求人ID：232468

ヘルプデスク（スタンダード市場上場//有給消化70%/資格取得一時金あり）

株式会社クエスト

創立以来黒字・無借金経営の独立系SI企業／離職率5％＆平均残業20時間／働きやすさ／プライム比率は90％です！

年収: 450～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 田町駅
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 450～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 田町駅
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 同社ICTソリューション事業本部／金融システム事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務をお任せします。またマネジメント経験のある方には顧客折衝、メンバーマネジメント、業務課題の抽出／解決、一部インフラ系業務をお任せします。

【具体的には】
・メンバーのマネジメント
・ヘルプデスク業務における課題の抽出・改善
・問い合わせ対応
・上記以外の各種依頼事項

【同社の特徴】
①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
②創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。

【プロジェクトに関して】
複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。
お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
必要なスキル: Windows,Linux
勤務地: 本社(東京都港区)、顧客先(東京都23区内）
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　団体保険、年金基金、
諸手当: 慶弔休暇　年末年始4日　リフレッシュ休暇（3日）　有給休暇（入社後12日以下を即日付与、最高20日）　完全週休2日制（土・日）祝日
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　慶弔休暇　年末年始4日　リフレッシュ休暇　有給休暇（13日～20日）　完全週休2日制（土・日）祝日
年収: 450～600万円
必須条件: ・インフラ領域のヘルプデスク経験3年以上

【歓迎】
・M365導入経験がある方
・Linux／Windowsサーバーに関する経験、知識
・ActiveDirectoryの運用経験がある方
・英語が得意な方（TOEIC600スコア以上）
・ITIL（foundation）資格保有者

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株式会社クエストの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
川瀬瑞生

【9割以上がプライム案件：上流工程に挑戦できる環境が整っています】
同社は、ソニーグループ、キオクシアといったお客様と、取引があり、その9割以上がプライム案件です。一括受託が増えており、金融・製造業・流通など手がけるシステムの分野は幅広く、中には数億円規模のプロジェクトもございます。オープン系の開発案件が中心となっており、プライム案件に関しては金融系のインフラ設計、構築をメインに、システム開発に携わっております。

【特定メーカーに縛られることのない独立系IT企業】
創業当初より、同社は「独立系」の立ち位置を貫いており、特定メーカーに縛られることなく最新の技術と商品を幅広く取り扱っています。そのため、お客様には常に「ベストなサービス」を提案することができ、高い信頼と評価を得ています。創業から今日まで日本を代表する大手企業との取引を継続し、その内約90％が直接取引での案件となります。また、エンジニアも良い技術、商品があればそれを自由に採用する面白さがあります。世の中の動きに対してしがらみなく自由に表現できるのは、独立系IT企業の特徴の一つです。

【人を大切に考えている温かい会社】
同社は「人」こそ財産という考えを持っているため、社長から部門長、先輩社員、全社員が若手を育てていく風土が成り立っています。そのため、同社にはとにかく『面倒見がいい』、『温かい』、『フランク』なメンバーが集まっています。女性に対しても平等であり、育児休暇、時短勤務も推奨しているため、出産後の復職率は100％です。

【エンジニアのキャリア支援制度】
同社では社員一人ひとりのなりたい姿を支援するプログラムがあります。はじめはプログラマー、SEとしてスタートし、その後、プロジェクトマネジメント、コンサルタント、アーキテクト、ITスペシャリスト、顧客サービスパートナー、事業の起業家を目指すコースを選択できます。各コースごと、モデルとなる人物はQ-CAP（＝クエストの技術の代表）に認定され、代表としての活躍の場を提供されます。中にはアメリカのシリコンバレーに学びに行き、世界の最先端技術を輸入する社員もいます。はじめはやりたいことが明確でなくても、心配することはありません。上司が面談を通じあなたの目標に伴走し、可能性を見つけ出すサポートをします。

株式会社クエストの企業概要

業種: システムインテグレーター
設立: 1965年5月
従業員数: 1,052名
資本金: 4億9,100万円
所在地: 東京都

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■金融ソリューション
銀行やクレジットカードなど、金融機関の勘定系・情報系業務システムなどの開発及び構築
■自治体ソリューション
自治体のサービス基盤・財務会計・文書管理業務システムなどの開発及び構築
■教育機関ソリューション
図書館や大学など、教育機関のインフラ基盤・仮想化基盤などの開発及び構築
■社会インフラソリューション
高度道路交通システムのETC、電力会社の基幹系業務システムなどの開発及び構築
■エコソリューション
住宅向けエネルギー管理システム、商用ビル向けエネルギー管理システムなどの開発及び構築

業種: SIer
事業
所在地: 東京都中央区
資本金: 2,000万円

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シタテル株式会社

【アパレル産業革命を目指すファッションテック：「衣服づくりのプラットフォーム」を運営しております】
「ひと・しくみ・テクノロジー」をミッションとし、衣服をつくりたい全ての人々に対してインターネットによる
コミュニケーションを通じて企画や生産インフラを提供し、工場・サプライヤーデータやユーザーデータの
集積とシステム開発を行っております。

・「sitateru」　https://sitateru.com/
プロ・アマ問わず衣服生産のご要望にお答えすることができるオンラインサービス

・「SPEC」　https://spec-sitateru.com/
ブランド・企業へ提供する「生産一体型ECパッケージ」サービス

・「Weare」　https://weare.sitateru.com/
テクノロジーとイマジネーションで「ひと」と「衣服」の新しい未来をつくるコミュニティプラットフォーム

業種: インターネット
事業
所在地: 熊本県熊本市
資本金: 1億円

リモートワーク可

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TDCソフト株式会社

【2020年には売上270億へと、創業50年の今なお成長し続ける老舗インテグレーター】
・情報化に関する調査研究
・システムインテグレーションサービス
・コンピュータソフトウェアの開発、販売、賃貸、および輸出入
・情報機器ならびにそのシステムの設計、開発、販売、賃貸、およびそれに関わる電気通信工事
・情報処理サービス、情報提供サービス、情報通信サービス、およびシステム監査サービス
・情報科学および情報処理システムに関する出版、販売ならびに教育訓練
・前各号に付帯関連する一切の業務

【働きやすさの代名詞といわれる各賞を受賞・認定の企業です】
・「健康優良企業」に東京都内にて初となる「金」を受賞
・ホワイト企業500に認定

業種: SIer
事業
所在地: 東京都千代田区
資本金: 9億7,040万円

公開・上場企業

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株式会社オプティマ

【1972年設立。第一線を走り続け、進化する老舗SI企業】
設立から40年以上にわたり、システム受託開発、システムインテグレーション・サービス、パッケージ・ソフトウェアの開発と販売を行っているソフトウェアハウスです。設立以来、社名の由来でもある「最適な(オプティマム)」システムをクライアントに提供しています。

(1)システムインテグレーション・サービス
(2)自治体、金融機関向けソフトウェアパッケージ・ソフトウェアの開発・販売
(3)システムの受託開発
(4)Webソリューション
(5)コンピューター・システムの指導、教育

業種: SIer
事業
所在地: 東京都品川区
資本金: 1億円

リモートワーク可

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株式会社エーフロンティア

【新技術に加え、業界の定石や案件の経緯などを考慮に入れた「最適解」を追求しております】
同社は、受託開発案件や常駐案件などで業績を伸ばしており、創業以来11期連続黒字・増収増益を続けております。主な事業内容は、下記6つであり、多彩なサービスメニューを提供しております。

・プロジェクトマネジメントサポート：プロジェクト管理サポート/PMO/品質管理サポート/進捗管理サポート
・上流工程設計サポート：要件定義/ビジネス分析/基本設計/外部設計
・方式設計サポート：アーキテクチャ設計/技術検証/アプリケーションチューニング
・Webシステム設計開発：インターネットサイト開発/Ｗｅｂシステム開発/バッチアプリケーション開発
・インフラ導入設定チューニングサポート：
　WebAPサーバ/DBサーバ/メールサーバの導入設定・チューニング
・AWS（Amazon Web Services）導入サポート：AWS環境構築

業種: SIer
事業
所在地: 東京都新宿区
資本金: 1,000万円

リモートワーク可

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ポート株式会社

「社会的負債を、次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ、クライアント、ユーザー双方の課題に深く入り込む【成約支援事業】を展開しています。非日常領域をターゲットとし、成約支援・販促支援サービスを主軸に今後も多領域に事業を展開していきます。
【成約支援事業】の特徴
■特徴①WEB集客力
当社は、様々なユーザーニーズを満たすべく、複数のプロダクトを展開をしております。集客やチャネルを分散することで、幅広い層のユーザーを獲得し、盤石なユーザー基盤を構築しています。結果として、事業規模が最も大きい人材支援サービスでは、継続的に就活生の約75％以上を会員化することに成功しています。
■特徴②一気通貫型サポート
Webマーケティングによって集客したユーザーに寄り添い、ユーザーの最終的な意思決定まで支援を行います。そのため、ユーザーは納得できる意思決定の実現が可能です。一方のクライアントはユーザーの母集団の形成から成約まで、当社が一気通貫でサポートすることで、生産性、収益性の向上を実現します。
■特徴③完全成果報酬
クライアントがユーザーと成約するタイミングで報酬が発生する、完全成果報酬型を導入しています。そのため、クライアントはリスクなく当社のサービスの導入が可能になります。

業種: インターネット
事業
所在地: 東京都新宿区
資本金: 23億9,900万円

リモートワーク可

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株式会社コレックホールディングス

同社は、新しくてためになる、より良い情報やサービスを正しく、わかりやすくすること。必要な人に、より善い方法で届けること。そして、情報コミュニケーションに人間らしい温かさを取り戻すこと。「わからない」「わかりあえない」を無くし、誰もがよりよい未来と出会える社会を目指していきます。

■データ解析、テクノロジーを活用したネットメディア/サービスの運営事業
・家探しの会話型コマース「イエプラ」
・ゲームの攻略サイト「アルテマ」
■店舗運営
・不動産賃貸仲介店舗運営「家AGENT」
■採用コンサルティング
・求人広告代理店/採用支援
■営業アウトソーシング事業
・営業プロセスの代行、営業に特化した研修、OJT同行
・コールセンターの運営
・放送受信料の契約、収納業務

業種: インターネット
事業
所在地: 東京都豊島区
資本金: 5,223万円

リモートワーク可

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日本ディクス株式会社

①ソフトウェア（システム）設計・開発
基幹システム・WEBシステム導入における企画から設計、開発、運用保守までのシステム構築をワンストップで提供。クレジットカード、流通・サービス、製造業等の業務システムをお客様のニーズに合わせて実現しています。
②プラットフォームサービス
ネットワーク・サーバインフラなどのシステム基盤導入におけるご提案から要件定義、設計構築、運用支援までをワンストップで提供。マルチベンダの各サーバ・ストレージ、ハードウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスを駆使し、お客様の要件・環境・ご予算に応じた適切なシステム基盤を実現しています。
③ファシリティサービス
データセンター・オフィス環境を中心としたIT設備全般のご提案、設計から施工までを一括して対応。ネットワーク設備工事をはじめ音声統合設備、入退管理システム、ネットワークカメラなどのセキュリティ設備、さらには電力使用量の可視化・LED照明の導入による節電対策まで、時代のニーズに即した設備環境を実現しています。
④BPO事業
お客様のビジネス（業務）を「人材」と「自動化・効率化ツール」で支援いたします。エンジニア派遣やロポットによる業務効率化を行っております。

業種: SIer
事業
所在地: 東京都港区
資本金: 7,000万円

定着率が高い

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ジー・プラン株式会社

業界屈指のポイントサイトを運営　
身の回りにある様々なポイントやマイルをポイントに換えた後、更に希望する企業のポイント、マイルに交換できるサービスを提供。
・ポイントマーケット／プレイスの運営・・・特定の会社／サイトのポイントを他社のポイントと相互に交換する機能の提供
・ポイント／プログラム　ASPサービスの提供・・・新たにポイントグラムの導入している企業に対して、独自のブランドによるポイント・プログラムを低コストで導入できるASPサービス
・ダイナミック・オプトイン・メールサービスの提供・・・自社顧客のポイント交換履歴等を元に、ユーザー志向、行動にあわせたｅメールマーケティングの提供。

業種: インターネット
事業
所在地: 東京都品川区
資本金: 2億9,600万円

リモートワーク可

企業詳細を見る

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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。