求人ID:295856

【新潟】ヘルプデスク(自社製品あり/若手活躍中)


株式会社ディマージシェア ロゴ画像
株式会社ディマージシェア
プライム案件98.1%のシステムソリューション事業と、国内No.1の自社製品を開発するデジタルクラウド事業の2軸で展開をしています。
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年収
330~424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
330~424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
■ヘルプデスクサポート
 お客様からの問い合わせ(メール、ChatWork、FaceBookのDMなど)の一次受けを行い内容を確認後、今までの事例確認(Backlog)、なければ調査、それでもわからない場合は東京側の担当者に連絡し調査依頼する。調査結果がまとまったらお客様に返信する。
■情報システム業務
・手順書ベースの定型的業務(各種アカウント作成)
・依頼ベースの稟議・支払申請(TeamSprit)
■運用開発業務
・数人日~数人月規模のプログラミングやテスト
・基本設計書をベースに詳細設計書・プログラミング・テスト(設計、実施)
・リリース~運用監視など

<自社クラウド製品例>
■admage(アドマージ)
(東京商工リサーチ、2017/2019/2021)
■Matching xC(マッチング クロスシー)
・マッチングビジネスやシェアリングサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージシステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
■NFT Nexus(エヌエフティー ネクサス)
・ブロックチェーン技術による「NFT」を活用したサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
必要なスキル
Javascript,HTML/XHTML,CSS
勤務地
新潟県新潟市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 資格取得支援制度、育児支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日(土日)、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
年収
330~424万円
必須条件
①コミュニケーションスキル
・初対面の方ともスムーズに会話ができるコミュニケーションスキル
 ※WEB会議ツールなどで初対面の方からの質疑に応えていただくことを想定

②PCスキル
・Microsoft Officeによる資料作成経験

③フロントエンドプログラミングスキル(勉強して解読できる程度)
・JavaScript
・HTML
・CSS
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株式会社ディマージシェアの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 水野悠馬

担当アドバイザー
水野悠馬

【ブラック企業での就業を経験した代表が立ち上げ/自社内開発/プライム案件】
同社代表が過去に同僚が倒れた事を受けて、予算も人も自社で決められるプライム案件のみ受注しております。そのため、二次請けや三次請けによくある開発の一部ではなく、お客様の悩みやご要望を聞くことから始まり、開発、テスト、導入後フォローまでを一貫して提供しております。

【受託開発でスキルを伸ばし、自社サービスに応用】
社員の多くがエンジニアである同社の強みは何と言っても高い専門性と技術力にあります。その技術力を顧客の求める価値に100% 転換するには、まず人と向き合うことが重要だと考えています。プライム案件に徹底的にこだわり事業展開できているのは、常に「人と向き合えている」からです。顧客であり、社内の仲間であり、時には自分自身に真摯に向き合う。そして共創する(共に創る)ことで、すごいものが出来上がると考えています

【自社製品も受託と同じぐらい注力しております】
「DIGITAL SOLUTION COMPANY」を掲げ、成長企業のデジタル化支援でNo.1を目指しています。顧客に近い位置で寄り添いながら、自社の武器になる自社製品開発を行うという両軸で、さらに拡大していきます。

【福利厚生】
書籍購入制度(費用全額補助)、HUGKUMU(子供が誕生する毎に補助金を支給)、Booze!(事業部単位 の飲み会に補助金を支給)、share bar(社内ドリンクバー ※20時以降はお酒も可)、Refresh5!!(勤続5年で有給休暇とは別に連続5 日間の休暇と5万円支給)、Refresh10!!(勤続10年で連続5日間休暇と10万円支給)

株式会社ディマージシェアの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1999年9月
従業員数
123名
資本金
6,480万円
所在地
東京都
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テクバン株式会社

【1996年の設立以来、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げ、売上100億を突破】
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【ECU・カーナビなどの制御ソフトからモバイルアプリまで幅広く対応する技術力の高い開発会社です。】
同社は、大手メーカーと直接取引のある独立系ソフトウェア・ハードウェア開発会社です。大阪・東京・名古屋・福岡を中心に、自社パッケージ開発・出向開発・請負開発などの技術事業を展開しています。WEB開発・スマートフォン開発・業務系アプリケーション開発(C#・Java)・自動車ECU開発・回路設計・機構設計・組込開発等に積極的に取り組んでいます。

2006年の創業以来、同社は「人材こそが企業の財産」という考えのもと、技術者の育成に努めてまいりました。 社員の技術力と人間力のたゆまざる向上なくして、顧客の信頼と満足を得るサービスを提供することはできません。こうした人材の力で昨今の混迷した世の中を一つ一つでも変えて行きたいと考えております。

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業種
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所在地
大阪府大阪市都島区
資本金
3,000万円
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日本システム開発株式会社

【Soft(システム)とHard(半導体)の両面からお客様を支える「小さな大企業」】
同社は、1974年設立の独立系SIerです。
ICTの進歩は早く常に変化し対応し続ける企業だけが生き残ります。
その道は決して平坦ではありませんが、的確に時代を読み、新しい技術を取り入れ、着実に力を付けてきました。
その豊富な経験とノウハウは、SIサービスから業務アプリケーション、インフラ構築、保守・サポートまで多岐に活かされています。

そして、多様な情報社会に貢献するため、電子機器(半導体)の研究開発を行っています。
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日本だけでなく海外でも特許を取得し、お客様のニーズに合わせた製品を提供しています。

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業種
SIer
事業
所在地
徳島県徳島市
資本金
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株式会社キャリアバンク

【汎用系からオープン系まで。幅広い技術力で、大手企業の大型案件を受注】

汎用系からオープン系まで対応できる幅広い技術力が同社の強みです。要望のキャッチアップから設計・開発・運用までワンストップで提供しており、あらゆるシステム開発に対応しています。また、技術職の組織体制は、システム開発グループとインフラ構築グループの2グループに分かれています。インフラを含めたシステム提案から保守・運用まで行うバックアップ体制もしっかりと築いています。

もともと金融系に強みを持っているため、金融、通信、公共系の実績があります。例えば、大手通信会社の携帯料金請求システム、税金システム、外国人ビザ発行システムといった公共案件など、人々の生活に密着したシステムを多数手掛けています。

ソフトウェアの設計・開発から運用・保守、そして、インフラを含めたシステム提案から運用保守まで守備範囲の広いサービスを提供しています。
(1)オープン系・Web系システムの設計、開発、運用
(2)サーバー、ネットワークの構築・運用
(3)汎用システムの設計・開発及び保守・運用

業種
SIer
事業
所在地
東京都墨田区
資本金
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monoAI technology株式会社

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XR事業
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- イベントサービス

業種
インターネット
事業
所在地
兵庫県神戸市中央区
資本金
1億4,900万円
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株式会社オールワークス

【ITインフラの設計・保守、24/365監視サービスを提供。IoT事業にも進出。】
お客様先でのシステムインフラ運用・保守サービス、また自社体制による24/365システム監視サービスを中心に、各種ネットワーク/サーバ設計・構築、セキュリティ製品の導入など、ITインフラや情報セキュリティ対策に関わるサービスについて幅広く事業展開しております。

【今後の事業展開について】
近年では地方自治体と組んだIoT事業にも進出しており、これからの情報社会において必要とされる各種IoT機器のプラットフォームサービスを、当社のメインサービスであるITインフラや情報セキュリティ対策サービスと絡め、実施しております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都台東区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
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アジアクエスト株式会社の画像

アジアクエスト株式会社

【お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するデジタルインテグレーターです】
最新の技術を駆使し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、デジタルインテグレーターです。様々な技術や個性を持ったメンバーが、お客様の多様な課題を技術によって解決に導いています。

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業種
SIer
事業
所在地
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資本金
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オープンリソース株式会社

【ITの力で流通小売業に変革を起こし、暮らしを変える、独立系SI企業】
◆Redx(リデックス)ビジネス
大規模店舗に導入可能なクラウド型店舗システムを低コスト、短納期、高クオリティで展開。シンプルで、使いやすいUIで店舗スタッフやお客様に使いやすいシステムを提供しています。

◆流通小売ビジネス
量販店や百貨店、専門店に向けて、POSシステムや店舗システムといった業務系システムから基幹システムまでをソリューション型のシステム開発で提供しています。

◆金融ビジネス
金融機関における非対面を中心とした決済システム(コンビニ決済やペイジー決済、EasyPayなど)の受託開発やリース会社における社内基幹システムの導入支援を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社GFDの画像

株式会社GFD

1.ITインフラ・セキュリティシステム受託開発
2.サイバーセキュリティに関するトータルソリューション
3.技術者派遣
4.教育研修サービス開発・販売

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市神奈川区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スタートアッププラスの画像

株式会社スタートアッププラス

【知識・経験・技術力を活かした付加価値の高いサービスを提供しています】
同社は、多くの経験・ノウハウを基に、クライアントの投資価値を最大化できるシステム開発を目指し、システム要望に適したQCD※を満たすシステム構成をご提案致します。インフラ、ミドルウェアの設計構築を始め、アプリケーション開発の各レイヤで、常にシステムライフサイクル全体を見通した最適なアウトプットをご提供致します。仕組み・システムは作って終わりではありません。安定的に稼働させ、さらには適用範囲の拡大や、効率の向上を目指していくもの。同社のご提供する監視・運用サービスは、単にオペレーティング対応を行うだけではなく、サービス基盤のモニタリングと課題の抽出、改善提案から改善アクションまでのサイクルを継続的に行い、成長を続けるクライアントのサービス基盤を安定的に支えていきます。

■Webシステムを中心とした受託開発、及び、運用・保守サポート業務、同業務に関連するコンサルタント業務
■Webサイト監視サービス「モニタリングプラス」の企画・開発・運営

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー株式会社の画像

エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー株式会社

【スマホアプリ/サイト検証のクラウドサービス】
同社が提供しているRemote TesiKitは、新旧700台以上のiOS・Androidの実機を使ったテストが可能です。テスト効率化と品質向上に大きく貢献します。

【新規事業】
親会社より直受けのプロジェクトが常時20件以上動いている状況です。サービスの立ち上げからグロースまで一貫して事業を展開しているため開発したサービスを最後まで見届けることができます。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
3億500万円
  • リモートワーク可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
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まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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