもとに、3~5年後には、業務改善コンサルタントとして活躍いただくことを想定しています。

【具体的には】
今までのご経験・保有しているスキルに応じて、以下いずれかの業務を担当いただきます。同社内で複数の業務(部署)を経験し、3~5年後には、業務改善コンサルタントとして、業務遂行いただくことを想定しています。

■BPOプロジェクト運営
コンタクトセンター、バックオフィス、ヘルプデスク 等のBPOプロジェクトメンバー、管理者(LD、SV)としての業務遂行

■マネジメント
複数のプロジェクトを統括する責任者(MGR)としての業務遂行

■業務改善コンサルティング
顧客が抱える業務課題を元に、調査・分析、改善策の立案・提案
必要なスキル
要件定義
勤務地
北海道中央区
保険
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
諸手当
通勤手当 時間外手当 休日出勤手当 深夜勤務手当 在宅勤務手当 人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
休日・休暇
有給休暇 特別休暇全16種(エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇、メモリアル休暇)
年収
475~630万円
必須条件
【いずれか必須】
・ 社内外の関係者を巻き込みながら、施策の立案、実行をした経験
・ 顧客折衝の経験 (営業、コンサルティングなど、課題に対する解決策の提案・交渉の経験)
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SCSKサービスウェア株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 吉田莉奈

担当アドバイザー
吉田莉奈

【企業のパフォーマンスを引き出すパートナー】
同社が展開している事業は、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)です。企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がよりよくなる業務について、外部に委託することを指します。1983年の創業以来、ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

【ITを駆使して業務を高度化・効率化・最適化】
SCSKグループの一員であることも、同社の強みの1つです。グループのもつITノウハウを駆使して、システム開発から業務運用まで、フルラインで提供することができます。またカスタマーサポート業務で得た生のお客様の声(VOC)と、ITを組み合わせることで、お客様が何を求めていて、どのように行動するのかが明らかになります。さらに、多様化するお客様のニーズや変化する時代のニーズにも素早く、細やかに対応できます。蓄積したデータをさまざまな角度から分析して、改善のためのPDCAを回すことで、業務の「高度化」「効率化」「最適化」を実現。企業とお客様、双方にとって最適となる解を導き出します。

※SCSK健康保険組合への加入により、年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しております。

SCSKサービスウェア株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1983年3月
従業員数
5,599名
資本金
6億2,000万円
所在地
東京都
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業種
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1983年、JFEスチールの情報システム部門から独立し、発足したJFEシステムズ。
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選定理由の一つである製造現場制御分野でのAI活用をはじめとする最新テクノロジーは、RPAなどとともに自社ブランドを構成しています。

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業/同グループのIT投資は年間数百億】
国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。
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■コンサルティング事業
業務とヒト(人)に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS(クラウド型の仕事可視化プロダクト)等々
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(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
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資本金
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株式会社スカイウイル

【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】
同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

■インフラ・クラウド構築
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業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
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資本金
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  • 定着率が高い
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トランスコスモス株式会社

【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】
(1)デジタルマーケティングサービス(DM)
Webインテグレーション事業です。Webサイト構築、運用、インターネット広告全般(SEM、SEO、リスティング)、ソーシャルメディアマーケティングなど多種多様な商材を持っております。自社プロダクトのマーケティングツールへの展開など、幅広い事業を展開しています。在籍社員は1000名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。

(2)コールセンターサービス(CC)
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービスの展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。全国に拠点を構え、問い合わせから2日での問い合わせセンターの設立や、コンタクトセンター専門のメッセージングプラットフォームのプロダクトもございます。

(3)エンジニアリングソリューション(ES)
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
290億6,596万円
  • 私服可
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株式会社Beat Communicationの画像

株式会社Beat Communication

慶応義塾大学でのソーシャルグラフの研究からスタートした同社は、2004年に世界に先駆けて、企業の社員が使用する「社内SNS」のサービスをリリース。業界のシェアはトップクラスで、日本を代表する大手企業各社が同社のサービスを導入しており、業績は好調でございます。

現在製品としては『Beat Shuffle』及び『Beat Messenger』を自社で開発して、お客様に提供しています。
▼社内SNSツール+ビジネスチャット【Beat Shuffle(ビートシャッフル)】
テレワーク・働き方改革・パンデミック・BCP対策・企業内コミュニケーション活性化に便利なツール
https://www.youtube.com/watch?v=zQc0kY3pxDQ

▼社内SNSとビジネスチャットの違いと特徴をご紹介!テレワークに最適なツールは?
https://www.youtube.com/watch?v=Q6xEQisYH6g

※導入実績※
◎国内大手企業や官公庁を中心に300社以上

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
3,400万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
パーソルクロステクノロジー株式会社の画像

パーソルクロステクノロジー株式会社

【東証プライム上場PERSOLグループ/グループ内最大級のIT・機電に特化した技術サービスを展開】
同社は2023年1月、パーソルグループの3社が合併し、新たに誕生した会社です。パーソルグループの専門性を結集することで、DX、IoT領域など、新たな事業領域への展開も加速し、「人と技術の力で、豊かな社会づくりに貢献し、共にはたらく個人が自分らしくはたらく世界を創る」ことを目指しています。

【エンジニアでありたい人が、誇れる自分であり続けるために】
エンジニアとして生涯活躍できる人材を育てるべく、同社では最新の技術トレンドを踏まえ、各種研修を実施しています。研究開発・ものづくり・ITの領域において、すべてのエンジニアが最新・最高の技術を持って活躍できるよう、集合研修や、e-learning研修、リモート学習を取り入れた研修など、さまざまな教育環境を用意しています。また、研修には専門性向上を目指す「技術スキル研修」と社会人としての能力を高める「ビジネススキル研修」があり、技術だけではなくヒューマンスキル・コミュニケーションスキルを持ったエンジニアの育成に取り組んでおります。

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
4億9,500万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ヴィアゲート株式会社の画像

ヴィアゲート株式会社

同社は、クラウド録画型映像プラットフォーム事業を展開する、
セーフィー株式会社(東証グロース上場)の新規事業として産声をあげ、
2023年2月にスピンアウトしたスタートアップです。

「知る」という行為を通じて社会に変革をもたらし、
「誰もが合理的で顧客中心な意思決定ができる世界」を創るべく、事業を展開していきます。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
EGテスティングサービス株式会社の画像

EGテスティングサービス株式会社

同社は、2019年10月1日に、ゲーム・Webサイト・モバイルアプリ等のソフトウェアのテスト(第三者検証)に定評のある株式会社トラネルとハードウェア(組込機器)のテスト(第三者検証)に強みのある株式会社アイティエスのグループ2社が合併し誕生いたしました。テストの効果を最大化するため、下流工程におけるテストの実施・報告のみならず、上流工程での品質マネジメント、すなわちテスト計画・設計まで、柔軟なサービス提供をしており、多くのプロジェクトに継続的に参画しています。

・テスト計画・テスト設計支援
・テスト・検証サービス
・テストスタッフ派遣(常駐)
・脆弱性診断
・ローカライズ・カルチャライズ
・ユーザーテスト

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都豊島区
資本金
2,500万円
  • 従業員数100~999人
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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