求人ID:295856

【新潟】ヘルプデスク(自社製品あり/若手活躍中)


株式会社ディマージシェア ロゴ画像
株式会社ディマージシェア
プライム案件98.1%のシステムソリューション事業と、国内No.1の自社製品を開発するデジタルクラウド事業の2軸で展開をしています。
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年収
330~424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
330~424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
■ヘルプデスクサポート
 お客様からの問い合わせ(メール、ChatWork、FaceBookのDMなど)の一次受けを行い内容を確認後、今までの事例確認(Backlog)、なければ調査、それでもわからない場合は東京側の担当者に連絡し調査依頼する。調査結果がまとまったらお客様に返信する。
■情報システム業務
・手順書ベースの定型的業務(各種アカウント作成)
・依頼ベースの稟議・支払申請(TeamSprit)
■運用開発業務
・数人日~数人月規模のプログラミングやテスト
・基本設計書をベースに詳細設計書・プログラミング・テスト(設計、実施)
・リリース~運用監視など

<自社クラウド製品例>
■admage(アドマージ)
(東京商工リサーチ、2017/2019/2021)
■Matching xC(マッチング クロスシー)
・マッチングビジネスやシェアリングサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージシステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
■NFT Nexus(エヌエフティー ネクサス)
・ブロックチェーン技術による「NFT」を活用したサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
必要なスキル
Javascript,HTML/XHTML,CSS
勤務地
新潟県新潟市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 資格取得支援制度、育児支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日(土日)、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
年収
330~424万円
必須条件
①コミュニケーションスキル
・初対面の方ともスムーズに会話ができるコミュニケーションスキル
 ※WEB会議ツールなどで初対面の方からの質疑に応えていただくことを想定

②PCスキル
・Microsoft Officeによる資料作成経験

③フロントエンドプログラミングスキル(勉強して解読できる程度)
・JavaScript
・HTML
・CSS
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株式会社ディマージシェアの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 水野悠馬

担当アドバイザー
水野悠馬

【ブラック企業での就業を経験した代表が立ち上げ/自社内開発/プライム案件】
同社代表が過去に同僚が倒れた事を受けて、予算も人も自社で決められるプライム案件のみ受注しております。そのため、二次請けや三次請けによくある開発の一部ではなく、お客様の悩みやご要望を聞くことから始まり、開発、テスト、導入後フォローまでを一貫して提供しております。

【受託開発でスキルを伸ばし、自社サービスに応用】
社員の多くがエンジニアである同社の強みは何と言っても高い専門性と技術力にあります。その技術力を顧客の求める価値に100% 転換するには、まず人と向き合うことが重要だと考えています。プライム案件に徹底的にこだわり事業展開できているのは、常に「人と向き合えている」からです。顧客であり、社内の仲間であり、時には自分自身に真摯に向き合う。そして共創する(共に創る)ことで、すごいものが出来上がると考えています

【自社製品も受託と同じぐらい注力しております】
「DIGITAL SOLUTION COMPANY」を掲げ、成長企業のデジタル化支援でNo.1を目指しています。顧客に近い位置で寄り添いながら、自社の武器になる自社製品開発を行うという両軸で、さらに拡大していきます。

【福利厚生】
書籍購入制度(費用全額補助)、HUGKUMU(子供が誕生する毎に補助金を支給)、Booze!(事業部単位 の飲み会に補助金を支給)、share bar(社内ドリンクバー ※20時以降はお酒も可)、Refresh5!!(勤続5年で有給休暇とは別に連続5 日間の休暇と5万円支給)、Refresh10!!(勤続10年で連続5日間休暇と10万円支給)

株式会社ディマージシェアの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1999年9月
従業員数
123名
資本金
6,480万円
所在地
東京都
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【流通サービス向け事業】
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【金融業向けシステム開発】
銀行はメガバンクを中心とした情報系・勘定系・市場系・グローバルシステムにおけるシステム構築、保守運用メンテナンスを実施しております。クレジットカードはクレジットカードの信用承認システムの構築、保守運用メンテナンスを実施しております。証券は株式・債権・デリバティブ・投信・FXなどの注文系システム、法定帳票管理などのバックオフィス系システムの構築、保守運用メンテナンスを実施しております。

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業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • 時短勤務可
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monoAI technology株式会社

同社はゲームの技術をベースにエンターテインメントから仮想オフィス、バーチャル展示会といったソリューションまで、幅広いコンテンツを提供しています。通信・AI・ゲームエンジンを駆使した時代の先端を行くサービスで、バーチャルとリアルのパフォーマンスを最適化し、社会に貢献します。

XR事業
- メタバースサービス
- イベントサービス

業種
インターネット
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所在地
兵庫県神戸市中央区
資本金
1億4,900万円
  • 副業可
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株式会社プロディジ

【システムインテグレーション事業を行っております】
2006年に同社を創業してから15年、売上を10倍にできたことは嬉しいことですが、まだ終わりではありません。20年たったときに古臭いと思われたくないからこそ、私たちはこれからも時代の最先端の技術にも積極的に取り組んでいきます。みんなが「IT技術者としてずっと生きていく」ために、同社も立ち止まることなく進み続けていきます。デジタルのプロフェッショナルであるとは、お客様の要望を120%理解して、120%満足してもらうことだと考えています。そのためには、お客様よりも高い視点を持ち続けることが大切です。お客様は「なぜこれをやりたいのか?」「本当に必要なものは何なのか?」そういったことを、お客様以上に大局的に把握していることで、期待以上のものを作ることができます。これがプロフェッショナルだと考えています。

■iPhone/Androidアプリ/ゲームの企画/開発/運用/販売
■スマートフォン/PC/コンシュマーゲームの企画/開発
■Webアプリケーションの開発・画像処理アプリケーション開発
■企業内ITシステムのSI/コンサル/運用保守支援

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ランドコンピュータの画像

株式会社ランドコンピュータ

(1)システムインテグレーションサービス
金融業(銀行、保険、証券、クレジットカード)、産業・流通業、公共分野、医療分野の幅広い分野において、エンドユーザーや国内メーカー、大手システムインテグレーターからの受託開発を中心に行っております。同社は企画立案、システム構築、システム運用全ての工程を手がけております。

(2)インフラソリューションサービス
サーバー等ハードウェアの導入やネットワーク構築、データベース、アプリケーション基盤等のシステムインフラ構築と、運用及び保守まで一連のサービスを提供。一般企業、大学等の教育機関、病院、官公庁等様々な顧客に提供しております。

(3)パッケージベースSIサービス
Salesforce、COMPANY、SuperStream等の製品導入支援、カスタマイズ、アドオン開発、保守、運用までを行っております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
4億6,006万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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