求人ID:329318
【フルリモート】社内サポートデスク管理(ITSMグループ)
株式会社西友
国内トップクラスの西友ネットスーパーを運営
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- 年収
- 500~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 社内SE(IT戦略/企画)
- 年収
- 500~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 社内SE(IT戦略/企画)
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募集要項
- 仕事内容
- 利用者からの問い合わせ窓口であるサポートデスクの効率的な運営・管理や、
社内システムやインフラなどの保守、運用を、社内外のステークホルダーと連携しながら行い、
社内業務が円滑に実施できるようにサポートする。
【具体的には】
1.社内サポートデスクの運営と管理
2.障害発生時の復旧対応と恒久対応
3.問い合わせのチケット管理
4.最新の技術の導入 - 必要なスキル
- 何らかの開発経験
- 勤務地
- 東京都品川区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 社員買物カード(西友全店で7%引きで購入可能※一部除外有)
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ボランティア休暇(年2日まで取得可能) 結婚休暇(最大5日※入籍日より2年以内) 有給チャイルドサポート休暇 有給ファミリーサポート休暇等
- 年収
- 500~800万円
- 必須条件
- ・サポートデスクでのサービス設計、運用改善の経験(通算5年以上)
・オープン環境におけるシステム開発実装経験5年以上(流通小売業界以外でも可)
【歓迎】
・流通小売・食品販売業の商品・物流に関わる領域において使用される各種ITシステム(商品マスタ/自動発注・棚割・倉庫管理等)に関する開発・プロジェクト管理・運用サポート経験
・ITシステムのユーザと直接コミュニケーションをして課題整理、要件定義、課題解決を行った経験
・社内外メンバーを含めてメンバー規模10名以上のプロジェクト管理経験
・同社と同等もしくはそれ以上の規模の企業において情報システムプロジェクト管理を行った経験
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株式会社西友の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
鈴木岳志
■同社のIT部門の特徴
1. 最新の技術を積極的に導入中
AIによる自動補充システムを約10年前からほぼ全商品で導入
フルクラウド環境に移行済
直近ではAIによる値引率・タイミング選定、ロボットの売り場巡回による自動棚状況確認などのPoCを実施中
2. 同社のみで技術選定・導入が可能
外資系企業でありがちなグループ企業・本社からのスタンダード押し付けというものは一切ありません。全て当社にて技術選定・導入ができます。
3. スピード感溢れる現場
Walmart社からの分離に伴うシステム入れ替えを12センタ、330店舗のシステム切替を約3か月で完了。業界からは異例のスピード感と称賛いただいています。
4. 積極的に発言・実践することを適正に評価する風土
自分の担当だけでなく、他の領域についても積極的に発言・改善実施することを良しとする文化があり、それを評価に適正に反映しています。
株式会社西友の企業概要
- 業種
- 流通・小売
- 設立
- 1946年12月
- 従業員数
- 19,000名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
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ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
*2024年11月時点
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