求人ID:335190

【リモート可】テクニカルサポート(SaaS×AI×セキュリティサービスNo1)


株式会社サイバーセキュリティクラウド ロゴ画像
株式会社サイバーセキュリティクラウド
特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率
特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率
  • 株式会社サイバーセキュリティクラウド イメージ画像1
年収
350~700万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~700万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
ご担当頂く攻撃遮断くんは、
外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、
サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、
企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。
テクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、
メール又は電話にてご対応いただきます。
私たちのサービスの解約率は1%台と高い評価をいただいている中、
ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。
サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、
未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます。
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。

【具体的には】
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化

■魅力ポイント
・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる
必要なスキル
保守・運用・監視,Linux,Windows,Nginx
勤務地
東京都品川区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東ITソフトウェア健康保険
諸手当
通勤手当 慶弔見舞金/出産祝い金 表彰制度  社員持株会(奨励金15%)資格取得支援制度(受験料・維持費補助あり) 書籍購入補助制度(上限5500円/月)※電子書籍も可 服装自由
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝日) リフレッシュ休暇(3日間、通年で取得可) ウェルカム特別休暇(入社〜半年以内に5日間) 産休/育児・介護休業制度
年収
350~700万円
必須条件
・Linuxの経験
・法人顧客とのコミュニケーションの経験

【歓迎】
・クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・障害対応の経験
・Webアプリケーションの知識
・プログラミングの知識
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社サイバーセキュリティクラウドの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

【拡大を続けるサイバーセキュリティ市場の中でもトップシェアを持っている企業です】
サイバーセキュリティ市場は2019年には約1兆円を超えるまでに拡大すると言われており、さらに今後はFintech、Bigdata、AI、IoTなどのテクノロジーにより変わる、人々の生活スタイルの裏側を支える最も大切な市場となっていきます。
現在、世界のサイバー被害者総数は6億人、世界経済にも最大約45兆円の被害をもたらしており、非常にクリティカルな社会問題となっております。日本でも被害総額は2258億となり、前年対比で2.4倍に増加しています。サイバーセキュリティに関する法律が制定されるなど国をあげてサイバーセキュリティ強化に取り組んでいるという状況です。

サイバー被害の95%が外部からWebアプリケーションへの攻撃となりますが、それに対して対策を打てている企業は10%と言われています。
まだまだ対策が行き渡っていない状態の中で、Webセキュリティ対策製品へのニーズが上がっています。

【業界トップの導入社数。売上も2.5倍ペースで成長中】
同社の主力製品『攻撃遮断くん』は官公庁、大手通信キャリア、メガバンクに導入されており、導入社数は5000社以上で業界トップです。さらに、継続率が98%という状況で直近3年の売上は2.5倍ずつ伸びています。

【海外展開、上場間近】
今後は国内でのシェアをさらに拡大させていくことを目標に、アジア・ヨーロッパなどの海外展開も計画しています。数年後の上場も計画している成長企業です。

株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業概要

業種
インターネット
設立
2010年8月
従業員数
90名
資本金
7億6,978万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社パソナの画像

株式会社パソナ

【大阪】サーバー運用保守

年収
450~800万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社IIJエンジニアリングの画像

株式会社IIJエンジニアリング

サポートエンジニア

年収
350~470万円
勤務地
東京都千代田区
  • 自社サービス保有
求人詳細を見る
株式会社エコーステーションの画像

株式会社エコーステーション

【埼玉県】【川越駅/第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※研修体制整備済み

年収
400~550万円
勤務地
埼玉県川越市川越(川越線/東上線)
  • 副業可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社エヌティ・ソリューションズの画像

株式会社エヌティ・ソリューションズ

【豆蔵グループのERP事業に特化したコンサルティングカンパニーです】
同社は「株式会社豆蔵デジタルホールディングス」グループ会社で、ERP事業に特化したコンサルティングカンパニーです。クライアントはプライムから1.5次受けがメインとなっており、特に最上流工程を得意としております。

特に、Microsoft社とは2008年以降お付き合いがあり、同社製品であるMicrosoft Dynamics365については
認定パートナーとして強力なリレーションを築いています。

・Microsoft Dynamics 365コンサルティング・導入・ライセンス販売
・Microsoft Dynamics CRMのコンサルティング・導入・ライセンス販売
・Microsoft SharePointのコンサルティング・導入・ライセンス販売
・SAP ERPのコンサルティング・導入
・RPAのコンサルティング・開発

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スタメンの画像

株式会社スタメン

創業事業として、『エンゲージメント経営の実践を支援することで、企業の成長を加速させる』をミッションに掲げ、エンゲージメントプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を提供しています。

TUNAGは、企業で働く人たちの信頼関係の構築を目的とした社内SNSです。私たちは、会社における「エンゲージメント」を「相互信頼関係の構築」と定義し、企業のエンゲージメントを高めることで、強い組織つくりを実現し、働く人たちのチームワークを強くし、企業の競争力を強化することを支援してます。
TUNAGのリリース以降、順調に成長を続けており、10名から1万名を超える様々な業界の700社以上の企業様に導入頂いています。事業成長に伴って、プロダクトの規模も急拡大しており、既存機能の改善はもちろん、新機能の開発、大規模なリファクタリング、スケーラビリティの確保、パフォーマンス・チューニングなどを積極的に行っています。
企業や組織の課題抽出・施策設計・運用支援までを一貫して行い、様々な企業の成長をお手伝いしています。

その他、IT資産管理サービスの「漏洩チェッカー」など、IT技術を生かしこれまで世の中になかったモノを生み出し、カタチにしています。
・ITテクノロジーを活用した事業やサービスの企画・開発・運営

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
愛知県名古屋市中村区
資本金
6億1,040万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社博報堂テクノロジーズの画像

株式会社博報堂テクノロジーズ

【マーケティング×テクノロジー】
同社は、博報堂DYグループのテクノロジー開発体制と基盤整備を強化を図るため、生活者データを活用したフルファネルマーケティング実現に向けたテクノロジー基盤の充実を目指し、テクノロジー専門会社として2022年4月に設立しました。

博報堂DYグループが基盤としてきた「生活者データ・マネジメント・プラットフォーム(生活者 DMP)」を、メディアビジネス領域基盤であるAaaSやマーケティング実践領域も含め、顧客接点をフルファネルで統合・管理できる統合マーケティングプラットフォームに進化させ、様々な提供サービスの変革に繋げていきます。

また、今後は積極的な投資を行い、博報堂DYグループのクリエイティビティとテクノロジーの融合により、マーケティングビジネスのイノベーションを推進して参ります。

・博報堂DYグループ/得意先の課題解決に向けての各種テクノロジー戦略の立案・実施及び各種テクノロジー戦略のプロダクト・ソリューション・サービス開発

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年2月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集