求人ID：329768

テクニカルサポート（（国内シェアNo.1のクラウド型Webセキュリティプロダクト））

株式会社サイバーセキュリティクラウド

特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率

年収: 400～700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 目黒駅 (東京都)
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 400～700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 目黒駅 (東京都)
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

この企業の他の求人を見る

募集要項

仕事内容: 同社サービスのテクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。
私たちのサービスの解約率は1％台と高い評価をいただいている中、ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。

サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、
未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます。
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。

【具体的には】
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
　 (当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。)
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
必要なスキル: Linux,AWS,オンプレミス,AWS
勤務地: 東京都品川区
保険: 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険等)
諸手当: 通勤手当(実費支給)　慶弔見舞金/出産祝い金　表彰制度　社員持株会（奨励金15％）資格取得支援制度（受験料・維持費補助あり）書籍購入補助制度（上限5500円／月）※電子書籍も可　服装自由
休日・休暇: 完全週休2日制(土・日・祝日)　リフレッシュ休暇(3日間、通年で取得可)　ウェルカム特別休暇(入社から半年以内に5日間)　年末年始休暇　年次有給休暇　産休／育児・介護休業制度
年収: 400～700万円
必須条件: ・ Linuxの経験
・法人顧客とのコミュニケーションの経験
【歓迎】
・クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・障害対応の経験
・ Webアプリケーションの知識
・プログラミングの知識

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社サイバーセキュリティクラウドの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
原田航也

【拡大を続けるサイバーセキュリティ市場の中でもトップシェアを持っている企業です】
サイバーセキュリティ市場は2019年には約１兆円を超えるまでに拡大すると言われており、さらに今後はFintech、Bigdata、AI、IoTなどのテクノロジーにより変わる、人々の生活スタイルの裏側を支える最も大切な市場となっていきます。
現在、世界のサイバー被害者総数は6億人、世界経済にも最大約45兆円の被害をもたらしており、非常にクリティカルな社会問題となっております。日本でも被害総額は2258億となり、前年対比で2.4倍に増加しています。サイバーセキュリティに関する法律が制定されるなど国をあげてサイバーセキュリティ強化に取り組んでいるという状況です。

サイバー被害の95％が外部からWebアプリケーションへの攻撃となりますが、それに対して対策を打てている企業は10％と言われています。
まだまだ対策が行き渡っていない状態の中で、Webセキュリティ対策製品へのニーズが上がっています。

【業界トップの導入社数。売上も2.5倍ペースで成長中】
同社の主力製品『攻撃遮断くん』は官公庁、大手通信キャリア、メガバンクに導入されており、導入社数は5000社以上で業界トップです。さらに、継続率が98％という状況で直近3年の売上は2.5倍ずつ伸びています。

【海外展開、上場間近】
今後は国内でのシェアをさらに拡大させていくことを目標に、アジア・ヨーロッパなどの海外展開も計画しています。数年後の上場も計画している成長企業です。

株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業概要

業種: インターネット
設立: 2010年8月
従業員数: 90名
資本金: 7億6,978万円
所在地: 東京都

株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業情報をもっと見る

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社トレードワークス

SRE（アプリ運用）リーダー

年収: 500～700万円
勤務地: 東京都港区赤坂(東京都)(千代田線)

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【京都】ヘルプデスク(充実した研修制度／在宅案件あり)

年収: 350～450万円
勤務地: 京都府

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社クエスト

ヘルプデスク（スタンダード市場上場//有給消化70%/資格取得一時金あり）

年収: 450～600万円
勤務地: 本社(東京都港区)、顧客先(東京都23区内）田町(東京都)(京浜東北線/山手線)

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社J Institute

ヘルプデスク（世界標準の英語を教える英語塾）

年収: 400～600万円
勤務地: 東京都目黒区

フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

求人詳細を見る

NEW

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【広島】ヘルプデスク(充実した研修制度／在宅案件あり)

年収: 350～450万円
勤務地: 広島県

リモートワーク可

求人詳細を見る

NEW

株式会社サイバーセキュリティクラウド

テクニカルサポート（（国内シェアNo.1のクラウド型Webセキュリティプロダクト））

年収: 400～700万円
勤務地: 東京都品川区目黒(南北線/目黒線/三田線/山手線)

リモートワーク可

求人詳細を見る

NEW

株式会社MIXI

SREエンジニア

年収: 812～1,200万円
勤務地: 東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)

リモートワーク可

求人詳細を見る

akippa株式会社

【大阪勤務】カスタマーサポート

年収: 400～600万円
勤務地: 大阪府大阪市浪速区　※勤務地変更範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む）

フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

求人詳細を見る

株式会社Macbee Planet

社内SE／ヘルプデスク（若手活躍中／創業5年で上場／LTVマーケティング業界No1)

年収: 400～700万円
勤務地: 東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)

副業可

求人詳細を見る

楽待株式会社

【ハイクラス】インフラエンジニア（国内No.1の投資用不動産プラット

年収: 800～1,200万円
勤務地: 東京都中央区八丁堀(東京都)(日比谷線/京葉線(東京－蘇我))

自社サービス保有

求人詳細を見る

株式会社hokan

セキュリティ室担当（保険業界向けクラウド型営業支援・管理プラットフォーム）

年収: 500～800万円
勤務地: 東京都中央区茅場町(東西線/日比谷線)

リモートワーク可

求人詳細を見る

NEW

リンカーズ株式会社

【リモート可】データエンジニア　※微経験可能※

年収: 500～700万円
勤務地

リモートワーク可

求人詳細を見る

ご利用の流れ

ご登録

Webで
簡単お申し込み
カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
求人のご紹介

ご希望に沿った
求人をご提案
応募・面接

応募書類や
面接対策まで
徹底サポート
内定・交渉

年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行
ご入社

ご状況に応じて
入社後も
フォロー

ご登録

Webで簡単お申し込み
カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング
求人のご紹介

ご希望に沿った求人をご提案
応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート
内定・交渉

年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行
ご入社

ご状況に応じて入社後もフォロー

ご利用の流れをもっと見る

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか？

ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点

どのサービスまでが無料ですか？

登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。

まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか？

はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。