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ヘルプデスク


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テクバン株式会社
創立時から安定した経営×充実した教育制度
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝浦ふ頭(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝浦ふ頭(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【具体的には】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都港区 または常駐先
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 情報系資格取得報奨制度 確定拠出年金(401K)TJKの各種施設・サービス利用 クラブ活動
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)祝日、年間休日120日以上 特別休暇(冠婚葬祭等)バースデー休暇
年収
400~600万円
必須条件
【いずれか必須】
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

【歓迎】
・社内情報システム部門での業務経験
・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
・リーダー・マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!
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テクバン株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐藤璃子

担当アドバイザー
佐藤璃子

【技術の先駆者/教育・研修専任の担当、パートナー企業のベンダー研修など教育制度を充実】
社名のテクバン(技術の先駆者)からもわかるとおり、設立から技術力にはこだわりを持っています。また、充実した教育制度も同社の特徴のひとつです。教育・研修専任の担当がおり、各ステップに応じた研修を用意しています。 複数のパートナー企業のベンダー研修の受講や、好きな時間に好きな場所で受講できるEラーニングも導入しています。

【多様な会社資格】
Adobe Partner Connection リセラープログラム レジスタード/Axis 認定パートナー(Axis Authorized Partner)/AWS APNセレクトコンサルティングパートナー/Cisco認定プレミアパートナー/DELL EMC Authorized Reseller/Fortinet Advocateパートナー/HP認定販売パートナー
/IBM認定販売パートナー、Microsoft Goldコンピテンシーパートナー、NetAppリセラーパートナー/Oracle PartnerNetwork SELL / LICENSE & HARDWARE/Powell Software パートナー/SonicWall SecureFirst Registered/VMware Partner Connect Principal/アクロニス認定パートナー/アライドテレシス販売パートナー/セールスフォース・ドットコム コンサルティングパートナー

【多種多様なプロジェクトと多岐にわたる研修から柔軟にキャリアプランを歩むことが可能です】
社員数は1000名を超えるにまで成長しましたが、まだまだ小回りが利く環境です。 多種多様な業界のクライアント先で様々なプロジェクトに携われるので、あなたの志向に応じて、柔軟にキャリアプランを歩んでいけることが働くメリットです。 また、技術力アップの研修からマネジメント力強化まで多岐にわたる研修を受けることが可能です。 ご経験に応じて、まずはリーダー、そしてマネージャー、さらにその先も貪欲に目指してください。

テクバン株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1996年2月
従業員数
1,302名
資本金
1億円
所在地
東京都
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開発案件では受託開発がメインです。受託開発案件は、年単位で継続して行います。同社は代表取締役を始め、リーダークラスに多数の製造系管理システムの開発実績があります。これらはいずれもエンドユーザとの直接取引によるもので、いわゆる上流から下流まですべての工程をカバーしています。また、ベトナムの会社とラボ契約を結び、オフショアでの開発実績も多数あります。設立当初より業績については順調に成長を遂げており、社員数も極端に増やしてはおりませんが、着実に成長を果たしています。今後は、新たな取引拡大を目指して、この度採用する方を中心としたプロジェクトの組閣を予定しております。同社は、専門職の営業顧問も入れているため、様々な業界からの案件の受注が見込まれます。そのため、ご入社いただく方のご経験とご思考に合わせて取引を拡大し、これまでのご経験とご志向に合った案件や業務にアサインが可能です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
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【パーソナル人工知能「SENSY」/AIがマーケティング戦略】
同社は「すべての人々に、人生が変わる出会いを」をビジョンに掲げ、その人にとってかけがえのないものと出会い、その出会いによって人生がより良い方向に変わってゆく未来をパーソナル人工知能の開発を通じて、すべての人々がこれまで出会えなかった情報と瞬時に出会える新しい情報発見のためのプラットフォームの実現を目指しています。

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所在地
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同社では、人工知能(AI)、ビッグデータ解析、クラウドなどの最新のテクノロジーを駆使し、以下のサービスを提供しています。

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業種
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株式会社スタンダードファクトリー

【システムに関わる事業全般に取り組んでおります】

(1)コンサルティングサービス…システム導入のコンサルティングを行い、お客様が導入目的を達成できるよう支援しております。
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【業界特化RPA/「時給100円のロボット社員」が 人材業界の定型業務を変える!】

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所在地
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株式会社truestar

同社は、データの分析力・活用力を強みとした、マーケティングコンサルティングカンパニーでございます。メディア投資検証分析、マーケティングデータ分析、分析に基づいたソリューションツール開発、マーケティング戦略立案など、主に企業のマーケティング活動を対象としたコンサルティング事業を展開しており、設立から連続で増収増益を続けております。代表取締役CEOが外資系広告代理店出身ということもあり、マスやリアルなマーケティングに強みを持っております。また、事業拡大に伴い大手広告代理店出身者がジョインするなど、チャレンジングな社風が根付いております。

【様々な業界をマーケティング◎オーダーハンドメイド開発とSaaSプロダクト】
大手自動車メーカー、大手旅行会社、大手飲料メーカー、外資系保険会社など、国内外を問わず、様々な業界をリードする企業のマーケティング活動を質の高いデータ分析によって支援しております。各企業、商品・ユーザー層・販売チャネルなどが全く異なるため、同社ではマーケティングデータ分析システム自体をオーダーメイドで開発し、より的確にクライアントのニーズに応えております。一方で、2020年にはtoB向け商圏分析のSaaSプロダクト「Hawkeye Viewer」を開発しました。現在はサービスのグロースと更なる付加価値の追加を目指しております。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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クラスメソッド株式会社

【自分たちのやりたいことがお客様の価値に繋がっていく。クラスメソッドはそんな会社です】
同社は「オープンな発想と高い技術力により、すべての人々の創造活動に貢献し続ける。」という経営理念のもと、クラウド、モバイル、ビッグデータ、音声認識技術のコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。高い評価を得る技術者集団として、お客様の事業課題に寄り添った提案力と、蓄積・形式化したノウハウをベースに継続的なビジネス支援を行っています。

■クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用
■サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
■ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
■モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営
■マーケティング・システム構築のためのサービス「カスタマーストーリー」の企画、開発、運用
■音声認識(Amazon Alexa)技術に関するコンサルティング

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社KICONIA WORKS

■受託開発
・AIや数理最適化、アプリケーション開発のコンサルティング
・AIや数理最適化のアルゴリズムの開発
・アプリケーション・ツール開発(UI開発、バックエンド開発、MLOps)
少数精鋭チームでお客様企業の大きな課題をクイックに解決していきます。
機械学習から数理最適化、統計を用いた計算など様々な技術から最適な技術を用いてお客様の課題解決に取り組んでいます。

■自社新規事業開発
世の中の課題やニーズから必要な事業を技術開発視点で開発を行っています。
また、その業界のトップ企業とのコラボレーションによって事業を開発し、効率的な開発、市場浸透をしています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
320万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社アスキング

【大手顧客との取引による安定した経営体制】
Webアプリケーション開発事業とインフラ事業において長年担当するプライム案件を軸に業績を伸ばしております。

【開発】※プライム案件7割
○WEBアプリ開発
デジタル放送関連システム、電子カルテシステム、医療系Webシステム、業務系システム(生徒管理・駐車場管理・倉庫管理等)
○システムの定期保守・緊急対応業務 等
○ITコンサルティング

【インフラ】
○設計構築:7割
○運用保守:3割

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,518万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社デジタルフォルンの画像

株式会社デジタルフォルン

【設立50年以上の老舗独立系SIer:システム開発で培ったテクノロジーとコンサルティングを行っています】
■デジタルトランスフォーメーション
⇒アジャイル型の開発・基盤構築支援を中心に、お客様のDX戦略を支援しています。
■AI・データサイエンス
⇒高い専門性を備えたデータサイエンティストがお客様のデータ活用を支援します。
■RPA
⇒業務自動化のためのRPA導入から定着までを支援します。
■デジタルマーケティング支援
⇒CMSの導入からデジタルマーケティングのご支援まで、伴走支援します。
■プロフェッショナルサービス
⇒IoTや自動運転、5Gを始めとする分野で、専門エンジニアが技術支援をします。
■グローバルビジネス
⇒中国をはじめとする海外において、事業投資やアライアンスの支援をします

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,810万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
シェアードシステム株式会社の画像

シェアードシステム株式会社

同社は、流通・物流業界において、ハンディターミナルで使用するミドルウェアとして幅広い機種に対応できる「HaiSurf2/3」を手掛けています。
ハンディ端末システムの自社製品を持つ企業は少なく、お客様からも高い評価をいただいており、資生堂様、カシオ計算機様、SGシステム様など大手企業を中心に様々なお客様と取引を行っています。

・ITコンサルティング・サービス
・トータルシステムインテグレーションサービス
・流通/Logistics/WMS/SCMシステム構築&サービス
・クラウドサービス
・モバイル(PDA)ソリューション構築&サービス
・パッケージソフトウエア企画・開発・販売
・セキュリティ/データベース/ネットワークコンサルティング・サービス
・情報処理技術の教育指導

業種
SIer
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ダニエル・ソフトの画像

株式会社ダニエル・ソフト

設立以来培ってきた製造・物流・流通分野の業務ノウハウを活かし、最新の情報通信技術により大規模ソリューションから業務アプリケーション開発まで、多様なビジネスユースに最適なソリューションを提供し、お客様のビジネスの成功と成長に貢献してまいりました。取引先からの信頼も厚く、「ダニエルに任せておけば大丈夫」という、ありがたいお声もいただいています。

■システム開発:「かゆいところに手の届く」システムを構築いたします。
■PMO開発:豊富な業務知識、高い技術レベルを併せ持つスタッフによるベストプラクティスなPMOを展開します。
■物流システム導入:物流システム(WMS)導入により、物流の可視化の実現と品質と生産性を向上させます。
■海外事業:幅広いサービスで、貴社のグローバル展開をサポートします

業種
SIer
事業
所在地
栃木県足利市
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社キャリアバンクの画像

株式会社キャリアバンク

【汎用系からオープン系まで。幅広い技術力で、大手企業の大型案件を受注】

汎用系からオープン系まで対応できる幅広い技術力が同社の強みです。要望のキャッチアップから設計・開発・運用までワンストップで提供しており、あらゆるシステム開発に対応しています。また、技術職の組織体制は、システム開発グループとインフラ構築グループの2グループに分かれています。インフラを含めたシステム提案から保守・運用まで行うバックアップ体制もしっかりと築いています。

もともと金融系に強みを持っているため、金融、通信、公共系の実績があります。例えば、大手通信会社の携帯料金請求システム、税金システム、外国人ビザ発行システムといった公共案件など、人々の生活に密着したシステムを多数手掛けています。

ソフトウェアの設計・開発から運用・保守、そして、インフラを含めたシステム提案から運用保守まで守備範囲の広いサービスを提供しています。
(1)オープン系・Web系システムの設計、開発、運用
(2)サーバー、ネットワークの構築・運用
(3)汎用システムの設計・開発及び保守・運用

業種
SIer
事業
所在地
東京都墨田区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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