求人ID:266882

【第二新卒】ヘルプデスク(オペレーターからのキャリアアップ可能)


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株式会社インストラクション
中小企業をターゲットにしたインフラ運用のスペシャリスト集団
中小企業をターゲットにしたインフラ運用のスペシャリスト集団
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年収
400~500万円
雇用形態
正社員
最寄駅
宝町(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~500万円
雇用形態
正社員
最寄駅
宝町(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
幅広い分野において、主に、ご契約のお客様からのお問い合わせ対応および業務処理を担当いただきます。

【具体的には】
同社提供サービスご利用のお客様からのお問い合わせに対し、ヘルプデスク~テクニカルサポート業務を担当いただきます。ヘルプデスク対応に留まることなくきめ細やかで且つ多岐に渡るサービスの対応に従事いただけます。また、電話やメール対応に加えて、リモート対応などを行うためマルチスキルが身につくと共に、十分な研修とOJTを経て業務に就くよう設計されておりますのでオペレーターから、リーダーにキャリアアップできます。
勤務地
東京都中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 役職手当
休日・休暇
年間休日125日程度 (完全週休2日制 祝日 夏季・年末休暇 法定有給休暇)
年収
400~500万円
必須条件
・IT商材を自己研鑽してる方

【歓迎】
・パッケージ業務ソフト(勘定奉行、弥生会計など)の構築や運用/保守に従事した経験
・これからクラウドエンジニアを目指す意欲
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株式会社インストラクションの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 荒川幸太郎

担当アドバイザー
荒川幸太郎

【顧客のITサポートを突き詰めクラウド環境で1000台を超える企業のサーバを運用管理するクラウドユースウェア企業に成長】
同社は、1990年にパソコン用業務パッケージのサポートから事業をはじめています。創業以来、中小企業のデータ活用の保守管理をするサポートを、ネットワーク構築やシステム開発、コンサルティングなど広範囲に行ってまいりました。現在は重要の高いクラウド環境のサポートに特化したクラウドユースウェア事業の中心とした企業へと変貌を遂げております。

【全国のパートナーによる販売網が顔のみえるクラウド提供を実現】
同社の強みのひとつである「顔のみえるクラウド提案」では、それぞれの分野におけるプロフェッショナルの皆様とともにお客様毎に顔の見えるクラウドのご提案を実現しています。特に当社のクラウドサービスについては、全国で製品・サービスを販売するベンダー様や、業務系のソフトを開発・販売する基幹業務ソフトメーカー様、データセンターやクラウド環境を提供するクラウドサービス事業者様とともに、それぞれのクラウドではなく、同社のクラウドとして総合的により良いクラウドの効果をご提案できるようにご案内をしております。
※全国に北海道~九州まで50社を超えるパートナーがいらっしゃいます。

【同社理念】
『新しい未来のためにできることを今から小さく始める』~時代の急激な変化に強い事業継続を目指す~
2020年、突如として時代が大きく変わり、そして多くの企業がその変化に戸惑いと安定なき事業継続に不安を抱いています。デジタル変革社会にテーマは確実に移行し、企業は事業を進めなくてはなりません。インストラクションでは創業以来、中小企業様を中心に会計アプリケーション等のクラウド構築・運用・サポートを広範囲に行ってまいりました。柔軟で速やかに拡張可能なIT環境を構築し、他のクラウドサービスにはない、きめ細やかなサポートを提供しております。

株式会社インストラクションの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1990年9月
従業員数
25名
資本金
5,000万円
所在地
東京都
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業種
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所在地
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クラスメソッド株式会社

【自分たちのやりたいことがお客様の価値に繋がっていく。クラスメソッドはそんな会社です】
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【開発】※プライム案件7割
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業種
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所在地
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資本金
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【21世紀の新しい付加価値とビジネスを創造します】
2003年により多くの日本企業の発展、そして日本という国の発展に貢献したいという思いから設立されました。日本企業の開発部門が世界に先駆けた開発体制を構築できるよう、顧客との『協業・連携』を戦略の核に事業を展開しています。 常に高い技術レベル、新規技術の獲得を目指し、自主テーマ開発や新規技術・製品に触れ、企画・提案に取り組む機会を得られる環境づくりに努めています。 社員の4自(自発、自治、自覚、自立)を重視し、社員本位の経営を基本ポリシーとしています。また、創造的な技術会社であり続けるため、創造性のある技術者の育成に注力しています。 『提案型受託事業』が同社の大きな特徴です。大手企業を顧客とし、企画提案型で、新規性の高い技術開発から製品開発・品質管理業務までの一貫した請負によるアライアンス的開発関係を構築しています。開発の一翼を担う技術者集団として、『顧客と一体となり、顧客のゴールを共有し、世界に差別化する』機能・性能、及び品質を提供しています。

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リンク情報システム株式会社

■ソフトウェア開発を中心として公共放送局、大手メーカー等と取引を行っており、40年連続黒字の安定した経営を実現出来ております。

・システム開発
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株式会社エヌティ・ソリューションズ

【豆蔵グループのERP事業に特化したコンサルティングカンパニーです】
同社は「株式会社豆蔵デジタルホールディングス」グループ会社で、ERP事業に特化したコンサルティングカンパニーです。クライアントはプライムから1.5次受けがメインとなっており、特に最上流工程を得意としております。

特に、Microsoft社とは2008年以降お付き合いがあり、同社製品であるMicrosoft Dynamics365については
認定パートナーとして強力なリレーションを築いています。

・Microsoft Dynamics 365コンサルティング・導入・ライセンス販売
・Microsoft Dynamics CRMのコンサルティング・導入・ライセンス販売
・Microsoft SharePointのコンサルティング・導入・ライセンス販売
・SAP ERPのコンサルティング・導入
・RPAのコンサルティング・開発

業種
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資本金
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【日本でも有数のGoogle Cloud Platform(GCP)の プレミアサービスパートナー】
同社は、ベストベンチャー100にも選出されているGoogle技術に特化した「自由」を尊重した社風のIT企業です。各界から注目を受け日本及びアジアで最もGCP普及に貢献した企業として米国のGoogle本社から2年連続で表彰を頂いている急成長のIT企業です。

■GCP を活用したシステム・アプリ開発・コンサルティング:Google の技術を活用したいが難しいことはわからない…そんなお客様に、同社に在籍するプロフェッショナルエンジニアチームが、GCP に関する技術的なご質問や不安・お悩みにお応えします。

■GCP認定トレーニング:GCPトレーニングでは、認定トレーナーとして講習許可を得た同社の講師陣が、 Google が作成したマテリアルを利用し、GCP を体系的に学習するトレーニングを実施しています。

■G Suiteの販売及び導入支援カスタマイズ、Chromebook やJamboardの販売:時間や場所を問わずに、いつでもどこでも思いのままのコミュニケーションができる G Suite 。

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,500万円
  • リモートワーク可
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Airitech株式会社

【プライム市場上場、(株)SHIFTグループ会社】
株式会社SHIFTの子会社としてトラブルシュート/ビックデータ・AI活用/Web開発/インフラ構築支援/プロセスマイニングサービスの複数のサービスを展開しており、2017年の設立以降、順調に成長しているIT企業です。どの事業であっても、多数のシステムに携わることができるため、エンジニアとして幅広い知識と経験が得られ、各分野に経験豊富なスペシャリストが在籍しております。ビッグデータやAIの活用、大規模Webシステム開発を成功させるための品質向上施策などのノウハウを蓄積し、ビジネスを拡大してきました。 常に研鑽を続ける高い技術力とお客様の問題解決のために新しいアイデアを出し続ける提案力、この2つが当社の強みとなっています。

システムトラブル解決のエキスパート集団として、多くの大手SIerや大手企業のシステムをサポート
■システムコンサルティング
■トラブルシュート&システム性能サービス
■Web開発支援/コンサルティング
■ITインフラ構築/コンサルティング
■ビッグデータ・AI活用支援/コンサルティング
■プロセスマイニングサービス ◎株式会社SHIFT(東証プライム上場)グループ企業

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,230万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
イーソル株式会社の画像

イーソル株式会社

【革新的なコンピュータテクノロジーで豊かな社会を創造する、組込み・IoT分野のリーディングカンパニー】
1975年の設立以来、組込みソフトウエア事業を基盤として国内外を問わず多くのメーカ様の製品開発をサポート。高信頼・高性能の組込みOS、開発環境、各種ミドルウェアの自社開発・販売を手掛け、デジタルカメラ等の情報家電製品から車載情報機器や人工衛星システムに至るまで、数多くの組込みシステムに採用されています。流通・物流業界においても、高い評価を得ています。自動運転技術などの車載機器、航空宇宙案件、プリンタ・デジタルカメラなどのコンシューマ機器、FA機器、音響機器、医療機器など、様々な開発実績を構築。プロジェクトのほとんどを直接取引で行っており、上流工程から開発に携わっています。

【組込み事業】
■組込みソフトウェア開発をトータルにバックアップするOS・統合開発環境・ミドルウェアなどの自社プロダクトを開発
■大手メーカーのブレーンとしてOS・アプリケーションなど組込みに特化した受託開発
■組込みシステム開発の効率化、クオリティ向上を目的としたコンサルティング

業種
SIer
事業
所在地
東京都中野区
資本金
10億4,181万円
  • リモートワーク可
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株式会社ランドコンピュータの画像

株式会社ランドコンピュータ

(1)システムインテグレーションサービス
金融業(銀行、保険、証券、クレジットカード)、産業・流通業、公共分野、医療分野の幅広い分野において、エンドユーザーや国内メーカー、大手システムインテグレーターからの受託開発を中心に行っております。同社は企画立案、システム構築、システム運用全ての工程を手がけております。

(2)インフラソリューションサービス
サーバー等ハードウェアの導入やネットワーク構築、データベース、アプリケーション基盤等のシステムインフラ構築と、運用及び保守まで一連のサービスを提供。一般企業、大学等の教育機関、病院、官公庁等様々な顧客に提供しております。

(3)パッケージベースSIサービス
Salesforce、COMPANY、SuperStream等の製品導入支援、カスタマイズ、アドオン開発、保守、運用までを行っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億6,006万円
  • リモートワーク可
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株式会社第一コンピューターの画像

株式会社第一コンピューター

◆システム開発
・ビジネスフォンの開発(PBX)
・通信機器の開発(VoIP/SIP/Gateway/Router) ・IoT機器の開発(Bluetooth/Sensor/USB/UPnP)
・鉄道信号における運行管理・車両計測・機器測定等の制御系開発
・自動車車両の診断装置設計・開発 ・生損保・地銀を主とする金融系システム開発
・公共系診療報酬管理(OCR)システム開発 等)
◆コンピューターの運用管理
・汎用機運用管理業務
・ネットワークシステムの設計・構築・運用保守業務
◆機器/アプリケーションの検証
・製品・アプリのテスト計画策定から検証、負荷/パフォーマンス測定業務
◆PMO業務
・開発プロジェクトの事務サポート(書類作成・海外対応・進捗管理・データ管理等)

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております】
同社は、電子部品と車載情報機器の総合メーカー、アルプスアルパイン株式会社のグループ会社として、1990年に設立しました。製造業の現場で培った「ものづくり」の思想を原点に、「デジタルソリューション」「セキュリティソリューション」「ファームウェアソリューション」「IoTソリューション」を展開しております。平成から令和の時代に移り変わり、ALSI設立から30年が経ちました。変化の激しい時代の中で、新たなテクノロジーが次々と誕生し、それがいつの間にか当たり前の技術となり、ビジネスはどんどん加速しています。私たちは、このような IT環境の変化の時代に培ったノウハウや経験を磨き、お客様の企業競争力強化と、業務改革に貢献

■デジタルソリューション
■キュリティソリューション
■ファームウェアソリューション
■IoTソリューション

業種
SIer
事業
所在地
東京都大田区
資本金
2億50万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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