求人ID：329768

テクニカルサポート（（国内シェアNo.1のクラウド型Webセキュリティプロダクト））

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株式会社サイバーセキュリティクラウド
特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率
特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率
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年収
400～700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
目黒駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400～700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
目黒駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
リモートワーク可
フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
在宅勤務可
私服可
自社サービス保有
定着率が高い
公開・上場企業
従業員数99人以下
資格取得支援制度
学歴不問
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募集要項

仕事内容
同社サービスのテクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。
私たちのサービスの解約率は1％台と高い評価をいただいている中、ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。

サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、
未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます。
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。

【具体的には】
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
　 (当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。)
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
勤務地
東京都品川区
保険
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険等)
諸手当
通勤手当(実費支給)　慶弔見舞金/出産祝い金　表彰制度 　社員持株会（奨励金15％）資格取得支援制度（受験料・維持費補助あり） 書籍購入補助制度（上限5500円／月）※電子書籍も可　服装自由
休日・休暇
完全週休2日制(土・日・祝日)　リフレッシュ休暇(3日間、通年で取得可)　ウェルカム特別休暇(入社から半年以内に5日間)　年末年始休暇　年次有給休暇　産休／育児・介護休業制度
年収
400～700万円
必須条件
・ Linuxの経験
・ 法人顧客とのコミュニケーションの経験
【歓迎】
・ クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・ 障害対応の経験
・ Webアプリケーションの知識
・ プログラミングの知識
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株式会社サイバーセキュリティクラウドの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

【拡大を続けるサイバーセキュリティ市場の中でもトップシェアを持っている企業です】
サイバーセキュリティ市場は2019年には約１兆円を超えるまでに拡大すると言われており、さらに今後はFintech、Bigdata、AI、IoTなどのテクノロジーにより変わる、人々の生活スタイルの裏側を支える最も大切な市場となっていきます。
現在、世界のサイバー被害者総数は6億人、世界経済にも最大約45兆円の被害をもたらしており、非常にクリティカルな社会問題となっております。日本でも被害総額は2258億となり、前年対比で2.4倍に増加しています。サイバーセキュリティに関する法律が制定されるなど国をあげてサイバーセキュリティ強化に取り組んでいるという状況です。

サイバー被害の95％が外部からWebアプリケーションへの攻撃となりますが、それに対して対策を打てている企業は10％と言われています。
まだまだ対策が行き渡っていない状態の中で、Webセキュリティ対策製品へのニーズが上がっています。

【業界トップの導入社数。売上も2.5倍ペースで成長中】
同社の主力製品『攻撃遮断くん』は官公庁、大手通信キャリア、メガバンクに導入されており、導入社数は5000社以上で業界トップです。さらに、継続率が98％という状況で直近3年の売上は2.5倍ずつ伸びています。

【海外展開、上場間近】
今後は国内でのシェアをさらに拡大させていくことを目標に、アジア・ヨーロッパなどの海外展開も計画しています。数年後の上場も計画している成長企業です。

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株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業概要

業種
インターネット
設立
2010年8月
従業員数
90名
資本金
7億6,978万円
所在地
東京都

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勤務地
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  • フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
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株式会社ココペリ

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勤務地
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【総合的なコンサル×国内最大級のフリーランス人材の活用事業】
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株式会社バトンズは、インターネットによる買い手の匿名マッチングと、全国の金融機関や士業事務所で構成される公認アドバイザーらによる提案型マッチングも行うことで、低コストで成約率の高いM&Aを実現している企業です。
加えてM&A市場に不足しているプロのアドバイザーを増やしていくためにパートナープログラムを運営しており、パートナープログラム会員に対して、M&Aセミナーやノウハウの公開も行っております。
特徴として、「完全独立系」であるということ。通常、日本においてM&Aを仲介する企業は、銀行・証券会社等の系列会社が多いです。
同社ではそういった関係・しがらみを持たず、業種や地域などの制限もなく、譲渡・譲受側双方において中立な立場をとることを旨としております。
さらに、譲渡企業を中堅・中小企業に絞り、友好的M&A支援に特化。
譲渡側のオーナー、従業員、取引先、譲受側の企業といった関わる人すべてが幸せになるM&Aを目指しております。

【これまでの実績】
サイトの登録数は18万超で、これまでに2700件の成約実績を持っています。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • 私服可
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アクティブ・アイティ株式会社

●ITインフラ設計、構築
・サーバ（Windows、Linuxなど）環境の設計、構築
・ネットワーク環境構築（LAN・WAN）
・クラウド対応インフラ設計、構築
・VMwareを利用した仮想化環境の設計、構築
・ＩＴセキュリティに関する設計・構築
・企業システム部門の運用/サービスデスク
・ITインフラの運用設計、運用、監視
●ソフトウェア開発
オープン系業務システム
Webアプリケーションシステム
スマホアプリ　　等

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
2,100万円
  • 従業員数99人以下
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