求人ID:334146

【東京】ヘルプデスク/カスタマーサポート(リモート可/業界経験者歓迎)


株式会社Astro Production
宇宙中の人々をエンターテイメントで楽しませたい
宇宙中の人々をエンターテイメントで楽しませたい
  • 株式会社Astro Production イメージ画像1
年収
400~550万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~550万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
ユーザーサポート・ヘルプデスク

【具体的には】
・社内ヘルプデスク業務
・システム保守運用、問い合わせ対応
・アカウント・ライセンス管理
・入退社時のPCのセットアップ
・セキュリティ対策、リスク対策の運用

【求める人物像】
・社内の要望に真摯に対応するマインドとホスピタリティをお持ちいただける方
・状況の変化への対応や業務改善をサイクリックに行える方
・業務に能動的にあたり、問題を解決を導くことができる方
・報告・連絡・相談を適宜におこなえる方。
必要なスキル
オンプレミス,Windows
勤務地
東京都台東区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
400~550万円
必須条件
・情報システム部門としての実務経験3年以上
・ヘルプデスク業務経験1年以上
・Windows ServerやPCの知識

【歓迎】
・ISO27001、プライバシーマークに関わる業務経験
・カスタマーサービス業務経験
・ネットワークに全般に関わる知識・見識
・業務文書、マニュアル等の作成経験
・Windows Active Directoryの運用経験
・オンプレミス機器の業務経験
・PC自作経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社Astro Productionの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 舘岳志

担当アドバイザー
舘岳志

■ハイレベルなエフェクト制作で一目置かれる存在!
同社が得意とするのは、ゲーム等で使われる3Dエフェクトデザインです。Unreal EngineやUnityを使ったゲームエフェクトで現実と非現実をつなぎあわせ、ゲームの世界に美しく壮大な臨場感を持たせるのが同社の役割です。希少かつ高単価なお仕事でもあるため、収益の柱として他事業への挑戦の原動力にもなっています。

■目標は自社パブリッシングタイトルで世界を席巻すること!
創業以来ゲームグラフィックの受託制作で信頼と技術力を積み重ねてきましたが、今後は自社パブリッシングタイトルや自社IPのメディアミックス展開などに力を入れ、同社の世界観でエンタメ業界に挑戦していきたいと考えています。
すでにいくつかの試作を重ねてきましたが、2022年4月遂にオリジナルコンテンツ「世界探偵局The Globe Eye System」のリリースに至りました。
▼世界探偵局The Globe Eye System
個性的で魅力あふれる探偵13人と共に「怪盗」から出題される謎を解いていきます。Twitterと連動して謎解きをする場面もあり、参加型コンテンツとしての魅力あふれるゲームです。ハイレベルな謎解きはもちろん、美しいグラフィックやCV担当声優の魅力にもこだわり、IPビジネスとしても多様な展開を計画しています。

【今後の展望】
「世界探偵局The Globe Eye System」のリリースを皮切りに、今後も多数の自社企画プロジェクトを推進していきたいと思います。現在受託開発案件も多くいただいているため、人員の拡充は必須です。自社開発事業専任のプランナー・デザイナーを増やし、よりユーザーを楽しませるゲーム開発・運営をしていきたいと思います。

株式会社Astro Productionの企業概要

業種
ゲーム
設立
2020年4月
従業員数
80名
資本金
100万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社bitFlyerの画像

株式会社bitFlyer

【金融経験必須】カスタマーサポート担当者

年収
400~600万円
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社バトンズの画像

株式会社バトンズ

カスタマーサポート(会員数・成約数No.1のM&AプラットフォームBATONZ)

年収
350~450万円
勤務地
東京都中央区築地(日比谷線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社パソナの画像

株式会社パソナ

システム運用/ヘルプデスク(マネージャー)

年収
450~800万円
勤務地
東京都港区
  • 副業可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社アイディーエスの画像

株式会社アイディーエス

【受託開発90%・直接取引90%を誇る大手企業から信頼の厚い企業になります】
同社は、年間売上高7兆円を超えるSONYグループや、旅行業界大手のH.I.S.など、日本を代表する企業と直取引を行っております。創業当時から下請けの仕事を避け、大手企業であっても直取引の仕事にこだわり、上流工程から開発、運用・保守まで一気通貫、トータルでサービスを提供しております。

(1)システムインテグレーション事業:システムの調査企画フェーズから、要件定義、設計開発、環境構築、運用保守までITに関するソリューションをトータルコーディネーターとして提供

(2)システムエンジニアリング事業:お客様がITプロジェクトを推進する上で、必要なスキルを持った人材リソースをプロジェクト参画させるご支援

(3)AWS構築支援事業:AWS (Amazon Web Services) のアドバンストティアサービスパートナーとして、AWSに特化したクラウドサービスを展開

(4)ベトナムオフショアラボサービス事業:オフショア開発立ち上げ支援~AWSクラウド環境の構築、デザインまでワンストップで対応可能

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
MHソリューションズ株式会社の画像

MHソリューションズ株式会社

【自社アプリ開発から受託案件まで多数/金融業界~エンタメなど】
Webアプリケーション開発事業、金融系を中心とした業務アプリケーション事業を展開しております。
同社ではスマートフォンアプリの開発力を磨くため、積極的に自社アプリ制作に取り組んでおります。

■自社制作例
・議事録アプリ/録音した会話を位置情報やカレンダーと連携して、記録を残せるアプリ
・SNSアプリ/Facebook連携や位置情報を元に近くの人とコミュニケーションが取れるアプリ

■受託案件例
・銀行、証券会社、損害保険会社、生命保険会社向けシステムコンサルティング
・カーナビゲーションソフト、自動車のエンジン制御カーネルや各種ドライバーの開発等の組込系開発
・SAPやERPのコンサルティング、ABAPを使用しての開発等

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社GA technologiesの画像

株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
72億6,247万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年2月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集