求人ID：334146

【東京】ヘルプデスク／カスタマーサポート（リモート可／業界経験者歓迎）

株式会社Ａｓｔｒｏ　Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ
宇宙中の人々をエンターテイメントで楽しませたい
宇宙中の人々をエンターテイメントで楽しませたい
  • 株式会社Ａｓｔｒｏ　Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ イメージ画像1
年収
400～550万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400～550万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
リモートワーク可
在宅勤務可
副業可
私服可
定着率が高い
従業員数99人以下
固定給25万円以上
正社員
SEからのキャリアアップ歓迎
手を動かし続けたい方歓迎
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募集要項

仕事内容
ユーザーサポート・ヘルプデスク

【具体的には】
・社内ヘルプデスク業務
・システム保守運用、問い合わせ対応
・アカウント・ライセンス管理
・入退社時のPCのセットアップ
・セキュリティ対策、リスク対策の運用

【求める人物像】
・社内の要望に真摯に対応するマインドとホスピタリティをお持ちいただける方
・状況の変化への対応や業務改善をサイクリックに行える方
・業務に能動的にあたり、問題を解決を導くことができる方
・報告・連絡・相談を適宜におこなえる方。
必要なスキル
オンプレミス,Windows
勤務地
東京都台東区
保険
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当
通勤手当　家族手当　残業手当
休日・休暇
慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収
400～550万円
必須条件
・情報システム部門としての実務経験３年以上
・ヘルプデスク業務経験１年以上
・Windows ServerやPCの知識

【歓迎】
・ISO27001、プライバシーマークに関わる業務経験
・カスタマーサービス業務経験
・ネットワークに全般に関わる知識・見識
・業務文書、マニュアル等の作成経験
・Windows Active Directoryの運用経験
・オンプレミス機器の業務経験
・PC自作経験
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株式会社Ａｓｔｒｏ　Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 舘岳志

担当アドバイザー
舘岳志

■ハイレベルなエフェクト制作で一目置かれる存在！
同社が得意とするのは、ゲーム等で使われる３Dエフェクトデザインです。Unreal EngineやUnityを使ったゲームエフェクトで現実と非現実をつなぎあわせ、ゲームの世界に美しく壮大な臨場感を持たせるのが同社の役割です。希少かつ高単価なお仕事でもあるため、収益の柱として他事業への挑戦の原動力にもなっています。

■目標は自社パブリッシングタイトルで世界を席巻すること！
創業以来ゲームグラフィックの受託制作で信頼と技術力を積み重ねてきましたが、今後は自社パブリッシングタイトルや自社IPのメディアミックス展開などに力を入れ、同社の世界観でエンタメ業界に挑戦していきたいと考えています。
すでにいくつかの試作を重ねてきましたが、2022年4月遂にオリジナルコンテンツ「世界探偵局The Globe Eye System」のリリースに至りました。
▼世界探偵局The Globe Eye System
個性的で魅力あふれる探偵13人と共に「怪盗」から出題される謎を解いていきます。Twitterと連動して謎解きをする場面もあり、参加型コンテンツとしての魅力あふれるゲームです。ハイレベルな謎解きはもちろん、美しいグラフィックやCV担当声優の魅力にもこだわり、IPビジネスとしても多様な展開を計画しています。

【今後の展望】
「世界探偵局The Globe Eye System」のリリースを皮切りに、今後も多数の自社企画プロジェクトを推進していきたいと思います。現在受託開発案件も多くいただいているため、人員の拡充は必須です。自社開発事業専任のプランナー・デザイナーを増やし、よりユーザーを楽しませるゲーム開発・運営をしていきたいと思います。

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株式会社Ａｓｔｒｏ　Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎの企業概要

業種
ゲーム
設立
2020年4月
従業員数
80名
資本金
100万円
所在地
東京都

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株式会社クリーチャーズ

◆「ポケットモンスター」関連の商品開発を中心に、ゲーム開発や映像の企画・制作等も手掛けています。
【開発商品例】
・ニンテンドー3DSソフト『名探偵ピカチュウ』
・iOS/Androidアプリ『おどる？ポケモンおんがくたい』
・iOS/Androidアプリ「aDanza」
・Wii『ポケパーク』シリーズ
・ニンテンドーDSiウェア『くるくるアクション くるパチ6』
・ポケモンカードゲーム

◆各分野で蓄積されたノウハウを別の分野に活かし、より魅力的なコンテンツ作りを続けています。
ポケモン以外の仕事として、 iOS/Androidアプリの企画制作、書籍の企画編集や、NHK「みんなのうた」のアニメーション制作も手掛けています。

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都千代田区
資本金
9,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
企業詳細を見る
株式会社メディア工房の画像

株式会社メディア工房

【総合デジタルサービス企業！占いサイトを初めにゲーム、VRといった最新技術、越境医療を展開するグロース上場企業！】
・コンテンツ事業：各年代のライフスタイルや気持ちに合ったコンテンツを配信。
・ONE TO ONEマーケティング事業：多様化するコミュニケーションにあわせ、チャット、SNS、音声通話サービスなどを通じて一人ひとりに寄り添うコンテンツを展開。
・VR/AR/MR事業：海外ベンチャー企業のハードウェア販売から、国内外のVR関連企業と提携したコンテンツやアトラクションの提供など、VRを誰もが気軽に楽しめるような事業を展開。
・越境医療/越境EC事業：高品質な日本製品の取扱いや、先進医療を含む、医療関連への取り組みなど、関係企業との連携を行い、弊社独自サービスとして提供。
・メディア/AI事業：女性向けWEBサイト「カナウ」や、「yummy！」を中心にサイトを運営。
・ゲームコンテンツ事業：ソーシャルゲームアプリやiPhone/Androidアプリの企画・開発・運営。日本国内でのゲームアプリパブリッシング・運営事業を展開。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都港区
資本金
4億5,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社MIXIの画像

株式会社MIXI

MIXIグループは、1997年の創業以来、SNS「mixi」やスマホアプリ「モンスターストライク」など、友人や家族といった親しい仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを提供してきました。人々の生活がより豊かになる未来を思い描き、ITの側面からコミュニケーションの活性化を促す事業・サービスを推進することで、より良いコミュニケーションの創造に取組んでいます

<デジタルエンターテインメント>
2022年8月　モンストシリーズ新作『ゴーストスクランブル』リリース開始
『モンスターストライク』、『コトダマン』、『スタースマッシュ』、『モンスターストライク スタジアム』など。

<スポーツ>
『TIPSTAR』、『Fansta』、『チャリロト.com』、『千葉ジェッツふなばし』など。

<ライフスタイル>
『家族アルバム みてね』、『minimo』、『mixi』、など。

業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都渋谷区
資本金
96億9,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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