求人ID：331822

カスタマーサクセス（丸紅、講談社、小学館、集英社で共同設立）

株式会社PubteX

日本の出版流通をDXの活用によりサステナブルなものに改革する

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 【顧客】
【商材】

同社は、出版流通の課題解決を支援するIoTソリューション事業を展開しています。
RFIDソリューションシステム「BOOKTRAIL」やRFID読み取り機器、
万引き防止防犯ゲートの導入サポート業務を担っていただきます。
営業が受注した案件の設定支援をメイン業務とし、
サービス導入支援やデータ分析による改善提案、
顧客ヒアリングによる製品開発へのフィードバックなどを行います。

【具体的には】
・ RFIDソリューションシステム「BOOKTRAIL(ブックトレイル)」の初期設定支援
・ RFID読み取り機器の初期設定支援
・万引き防止防犯ゲートの初期設定支援
・サービス運用開始までの設定(導入)支援
・ご契約いただいた企業様へのサービス導入支援
・データ分析による改善のためのご提案
・顧客へのヒアリングと製品開発へのフィードバック
・マニュアル作成
・サポートサイトの運営
必要なスキル: カスタマーサクセス
勤務地: 東京都千代田区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 400～600万円
必須条件: ・有形無形商材問わずカスタマーサクセス・導入支援のご経験1年以上

【歓迎】
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる

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株式会社PubteXの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
中島優希

同社が目指していることは大きく二つあります。
過去を大切にすることで今を良くすること（AI発行・配本最適化ソリューション事業）、今を把握することで未来に繋げること（RFIDソリューション事業）。
これらは共に、出版界が健全に成長するために役立つものだと信じており、それらが出版の多様性を支える一助となることを願っています。

■ソリューション事業：AI発行・配本最適化
出版界で活用されている様々なデータを縦断的・横断的且つ総合的に活用し、更にタイトル毎に異なる販売特性にフィットした「AI モデル」を活用してサービスを継続的に進化させていくことにより、出版界が抱える構造的な課題の一つである返本率を低減し、業界サプライチェーン全体の効率化を目指します。

■RFIDソリューション事業
アパレル流通業界等で大きな効果が実証されているRFID、いわゆるICタグを出版物に装着し、記録された各種データを用いて、在庫や販売条件の管理、棚卸の効率化や売り場における書籍推奨サービス、そして万引き防止に至るまで、各種のサービスを運営し、書店のオペレーション・経営改善を中心に出版流通の課題解決の支援を行います。

株式会社PubteXの企業概要

業種: インターネット
設立: 2022年3月
従業員数: 48名
資本金: 4億5,000万円
所在地: 東京都

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