求人ID:271180
ヘルプデスク
- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 芝浦ふ頭駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 芝浦ふ頭駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
【具体的には】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 - 必要なスキル
- 何らかの開発経験
- 勤務地
- 東京都港区 または常駐先
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 残業手当 情報系資格取得報奨制度 確定拠出年金(401K)TJKの各種施設・サービス利用 クラブ活動
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)祝日、年間休日120日以上 特別休暇(冠婚葬祭等)バースデー休暇
- 年収
- 400~600万円
- 必須条件
- 【いずれか必須】
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方
【歓迎】
・社内情報システム部門での業務経験
・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
・リーダー・マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!
テクバン株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
佐藤璃子
【技術の先駆者/教育・研修専任の担当、パートナー企業のベンダー研修など教育制度を充実】
社名のテクバン(技術の先駆者)からもわかるとおり、設立から技術力にはこだわりを持っています。また、充実した教育制度も同社の特徴のひとつです。教育・研修専任の担当がおり、各ステップに応じた研修を用意しています。 複数のパートナー企業のベンダー研修の受講や、好きな時間に好きな場所で受講できるEラーニングも導入しています。
【多様な会社資格】
Adobe Partner Connection リセラープログラム レジスタード/Axis 認定パートナー(Axis Authorized Partner)/AWS APNセレクトコンサルティングパートナー/Cisco認定プレミアパートナー/DELL EMC Authorized Reseller/Fortinet Advocateパートナー/HP認定販売パートナー
/IBM認定販売パートナー、Microsoft Goldコンピテンシーパートナー、NetAppリセラーパートナー/Oracle PartnerNetwork SELL / LICENSE & HARDWARE/Powell Software パートナー/SonicWall SecureFirst Registered/VMware Partner Connect Principal/アクロニス認定パートナー/アライドテレシス販売パートナー/セールスフォース・ドットコム コンサルティングパートナー
【多種多様なプロジェクトと多岐にわたる研修から柔軟にキャリアプランを歩むことが可能です】
社員数は1000名を超えるにまで成長しましたが、まだまだ小回りが利く環境です。 多種多様な業界のクライアント先で様々なプロジェクトに携われるので、あなたの志向に応じて、柔軟にキャリアプランを歩んでいけることが働くメリットです。 また、技術力アップの研修からマネジメント力強化まで多岐にわたる研修を受けることが可能です。 ご経験に応じて、まずはリーダー、そしてマネージャー、さらにその先も貪欲に目指してください。
テクバン株式会社の企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 1996年2月
- 従業員数
- 1,302名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年9月時点
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