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【大阪】カスタマーサポート


株式会社セットアップ ロゴ画像
株式会社セットアップ
介護業界向けにシステム提案から構築まで手がける、少数精鋭のIT企業です。
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年収
400~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
【職務内容】
SOMPOケアグループ内外の施設に対するPC、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク

SOMPOケアグループは介護サービスを提供していますが、介護に関する知識は不要です。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務(パソコン、周辺機器、睡眠センサーをメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応)
・新規事業所開設サポート(パソコンおよび周辺機器をメインとしたIT機器の設定・設置)
・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等
・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市北区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 精皆勤手当 在宅勤務手当 資格手当 家族手当 残業手当 地域手当 単身赴任手当 定期健康診断 退職金共済 職員団体扱い保険制度 財形貯蓄制度 その他SOMPOグループ福利厚生制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土曜日に月1回程度の出勤あり)
年収
400~500万円
必須条件
【必須】
・テクニカルサポートもしくはヘルプデスク業務経験(2年程度)
・Windows AD環境パソコン設定・メンテナンス・サポート能力
・拠点ネットワーク配線構築能力
・パソコン(ハード・アプリ)、周辺機器等の導入検証、評価の実務経験

【歓迎】
・パソコン大規模展開(イメージ作成・バッチファイル作成・ドメイン変更)などの運用経験者
・案件管理、プロジェクトリーダー相当の経験者
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株式会社セットアップの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 大下優志

担当アドバイザー
大下優志

【2025年、高齢者向けの市場規模は100兆円超え、介護産業は15兆円規模になります】
介護業界の市場の伸びに伴い、施設や従業員は増員され、システムは段々と大規模になっています。大規模システムの要件定義・構築へ携われるという大きなやりがいもあります。

株式会社セットアップの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2000年9月
従業員数
48名
資本金
2,500万円
所在地
岡山県
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【関西】【未経験歓迎】インフラエンジニア(面接基本1回/退職金制度あり/定着率94%/リモート相談可

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【福岡】テクニカルサポート・ヘルプデスク

年収
300~480万円
勤務地
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【週3〜4在宅可】PowerBuilder サポートエンジニア

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【長野県・完全未経験可】PC・データメンテナンス(契約社員/年間休日120日以上)

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【システムインテグレーターとしてトータルソリューションを提供】
同社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、 コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。 加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、 お客様の持続的な成長を支えていきます。 現在はさらに自社サービスとして 勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどの HRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しています。

■HRソリューション『タレントマネジメント』『勤怠管理』『目標管理』『研修管理』
■ServiceNow 『HR WorkFlow for ServiceNow』
■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ
■エンタテイメントソリューション
■ITアウトソーシング/BPO

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
6,650万円
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株式会社EMD

IT事業(ソフト、組込、インフラ)、メカトロ事業、バイオテクノロジー事業、エコテクノロジー事業の4事業を手掛けています。公共案件、民間案件ともに多数の実績を誇り、ハードウェア/ソフトウェア問わず、コンサルティングから設計・開発・製作に至る一貫した業務を請け負っています。

【官公庁や大手企業と「直接取引」。プロジェクト先を選択できる環境です。】
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業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
岐阜県羽島市
資本金
8,400万円
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イマジンソフト株式会社

【エンベデッドシステム開発のプロフェッショナル集団でございます】
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業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
神奈川県厚木市
資本金
1,200万円
  • リモートワーク可
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株式会社クシムソフト

<システムインテグレート事業>
■業務コンサルティング
・ビジネス課題解決に向けたシステム提案および開発 
・開発システムを利用した業務改善および運用支援

■システム開発支援
・ITコンサルティング(ナレッジ、アーキテクト) ・システム開発技術ノウハウの提供 ・システム導入検証

<情報セキュリティコンサルティング事業>
■情報セキュリティに関するコンサルティング
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・情報セキュリティマネジメントシステム構築コンサルティング
・個人情報保護マネジメントシステム構築コンサルティング ・ITサービスマネジメント構築コンサルティング

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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インターリンク株式会社

■受託開発事業
 大手企業を中心にIT・Webサービスに関する受託開発を行っています。
 クライアントの課題解決にむけて最適なご提案を心がけています。

■HR Tech事業
 組織の成長支援プラットフォーム『Agelu』をはじめとした自社サービスを開発・運用しています。

■人材アウトソーシング事業
 エンジニアやクリエイターの技術力を提供し、
 企画提案からリリース後の改善提案までさまざまな工程をお任せいただいています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ニッポンダイナミックシステムズの画像

株式会社ニッポンダイナミックシステムズ

【いつの時代も、社会に必要とされる存在であり続けるために】
同社は50年以上の歴史を持つ独立系の老舗企業である。一般企業から官公庁まで、マスメディアから航空関連まで、幅広いお客様に対し、業務系SI・基盤系SIの提案から設計・製造・提供を行う一方、自社パッケージの企画・開発やクラウドサービスの展開等、様々なソリューションの提供を行っている。ソフトウェア開発が全ての事業のベースですが、ソフトウェアなら何でも開発するのではなく、我々の強みを持つ分野にターゲットを絞った専門性を持った企業なのです。これまでの実績として、「地震情報収集配信システム」「コンビニ総合情報管理システム」「放送番組自動送出システム」「空港駐機場管理システム」など、社会貢献の高いプロジェクトを多く手がけている。東京に基盤を持つ同社の特徴は、全国展開やグローバル展開など同じ規格を多くの拠点で用いるような広域システム(放送、航空等)となる基盤系SIを中心に、要求開発を活かしたエンドユーザ向け業務SI、マーケッティングから企画・開発・販売まで行うパッケージやクラウドサービス事業など、幅広い事業展開を行っている。

■ソフトウェア開発 ■パッケージソフト企画・開発・販売
■システムコンサルティング
■クラウドサービス事業(自社ソリューション&デジタルコンテンツ配信)
■要求開発コンサルティング&教育サービス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都世田谷区
資本金
9,600万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ゼネックコミュニケーションの画像

株式会社ゼネックコミュニケーション

・フィールドビジネス(常駐型支援)/システム開発サービス
大手企業で使用されるメインシステムや有名企業のタッチパネル注文システムの開発等、システムやアプリケーション開発を通じてお客様の課題解決や業務改善のトータルサポートを行っています。
※原則、転勤を伴う異動はございません。
・IoTサービス(自社開発)
IoTデバイス(センサーなど)から吸い上げたデータを可視化する自社開発ダッシュボード「IoT Station」を展開しています。マルチデバイス、マルチセンサーによる柔軟性やOEM提供の実施、コスト負荷も低いなどが評価されています。将来性や事業価値を高め2025年には自社開発事業割合を5割にまで引き上げる事業計画を掲げています。(現在1~2割)
・AWSソリューション事業 ※注力事業※
生成AI(Amazon Bedrock)などのAWS技術を用いて、顧客の業務改善や効率化、経営課題にアプローチするサービス構築を行います。
生成AIに興味のある顧客やAWSサービスの利用を検討しているが、構築力に課題を持つ顧客を支援していきます。
サービス導入後も、次のステップとして構築したサービスをどのように活かしていくかを分析するなど、創造力をもって顧客に帆走するプロジェクトです。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
京都府京都市中京区
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ファーストステップの画像

株式会社ファーストステップ

1、受託開発
 お要件定義からコーディング、テストまで、Webデザインからシステム開発まで全ての開発シチュエーションをカバーします。常にハイクオリティな技術の提供を行います。

2、SES技術者派遣
 お客様のニーズに合わせたシステム開発体制をご提供いたします。1人からチーム体制のご提案まで、様々なお客様のニーズにお応えいたします。

3、オリジナルサービス
 市場ニーズを敏感に捕まえて、当社独自のシステム・サービスをリリースしてまいりました。今後も常に「お客様に便利」をリリースし続けてまります。
【ホームページ】
 「くるる」 :都道府県別に検索できる地域情報サイト。イベントやショップ、グルメ情報などが簡単に見つかります。会員登録で簡単に情報を発信できます。
 「Quick1」:低コストなホームページ簡単作成サービス。内容入力だけで本格的なホームページが作れます。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都台東区
資本金
2,218万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
日本システム総合研究所株式会社の画像

日本システム総合研究所株式会社

【1次請け案件8割以上:金融系案件に強みを持つSIer】
同社は、生命保険会社様など大手企業様や大手SIerのお客様に、生命保険や損害保険、銀行などの「システム開発」「システムコンサルティング」「システム保守」を行っております。金融系IT企業と長年取引を行ない、全案件の8割が1次請けという安定基盤を持っており、システム開発のノウハウを極め、かつ金融機関の業務知識に精通した主力メンバーや、同様の技術をもった協力会社とのパートナーシップからトップレベルのソリューションを提供しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都調布市
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ボールドの画像

株式会社ボールド

■システムエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:様々な業界の業務系システムはもちろん、Web系システム開発、アプリ開発等の幅広い領域のプロジェクトにて開発業務を行っております。お客様のニーズ・要求のヒアリングを通じてさまざまなソリューションをご提案致します
・サービス内容:Webシステム開発、業務系システム開発、アプリ開発、先端技術開発

■インフラエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:ネットワークやサーバー、データベース等の大規模なインフラ基盤の設計から構築、運用保守、監視までを行っております。仮想化やクラウド化対応、セキュリティ対策等、お客様のニーズに合わせてインフラ環境を構築致します。
・サービス内容:ネットワーク、サーバー、データベース、セキュリティ対策

■ヘルプデスク・サポートアウトソーシング
・サービス概要:お客様先に常駐し、社内のヘルプデスク業務や製品のテクニカルサポートを行います。PCサポートだけでなく、サーバーやネットワーク等のインフラ環境にも対応可能なチームも提案可能となっております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区赤坂
資本金
3,752万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 株式会社SOKUSHINの画像

株式会社SOKUSHIN

1960年の創立以来、半世紀を越え、ものづくりに携わっています。

その間、積み上げられてきた、信頼、実績を礎に時代と共に多様化するお客様のニーズに応えるべく
今回新たにIT事業部を立ち上げ大阪には開発拠点と社宅も設置し対応力を強化しています。

・システム開発事業
・インフラ事業(クラウド等)

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
大阪府大阪市西淀川区姫里
資本金
非公開
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
日創工業株式会社の画像

日創工業株式会社

【設計開発・設計構築などの上流工程に特化したサービスを展開】
同社は、クラウド、仮想化技術を用いたシステムの提案・設計構築サービス、車載機器、医療機器などの組み込みソフトウェア、機械・電子回路経路の設計開発サービスを展開しています。また、1976年の創業から続く機械・電子回路設計開発事業と下記2つの事業を組み合わせた安定した事業基盤のもと、現在まで黒字経営を続けています。

●ITソリューション事業部:クラウド事業者や大手ベンダーからの1次・2次請けの案件を中心にさまざまな業種の基幹システムのインフラ基盤構築を行っています。エンジニアのキャリアを第一にプロジェクトを選定していることから、保有している9割以上が上流工程に属する案件です。

●エンベデッドシステム事業部:医療・自動車・情報端末・IoT関連機器などに搭載する組み込みソフトウェアやデバイスドライバの開発を行っています。
クライアントは、メーカーや大手SIer、ソフトハウスなどが中心です。IoT関連機器等のエッジデバイス制御のセンシング技術から、情報を管理するWebアプリケーション開発分野まで、幅広い領域に対応していくとともに、アプリケーション系のソフトウェア開発への事業拡大を目指しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。