• NEW

求人ID:329830

CX/DX戦略推進(若手活躍中/国内最大のデリバリー総合サイト)


株式会社出前館 ロゴ画像
株式会社出前館
『デリバリーの日常化』に挑む国内最大のデリバリー総合サイト。第2創業期・ライフインフラへの変革期で人々を支えるライフインフラとして地域経済の更なる活性化を目指す!
『デリバリーの日常化』に挑む国内最大のデリバリー総合サイト。第2創業期・ライフインフラへの変革期で人々を支えるライフインフラとして地域経済の更なる活性化を目指す!
年収
600~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
年収
600~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
同社は、インターネットサイト「出前館」の運営や関連事業を展開しています。
顧客体験の向上を目的としたCX戦略の策定や推進、データ分析、DXソリューションの企画・導入、
効果分析などを行っています。具体的なプロジェクトとしては、
出前館アプリや加盟店アプリ、配達員アプリのUI改善、コンタクトセンターシステムの改善、
FAQシステムの導入、チャットボットやIVRの改善などが挙げられます。

【具体的には】
・ CX戦略の策定と推進
・ CX領域の課題可視化
・ データ分析(VOC分析など)
・ DXソリューションの企画・導入
・ プロジェクト推進
・ 効果分析
・ CX向上のためのデータ活用(CRM活用など)
・ 出前館アプリ/加盟店アプリ/配達員アプリのUI改善
・ コンタクトセンターシステム(CRM)のシステム改善
・ ユーザ向けのFAQシステム(SaaS)導入
・ チャットボット改善
・ IVR改善など
必要なスキル
構築・実装,UIデザイン,CRM,SFA,CRM,SFA,VR/AR/MR
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 リゾート施設(エクシブ) ベネフィットワン会員 研修制度 在宅勤務制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 特別休暇
年収
600~900万円
必須条件
・ ITプロジェクトのシステム改善経験(CRM、FAQシステム、チャットボットなど)
・ 自ら課題抽出をし、企画立案から実行まで行ったご経験

【歓迎】
・ IT領域のコンサルタント経験
・ システム導入のプロジェクトマネジメント/リーダー経験
・ 業務改善/業務フロー構築のご経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社出前館の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 小沢七彩

担当アドバイザー
小沢七彩

【老舗の和製フードデリバリーカンパニー、業界トップの加盟店数95000店舗以上】
日本のデリバリー市場は欧米、中国、韓国と比較するとまだ非常に小さく発展途上ですが、コロナ禍をきっかけに市場は爆発的に拡大を始めています。そして現在、海外のデリバリー大手企業が次々と日本への参入を発表していますが、出前館にとっても第二次創業期と位置付けています。これからはメインサービスのデリバリーだけではなく、テイクアウトやイートインへとサービスを拡張していきます。食に付随する新規事業も次々と進め、その中でもクラウドキッチンや飲食店の仕入をサポートする仕入館もさらに注力していきます。

【フードデリバリーの会社からリテールデリバリーの会社へ】
シェアリングデリバリー事業ではZHDのグループ会社(LINE、アスクル、PayPayなど)と協業したサービスを展開していく予定です。同社の強みは地域に密着したラストワンマイル型の配送基盤です。その物流網を活かしたデリバリーサービスを企画・推進中です。

【2020年LINEから300億の出資、2021年ZHDから800億の調達】
「スーパーアプリ化」を狙い、LINEアカウント×フードデリバリー事業の連携を目的とした大規模な資本・業務提携をしました。これによりフードデリバリーサービス「LINEデリマ」「出前館」のブランドを統合する他、LINEから出前館にエンジニアを派遣して技術力を強化。将来は「LINE ID」「出前館ID」を統合し、コミュニケーションアプリ「LINE」の顧客基盤を生かしたマーケティングなども行う予定です。具体的にはLINEのユーザーに向けたクーポン配布からの新規ユーザーの獲得、販売促進など、これまで飲食店がアプローチできなかった手法でのマーケティングの実現を目指します。

株式会社出前館の企業概要

業種
インターネット
設立
1999年9月
従業員数
363名
資本金
1億円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインの画像

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

アプリプロダクトマネージャー/PdM(ゴルフスコア管理アプリ「GDOスコア」)

年収
500~700万円
勤務地
東京都品川区五反田(池上線/浅草線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ブックリスタの画像

株式会社ブックリスタ

プロダクトマーケティングマネージャー

年収
700~1,200万円
勤務地
東京都港区 または サテライトオフィス赤坂(東京都)(千代田線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社オトバンクの画像

株式会社オトバンク

【リモート可】CTO(自社サービス開発全般の技術リード)

年収
900~1,200万円
勤務地
東京都文京区御茶ノ水(丸ノ内線(池袋-荻窪)/総武線/中央線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
レンティオ株式会社の画像

レンティオ株式会社

PdM(リモート・副業可/EC物流業界経験歓迎/月間11万人が利用/資金調達総額15億円実施済み)

年収
500~800万円
勤務地
東京都品川区大井町(大井町線/りんかい線/京浜東北線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ブックウォーカーの画像

株式会社ブックウォーカー

【エンジニア】【dマガジン・dブック】開発プロジェクトマネージャー

年収
600~900万円
勤務地
東京都千代田区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社アイスタイルの画像

株式会社アイスタイル

事業横断型プロダクトマネージャー(化粧品口コミサイト「@cosme」)

年収
800~1,500万円
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ギフティの画像

株式会社ギフティ

【リモート可】PdM(プライム上場/LINEギフト「giftee」運営企業)

年収
500~1,000万円
勤務地
東京都品川区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ブックリスタの画像

株式会社ブックリスタ

リードエンジニア/新規事業開発

年収
600~1,000万円
勤務地
東京都港区 または サテライトオフィス赤坂(東京都)(千代田線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
SODAの画像

SODA

【リモート相談可】PM(国内No.1のスニーカーフリマアプリ「スニーカーダンク」)

年収
504~702万円
勤務地
東京都渋谷区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ブックウォーカーの画像

株式会社ブックウォーカー

【BOOK☆WALKERストア】ディレクター

年収
500~901万円
勤務地
東京都千代田区市ケ谷(南北線/有楽町線/新宿線/総武線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社High Linkの画像

株式会社High Link

プロダクトマネージャー(香りの総合プラットフォーム「カラリア」)

年収
650~1,000万円
勤務地
東京都品川区五反田(池上線/浅草線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社BuySell Technologiesの画像

株式会社BuySell Technologies

プロダクトマネージャー(リユースプラットフォーム「Cosmos」)

年収
800~1,000万円
勤務地
東京都新宿区
  • 私服可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社ventusの画像

株式会社ventus

同社は、テクノロジーの力でスポーツ/エンターテイメントを革新するスタートアップ企業です。
スポーツチームやアーティストの電子トレカシステム「ORICAL」など、その他ファンビジネスに特化した事業を開発・運用しています。

エンターテイメントに関わる全ての人たちを支え、その挑戦と応援をサポートしていく、そんな事業を展開していきます。
同社はスポーツに革命を起こし、エンタメに革命を起こし、ビジネスに革命を起こし、日本から世界を変えていきます。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都文京区
資本金
1億円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社アイスタイルの画像

株式会社アイスタイル

【東証プライム上場】
・マーケティング事業
コスメ・化粧品の総合サイト「@cosme(アットコスメ)」を中心とする広告・メディアサービスと、 「@cosme」などサイト運営により蓄積されたデータベースを活用するソリューションサービスを提供することで、 化粧品メーカー等の国内外でのマーケティング活動を支援しています。また、ユーザー向けの有料サービスを展開しています。会員数は全サイト合計1300万人以上です。
・小売事業
小売事業では、国内外における化粧品ECサイトの運営、化粧品専門店「@cosme store」の運営、海外向けの化粧品卸売事業を展開しています。国内外含めて30店舗近く運営しております。
・グローバル事業
日本国外の消費者の方に直接化粧品を販売する、越境ECサイトの運営を行っている他、 海外の化粧品販売事業者に、国産化粧品を卸す輸出業務を展開しています。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都港区
資本金
36億4,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
SODAの画像

SODA

・「スニーカーダンク」の3つの特徴
1. フリマ機能
専門の鑑定士が真贋鑑定を行い、偽造品を流通させない安心安全な売買の場を提供
2. コミュニティ機能
コーデ写真や口コミ情報など月次投稿数は数万件を超え、ユーザー同士の活発なコミュニケーションを実現
3. メディア機能
スニーカーの新作発売情報のリアルタイム配信

AppStoreで★4.7、GooglePlayで★4.3とユーザーから高い評価を得てGoogle Playベストオブ2019にて「ユーザー投票部門」&「隠れた名作部門」の2部門を受賞しました。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都渋谷区
資本金
75億6,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
レンティオ株式会社の画像

レンティオ株式会社

【カメラ、家電製品を中心にレンタル及び販売するイーコマース事業、情報サイトの運営】
・レンティオは家電やカメラを気軽にレンタルできるサービス「Rentio」の運営
・最新家電とともに過ごすライフスタイルを提案する「Rentio PRESS」の運営

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社トラストバンクの画像

株式会社トラストバンク

【日本最大級のふるさと納税総合サイト】
【ふるさと納税事業】
・地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。

【地域通貨事業】
・地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。

【パブリテック事業】
・ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。

【エネルギー事業】
・地域からの経済的域外流出を防ぐためにエネルギーの地産地消を目指します。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
1億2,224万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社エアークローゼットの画像

株式会社エアークローゼット

IT × ファッション領域で事業を展開しております。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都港区
資本金
11億1,001万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社High Linkの画像

株式会社High Link

【「香りと暮らす新たなライフスタイルを創造する」をミッションに、以下のサービスを提供しています。】
・香り領域に特化したECサービスCOLORIA
約1000種類の香りアイテム(人気ブランド香水やルームフレグランス、バスグッズなど)の中から
毎月好きな商品を選ぶことができ、香水は1ヶ月使い切りサイズのアトマイザーでお届けしています。
香り選びに悩んだ際は①香り診断 ②充実したサイト検索 ③LINEで香りのプロであるフレグランスアドバイザーに
いつでも無料相談が可能。自分に合った香りに出会えるサポートをご用意しています。

・情報メディア COLORIA MAGAZINE
香りに関する有益な情報を掲載しております。
有名ブランドの新製品情報や、香水の適切な使用方法まで!

・香りを扱う企業様のマーケティング支援
サブスクで得た、消費者のデータを活かして、企業様のマーケティング支援を行います。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
9,270万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ウェイブダッシュの画像

株式会社ウェイブダッシュ

同社は、チケット個人売買サービスなどのインターネットメディア事業で躍進を続けている注目企業でございます。同社が設立されたのは1990年。不動産の企画・調査・設計事業(“Branche”シリーズ)からスタートし、着実に実績を積み上げてきました。続いて2009年にスタートしたのがインターネット事業。チケットを売りたい人と買いたい人のために個人売買仲介サービス“チケット流通センター ”、オンラインフリーマーケット“ムスビー”などの生活に密着した斬新なサービスを次々に展開。利便性と使いやすさを両立させた同社のサービスへの評価は高く、3期連続で過去最高の売上を達成しました。そして2016年2月1日。吸収分割により、株式会社LLコーポレーションに対して不動産事業に関する権利義務を承継致しました(SBIライフリビング株式会社)。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインの画像

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

同社はゴルフに関連事業にて、リテールビジネス・ゴルフ場ビジネス・メディアビジネスの3軸で事業展開しています。

(1)リテールビジネス
オンラインゴルフショップの運営及び、中古ゴルフクラブの買取・販売、ゴルフレッスンスタジオを運営しております。
(インターネット上でのゴルフ用品販売実績国内トップクラス)

(2)ゴルフ場ビジネス
ゴルフ場予約、ゴルフ場向けASP。日本最大級のオンラインゴルフ場予約サービス(予約可能提携コース数日本最大級)

(3)メディアビジネス
「GDOニュース」:日本最大級の総合ゴルフメディア(ゴルフカテゴリーでの視聴国内トップクラス)

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
14億5,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
CROOZ SHOPLIST株式会社の画像

CROOZ SHOPLIST株式会社

【「SHOPLIST.com by CROOZ」の企画・運営を中心としたEコマース事業を行っています。】
同社は、全ての人の日常に溶け込む、インフラのような存在を目指し、ユ
ーザーと企業をつなぐ架け橋として、「世の中のインフラをツクル」ことを掲げています。

「SHOPLIST.com by CROOZ」
SHOPLIST.comはレディースからメンズ・キッズまで、幅広いジャンルのファストファッションブランドの
アイテムをまとめて購入できる通販サイトです。
国内で人気のファストファッションブランドや、LAブランドをはじめとした海外ブランドまで、
気軽にリーズナブルな価格でショッピングを楽しめるファッションブランドを多数取り扱っています。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都渋谷区恵比寿
資本金
4億6,016万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ZOZOの画像

株式会社ZOZO

【世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。「ZOZOTOWN」などの各種サービスを企画・開発・運営しています】
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」などの各種サービスの企画・開発・運営や、「ZOZOSUIT 2」、「ZOZOMAT」、「ZOZOGLASS」などの計測テクノロジーの開発・活用をおこなっています。また、カスタマーサポート、物流拠点「ZOZOBASE」を運営している企業です。

・「ZOZOTOWN」:日本最大級のファッション通販サイト
・「WEAR」:日本最大級のファッションコーディネートアプリ
・「ZOZOUSED」:ブランド古着のファッションモール
・「MSP事業」:ZOZOSUITで得た体型データを活用し、あなたサイズのアイテムを販売
・「ZOZO研究所」:ZOZOに所属する研究機関です。ここでは、美しい、カッコいい、かわいいなど、ファッションとは一体何なのかを科学的に解明することを目指し、博士や研究員、エンジニアやリサーチャーが独自の研究開発を進めています。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
千葉県千葉市稲毛区
資本金
13億5,900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社bitFlyerの画像

株式会社bitFlyer

【アジアNo.1のweb3カンパニーを目指す】
株式会社 bitFlyer は、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションに掲げ2014年に設立され、グループ会社であるbitFlyer USA Inc. 及びbitFlyer EUROPE S.A.と共にグローバルに暗号資産取引事業を展開し、お客様にご愛顧いただき、顧客満足度No.1を達成しました。暗号資産交換業者および第一種金融商品取引業者として、サービスの拡大・改善を続け、一人でも多くのお客様にご満足いただける流動性の高い暗号資産取引所を目指しています。
また、創業者である加納 裕三が株式会社 bitFlyer Holdings の代表取締役 CEO に就任しました。さらに、グループの一体感を強化するために、株式会社 bitFlyer および株式会社 bitFlyer Blockchain の代表取締役も兼任する体制となりました。これを機に、bitFlyer はグループとして新たなステージに進みます。法令遵守やガバナンスの強化を最優先に、暗号資産とブロックチェーン技術を活用した新しい市場の創出に挑戦し、アジア No.1 の web3 カンパニーを目指します。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都港区
資本金
41億238万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集