求人ID：315407

【大阪】カスタマーサポート

株式会社セットアップ ロゴ画像
株式会社セットアップ
介護業界向けにシステム提案から構築まで手がける、少数精鋭のIT企業です。
介護業界向けにシステム提案から構築まで手がける、少数精鋭のIT企業です。
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年収
400～500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400～500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
従業員数99人以下
退職金制度
学歴不問
固定給25万円以上
正社員
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募集要項

仕事内容
【職務内容】
SOMPOケアグループ内外の施設に対するPC、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク

SOMPOケアグループは介護サービスを提供していますが、介護に関する知識は不要です。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器、睡眠センサーをメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応）
・新規事業所開設サポート（パソコンおよび周辺機器をメインとしたIT機器の設定・設置）
・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等
・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など
勤務地
大阪府大阪市北区
保険
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当
通勤手当　精皆勤手当　在宅勤務手当　資格手当　家族手当　残業手当　地域手当　単身赴任手当　定期健康診断　退職金共済　職員団体扱い保険制度　財形貯蓄制度　その他SOMPOグループ福利厚生制度
休日・休暇
慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休二日制（土曜日に月1回程度の出勤あり）
年収
400～500万円
必須条件
【必須】
・テクニカルサポートもしくはヘルプデスク業務経験（２年程度）
・Windows　AD環境パソコン設定・メンテナンス・サポート能力
・拠点ネットワーク配線構築能力
・パソコン（ハード・アプリ）、周辺機器等の導入検証、評価の実務経験

【歓迎】
・パソコン大規模展開（イメージ作成・バッチファイル作成・ドメイン変更）などの運用経験者
・案件管理、プロジェクトリーダー相当の経験者
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株式会社セットアップの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 大下優志

担当アドバイザー
大下優志

【2025年、高齢者向けの市場規模は100兆円超え、介護産業は15兆円規模になります】
介護業界の市場の伸びに伴い、施設や従業員は増員され、システムは段々と大規模になっています。大規模システムの要件定義・構築へ携われるという大きなやりがいもあります。

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株式会社セットアップの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2000年9月
従業員数
48名
資本金
2,500万円
所在地
岡山県

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【京都】システムエンジニア(インフラ領域やヘルプデスクからのキャリアチェンジ歓迎)

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300～450万円
勤務地
京都府
  • リモートワーク可
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サポートエンジニア（クラウド型メールセキュリティサービスのサポート業務）

年収
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勤務地
東京都千代田区
  • 自社サービス保有
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【リモート可】PowerBuilder サポートエンジニア（PowerBuilder経験者歓迎）

年収
500～700万円
勤務地
東京都自社開発センター(蔵前)　※出社と在宅勤務を組み合わせた就業となります（出社率8割程度）蔵前(浅草線/大江戸線)
  • リモートワーク可
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株式会社CLOCK・IT

【夢・目標を実現するためのプラットフォームカンパニーとして事業を展開】
メディアプロデュース、企画・プロモーション、システム開発、飲食事業とグループ企業を展開し多角的な事業戦略を行っております。
:株式会社 C-GRAT
・小中高校・大学生向け無料ノートサービス「応援ノート」「タダノート」の運営
・保育園・幼稚園児向け「タダおえかき帳」の運営
:株式会社 CLOCK・COMMUNICATIONS
・DSP トレーディングデスク「TARGET ON」の運営
:株式会社 CLOCK・OFF
・飲食店の運営
:株式会社 CLOCK・IT
・自社メディアの企画・開発・運営
・システムインテグレーション、Webアプリ・業務システムの受託開発

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,231万円
  • 副業可
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの画像

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【『アウトソーシング』グループ：豊富な案件を持つ業界最大手のシステム開発企業】
IT、AI・ロボット分野、自動車・輸送機器、総合電機、 医薬、環境・エコ関連など、多様な分野のITシステム開発全般を手がけております。また、豊富なエンジニアの育成ノウハウ活かして人材育成に力を注いております。

【豊富な開発実績を元にした自社サービスの運営】
これまで数多くの開発実績がございます。そのノウハウを元に自社サービスも複数運営しております。※サービス一部

AR匠：AR技術による先駆的プラットフォーム
WIZDOM：データベース型施工情報共有システム
写真の達人：操作性・速さ・表現力を追求した工事写真管理ソフト
Sitecore：「個客」体験を創造するデジタルマーケティングプラットフォーム
Spin Mediba：eBook（電子書籍）の作成・配信プラットフォーム
らくらくシリーズ：流通小売チェーンストア向け業務パッケージソフトウェア

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
4億8,365万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社ゼネックコミュニケーションの画像

株式会社ゼネックコミュニケーション

・フィールドビジネス（常駐型支援）/システム開発サービス
大手企業で使用されるメインシステムや有名企業のタッチパネル注文システムの開発等、システムやアプリケーション開発を通じてお客様の課題解決や業務改善のトータルサポートを行っています。
※原則、転勤を伴う異動はございません。
・IoTサービス（自社開発）
IoTデバイス（センサーなど）から吸い上げたデータを可視化する自社開発ダッシュボード「IoT Station」を展開しています。マルチデバイス、マルチセンサーによる柔軟性やOEM提供の実施、コスト負荷も低いなどが評価されています。将来性や事業価値を高め2025年には自社開発事業割合を5割にまで引き上げる事業計画を掲げています。（現在1～2割）
・AWSソリューション事業　※注力事業※
生成AI（Amazon Bedrock）などのAWS技術を用いて、顧客の業務改善や効率化、経営課題にアプローチするサービス構築を行います。
生成AIに興味のある顧客やAWSサービスの利用を検討しているが、構築力に課題を持つ顧客を支援していきます。
サービス導入後も、次のステップとして構築したサービスをどのように活かしていくかを分析するなど、創造力をもって顧客に帆走するプロジェクトです。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
京都府京都市中京区
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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