求人ID：295856

【新潟】ヘルプデスク（自社製品あり／若手活躍中）

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株式会社ディマージシェア
最新技術で顧客の事業支援を行う【攻めのDX】と業界No.1の自社サービスの保有するプライムSI（健康経営優良法人認定あり）
最新技術で顧客の事業支援を行う【攻めのDX】と業界No.1の自社サービスの保有するプライムSI（健康経営優良法人認定あり）
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年収
330～424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
330～424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
私服可
自社サービス保有
従業員数100～999人
資格取得支援制度
育児支援制度
学歴不問
固定給25万円以上
正社員
プライム案件メイン
SIer出身の方歓迎
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募集要項

仕事内容
■ヘルプデスクサポート
　お客様からの問い合わせ（メール、ChatWork、FaceBookのDMなど）の一次受けを行い内容を確認後、今までの事例確認（Backlog）、なければ調査、それでもわからない場合は東京側の担当者に連絡し調査依頼する。調査結果がまとまったらお客様に返信する。
■情報システム業務
・手順書ベースの定型的業務（各種アカウント作成）
・依頼ベースの稟議・支払申請（TeamSprit）
■運用開発業務
・数人日～数人月規模のプログラミングやテスト
・基本設計書をベースに詳細設計書・プログラミング・テスト（設計、実施）
・リリース～運用監視など

＜自社クラウド製品例＞
■admage（アドマージ）
（東京商工リサーチ、2017/2019/2021）
■Matching xC（マッチング クロスシー）
・マッチングビジネスやシェアリングサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージシステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
■NFT Nexus（エヌエフティー ネクサス）
・ブロックチェーン技術による「NFT」を活用したサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
必要なスキル
Javascript,HTML/XHTML,CSS
勤務地
新潟県新潟市中央区
保険
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当
通勤手当　残業手当　資格取得支援制度、育児支援制度
休日・休暇
慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日(土日)、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
年収
330～424万円
必須条件
①コミュニケーションスキル
・初対面の方ともスムーズに会話ができるコミュニケーションスキル
　※WEB会議ツールなどで初対面の方からの質疑に応えていただくことを想定

②PCスキル
・Microsoft Officeによる資料作成経験

③フロントエンドプログラミングスキル（勉強して解読できる程度）
・JavaScript
・HTML
・CSS
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株式会社ディマージシェアの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 水野悠馬

担当アドバイザー
水野悠馬

【プライム案件が95%、取引継続率は約83%】
同社代表が過去に同僚が倒れた事を受けて、予算も人も自社で決められるプライム案件のみ受注しております。そのため、二次請けや三次請けによくある開発の一部ではなく、お客様の悩みやご要望を聞くことから始まり、開発、テスト、導入後フォローまでを一貫して提供し『攻めのDX』を実現しています。

【最新技術を積極的に活用】
新しいビジネス・事業創出には新しい技術が必要との考えのもと、ブロックチェーンやNFT、生成AI、ローコード開発などの先進技術を積極的に活用しています。
【業界No.1の自社サービス保有】
業界No.1のプロダクト『admage』（広告サービス）は総合広告配信システムNo.1となっています。また、その他自社サービス・プロダクトを数多く保有しており、顧客に応じてカスタマイズの上、事業支援を実現しております。

【働き方について】
週2日出社、週3日在宅のハイブリットワークをはじめ、健康経営優良法人認定（経済産業省）、金の認定（IT健保）、
平均残業時間11.3時間、有給取得率77%など、働きやすい環境となっております。

【柔軟なキャリア】
本人の希望や志向性に応じて、１人１人の合わせたフルオーダーメイドなキャリアパスを決めることができます。
月2回の1on1、メンタリング制度、半期ごとの評価等、自身のキャリアを見直す機会も多く、
8000を超える動画学習プラットフォームの提供や各種資格補助など学習・研修環境も充実しています。

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株式会社ディマージシェアの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1999年9月
従業員数
123名
資本金
6,480万円
所在地
東京都

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・ネットワークソリューション事業
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業種
SIer
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独立系SIer
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東京都千代田区
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※国内の40数社の生命保険会社の約半分が同社のクライアントです。

■金融領域のシステム開発の市場規模：1兆8000億円
■生保領域のシステム開発の市場規模：8600億円　※同社はこの領域のトップベンダーです。

【東証スタンダード上場/ プライム案件95％、自社内開発96％　日本の金融インフラを担う企業】
同社は金融リテールフロントエンドシステムの構築に強みを持つ、金融業界に特化したシステムインテグレーターです。 生命保険会社に提供している、銀行窓販システムの設計書出力システムを例に取ると、銀行窓版を取扱う73行のうち、実に62行が同社開発の銀行窓販システムを採用しています。

※岸田政権の資産所得倍増プラン（Nisa）の政策が同社業績の追い風となっています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
9億4,400万円
  • フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
企業詳細を見る

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