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求人ID:310125

CS. カスタマーサクセス


株式会社Goals
日本のGDPの約10%を占める食品産業の生産性向上を目指す、SaaSスタートアップ
日本のGDPの約10%を占める食品産業の生産性向上を目指す、SaaSスタートアップ
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年収
500~700万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~700万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
Goalsは、外食産業に特化したクラウド型ソフトウェア 
「HANZO」シリーズ を提供しています。
BizDevの人件費チームにてカスタマーサクセスを行っていただきます。
他メンバーや開発サイドと緊密なコミュニケーションをとりながら
業務を行なっています。まだリリース後の期間が短いプロダクトなので
プロダクトへのフィードバックやお客様への業務の提案、
プロセスの型化など裁量広く実施していただきます。
マーケットシェア拡大に伴い、随時役割は変化していきますが、
主には以下の役割を担っていただきます。

【具体的には】
(1)オンボーディング
 (プロジェクトの計画・ハンドリング・導入・稼働後の定着支援)
(2)カスタマーサクセス
 (稼働後のさらなるメリットの創出・満足度を高め継続を促す)
※ご経験に応じ、お任せいただく業務内容をご提案させていただきます。
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
交通費実費支給 書籍購入補助 セミナー参加費補助 部門懇親会費補助
部活動費補助 オフィス内ドリンク無料(上限20本)​ 社内表彰 副業可能​
休日・休暇
年間休日:124日(2022年度)​ 土・日・祝​ 有給休暇:10日~20日​ 年末年始 夏季休暇 慶弔休暇​
年収
500~700万円
必須条件
下記のいずれかのご経験をお持ちの方(経験年数3年以上)
・法人向けのソリューション営業としての高い実績
・カスタマーサクセス部門での実務
・システム導入/コンサルティング実務

【歓迎】
・SaaS企業での営業もしくは導入担当としての経験
・外食業界向けの営業経験、もしくは、外食業界の知見
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株式会社Goalsの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
中嶋信幸

■「HANZO」とは?■
HANZOは店舗の発注と企業の原価管理を自動化するクラウドシステムです。
搭載したAIエンジンでレジ・発注・レシピ・棚卸など、企業に存在するデータを解析。
適正な発注量や理論在庫、売上などを予測します。
利益の改善はもちろん、働き方改革の推進につながる便利な機能で現場の負担を軽減します。


■導入&運用や大手との業務提携も続々進行中!■
「肉汁餃子のダンダダン」を運営する株式会社NATTY SWANKYにて、2021年10月より直営店全店で運用を開始。
発注時間を5分に短縮し、年間15000時間の業務削減を目指します。
また、大手BtoBプラットフォームベンダーの株式会社インフォマート様と業務提携をスタート。
ニューノーマルな時代にマッチする、新メニュー管理システムを共同で開発しています。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

Geekly(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
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株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社Goalsの企業概要

業種
インターネット
設立
2018年7月
従業員数
87名
資本金
5,544万円
所在地
東京都
事業内容
【日本のGDPの約10%を占める食品産業の生産性向上を目指す、SaaSスタートアップです】
日本が世界に誇る産業の一つである「食」に関わる、企業の生産性・持続性を向上させるSaaSの開発・販売・運用支援を行っている会社です。

日本では食品産業起因により約9兆円のフードロスが発生しており、大きな社会課題・産業課題となっています。
同社は「フードビジネスの利益率・スケーラビリティーを最高水準に」というミッションを掲げ、消費者の需要に応じた無駄の無い製造・流通・販売の実現を目指しています。
ビジョン実現に向けたファーストステップとして、需要予測を用いて原価低減・人件費低減を実現する、外食産業に特化したクラウド型ソフトウェア 「HANZO
」シリーズ を提供しています。
また、高いレベルの予測を実現するために、国内最高峰の研究機関とタッグを組み、研究開発を重ねています。

・外食企業向け業務支援クラウドサービスの開発・販売・運用支援
現場の情報や選考について詳しく聞ける この企業について相談する

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