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【福岡】テクニカルサポート・ヘルプデスク


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エイトビット株式会社
ITのあらゆる可能性を駆使して、お客様や産業の課題を解決する会社です
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年収
300~480万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
300~480万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい」など、ご希望があれば教えてください。実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きます。

【具体的には】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
・社内サーバー、ネットワークの新規構築、管理、保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進、改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります。

【働き方】
・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。
・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。
必要なスキル
保守・運用・監視,カスタマーサクセス
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区 または 神奈川県、東京都23区内
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
定期健康診断
諸手当
地域手当 役職手当 資格手当 教育研修制度 資格取得支援制度 エンジニア紹介手当 キャリアアップ研修補助 勉強会無料参加(会社提供)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 GW 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産前・産後休暇 育児休暇 好き休暇(3日/年:好きなタイミングでの取得が可能) キャリアアップ休暇
年収
300~480万円
必須条件
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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エイトビット株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 井本貴彩

担当アドバイザー
井本貴彩

【世の中の人全ての課題をBuddyとなって解決するITの専門家集団】
同社は、昔からの良いものと新しい良いもの、日本の良いものと海外の良いものを織り交ぜながら新しい価値を作りたいと考えております。
年齢も性別も国籍も関係なく社会の発展と守るべき伝統を仲間(Buddy)と共に紡いでいき、AIやロボットが台頭する中、我々にできることと向き合いたい、つながり、あたたかさ、大変さ、感謝の気持ち温かいソリューションで社会を包もうという考えをもっております。

【エンジニアと営業が近いプラットフォームを作るために設立】
同社代表の深澤様は長くIT業界で営業をしていました。前職ではベンチャーフェーズから参画し1000名規模まで成長してきました。しかし大きくなるにつれエンジニアと営業の距離が生まれました。同社はエンジニアと営業が肩を組み1案件に取り組んでいき、かつエンジニアを育てられる環境を作るために設立しました。

【経験がなくても大丈夫!入社後1ヶ月は提携スクールで研修のフォローを実施します。】
同社は3年前より未経験の採用を行っており、現場に出ても困らない知識の習得をフォローしています。実際のスキルは研修ではなく実務でのみ得られることが多くあるので、実務を通してスキルアップを図っていただきます。

【エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類に増加!】
基本情報技術者試験 (FE) :10000円/月、CCNA :10000円/月、LPIC Level 1 / LinuC Level 1 :10000円/月、Oracle Certified Java Programmer Silver SE :5000円/月、AWS アソシエイトレベル :10000円/月

エイトビット株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2022年8月
従業員数
775名
資本金
3,000万円
所在地
東京都
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【福岡】ヘルプデスク(充実した研修制度/在宅案件あり)

年収
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GC株式会社

【高技術力で幅広いITソリューションを提供し、自社サービスも展開予定です。】
同社は幅広い業務・業界のお客様のシステムをサポートしシステム開発、品質保証(QA・テスト)、コンサルティングサービス等を通じて顧客企業のビジネス価値向上を支援しています。今後は世の中を進化させる自社サービスやプロダクトを展開していきます。最初のローンチは1年以内を目標としており、サービスの内容は現在検討中ですが、同社の高い技術力を活かしたテクノロジー分野を予定しています。

■システム開発・業務運用支援サービス:生産、販売などの基幹システム、EC、Fintech、サブスクリプション等
■品質保証サービス:品質管理・テストを目的としたヒアリングとご提案、テスト計画・設計・実施からテスト結果のレポーティングまで
■コンサルティングサービス:新規サービスの企画、計画、仮説検証・PoC等の工程において、我々の高い提案力と技術力を提供
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同社では、システム開発の受託開発案件も多数ございます。自社開発を行っている環境と、豊富なエンジニアを抱える同社では、年々受託開発の依頼も増え、事業の中心として、成長しております。

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■インフラエンジニアアウトソーシング
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・サービス内容:ネットワーク、サーバー、データベース、セキュリティ対策

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同社はシステムの設計・開発、ITコンサルティングをはじめ、ネットワーク・サーバの設計構築、管理運用等を手がけるIT企業を束ねるヒューマンクリエイションHDの中核企業として、システム開発を担っております。元々は、「銀行」に関するシステム開発からスタートし、現在では流通や経営管理などのシステム開発、スマホアプリ開発など、幅広い分野の事業を展開しています。創業50年の実績と信頼から、大手優良企業から依頼が寄せられ、業績は直近10年連続大幅増収を達成しております。近年は福岡、名古屋にも新拠点を開設するなど、右肩上がりで成長を続けています。

【グループで一括請負で案件を進める為、常にチャレンジが可能な環境です】
同社には、開発規模が数百人にも及ぶ、世界の数万人が使用するグローバル生産管理システムから、様々な案件がございます。プロジェクトに関しては、グループ一気通貫でIT予算取りから関わっている為、上流工程のご経験がない方でも、上流工程へのアサインが可能です。また、全工程をグループで担当しているからこそ、希望に合わせた人員配置が可能となっています。

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【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】
同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

■インフラ・クラウド構築
■アプリケーション開発
■テクニカルサポート
■ITコンサルティング
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株式会社エーフロンティア

【新技術に加え、業界の定石や案件の経緯などを考慮に入れた「最適解」を追求しております】
同社は、受託開発案件や常駐案件などで業績を伸ばしており、創業以来11期連続黒字・増収増益を続けております。主な事業内容は、下記6つであり、多彩なサービスメニューを提供しております。

・プロジェクトマネジメントサポート:プロジェクト管理サポート/PMO/品質管理サポート/進捗管理サポート
・上流工程設計サポート:要件定義/ビジネス分析/基本設計/外部設計
・方式設計サポート:アーキテクチャ設計/技術検証/アプリケーションチューニング
・Webシステム設計開発:インターネットサイト開発/Webシステム開発/バッチアプリケーション開発
・インフラ導入設定チューニングサポート:
 WebAPサーバ/DBサーバ/メールサーバの導入設定・チューニング
・AWS(Amazon Web Services)導入サポート:AWS環境構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社イクシング

<システムエンジニアリングサービス>
■企業向けシステム開発(調査・設計・開発・保守・運用・コンサル等)
■福島県会津若松市 スマートシティプロジェクト
■RPAプロジェクト(開発・導入・運用)
【実績】一部抜粋
・銀行向け勘定系業務システム
勘定系業務システムとは、預金・融資・為替といった銀行の中核となる業務を処理するシステム。
・RPA
人の代わりに作業を行うソフトウェア型のロボット。様々な業界のロボット開発・導入。
・スマートシティ
ICT(情報通信技術)や環境技術などを、健康や福祉、教育、防災、さらにはエネルギー、交通、環境といった生活を取り巻く様々な分野で活用し、将来に向けて持続力と回復力のある力強い地域社会と、安心して快適に暮らすことのできるまちづくり。
その他、エネルギー・不動産・食品・製造・放送・通信など多岐に渡る実績が多数あります。

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区神宮前
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
■システム運用サポートサービス
■システムエンジニアリングサービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社アイルミッションの画像

株式会社アイルミッション

同社は、ICTソリューション、AI/業務効率化コンサルティングの3つの領域の事業を展開する会社です。大手通信キャリアや中国の通信機器メーカーに対して、各種ネットワークシステムの開発や運用サービスを提供しております。案件の9割が直接取引で、構築といった作業だけでなくプロジェクトの企画から一貫して手がけています。

【同社の誇るサービス】
・ICTインフラ構築:キャリアネットワークや企業ネットワークの構築、システム基盤の構築などをサポートしています。モバイルネットワークでのノウハウもあり、設計・構築・運用・工程管理と幅広く対応しています。
・運用/保守サポート:キャリアや企業におけるネットワークやシステムについて24h365dの体制で運用/保守を行っています。業務分析・業務プロセスの整理を行い体制構築のサポートも実施しています。
・業務効率化:VBA・RPA・AIなど、お客様の業務プロセスに即した最適なツール利用を検討し効率化を図ります。業務把握・業務分析・改善策の立案/導入を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
5億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
EGテスティングサービス株式会社の画像

EGテスティングサービス株式会社

同社は、2019年10月1日に、ゲーム・Webサイト・モバイルアプリ等のソフトウェアのテスト(第三者検証)に定評のある株式会社トラネルとハードウェア(組込機器)のテスト(第三者検証)に強みのある株式会社アイティエスのグループ2社が合併し誕生いたしました。テストの効果を最大化するため、下流工程におけるテストの実施・報告のみならず、上流工程での品質マネジメント、すなわちテスト計画・設計まで、柔軟なサービス提供をしており、多くのプロジェクトに継続的に参画しています。

・テスト計画・テスト設計支援
・テスト・検証サービス
・テストスタッフ派遣(常駐)
・脆弱性診断
・ローカライズ・カルチャライズ
・ユーザーテスト

業種
SIer
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
2,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アジャイルウェアの画像

株式会社アジャイルウェア

【自社内開発100%でフレキシブルな働き方を推進。アジャイル開発の専門企業です。】
・同社はアジャイル開発により1クール3ヶ月以内の短納期で繰り返し開発を行います。Webシステム開発やサーバー構築も得意です。
・Railsを中心に開発を進めます。Ruby on Railsは、「開発速度、保守性、柔軟性」をバランスよく高い水準で維持できる開発フレームワークです。
・営業支援システム(SFA)やデータ分析システムなど、幅広い分野のトータルソリューションを実現してきた実績があります。
豊富な知見を元にお客様のビジネス環境に最適なシステムをご提供します。

・システム開発事業
開発プロセスコンサルティング/Webシステムの企画・設計・開発/iPhone、Androidアプリ開発/業務システムの設計・開発
・教育事業
アジャイルプロセスコンサルティング/企業向けシステム開発研修

業種
SIer
事業
所在地
大阪府大阪市中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
コムソフト株式会社の画像

コムソフト株式会社

1981年に、富士通のOS開発を主業務に独立系ソフトウェアハウスとして設立されました。小さい会社ながらも、決してあきらめない姿勢と確かな仕事ぶりが評価され、国内有数企業の基幹系システムの構築を手掛けるようになりました。今では20年以上にわたって構築してきた深い信頼関係を元に、コアパートナーとして一次請け案件から参画しています。
また、2023年4月に公共領域拡大に向けた子会社統合、2023年6月より店舗向けサブスクサービスの運営を引き継ぎ、事業展開しています。

【事業内容】
通信・金融・公共中心の業務システムの提案、設計、開発、さらには運用・保守までをトータルで行っています。近年では先端型IT人材層も厚くし、時代に合わせたシステムの開発も行っています。
また、店舗向けサブスクサービスの導入支援事業を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。