求人ID：335133

【大阪】薬剤師さんを便利にする自社システムのテクニカルサポート

株式会社くすりの窓口
【国内最大級の薬局、ドラッグストア向けシステム開発】全国57000店を超える規模の調剤薬局のネットワーク化及びヘルスケア領域の新たなプラットフォームを構築
【国内最大級の薬局、ドラッグストア向けシステム開発】全国57000店を超える規模の調剤薬局のネットワーク化及びヘルスケア領域の新たなプラットフォームを構築
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年収
440～600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
本町駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
440～600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
本町駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
リモートワーク可
フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
在宅勤務可
時短勤務可
私服可
自社サービス保有
公開・上場企業
従業員数100～999人
学歴不問
固定給25万円以上
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募集要項

仕事内容
営業のシステム受注後、社内で環境設定を行い、お客様先へ訪問してシステムを設置します。
設置後は定期的なサポートを実施し、バージョンアップや不具合対応を行います。
簡単なトラブルは電話で対応し、それ以外は現地で対応します。
IT未経験者でも対応できるケースが多く、サポート依頼がない場合は次の導入の準備を行います。
【具体的には】
・ 営業のシステム受注後の設定
・ 納品までの環境設定
・ ハードのセットアップ
・ ソフトのインストール
・ お客様先導入
・ システム設置
・ ネットワーク接続、他社システムとの連動、ドライバーインストール
・ 本稼働環境の構築・調整、インストラクターによる操作指導
・ 導入後の定期的なサポート、システムの定期バージョンアップ（年10回程度）
・ 不具合対応、電話によるカスタマーサポート（簡単なもの）
・ 現地でのテクニカルサポート（それ以外）、修理（その場で可能なもの）
・ メーカーへの修理依頼（ハード故障）
・ IT未経験者でも対応可能な簡単なトラブル案件の対応
・ サポート依頼がない場合の社内待機時の作業、パソコンの初期化、次の導入の準備
必要なスキル
構築・実装,法人営業（B to B）,営業経験あり,営業未経験
勤務地
大阪府中央区
保険
社会保険:完備
諸手当
通勤手当　結婚お祝い金　出産お祝い金　慶弔見舞金　持株奨励手当
休日・休暇
休日: 完全週休2日制(土日祝休み)　年次有給休暇: 10日(入社半年後に支給)　年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、出産特別休暇、介護休暇※会社カレンダーに準ずる
年収
440～600万円
必須条件
【必須】
・ 普通免許(AT可)
・ 機械の修理
・ ヘルプデスク
・ かけつけサービス
・ 医療
・ 家電やOAサービス
【歓迎】
・ 機械の修理などが好き
・ ヘルプデスクからキャリアUPを目指した
・ かけつけサービスなどの経験を活かしたい
・ 医療にかかわった経験を活かしたい
・ 家電やOAサービス業界での経験を活かしたい
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株式会社くすりの窓口の
求人のおすすめポイント

【超高齢化社会を迎え、次世代の健康管理メソッドを創出】
総務省が公表した国勢調査によると、その高齢化率が過去最高となる26.7％に達し、世界に先駆けて超高齢化社会を迎えております。現在、世界規模で人口増加とともに高齢化率が上昇する中、「Health Tech」は“健康×IT”により、ヘルスケア領域に変革を起こし、次世代の健康管理メソッドを創出して行くものとして期待されています。

【ヘルスケア事業の加速】
国内随一の大規模な会員基盤、調剤薬局・ドラッグストアデータベースの活用の他、強固な営業体制を築くことで、ヘルスケア領域における迅速な事業展開及び拡大が可能となります。

【両社の事業シナジーによる事業拡大】
アドテクノロジーを活用したマーケティングノウハウやアフィリエイトネットワークと、各種データベースを組み合せることで、顧客満足度の高いヘルスケア関連サービスの提供を実現しておりました。特許技術やインターネットサービスのインフラを活用することで、革新的なヘルスケア関連サービスの開発を進めるとともに、薬局業界を中心としたヘルスケア領域の新たなプラットフォーム化も進めていく予定です。

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株式会社くすりの窓口の企業概要

業種
インターネット
設立
2004年9月
従業員数
434名
資本金
1億5,760万円
所在地
東京都

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