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ヘルプデスク


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テクバン株式会社
創立時から安定した経営×充実した教育制度
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝浦ふ頭(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝浦ふ頭(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【具体的には】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都港区 または常駐先
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 情報系資格取得報奨制度 確定拠出年金(401K)TJKの各種施設・サービス利用 クラブ活動
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)祝日、年間休日120日以上 特別休暇(冠婚葬祭等)バースデー休暇
年収
400~600万円
必須条件
【いずれか必須】
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

【歓迎】
・社内情報システム部門での業務経験
・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
・リーダー・マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!
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テクバン株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐藤璃子

担当アドバイザー
佐藤璃子

【技術の先駆者/教育・研修専任の担当、パートナー企業のベンダー研修など教育制度を充実】
社名のテクバン(技術の先駆者)からもわかるとおり、設立から技術力にはこだわりを持っています。また、充実した教育制度も同社の特徴のひとつです。教育・研修専任の担当がおり、各ステップに応じた研修を用意しています。 複数のパートナー企業のベンダー研修の受講や、好きな時間に好きな場所で受講できるEラーニングも導入しています。

【多様な会社資格】
Adobe Partner Connection リセラープログラム レジスタード/Axis 認定パートナー(Axis Authorized Partner)/AWS APNセレクトコンサルティングパートナー/Cisco認定プレミアパートナー/DELL EMC Authorized Reseller/Fortinet Advocateパートナー/HP認定販売パートナー
/IBM認定販売パートナー、Microsoft Goldコンピテンシーパートナー、NetAppリセラーパートナー/Oracle PartnerNetwork SELL / LICENSE & HARDWARE/Powell Software パートナー/SonicWall SecureFirst Registered/VMware Partner Connect Principal/アクロニス認定パートナー/アライドテレシス販売パートナー/セールスフォース・ドットコム コンサルティングパートナー

【多種多様なプロジェクトと多岐にわたる研修から柔軟にキャリアプランを歩むことが可能です】
社員数は1000名を超えるにまで成長しましたが、まだまだ小回りが利く環境です。 多種多様な業界のクライアント先で様々なプロジェクトに携われるので、あなたの志向に応じて、柔軟にキャリアプランを歩んでいけることが働くメリットです。 また、技術力アップの研修からマネジメント力強化まで多岐にわたる研修を受けることが可能です。 ご経験に応じて、まずはリーダー、そしてマネージャー、さらにその先も貪欲に目指してください。

テクバン株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1996年2月
従業員数
1,302名
資本金
1億円
所在地
東京都
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【ハイクラス】システム運用/ヘルプデスク(マネージャー)

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ソリューションセールス[Bill One]

年収
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株式会社キャピタル・アセット・プランニング

【金融フロントシステムのパイオニア企業/生命保険会社向けシステムを中心にDX支援を実現】
生命保険会社、銀行、証券会社に対し、アプリケーションシステムのコンセプト・メイクから実装までを行っております。(例)ライフプランニングシステム、設計書・申込書作成システム、申込ペーパーレスシステム
※国内の40数社の生命保険会社の約半分が同社のクライアントです。

■金融領域のシステム開発の市場規模:1兆8000億円
■生保領域のシステム開発の市場規模:8600億円 ※同社はこの領域のトップベンダーです。

【東証スタンダード上場/ プライム案件95%、自社内開発96% 日本の金融インフラを担う企業】
同社は金融リテールフロントエンドシステムの構築に強みを持つ、金融業界に特化したシステムインテグレーターです。 生命保険会社に提供している、銀行窓販システムの設計書出力システムを例に取ると、銀行窓版を取扱う73行のうち、実に62行が同社開発の銀行窓販システムを採用しています。

※岸田政権の資産所得倍増プラン(Nisa)の政策が同社業績の追い風となっています。

業種
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事業
独立系SIer
所在地
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▼技術情報ブログです▼
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業種
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事業
Saas
所在地
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  • リモートワーク可
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アルプスシステムインテグレーション株式会社

【製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております】
同社は、電子部品と車載情報機器の総合メーカー、アルプスアルパイン株式会社のグループ会社として、1990年に設立しました。製造業の現場で培った「ものづくり」の思想を原点に、「デジタルソリューション」「セキュリティソリューション」「ファームウェアソリューション」「IoTソリューション」を展開しております。平成から令和の時代に移り変わり、ALSI設立から30年が経ちました。変化の激しい時代の中で、新たなテクノロジーが次々と誕生し、それがいつの間にか当たり前の技術となり、ビジネスはどんどん加速しています。私たちは、このような IT環境の変化の時代に培ったノウハウや経験を磨き、お客様の企業競争力強化と、業務改革に貢献

■デジタルソリューション
■キュリティソリューション
■ファームウェアソリューション
■IoTソリューション

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都大田区
資本金
2億50万円
  • 自社サービス保有
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株式会社ディー・エヌ・エー

【インターネットやAIを活用し、永久ベンチャーとして世の中にデライトを届ける】
常に新しい価値の提供に挑戦し続ける組織であるということ。
その為には、世の中に貢献し歓迎されて初めて可能になると考えます。
ディー・エヌ・エーの現在のVISIONとなります。

ゲームやエンターテイメントを中心に、AIの研究開発も先進的に進んでいます。
ゲームプラットフォーム事業の「Mobage(モバゲー)」:https://www.mbga.jp/を初めとして、
「Yahoo! Mobage(ヤフーモバゲー)」:http://yahoo-mbga.jp/
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スマフォゲームをPCで遊べる「AndApp(アンドアップ)」:https://www.andapp.jp/
 └スマートフォン向けのゲームをPCで遊ぶことができるプラットフォーム
などを中心に展開しております。

また、横浜DeNAベイスターズなどのスポーツ事業から、オートモーティブ事業では、日本交通ホールディングスとの業務提携によるタクシー配車アプリ「Go」やSOMPホールディングスと提携したカーシェアリング事業や自動車保険サービスも展開しています。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
103億9,700万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ラックサイバーリンク

【ITソリューションでお客様の課題解決をお手伝いしつづける会社】
同社は、創業以来培ったシステムインテグレーションやネットワークインテグレーションのノウハウを駆使し、あらゆる顧客のニーズに応え、社会基盤の構築を事業の中心として展開してまいりました。情報通信技術を軸に事業を多角化させ、様々な形の喜びを顧客に提供していける企業を目指します。

・ネットワークソリューション事業
・基盤ソリューション事業
・システム開発ソリューション事業
・ITコンサルティング事業
・情報セキュリティ事業
・IT関連教育事業

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
7,070万円
  • 私服可
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グロービング株式会社

【戦略コンサルティング×デジタルトランスフォーメーションによりクライアントサクセスの実現】
同社は戦略・構想策定からオペレーション改革、プロダクト開発に至るまでの幅広いケイパビリティを持つメンバーが、戦略を実行し具体的なビジネス成果に繋げるための「改革実現の主体」となり、常にグローバルでの競争環境を見据えながら、クライアントに伴走し中長期的に変革を支援するコンサルティングサービスを提供しています。

・戦略コンサルティング
・DXコンサルティング
・Digital Service Platformサービスの提供

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
9,000万円
  • 公開・上場企業
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株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
72億6,247万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社Srushの画像

株式会社Srush

※パートナー販売の拡大やLLM(Large Language Models:大規模言語モデル)を用いたプロダクト開発に向け
 累計6.6億円の資金調達を完了しています。
「Srush」という誰でも簡単に思い通りのデータ分析が出来る分析SaaSを開発、提供をしています。営業・マーケティング・CSといったセールスプロセスに関わるデータを、一気通貫して統合・分析できるプロダクトとして開発いたしました。
■データ分析のための事前準備が不要:連携可能なツールは100種類以上。各種ツールや自社システムのCSVデータ、表計算ソフトのKPI管理データも、一瞬で連携が完了します。
■データドリブンな意思決定を可能に:マーケティングボードやTHEMODEL特化など、100種類以上のテンプレートから選択することで、日々の活動状況を可視化し、高解像度な分析を行うことができます。
■データ分析の民主化:「連携先ツールを選択実行し、テンプレートから見たい分析を選ぶ」だけで、誰でも簡単に、思い通りのグラフを作成できます。
人材、プラットフォーム、オンラインEC、SaaS、流通など様々な業界の、スタートアップから一部上場企業まで幅広くご利用いただいており、現在、SaaS企業のユニコーン指標であるT2D3の達成に向けて売上成長率2000%で急成長しています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区日本橋
資本金
1億5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社トリプルアイズの画像

株式会社トリプルアイズ

【テクノロジーに創造力を載せる】
同社は、SI事業(web開発や基幹システムをサポート)、 AI事業(AI画像認証の自社開発)の2つの大きな柱を持っています。
囲碁AIの独自開発に取り組み、国際大会での実績も積んできました。
囲碁AIの根幹には、AIのディープラーニング(深層学習)による画像認識技術があります。
そこから生まれた「画像認識プラットフォーム・AIZE(アイズ)」は、 現在では多くの企業に、顔決済・勤怠管理・マーケティング・セキュリティのツールとして活用されています。

・システムインテグレーションおよびAIプラットフォームの提供

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
13億8,987万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
LocationMind株式会社の画像

LocationMind株式会社

LocationMindは3つのビジネスディビジョンチーム体制で事業を行っており、日本のみならず6カ国での事業実績があります。

(1)モバイルビッグデータ
携帯電話から取得した位置情報ビッグデータを用いた人流の分析を行います。
最も特徴的なソリューションは、独自開発のAIアルゴリズムによる「人流予測」です。

(2)IoT
IoTセンサーを用いた位置情報解析の実施を行います。屋外、屋内での大規模な実証実験に強みを持ちます。
IoTネットワークのインフラの提供も行います。

(3)サテライト・インテリジェンス
測位衛星からの信号を活用した高精度測位、及び特許技術である測位信号に対するセキュリティサービス「信号認証」を提供します。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
4億6,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社アイティ・フォレストの画像

株式会社アイティ・フォレスト

【ITの森として、常に源でありたいという信念を持っています】
同社は、1997年9月の設立以来、Webソリューション開発に特化し、より付加価値の高いサービス提供を行って参りました。我々は常にさらなるサービス向上を目指し、これからも独立系システムベンダーとして、定型的な技術や開発の取り組み方に捉われず、お客様のビジネスにとって何が最適なのかを常に考え、ビジネスをよりよく変革するための創意工夫に溢れたソリューションを提案し、お客様の発展に寄与して参ります。あらゆる業界において注目されているビッグデータの活用、IoT、AI、それらは全て「データ」の集まりであり、今、企業における「データ活用」の価値が大きく変革しています。まさに「データ」が経済・社会の変革をもたらすデータドリブン・エコノミーが進む昨今、あらゆる業種にデジタルトランスフォーメーション(DX)の波が押し寄せています。DXを成功させるには「データ」が分断されたデータサイロを統合し、企業のデータ資産の真価を引き出すことが鍵となります。

■システムソリューション:システムコンサルティング、システム開発・構築・運用、Webサイト・構築・運用(CMS等)、基幹系システム構築・運用
■クラウドソリューション:クラウドコンサルティング、インフラ設計・構築・運用、AWS・Azure中心のマルチクラウド対応
■先端技術研究開発:IoT、NoSQL、AI、ビッグデータ解析

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
インフォテック株式会社の画像

インフォテック株式会社

【設立50年以上の安定企業/独立系SIer/自社プロダクト保有】
システムの設計、開発、運用、保守およびそれらに付随する一切の業務
・業務システムソリューション/インフラソリューション/WEBシステムソリューション
・データ分析ソリューション/プロダクトソリューション/CRMソリューション

【自社製品開発】
下記の自社パッケージソフトウェアの開発・販売を行っております。
■帳票デザイン出力ツール「Create!Form」 
■ワークフローツール「Create!Webフロー」
■人脈情報可視化ツール「Clustopolo」
■クラウド型業務標準化ツール「Create!JobStation」

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
2億500万円
  • 私服可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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