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求人ID:236219

【英語力必須】ITヘルプデスク担当


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株式会社bitFlyer
アジアNo.1のweb3カンパニーを目指す
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年収
400~800万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~800万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
※コーポレートエンジニア(ヘルプデスク)として以下の業務を担って頂きます。

・社内問い合わせ対応(トラブルシューティング、設定作業)
・端末キッティング(Windows / Mac / iPhone)
・入退社、異動時の対応
・ヘルプデスク改善活動(ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等)
・ITアセスメント対応(IT資産の把握、アプリケーション展開、運用)
・各種社内ツールのアカウント管理
・デバイスの運用、保守業務(OS制御、設定管理、ソフトウェア配信、GPO、各種パッチ配信、イメージ修正等)
・管理プラットフォームにて配信するスクリプト/GPOの作成
・サポートベンダー/メーカーへの作業依頼、問い合わせ
・新サービス/機能の検証
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
東京都六本木
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土・日)、祝日
年収
400~800万円
必須条件
・デバイス管理システム(MicrosoftEndpointManager/JamfPro)の経験
・IdP管理・運用経験
・スクリプト等による業務自動化経験
・海外のIT担当と仕事をできるコミュニケーション力
・ビジネスレベルの日本語

【歓迎】
・MDTやSCCMを用いたWindows端末のセットアップ経験
・Entra ID(旧Azure Active Directory)の管理経験
・金融機関での業務経験
・MDM運用
・ITIL資格保有
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株式会社bitFlyerの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【ブロックチェーンで世界を簡単に】
同社の企業理念である「ブロックチェーンで世界を簡単に。」を体現するために、日々挑戦を続けています。暗号資産やブロックチェーンによって、世の中がもっと便利になると信じています。一方で、暗号資産やブロックチェーンに対する理解や社会インフラの整備は十分とは言えません。この新しい発明を一人でも多くの人に使ってもらって実感して欲しい。この思いを実現するために、様々な課題を乗り越えて実現していくことが同社のやるべきことだと考えています。

インターネット上で流通する暗号資産「ビットコイン」を始めとした各種暗号資産の販売・買取及びそれらの利用のための総合プラットフォーム運営を手がけています。2017年5月時点で国内マーケット全体のビットコイン取引量は月間1兆円規模となり、その 80%となる8000 億円を2014年1月設立のbitFlyerが占めております。


■ブロックチェーン技術に関して
ブロックチェーンの技術は暗号資産、ポイント、プラットフォームにとどまらず、ドキュメント管理、シェアリングエコノミー、取引管理、サプライチェーンなど様々な分野での活用が期待されています。
現実世界とデジタル世界を繋ぐ暗号資産になっており、2021年には出版社がブロックチェーン証明書付きマンガアートを販売するなど話題になりました。様々な領域に活用が期待されている技術となっております。

株式会社bitFlyerの企業概要

業種
インターネット
設立
2014年1月
従業員数
資本金
41億238万円
所在地
東京都
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株式会社スパーククリエイティブ

【事業内容】
グラフィックリソース受託(モデリング、VFX、アニメーション)、
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業種
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事業
所在地
東京都新宿区
資本金
100万円
  • 従業員数99人以下
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レバレジーズ株式会社

【積極的に新規事業を産み出す第2創業期/複数の事業を展開する事業開発会社】
同社は創業15年で年商449億円を売り上げ、複数の事業を展開する事業開発会社です。中でも現在国内で伸びているIT・医療業界においてトップシェアを誇る事業を展開しています。そこから得られる収益をもとに、積極的に事業開発を行います。

■IT領域(エンジニア・クリエイター向けのサービス例)
・転職エージェントサービス「レバテックキャリア」
・フリーランスエンジニア人材サービス「レバテックフリーランス」 
■医療/介護領域
・介護士人材サービス「きらケア」
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■若年層領域
・新卒向け就職サービス「career ticket」
・フリーター/第二新卒向け就職サービス「ハタラクティブ」

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社モバイルファクトリー

【位置情報を柱としたゲーム・インターネット事業を展開する東証プライム市場上場企業】
同社は、音楽関連の事業からはじまり、SNS事業、ゲーム事業と時代に合わせてサービスを展開してきました。現在は(1)ブロックチェーン事業、(2)モバイルゲーム事業(位置ゲーム)、(3)コンテンツ事業の3つの事業を展開しています。
(1)ブロックチェーン事業
「誰にでも扱えるブロックチェーンサービスを通じて、新しいデジタルカルチャーを創出する」をミッションに掲げ、2018年にスタートした事業です。

(2)モバイルゲーム事業(位置ゲーム)
「ステーションメモリーズ!」、「駅奪取」といった位置ゲームの開発・運営を行う事業です。2020年には、新サービスとしてブロックチェーンと位置ゲームを掛け合わせた「アワメモ!」をリリース。「ゲームを遊びながら、おこづかい稼ぎができる」という新しい価値の提供を目指して、開発を進めています。

(3)コンテンツ事業
創業当時から行っている音楽配信を中心とした事業です。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都品川区
資本金
5億4,750万円
  • リモートワーク可
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株式会社High Link

【「香りと暮らす新たなライフスタイルを創造する」をミッションに、以下のサービスを提供しています。】
・香り領域に特化したECサービスCOLORIA
約1000種類の香りアイテム(人気ブランド香水やルームフレグランス、バスグッズなど)の中から
毎月好きな商品を選ぶことができ、香水は1ヶ月使い切りサイズのアトマイザーでお届けしています。
香り選びに悩んだ際は①香り診断 ②充実したサイト検索 ③LINEで香りのプロであるフレグランスアドバイザーに
いつでも無料相談が可能。自分に合った香りに出会えるサポートをご用意しています。

・情報メディア COLORIA MAGAZINE
香りに関する有益な情報を掲載しております。
有名ブランドの新製品情報や、香水の適切な使用方法まで!

・香りを扱う企業様のマーケティング支援
サブスクで得た、消費者のデータを活かして、企業様のマーケティング支援を行います。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
9,270万円
  • リモートワーク可
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株式会社Astro Production

【宇宙中の人々をエンターテイメントで楽しませたい】
同社は、あらゆるエンタメの可能性に挑戦し、宇宙中の人を楽しませるため2020年4月に誕生した総合エンタメ開発会社です。
現在はゲーム開発・ゲームグラフィック制作(エフェクト・2Dデザイン・3Dデザイン)をメイン事業としながら映像作品、IP制作等様々な分野に挑戦しています!
クリエイターが腰を据えて安定して働けない状況は、クリエイターにとっても負担であり、開発会社にとっても損失ではないか、クリエイターがいつまでも笑顔で、成長をつづけられる場所をつくること、それこそがエンタメ業界全体の発展につながると思い、同社の設立に至りました。

映像制作、受託開発
ゲームソフトの企画開発

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都台東区
資本金
100万円
  • 副業可
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ポリゴンマジック株式会社の画像

ポリゴンマジック株式会社

高画質3DCGの黎明期に、「ポリゴン(3DCG)の魅力で、世界中の子供達に魔法をかけよう」という思いから設立しました。遊技機映像開発事業やゲーム事業、インターネットメディアを利用したコンテンツ制作などを柱に、さまざまなデジタルコンテンツ制作を手掛ける総合エンター テインメント企業です。
映画/ドラマ制作・買付け・配給、2.5次元ミュージカルをはじめとした舞台制作、VR事業、教育事業、ヘルスケア事業、飲食事業など、様々な事業展開を行なっています。

【製作実績】
・アミューズメント機(パチンコ、パチスロ)の映像制作を中心に、アーケードゲーム、コンシューマーゲームなど
※非公開案件多数

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都港区
資本金
3億2,500万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社QualiArts

同社はサイバーエージェントのAmebaゲーム部門が分社化・独立してできた企業でございます。短期的には「スマホ3D美少女ゲームで市場No.1」を目指していて、3Dゲームの開発力と美少女ゲームの運用力を強みにしており、代表タイトルは「オルタナティブガールズ」、それ以外に現在新規タイトルを複数本仕込み始めています。

※オルタナティブガールズ公式サイト
https://lp.alterna.amebagames.com/

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • 副業可
企業詳細を見る
ポート株式会社の画像

ポート株式会社

「社会的負債を、次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ、クライアント、ユーザー双方の課題に深く入り込む【成約支援事業】を展開しています。非日常領域をターゲットとし、成約支援・販促支援サービスを主軸に今後も多領域に事業を展開していきます。
【成約支援事業】の特徴
■特徴①WEB集客力
当社は、様々なユーザーニーズを満たすべく、複数のプロダクトを展開をしております。集客やチャネルを分散することで、幅広い層のユーザーを獲得し、盤石なユーザー基盤を構築しています。結果として、事業規模が最も大きい人材支援サービスでは、継続的に就活生の約75%以上を会員化することに成功しています。
■特徴②一気通貫型サポート
Webマーケティングによって集客したユーザーに寄り添い、ユーザーの最終的な意思決定まで支援を行います。そのため、ユーザーは納得できる意思決定の実現が可能です。一方のクライアントはユーザーの母集団の形成から成約まで、当社が一気通貫でサポートすることで、生産性、収益性の向上を実現します。
■特徴③完全成果報酬
クライアントがユーザーと成約するタイミングで報酬が発生する、完全成果報酬型を導入しています。そのため、クライアントはリスクなく当社のサービスの導入が可能になります。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
23億9,900万円
  • リモートワーク可
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株式会社エイティングの画像

株式会社エイティング

【ゲーム開発分野で挑戦し続けるクリエイター集団】
同社は、企画段階からプロトタイプや本制作の開発、調整やデバッグを経てマスターアップまで、開発ラインをワンストップで提供できる数少ないゲームデベロッパーのひとつです。大規模から中小規模まで、また様々なご要望に応じて適切な開発チームを編成できる柔軟性を持った組織体制を構築しています。ゲームを作りたいと考えられている企業様の良き相談相手となり、ゲームづくりのパートナーでありたいと考えています。

アーケードゲーム、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームと、時代と共に移り変わるプラットフォーム向けに、様々なジャンルのタイトルに積極的に取り組み続けてきました。
コンシューマー:「星のカービィ スターアライズ【サブゲーム】」「ゾイドワイルド キングオブブラスト」「プロ野球 ファミスタ エボリューション」
スマートフォン:「ZOIDS FIELD OF REBELLION」「なないろランガールズ」

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都品川区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社アバンの画像

株式会社アバン

【ゲームの企画や映画、遊技機などの2D・3DCG映像制作まで幅広く手掛けております】
1:ゲームムービー、劇場映画、TV-CM、遊戯機用液晶映像、VP等の3DCG制作
使用ツール: MAYA、MAX(effect)

2:ゲーム用3Dキャラクター、背景等のモデリング制作
使用ツール: MAYA、MAX(背景)

3: ゲーム用モーションの制作、イベントシーン制作
使用ツール: MAYA、Motion Builder

4:ゲームムービー、劇場映画、TV-CM、遊戯機用液晶映像、VP等


業種
ゲーム
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
Hamee株式会社の画像

Hamee株式会社

国内シェアNO.1のネットショップの在庫、受注、発注管理プラットフォーム「ネクストエンジン」の開発と
「iFace」ブランドをはじめとするモバイルアクセサリーやIoT製品「Hamic」の開発販売を行っています。
・ネクストエンジン(ECサイト向け管理システム:https://next-engine.net/)
・iFace(スマホカバー:https://jp.iface.com/)
・Hamic(IoT製品:https://hamic.ai/)

業種
インターネット
事業
所在地
神奈川県小田原市
資本金
5億9,826万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ネクサスエージェントの画像

株式会社ネクサスエージェント

【投資用不動産仲介ビジネスが主観事業です】
不動産投資の売買の仲介がメイン事業。中古ワンルームを扱っています。強みは「仕入れ」で、営業力がとにかく強いです。今後DXで事業の多角展開を狙います。
(1)投資用不動産Web流通サービスブランド『イエリーチ』シリーズの運営
『イエリーチ』は、投資用不動産所有者と不動産会社と投資用不動産購入希望者をつなぐ、投資用不動産の流通における全く新しいWEBプラットフォームを目指したサービスブランドです。 資産運用商品の中でも比較的手の届きやすいサイズのワンルームを中心とした投資用不動産に特化して、市場における流動性を高めるプラットフォームを構築すべく企画開発いたしました。 投資用不動産は業界の性質上もありますが、情報がクリアに届かない部分も多いものです。一貫したデータが共有されることだけで情報の非対称性が解消されます。この市場の課題解決に留まらず、各ステークホルダーが個別に直面する各課題に対してもアプローチできる機能を搭載することで、全体最適と部分最適の両方を担保していく狙いです。
https://nexus-agent.com/service/service_ier

(2)共同投資サービス『みんなの年金』の運営
小口で始められる共同出資サービスです。

業種
不動産
事業
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
1億円
  • 私服可
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。