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求人ID:267677

【リモート可】カスタマーサクセス(多店舗・多拠点ビジネスの経営改善プラットフォーム)


ClipLine株式会社
サービス業のマネジメント課題をクラウドを活用して解決するサービスを提供しています
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年収
500~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
田町(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
田町(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援
・クライアントの事業課題の分析(データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理)
・クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計
・クライアントのABILIの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援

クライアントとのハブとしてABILIプロダクトやサービスの課題発見、改善提案
・カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築
・クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携
・セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都品川区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日)、祝日
年収
500~800万円
必須条件
【いずれか必須】
・大手企業を対象とした業務コンサルティング・ITコンサルティングの経験
・エンタープライズ顧客向けIT/Webサービスのソリューション営業・コンサルティング営業の経験
・エンタープライズ企業向けのB2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握~支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成をされた経験

【歓迎】
・BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わった経験
・他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進された経験
・クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験
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ClipLine株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 矢野泰地

担当アドバイザー
矢野泰地

【これまでの実績と今後の展開】
・導入先は半数は飲食店です。最近は、小売・介護・病院など店舗形態で接客が発生する業態でニーズが広がっております。特にどの業界に対しても大手チェーン店のみを取引しており、吉野家については得意先です。吉野家では2万人の従業員が勤務しており、新メニューを一斉に覚えて貰う必要がありますので、そういう時に同社サービスが活躍します。
・クリップ数は5万本あり、どのような動画が視聴されているかもデータ化されています。またサービスが定着するためにコンサル部隊とカスタマーサクセス部隊に力を入れていますので、マネタイズポイントも複数あります。今後は業界ごとのノウハウの標準化したクリップを集めて、低コストで中小以下の企業にも拡販を予定しています。サービス自体も周辺領域をAPI連携させていくことも検討しています。

ClipLine株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2013年7月
従業員数
81名
資本金
4億円
所在地
東京都
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パートナーセールス

年収
600~800
勤務地
東京都渋谷区渋谷区恵比寿渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
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テテマーチ株式会社

エンタープライズセールス(新規SaaSプロダクト)

年収
500~800
勤務地
東京都目黒区五反田(池上線/浅草線/山手線)
  • 従業員数99人以下
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テテマーチ株式会社

プロダクト事業部長候補

年収
600~800
勤務地
東京都目黒区
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社オープンエイト

自治体向け新規開拓セールス

年収
600~800
勤務地
東京都千代田区霞ケ関(東京都)(丸ノ内線(池袋-荻窪)/千代田線/日比谷線)
  • リモートワーク可
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【大阪府/第二新卒歓迎】企画提案営業(深耕営業/フレックス)

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大阪府中央区淀屋橋(京阪本線/御堂筋線)
  • リモートワーク可
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Saas営業

年収
650~900
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東京都渋谷区
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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カスタマーサポート(若手活躍中/導入数800社越え/ビジュアルマーケティングプラットフォーム)

年収
420~550
勤務地
東京都渋谷区原宿(山手線)
  • 私服可
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【契約社員/第二新卒歓迎】アカウントプランナー

年収
400~499
勤務地
東京都千代田区
  • リモートワーク可
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株式会社オープンエイト

【ハイクラス】カスタマーサクセス(AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」)

年収
800~1,200
勤務地
東京都千代田区
  • リモートワーク可
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株式会社イースト

【フレックス】コンサルティング営業

年収
400~550
勤務地
東京都千代田区有楽町(有楽町線/山手線)
  • リモートワーク可
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【福岡/リモート・フレックス】カスタマーサクセス(未経験歓迎)

年収
430~500
勤務地
福岡県福岡市博多区博多南(博多南線)
  • リモートワーク可
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株式会社PLAY

※若手活躍中※ソリューション営業(自社プロダクト担当)

年収
450~800
勤務地
東京都渋谷区神泉(井の頭線)
  • リモートワーク可
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株式会社SBIC

■デリバリー専門のレストランを全国で運営
とんかつ業態である「かさねや」を主力ブランドとしつつ、和食、中華、韓国料理等の多様な業態を展開。昨今のコロナ禍において、売上を急拡大しており、デリバリー専業レストランとしては全国トップシェアを誇ります。

【店舗数】約180 店舗のデリバリー専門のレストランを運営

業種
飲食サービス
事業
所在地
愛知県名古屋市東区
資本金
990万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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石井食品株式会社の画像

石井食品株式会社

【農と食卓をつなぎ、子育てを応援する会社に】
同社は創業75年を超える老舗食品会社です。
「イシイのおべんとくん ミートボール」「イシイのチキンハンバーグ」を製造・販売しております。全国に3箇所の工場と全国に5箇所の営業拠点があります。
20代後半~40代の方は「じゃんけんポン!ミートボール ポン!」のCMを御覧いただいたことがあるかもしれません。1997年から素材本来の味を楽しんでいただくため食品添加物を使用しない商品づくりを行ってきました。
2017年より新しい経営体制の下、第4創業期の立ち上げを掲げ、ビジネスモデルと組織のフルモデルチェンジを行っております。新しい期では、「地域食材」を活用した「旬」の加工品づくりを基盤に、生産者と生活者を直接つなぎ、安全と美味しさと手軽さを満たしたビジネスモデルの構築を目指します。

業種
食品メーカー
事業
所在地
千葉県船橋市
資本金
9億1,960万円
  • リモートワーク可
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株式会社visumo

visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
同社が提供するvisumoは4つのサービスラインナップから成り立っており、主にユーザーが投稿したインスタグラムの写真や動画をECサイトに展開できたり、Youtubeやライブコマースの動画をECのコンテンツとして活用できるビジュアルマーケティングツールです。
企業によって作られたイメージだけでなく、ユーザーの目線で様々の角度から商品やサービスの使用イメージを消費者に訴求することができます。事業を立ち上げて4年ほど経ちますがコーセー様やJR東海様をはじめ、約500社の企業様に導入をいただいております。

visumoの4つのサービスラインナップ
【visumo social】インスタグラムに投稿されたユーザーやアンバサダーの投稿を活用する
【visumo video】IGTVやYouTubeなどですでに展開されている動画を再利用し商品の魅力を伝える
【visumo snap】スマートフォンからアンバサダーやスタッフが投稿しデジタル接客を実現する
【visumo comment】スマートフォンからノーコードで商品の写真とそのポイントをECサイトに投稿できる次世代CMS

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2億円
  • 私服可
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GMO OMAKASE株式会社

日本を代表する料理職人を支える予約・顧客管理サービス
人気飲食店に特化した、飲食店とお客様をつなぐ予約サービスです。予約管理、顧客管理、お客様へのリマインド、キャンセル・ノーショー問題といった、飲食店にとっての負担をワンプロダクトで解決します。職人の方の料理以外の苦労をすべて同社が巻取り、これまでの人気飲食店ではなかったシンプルな予約手段をお客様に提供します。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
8,868万円
  • リモートワーク可
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セントラル技研株式会社の画像

セントラル技研株式会社

セントラル技研の設立は、コンピュータがようやく社会に広がり始めた1975年。コンピュータの進歩と社会のIT化の歩みを見つめてきました。急速にIT化が進む中、医療、金融、公共分野など、社会を支える大切な分野を中心にシステムの発展に貢献してきました。そんな当社では、2020年以降の経済変動に備え、新しい事業領域にも積極的にチャレンジし、社員数の拡大、地域中小企業分野への参入、医療分野の拡大などを予定。安定しているからこそ、未来への投資や事業開拓に積極的です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都品川区東品川
資本金
4,800万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社マイベストの画像

株式会社マイベスト

【最高の選択体験を実現する】
同社は2016年10月に設立しました。同社は、専門家やインフルエンサーが「自分のおすすめ商品」を紹介するWebメディア「mybest」を運営しております。このサービスを通じて、ユーザーがよりよいモノに出会える世界を実現したいと思い事業展開を行っております。

かつて「Google」が検索を、「Amazon」が購買を変えたように、マイベストは選択の領域を変える。そのような世界中で利用される生活インフラを目指しています。
創業7年で月間ユニークユーザー数3000万以上を誇り、日本人の4人に1人が使うサービスとなりました。さらに世界展開も視野に入れ、現在8つの国と地域に展開している急成長ベンチャーです。

Zホールディングスと資本業務提携!進化するベンチャー「マイベスト」に迫る!
https://keyplayers.jp/archives/21673/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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NEW 株式会社ギークピクチュアズの画像

株式会社ギークピクチュアズ

同社は、TVCM・グラフィック・映画・ドラマ・MV・アニメ・WEBCOMIC・IP・アートなど、さまざまなエンターテインメントコンテンツをプロデュースし、日本から世界へ発信しています。

・映画、ドラマ、アニメ、ミュージックビデオ、ライブ・舞台演出の企画・制作
・TVCMなどの広告映像およびグラフィック制作
・WEBCOMICの企画・制作・出版
・IP(知的財産)の企画開発・販売・版権管理
・アートの企画・制作・販売、ギャラリーの運営
・美術セットの制作、施設・テーマパーク・イベント空間の演出・制作
・クリエイターのマネジメント
・スタジオの運営
・エンターテインメントコンテンツの輸出入、海外と日本のプロダクションコーディネート

業種
メディア・広告
事業
所在地
東京都港区北青山
資本金
6,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社マリモホールディングスの画像

株式会社マリモホールディングス

【社会貢献を目指す「ソーシャルビジネスカンパニー」へ】
創業50年の歴史を持ちマンションブランド『ポレスター』を日本全国で展開している同社。
設計事務所から不動産総合デベロッパーへと進化を遂げ、今では市街地再開発、海外事業、収益不動産事業、国内分譲マンション事業等、様々な事業を手掛けています。

・グループ会社の経営管理、新規事業の推進

業種
不動産
事業
所在地
広島県広島市西区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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兼松グランクス株式会社の画像

兼松グランクス株式会社

兼松グランクス株式会社はスマートデバイスにフォーカスしたメディア事業とコンテンツ事業の両輪で展開する企業です。メディア事業ではユーティリティアプリやWebメディアの運営を行い、コンテンツ事業では電子書籍・動画コンテンツの取次事業の他、自社開発の法人向けSaaS『Crefar CMS』の運営なども手がけています。
大手総合商社・兼松のグループ企業として2006年の発足以来、変化する市場のニーズをいち早く捉え、対応することで成長を遂げてきました。

・コンテンツ事業:電子書籍コンテンツの流通・制作、動画コンテンツの流通・システム提供、スマートフォン向けゲームの企画・開発など展開しております。また、現在は同社運営のavex様協業のDa-iCEをモチーフとしたスマートフォン向け恋愛ゲームも大きな話題を呼んでいます。 

・メディア事業:ニュースアプリ・カメラアプリなど、iOS・Android向けに無料のスマートフォンアプリを提供しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 東京フード株式会社の画像

東京フード株式会社

チョコレートを中心とした食品製造メーカーです。
主に製菓・製パンメーカーで使用されるチョコレートや、機能性をもたせた新しいチョコレートなどの開発、製造、販売を行っております。

消費者の嗜好の多様化が進む食品業界の中で少品種大量生産から多品種少量生産へシフトし、あらゆるご要望にお応えできる体制作りに日夜たゆまぬ努力を行っています。
一方で消費者や私達の製品をお使いいただいている顧客の皆様に安心安全な製品をお届けする体制作りにも努力しています。
最大よりも最良の会社であることを目指し、皆様に喜んでいただけるような技術と信頼を高め続けていきたいと考えております。

■チョコレートの製造・販売

業種
食品メーカー
事業
所在地
茨城県つくば市上大島字神明
資本金
2億円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
テテマーチ株式会社の画像

テテマーチ株式会社

【Instagramに特化し、Facebook Japanの公式パートナーとして業界でも存在感を発揮】
<運営メディア、サービス>
■ インスタアンテナ/月間35万PVを誇るInstagramerのためのメディア(2015年9月運用開始)。Instagramの使い方や最新機能、ビジネス活用事例など、企業向けにInstagramに関する疑問を解決できる記事を提供
■ P-conne(ピーコネ)/100大学、500サークル、1万5000名以上のネットワークを有するプロモーションサービス
■ Picruise(ピクルーズ)/「旅人×Instagram」という、今までにない企業プロモーションを行うサービス。総勢5000名以上の旅人ネットワークを活用したプロモーション企画を提案
■ サカスク/サッカー教室に通いたい子どもと通わせたい親、さらにサッカー教室を運営するコーチをマッチングするメディア
■ ベジ部/「オーガニックで暮らしを豊かにする。」をテーマに、「食は消費ではなく自分への投資である」という考えを広め、健康寿命を延ばすための有益な情報提供とコミュニティ育成を目指すメディア

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
非公開
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社エス・ケイ通信の画像

株式会社エス・ケイ通信

中小零細企業の活性化を軸に、様々なサービス業の課題に対して、IT、WEBを用いて
課題解決を補っている会社です。

▼モバイルソリューション事業
顧客集客管理ソフト「STARTAPP」の提案から導入後サポート、店舗経営の総合ソリューションの提供

▼O2O事業
ICT技術の進歩に併せた機能改良や、マーケットニーズの即した機能追加など、イノベーション支援

▼Webマーケティング事業
独自のデジタルマーケティングのノウハウをもとに検索エンジンを活用したWebサイトのプロモーションやマーケティングの最適化や費用対効果の算出など

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
15億円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る

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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。