求人ID：336514

カスタマーサポート(ゲーム業界でカスタマーサポート経験必須)

株式会社Pearl Abyss JP
「黒い砂漠」「紅の砂漠」など自社ゲームエンジンにてハイグラフィックなゲーム開発が強み!!福利厚生にも力を入れており自社ならではの制度多数!!
「黒い砂漠」「紅の砂漠」など自社ゲームエンジンにてハイグラフィックなゲーム開発が強み!!福利厚生にも力を入れており自社ならではの制度多数!!
年収
300～350万円
雇用形態
契約社員
最寄駅
西新宿駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
300～350万円
雇用形態
契約社員
最寄駅
西新宿駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
私服可
自社サービス保有
定着率が高い
学歴不問
固定給25万円以上
契約社員
自社内開発メイン
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募集要項

仕事内容
メールでのお問い合わせ対応、ゲーム内の不具合報告、
フィードバックの収集、関連部署への共有業務を行っております。

【具体的には】
・ メールでのお問い合わせ対応
・ ゲーム内の不具合報告
・ フィードバック収集及び関連部署への共有
勤務地
東京都新宿区
保険
健康保険厚生年金雇用保険　労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
完全週休2日制　慶弔休暇年末年始　有給休暇
年収
300～350万円
必須条件
・ 日本語ネイティブレベル
・ ゲーム業界でカスタマーサポート業務経験2年以上
・ シフト勤務可能

【歓迎】
・ タイトル問わず毎日ゲームをプレイしている方
・ 任された仕事は責任を持って最後までやり遂げる方
・ 韓国語能力（日常会話レベルも歓迎）
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株式会社Pearl Abyss JPの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 舘岳志

担当アドバイザー
舘岳志

【代表作品】
＜黒い砂漠＞https://www.jp.playblackdesert.com/ja-JP/Main/Index?_region=
強烈な戦闘とまだ見ぬ冒険が広がるオープンワールドMMORPG。リマスタリングでさらに現実に近づいた冒険が、あなたを待ち受けています。
■2000万ユーザー ■21個受賞
＜紅の砂漠＞https://crimsondesert.pearlabyss.com/ja-JP/Main/Index
傭兵たちによる凄絶な叙事詩。広大なパイウェル大陸、血で綴る生存と闘争の記録。『紅の砂漠』の世界へ。
＜ドケビ＞https://dokev.pearlabyss.com/en/Main/Index
世界を揺るがせ！人々の夢から力を得て、共に成長していくドケビ！彼らと一緒に新しい冒険に旅立ちましょう。　　　ほか


■社員の健康と安全、豊かな日常を惜しみなく支援します。
・食費支援：出社しているすべての社員に対して昼食費を負担します。また、やむを得ず残業している社員に対しても夕食を実費負担します。（金額上限あり）
・パントリー運営：専用供給業者が週に2回新鮮な野菜、フルーツなどを届けてくれます。誰でも無料で利用が可能です。
・福祉カード支給：オンライン、オフライン問わず使用できるプリペイドカードを全社員に支給します。毎月一定額が自動支給され、リフレッシュ旅行や食事、美容など使用用途の制限なく使うことができます。
・誕生日お祝い金：お誕生日を迎えた方に毎年一定額の商品券をプレゼントします。
・歯科治療支援：入れ歯、インプラントの補綴治療費やレジン、クラウンなどの保存治療費に関して、一定額支援します。　　　ほか

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株式会社Pearl Abyss JPの企業概要

業種
ゲーム
設立
2018年7月
従業員数
資本金
2億5,000万円
所在地
東京都

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・「SUMUTORE」：撮影者とスタジオのマッチングプラットフォーム。 撮影者を煩雑な予約作業から解放し、物件オーナーに新たな収益をもたらします。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都目黒区
資本金
5億5,100万円
  • リモートワーク可
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グリーホールディングス株式会社

【SNSサービス「GREE」を創業事業とし、日本のモバイルインターネットサービスを牽引】
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■ゲーム・アニメ事業
■メタバース事業
■コマース事業
■DX事業
■マンガ事業
■投資・インキュベーション事業

業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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