求人ID:334146
【東京】ヘルプデスク/カスタマーサポート(リモート可/業界経験者歓迎)
- 年収
- 400~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 400~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- ユーザーサポート・ヘルプデスク
【具体的には】
・社内ヘルプデスク業務
・システム保守運用、問い合わせ対応
・アカウント・ライセンス管理
・入退社時のPCのセットアップ
・セキュリティ対策、リスク対策の運用
【求める人物像】
・社内の要望に真摯に対応するマインドとホスピタリティをお持ちいただける方
・状況の変化への対応や業務改善をサイクリックに行える方
・業務に能動的にあたり、問題を解決を導くことができる方
・報告・連絡・相談を適宜におこなえる方。 - 必要なスキル
- オンプレミス,Windows
- 勤務地
- 東京都台東区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 家族手当 残業手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 400~550万円
- 必須条件
- ・情報システム部門としての実務経験3年以上
・ヘルプデスク業務経験1年以上
・Windows ServerやPCの知識
【歓迎】
・ISO27001、プライバシーマークに関わる業務経験
・カスタマーサービス業務経験
・ネットワークに全般に関わる知識・見識
・業務文書、マニュアル等の作成経験
・Windows Active Directoryの運用経験
・オンプレミス機器の業務経験
・PC自作経験
株式会社Astro Productionの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
舘岳志
■ハイレベルなエフェクト制作で一目置かれる存在!
同社が得意とするのは、ゲーム等で使われる3Dエフェクトデザインです。Unreal EngineやUnityを使ったゲームエフェクトで現実と非現実をつなぎあわせ、ゲームの世界に美しく壮大な臨場感を持たせるのが同社の役割です。希少かつ高単価なお仕事でもあるため、収益の柱として他事業への挑戦の原動力にもなっています。
■目標は自社パブリッシングタイトルで世界を席巻すること!
創業以来ゲームグラフィックの受託制作で信頼と技術力を積み重ねてきましたが、今後は自社パブリッシングタイトルや自社IPのメディアミックス展開などに力を入れ、同社の世界観でエンタメ業界に挑戦していきたいと考えています。
すでにいくつかの試作を重ねてきましたが、2022年4月遂にオリジナルコンテンツ「世界探偵局The Globe Eye System」のリリースに至りました。
▼世界探偵局The Globe Eye System
個性的で魅力あふれる探偵13人と共に「怪盗」から出題される謎を解いていきます。Twitterと連動して謎解きをする場面もあり、参加型コンテンツとしての魅力あふれるゲームです。ハイレベルな謎解きはもちろん、美しいグラフィックやCV担当声優の魅力にもこだわり、IPビジネスとしても多様な展開を計画しています。
【今後の展望】
「世界探偵局The Globe Eye System」のリリースを皮切りに、今後も多数の自社企画プロジェクトを推進していきたいと思います。現在受託開発案件も多くいただいているため、人員の拡充は必須です。自社開発事業専任のプランナー・デザイナーを増やし、よりユーザーを楽しませるゲーム開発・運営をしていきたいと思います。
株式会社Astro Productionの企業概要
- 業種
- ゲーム
- 設立
- 2020年4月
- 従業員数
- 80名
- 資本金
- 100万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2025年2月時点
同じカテゴリーの求人を探す
- 関連する職種
から探す -
- 勤務地
から探す -
- 年収
から探す -
- 業種
から探す -
- スキル
から探す -
注目の求人特集
職種別に探す