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求人ID：343321

【週2-3リモート可】カスタマーサクセス（グロース上場／オンライン資格講座）※未経験歓迎

KIYOラーニング株式会社 ロゴ画像
KIYOラーニング株式会社
グロース市場上場：スキマ時間で学べる、オンライン資格講座「スタディング」を展開しております
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年収
450～600万円
雇用形態
正社員
職種
営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
年収
450～600万円
雇用形態
正社員
職種
営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
リモートワーク可
フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
在宅勤務可
副業可
私服可
自社サービス保有
公開・上場企業
従業員数99人以下
資格取得支援制度
研修制度・勉強会充実
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募集要項

仕事内容
【顧客】法人
【商材】人材育成クラウドサービス
【職務内容】
同社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を提供する企業です。
2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス
「AirCourse」をリリースし、急成長を遂げています。
「AirCourse」は、1100コース以上の受け放題研修動画と
自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSです。
また、生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」も展開しています。
カスタマーサクセス担当者として、顧客体験価値の最大化を牽引していただきます。
業務内容は、サービス導入支援、サービス活用支援、アップセル・クロスセルなどです。

【具体的には】
・ オンボーディング業務(サービスの導入支援)
・ アダプション業務(サービスを活用いただくためのコンサルティング)
・ 既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行
・ 顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用
・ 顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携)
必要なスキル
生成AI,法人営業（B to B）,既存営業メイン,営業経験あり,営業未経験,BtoB,コンテンツマーケティング
勤務地
東京都港区
保険
雇用保険　健康保険　労災保険　厚生年金
諸手当
交通費全額支給　資格取得報奨金　資格取得補助制度　書籍購入補助　セミナー受講支援制度
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝)　有給休暇　特別休暇　産前産後休暇　育児休暇　介護休暇　看護休暇　慶弔休暇
年収
450～600万円
必須条件
・ 社会人経験3年以上
・ IT、インターネット関連サービスの営業経験
・ カスタマーサクセス(サービスの導入支援など)の業務経験

【歓迎】
・ BtoB SaaS企業での業務経験
・ カスタマーサクセス業務経験3年以上
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KIYOラーニング株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

【学習市場と同社の強み】
すべてのジャンルを含めた学習市場は2.5兆円です。その中でも資格取得市場は3000億円。通信教育市場は2500億円。既存の大手事業者は教室と講師の固定費負担が大きく、オンライン学習への切り替えが難しく進んでおりません。同社は、最初からオンライン学習に特化しており、教室と講師の人件費負担がないため、固定費が軽いのが強みです。通常は中小企業診断士なら30万円、司法書士なら40～50万円であるところを、同社はそれぞれ6万円と9万円と価格設定が可能になっており、1/5の価格で提供できております。
また、最新鋭の設備機器の内製収録スタジオにより、デジタルに最適化したコンテンツの作成を可能にしていることも大きな差別化のポイントです。「スタディング」「AirCourse」の収録本数の大幅増加や、企業向けの研修動画制作のニーズの高まりにより、2017年12月にはバーチャル合成技術を使い、リアルタイムに演者、背景、スライドの合成をしながら収録が可能な動画制作スタジオ「ラーニングスタジオ」を外苑前駅にオープンしています。

【代表の経歴】
1971年千葉県生まれ。東京工業大学情報科学科卒業。日本オラクルを経て、ＩＡＦコンサルティングで企業業績管理のコンサルティングに従事。コンサルティング方法論を開発し、多くの企業で実績を上げる。仕事のかたわら、能力を最大限に引き出す学習方法を研究し、自らその学習方法により短期間で中小企業診断士にストレート合格を果たす。2008年より「KIYOラーニング」を立上げ、この学習方法を基に開発した「中小企業診断士 通勤講座」を開講。2009年から独立し、ビジネスパーソンの能力開発や目標実現を支援するために、KIYOラーニングの事業を本格的に展開している。中小企業診断士。KIYOラーニング株式会社 代表取締役。

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KIYOラーニング株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2010年1月
従業員数
50名
資本金
7億9,945万円
所在地
東京都

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士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援事業を行っています。
創業から15年、事業の拡大を続け、「マーケティング」「システム・クリエイティブ」「HR」の３つの事業を柱に、それぞれの領域とアイデアで、オンラインとオフラインの融合を強みに、士業・医業等のプロフェッショナルを支えています。

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【システム事業】
クライアントである士業・医業の先生方のパートナーとして、業務システムの提供、DX支援、Web制作を通じて、業務効率改善や収益向上、ブランディングなど様々な課題解決のためのソリューションを提供します。
【コンサルティング事業】
士業・医業に特化した総合人材コンサルティング事業を展開しています。
ソリューションの提案だけでなく実行支援までを担い、カスタマーサクセスを実現します。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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REALITY株式会社

【目指すは全人類総アバターの世界！バーチャルアプリ配信プラットフォーム「REALITY」を運営】
同社は誰でも簡単になれるバーチャルアプリ配信プラットフォームを運営しております。将来的には3Dのアバターでユーザーがコミュニケーションを取る、次世代のコミュニケーションプラットフォームになる事を目指しており、全人類が総アバターで生活が出来るようなデジタルな世界を作り上げようとしております。

■バーチャルライブ配信アプリ REALITYの開発・運営
■バーチャルライブ・バーチャルイベント制作プラットフォーム REALITY XR cloudの開発・運営

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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